Vår studie kan ses som en isbrytare i ämnet marknadsföring av miljövänligare transport vid handel av dagligvaror på internet. Studien är bred och har undersökt tre områden på ytan, därmed finns det mycket kvar att kartlägga. Vi anser att det skulle vara viktig forskning att undersöka djupare och mer detaljerat vilket format som uppskattas samt vad som motiverar konsumenten att välja den miljövänligare transporten. Vidare skulle det vara intressant att utforska vad som skulle minska de fyra barriärerna pris, tillit, onödig ansträngning samt kunskap nu när vi har konstaterat att samtliga hinder har en påverkan på konsumenternas val av transport. Dessutom skulle vi gärna se en liknande forskning som vi har gjort men som studerar kommunikation vid handel mellan företag.
Andra resultat från studien som vi uppmuntrar till att gräva djupare i är de grupper som svarade att de drivs av annat eller inget för att konsumera miljövänligt. Det är många frågor som cirkulerar i våra huvuden när de resultaten presenteras. Vad drivs de av istället? Varför drivs de inte av något? Vad kan skapa vilja hos konsumenterna att konsumera den miljövänligare transporten? Det finns många spännande frågeställningar att hämta ur det resultatet enligt oss.
Vidare anser vi att utföra studien med experiment som metod skulle medföra vissa fördelar som i nuläget måste beaktas med kritiska glasögon. Det skulle vara intressant att utföra studien som ett experiment i och med vetskapen om att konsumenter svarar en sak i enkätundersökningar och gör något annat i verkligheten. Vi anser att studien hade passat som ett experiment och därför uppmuntrar vi till att replikera studien med en annan metod. Att utföra studien med en kvalitativ ansats skulle också bidra med nyttig kunskap. Vi tror att en kvalitativ ansats skulle ge en djupare förståelse och vidare leda till nya infallsvinklar i ämnet.
Vidare kliar det i fingrarna när vi ser resultatet över huruvida en konsument drivs av image eller ej. Med tidigare forskning samt förstudien som grund har vi en tes om att motivation till konsumtion av miljövänligare transporter bör öka när det blir synligt för andra huruvida
resultat från förstudie samt tidigare forskning som visar på att konsumenter drivs av image och status vid konsumtion av miljövänligare produkter. Dock återstår problemet att konsumtion på internet inte är synlig, vilket i så fall skulle kunna lösas genom att företaget gör miljövänlig frakt synlig genom gröna transportfordon eller paket. Undersök gärna ämnet närmre.
Vad gäller köparens beslutsprocess har vi bara skrapat på ytan hur konsumenten påverkas i beslutsprocessen. Andra parametrar som påverkar köpbeslutet är köparens behovsupptäckt, perioden efter köpbeslutet, grundlig utvärdering av alternativet med mera. Dessutom ser vi med stöd i Baumeister och Onkila (2017) att tajmingen vid köp på internet är viktig i köpprocessen. Beroende på tidpunkten, när kommunikationen av miljövänligare transport visas, kan det ha stor påverkan på om konsumenten väljer en miljövänligare transport (Baumeister & Onkila, 2017). Vi uppmuntrar därför vidare forskning om tajmingen i beslutsprocessen vid konsumtion på internet och en djupare forskning i konsumentens beslutsprocess på internet.
Ämnet är brett och relativt outforskat och vi uppmuntrar framtida forskare att ta upp vår tråd och bidra med mer viktig forskning inom ämnet. Lycka till!
7 REFERENSER
Akehurst, G., Afonso, C. & Gonçalves, H.M. (2012) Management Decision Re-
examining green purchase behaviour and the green consumer profile: new evidences.
Journal of Consumer Marketing Marketing Intelligence & Planning Iss Journal of Consumer Marketing, 18(4), 503–520.
Atkinson, L. & Rosenthal, S. (2014) Signaling the Green Sell: The Influence of Eco- Label Source, Argument Specificity, and Product Involvement on Consumer Trust.
Journal of Advertising, 43(1), 33–45.
Author, E. & Zeithaml, V.A. (1988) Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. Source Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
Baumeister, S. & Onkila, T. (2017) An eco-label for the airline industry? Journal of
Cleaner Production, 142, 1368–1376.
Björklund, M. (2012) Hållbara transporter. Lund: Studentlitteratur.
Bjørner, T.B., Hansen, L.G. & Russell, C.S. (2004) Environmental labeling and
consumers’ choice - An empirical analysis of the effect of the Nordic Swan. Journal
of Environmental Economics and Management, 47(3), s.411–434.
Blok, V., Long, T., Gaziulusoy, A.I., Ciliz, N., Lozano, R., Huisingh, D., Csutora, M. & Boks, C. (2015) From best practices to bridges for a more sustainable future: Advances and challenges in the transition to global sustainable production and consumption: Introduction to the ERSCP stream of the Special volume. Journal of Cleaner
Production, 108, 19–30.
Borden, R.J. & Francis, J.L. (1978) Who cares about ecology? Personality and sex differences in environmental concern. Journal of Personality, 46(1), 190–203. Bowerman, B.L., O’Connel, R.T. & Koehler, A.B. (2005) Forecasting, Time Series, and
Regression. Johanneshov: MTM.
