6. Slutsats
6.3 Förslag på framtida forskning
Snapchat är ett outforskat område och därför bör forskare mer eller mindre undersöka allt som har med Snapchat att göra. I denna studie har vi undersökt konsumenternas attityd till reklam på Snapchat. Ett förslag på framtida forskning skulle kunna vara att göra en liknande studie fast utifrån ett företagsperspektiv. Detta skulle förslagsvis innehålla mer fokus kring hur företag ska utforma och använda Snapchat för att attrahera fler följare. Vi har i den här undersökningen begränsat oss till de svenska konsumenterna utan att ta hänsyn till demografiska variabler. Det skulle därför vara intressant att genomföra en liknade undersökning i ett annat land eller mellan olika länder för att se vilka likheter och skillnader som finns samt hur olika kulturer och demografiska variabler påverkar konsumenternas attityd till reklam på Snapchat. Ett ytterliggare förslag är att göra mer omfattade jämförelser mellan Snapchat och andra sociala medier ur ett marknadsföringsperspektiv.
LITTERATURFÖRTECKNING
Akar, E., & Topçu B. (2011). An Examination of the Factors Influencing Consumers'
Attitudes Toward Social Media Marketing. Journal of Internet Commerce, 10(1), 35-67. doi:
10.1080/15332861.2011.558456.
Alhaddad, A. A. (2015). The effect of advertising awareness on brand equity in social media.
International Journal of e-Education, e-Business, e-Management and e-Learning, 5(2), 73-84.
doi: 10.17706/ijeeee.2015.5.2.73-84
Andreadakis, D. (2013). Why personalization is the key to customer loyalty. Customer, 31(12), 24.
Athanasiadis, E., & Mitropoulos, S. (2010). A distributed platform for personalized
advertising in digital interactive TV environments. Journal of Systems and Software, Volume 83, 1453-1469. doi:10.1016/j.jss.2010.02.040
Bleier, A., & Eisenbeiss, M. (2015). The importance of trust for personalized online advertising. Journal of Retailing, 91(3), 390-409. doi: 10.1016/j.jretai.2015.04.001 Bohner, G., & Dickel, N. (2011). Attitudes and attitude change. Annual Review of Psychology, 62(1), 391-417. doi: 10.1146/annurev.psych.121208.13160
Bowen, John J.,,Jr. (2003). The power of pull: Your marketing strategy should pull your clients to you, not push them into buying. Financial Planning, 1-38.
Brackett, L.K. & Carr, B.N. JR. 2001. Cyberspace advertising vs. other media: Consumer vs.
mature student attitudes. Journal of advertising research, 41(5), 23-32.
Cardoso, P. R., & Cardoso, A. (2011). Adolescents’ attitudes toward internet. Revista Portuguesa De Marketing, 14(27), 20-31.
Codex (2016). Forskning som involverar barn. Hämtad 2016-05-31 från http://codex.vr.se/manniska1.shtml.
Conrey, F. & Smith, E. (2007). Attitude representation: attitudes as patterns in a distributed, connectionist representational system. Social Cognition, 25, 718–735. doi:
10.1521/soco.2007.25.5.718
Creative Research Systems (1982). Sample Size Calculator. Hämtad 2016-05-09 från, http://www.surveysystem.com/sscalc.htm
Cunningham, W., Zelazo, P., Packer, D & Van Bavel, J. (2007). The iterative reprocessing model: a multilevel framework for attitudes and evaluation. Social Cognition, 25, 736–760.
De Keyzer, F., Dens, N., & De Pelsmacker, P. (2015). Is this for me? How consumers respond to personalized advertising on social network sites. Journal of Interactive Advertising, 15(2), 124-11. doi:10.1080/15252019.2015.1082450
Dootson, P., Beatson, A., & Drennan, J. (2016). Financial institutions using social media – do consumers perceive value? International Journal of Bank Marketing, 34(1), 9-36.
doi:10.1108/IJBM-06-2014-0079
Ducoffe, R. H. (1995). How Consumers Assess the Value of Advertising. Journal of Current Issues and Research in Advertising 17, 1-18.