Bryman, A. (2011) Samhällsvetenskapliga metoder. Johanneshov: Liber AB. Bryman, A. & Bell, E. (2014) Företagsekonomiska forskningsmetoder. Stockholm:
Liber AB.
Cameron, A.C. & Trivedi, P.K. (2005) Microeconometrics- Methods and Applications. Cambridge: Cambridge University Press.
Carrete, L., Castaño, R., Felix, R., Centeno, E. & González, E. (2012) Green consumer behavior in an emerging economy: confusion, credibility, and compatibility. Journal of Consumer Marketing, 29(4), 470–481.
Case, S. (2004) Eco-Labels: Making Environmental Purchasing Easier? Government
Procurement, 12(3), 32–35.
Chang, C.T. & Cheng, Z.H. (2014) Tugging on Heartstrings: Shopping Orientation,
Mindset, and Consumer Responses to Cause-Related Marketing. Journal of Business
Ethics, 1–14.
Chekima, B., Wafa, S., Igau, O. A & Chekima, S. (2015) Determinant factors of consumers’ green purchase intention: The moderating role of environmental advertising. Asian Social Science, 11(10), 318–329.
Chekima, B., Wafa, S., Igau, O. A., Chekima, S & Sondoh, S. L. (2016) Examining green consumerism motivational drivers: Does premium price and demographics matter to green purchasing? Journal of Cleaner Production, 112, 3436–3450. Cialdini, R.B., Reno, R.R. & Kallgren, C. a. (1990) A focus theory of normative
conduct: Recycling the concept of norms to reduce littering in public places. Journal
Cleophas, C. & Ehmke, J.F. (2014) When Are Deliveries Profitable?: Considering Order Value and Transport Capacity in Demand Fulfillment for Last-Mile Deliveries in Metropolitan Areas. Business and Information Systems Engineering, 6(3), 153–163. D’Souza, C. (2004) Ecolabel programmes: a stakeholder (consumer) perspective.
Corporate Communications: An International Journal, 9(3), 179–188.
Demarque, C. m.fl. (2015) Nudging sustainable consumption:The use of descriptive norms to promote a minority behavior in a realistic online shopping environment.
Journal of Environmental Psychology, 43, 166–174.
Djurfeldt, G. & Barmark, M. (2009) Statistisk verktygslåda – multivariatanalys. Lund: Studentlitteratur.
Field, A. (2009) Discovering Statistics Using SPSS. London: SAGE Publications Ltd. Gadema, Z. & Oglethorpe, D.(2011) The use and usefulness of carbon labelling food: A
policy perspective from a survey of UK supermarket shoppers. Food Policy, 36(6), 815–822.
Goucher-Lambert, K., Moss, J. & Cagan, J. (2016) Using Neuroimaging to Understand Moral Product Preference Judgments Involving Sustainability (IDETC2016-59406).
ASME 2016 International Design Engineering Technical Conferences and Computers and Information in Engineering Conference, 139(April), 1–12.
Grimmer, M. & Bingham, T. (2013) Company environmental performance and
consumer purchase intentions. Journal of Business Research, 66(10), 1945–1953. Grimmer, M. & Woolley, M. (2012) Green marketing messages and consumers’
purchase intentions: Promoting personal versus environmental benefits. Journal of
Marketing Communications, 20, 1–20.
Hagquist, C. & Stenbeck, M. (1998) Goodness of Fit in Regression Analysis – R2 and G2 Reconsidered. Quality & Quantity, 32(3), 229–245
Handelns utredningsinstitut. (2016) Digital mathandel, Stockholm: Svensk Digital handel. https://dhandel.se/wp-
content/uploads/2015/07/rapport_digital_mathandel_2015_webb.pdf Handelns utredningsinstitut (2015) E-barometern – Q2015, Stockholm: Postnord.
http://www.hui.se/statistik-rapporter/index-och-barometrar/e-barometern Handelns utredningsinstitut, 2017. E-barometern – Q1 2017, Stockholm: Postnord.
https://www.proofpoint.com/sites/default/files/pfpt-us-tr-q117-threat-report.pdf Hartmann, P. & Apaolaza-Ibáñez, V (2012) Consumer attitude and purchase intention
toward green energy brands: The roles of psychological benefits and environmental concern. Journal of Business Research, 65(9), 1254–1263.
Hill, H. & Lynchehaun, F. (2002) Organic milk: attitudes and consumption patterns.
British Food Journal, 104(7), 526–542.
Holme, M.I. & Solvang, B.K. (2012) Forskningsmetodik. Lund: Studentlitteratur. Isley, S. C., Stern, P. C., Carmichael, S. P., Joseph, K. M. & Arent, D. J. (2016) Online
purchasing creates opportunities to lower the life cycle carbon footprints of consumer products. PNAS, 113(35), 9780–9785.
Kardes, F.R., Cronley, M.L. & Cline, T.W. (2011) Consumer Behavior. Mason: South- Western Cengage Learning.