Eagly, A. & Chaiken, S. (2007). The advantages of an inclusive definition of attitude. Social Cognition, 25. Special issue: What is an attitude? 582–602. doi: 10.1521/soco.2007.25.5.582 Ejvegård, R. (2009). Vetenskaplig Metod (4:1 uppl.). Lund, Skåne, Sverige: Studentlitteratur AB.
Esaiasson, P., Gilljam, M., Oscarsson, H. & Wängnerud, L. (2012). Metodpraktikan: konsten att studera samhälle, individ och marknad. Fjärde upplagan. Stockholm: Norstedts juridik.
Eze, U. C., & Lee, C. H. (2012). Consumers' attitude towards advertising. International Journal of Business and Management, 7(13), 94-108.
Fazio, R. (2007). Attitudes as object-evaluation associations of varying strength. Social Cognition, 25, 603–637.
Financial Times (2015). Snapchat looks to convert young user base into advertising gold.
Hämtad 2016-02-19 från, https://next.ft.com/content/6495b958-0e40-11e5-8ce9-00144feabdc0
Fortune (2015). Why Snapchat is worth $19 billion (or more). Hämtad 2016-02-09 från, http://fortune.com/2015/02/19/snapchat-worth-19-billion-more/
Fowler, D., Pitta, D., & Leventhal, R. C. (2013). Technological advancements and social challenges for one-to-one marketing. The Journal of Consumer Marketing, 30(6), 509-516.
doi: 10.1108/JCM-05-2013-0549
Gawronski, B. & Bodenhausen, G. (2007). Unraveling the processes underlying evaluation:
attitudes from the perspective of the APE model. Social Cognition, 25, 687–717.
Jacobsen, D. I. (2002). Vad, hur och varför? - Om metodval i företagsekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen (1:11 uppl.). Lund, Studentlitteratur AB.
Kim, Y. J. & Han, J, Y. (2014) Why smartphone advertising attracts customers: A model of Web advertising, flow, and personalization. Computers in Human Behavior.
doi:10.1016/j.chb.2014.01.015
Lukka, V. & James, P. (2014) Attitudes toward Facebook advertising. Journal of Management and Marketing Research.
Malterud K. (1998) Validitet. Kvalitativa metoder i medicinsk forskning. Lund:
Studentlitteratur.
Marketing Week (2016). Three reasons why Snapchat is moving into ad tech. Hämtad 2016-02-21 från, https://www.marketingweek.com/2016/01/06/three-reasons-why-snapchat-is-moving-into-ad-tech/
Mashable (2014). Marketers Use Facebook Despite Believing It May Be Ineffective. Hämtad 2016-02-11 från, http://mashable.com/2014/05/21/facebook-not-effective-marketing/
Mashable (2014). Study Finds 77% of College Students Use Snapchat Daily. Hämtad 2016-02-19 från, http://mashable.com/2014/02/24/snapchat-study-college-students/
Moneymoring (2014). How does Snapchat make money? Hämtad 2016-02-10 från, http://moneymorning.com/2014/08/27/how-does-snapchat-make-money/
Merriam, S. B. (1994). Fallstudien som forskningsmetod (1:16 uppl.). (B. Nilsson, Övers.) Lund: Studentlitteratur.
Milad, D., & Mustafa, T. (2015). A research on effectiveness of Facebook advertising on enhancing purchase intention of consumers. Computers in Human Behavior, 597-600. Doi:
10.1016/j.chb.2015.03.051
Minsker, M. (2015). Snapchat is all grown up and ready for marketers. Customer Relationship Management, 19, 12-13.
Mosley-Matchett, J. (1997). Webcasting: It's important to learn pros and cons of push and pull. Marketing News, 31(8), 31.
Petty, R., Brinol, P. & DeMarree, K. (2007). The Meta-Cognitive Model (MCM) of attitudes:
implications for attitude measurement, change, and strength. Social Cognition, 25, 657–686.
Piwek, L & Joinson, A. (2016). What do they snapchat about? Patterns of use in time-limited instant messaging service. Computers in Human Behavior 54, 358-367. doi:
10.1016/j.chb.2015.08.026
Rimlinger, C. (2011). Push and pull marketing strategies: Using them to your advantage.
Franchising World, 43(12), 15-16.
Sands, M. (2003). Integrating the web and e-mail into a push-pull strategy. Qualitative Market Research, 6(1), 27-37.
Schwarz, N. (2007). Attitude construction: evaluation in context. Social Cognition, 25, 638–
656.
Seddon, J. (2000). Papers: From 'push' to 'pull' - changing the paradigm for customer relationship management. Interactive Marketing, 2(1), 19-28.
doi:http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.im.4340064
Serra, I. (2015). How do motives affect attitudes and behaviors toward internet advertising and Facebook advertising? Computers in Human Behavior, 312-324. doi:
10.1016/j.chb.2015.05.011
Snapchat (2016). Using Discover. Hämtad 2016-02-10 från, https://support.snapchat.com/a/discover-how-to
Snapchat (2016). Viewing Stories. Hämtad 2013-03-11 från, https://support.snapchat.com/a/view-stories
Snapchat blog (2015). Introducing Discover. Hämtad 2016-02-10, från http://blog.snapchat.com/post/109302961090/introducing-discover
Statista (2015). Facebook: number of daily active users worldwide 2011-2015. Hämtad 2016-03-11 från, http://www.statista.com/statistics/346167/facebook-global-dau/
Statista (2015). Smartphone users worldwide 2014-2019. Hämtad 2015-12-07 från, http://www.statista.com/statistics/330695/number-of-smartphone-users-worldwide/
Statista (2015) Snapchat: age distribtion of global audiences 2015. Hämtad 2016-02-19 från, http://www.statista.com/statistics/315398/snapchat-user-age-distribution/
Statistiska Centralbyrån (2016). Befolkningsutveckling; födda, döda, in- och utvandring, gifta, skilda 1749–2015. Hämtad 2016-05-09 från, http://www.scb.se/sv_/Hitta-statistik/Statistik-
efter-amne/Befolkning/Befolkningens-sammansattning/Befolkningsstatistik/25788/25795/Helarsstatistik---Riket/26046/
Sveriges kommunikatörer (2015). Svenskarna och Internet. Hämtad 2016-04-02 från,
https://sverigeskommunikatorer.se/globalassets/dokument/svenskarna_och_internet_2015.pdf Te'eni-harari, T. (2014). Clarifying the relationship between involvement variables and advertising effectiveness among young people. Journal of Consumer Policy, 37(2), 183-203.
Doi: http://dx.doi.org/10.1007/s10603-013-9226-0
Ting, H., de Run, E. C., & Thurasamy, R. (2015). Young adults' attitude towards advertising:
A multi-group analysis by ethnicity. Revista Brasileira De Gestão De Negócios, 17(54), 769-787.
Usman, M., Ilyas, S., Hussain, M. F., & Qureshi, T. M. (2010). General attitude towards advertising: Cultural influence in pakistan. International Journal of Marketing Studies, 2(2), 124-133.
Visser, P. & Mirabile, R. (2004). Attitudes in the social context: the impact of social network composition on individual-level attitude strength. Journal of Personality and Social
Psychology, 87, 779–795.
Wärneryd, B. (1993). Att fråga - Omfrågekonstruktion vid intervjuundersökningar och postenkäter (5:2 uppl.). Örebro: SCB-Tryck.
Zafarani, R., Tang, L. & Liu, H. (2015). User identification cross social media. ACM Transactions on Knowledge Discovery from Data (TKDD). Doi: 10.1145/2747880
BILAGOR
Enkätundersökning
Intervjuguide
Varför använder du Snapchat?
Vad tycker du om reklam på sociala medier?
Vad tycker du om reklam på Snapchat?
Vad skulle vara en bra reklam på Snapchat?
Vad skulle vara en dålig reklam på Snapchat?
Vilket företag skulle du vilja följa på Snapchat? Varför?
Vilken känd person skulle du vilja följa på Snapchat? Varför?
Om du var ett företag eller känd person, hur skulle du använda Snapchat?Besöksadress: Kristian IV:s väg 3 Postadress: Box 823, 301 18 Halmstad Telefon: 035-16 71 00
E-mail: registrator@hh.se Jonathan Ekhamn