Kohli, R., Devaraj, S. & Mahmood, M.A. (2004) Understanding Determinants of Online Consumer Satisfaction: A Decision Process Perspective. Journal of Management
Information Systems, 21(1), 115–135.
Kotler, P., Armstrong, G. & Parment, A. (2013) Marknadsföring teori, strategi och
willing to pay more for environmentally friendly products. Journal of Consumer
Marketing, 18(6), 503–520.
Larsson, L. (2008) Tillämpad kommunikationsvetenskap. Lund: Studentlitteratur. Lea, E. & Worsley, T. (2005) Australians’ organic food beliefs, demographics and
values. British Food Journal, 107(11), 855–869.
Li, C.Y. (2016) The more, the better? Why abundant information leads to unanticipated outcomes. Telematics and Informatics, 33(3), 834–847.
Liedman, S-E. (u.å) Individualism. I Nationalencyklopedin. Tillgänglig: Nationalencyklopedin [2017-04-19].
Lockie, S. m.fl. (2004) Choosing organics: A path analysis of factors underlying the selection of organic food among Australian consumers. Appetite, 43(2), 135–146. Matpriser (u.å). Jämför matpriser. http://www.matpriser.nu/ [2017-05-24].
Nationalencyklopedin (u.å). image. http://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/image- (ekonomi) [2017-05-26].
Nationalencyklopedin (u.å). Kollektivism.
http://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/kollektivism [2017-04-22]. Nationalencyklopedin (u.å). Miljövänlig.
http://www.ne.se/uppslagsverk/ordbok/svensk/miljövänlig [2017-03-22]. Naturskyddsföreningen. (2016) Faktablad : Hållbara transporter ? Kraftigt ökande
transporter. Stockholm: Naturskyddsföreningen.
http://www.naturskyddsforeningen.se/skola/energifallet/faktablad-hallbara-transporter Nilsson, B. & Waldemarson, Anna-Karin. (2016) Kommunikation: samspel mellan
människor. Lund: Studentlitteratur
Nordström, J. & Thunström, L. (2015) Styrning av konsumenter mot miljövänligare och
hälsosammare produkter, Stockholm.
http://handelsradet.se/wp-content/uploads/2010/05/2015-3-Styrning-av-konsumenter- mot-miljovanligare-och-halsosammare-produkter.pdf
Padel, S. & Foster, C. (2005) Exploring the gap between attitudes and behaviour. British
Food Journal, 107(8), 606–625.
Peano, C., Baudino, C., Tecco, N. & Girgenti, V. (2015) Green marketing tools for fruit growers associated groups: application of the Life Cycle Assessment (LCA) for strawberries and berry fruits ecobranding in northern Italy. Journal of Cleaner
Production, 104, 59–67.
Rahbar, E. & Abdul Wahid, N. (2011) Investigation of green marketing tools’ effect on consumers’ purchase behavior. Business Strategy Series, 12(2), 73–83.
Rex, E. & Baumann, H. (2007) Beyond ecolabels: what green marketing can learn from conventional marketing. Journal of Cleaner Production, 15(6), 567–576.
Robinson, R. & Smith, C. (2002) Psychosocial and demographic variables associated with consumer intention to purchase sustainably produced foods as defined by the Midwest Food Alliance. Journal of nutrition education and behavior, 34(6), 316–325.
Royne, M. B., Thieme, J., Levy, M., Oakley, J. & Alderson, L. (2016) Journal of
Business Strategy From thinking green to buying green: consumer motivation makes the difference. Journal of Business Strategy Marketing Intelligence & Planning
Management Decision Journal of Consumer Marketing, 37(3), 37–43.
Schubert, C. (2017) Green nudges: Do they work? Are they ethical? Ecological
Economics, 132, 329–342.
Smith, K.T. & Brower, T.R. (2012) Longitudinal study of green marketing strategies that influence Millennials. Journal of Strategic Marketing, 20(6), 535–551. Smith, S. & Paladino, A. (2010) Eating clean and green? Investigating consumer
motivations towards the purchase of organic food. Australasian Marketing Journal, 18(2), 93–104.
Souza, C. D., Taghian, M., Lamb, P. & Peretiatko, R. (2007) Green decisions : demographics and consumer understanding of environmental labels.
International Journal of Consumer Studies, 31, 371–376.
Sundell, A. (2010). Guide: Regressionsdiagnostik – multikollinearitet | SPSS-AKUTEN. https://spssakuten.wordpress.com/2010/10/16/guide-regressionsdiagnostik-–- multikollinearitet/ [2017-05-25].
Sundell, A. (2013). skalnivåer | SPSS-AKUTEN.
https://spssakuten.wordpress.com/tag/skalnivaer/ [2017-05-17].
Tanner, C. & Kast, S.W. (2003) Promoting Sustainable Consumption: Determinants of Green Purchases by Swiss Consumers. Psychology and Marketing, 20(10), 883–902. Testa, F., Iraldo, F., Vaccari, A, & Ferrari, E. (2015) Why eco-labels can be effective
marketing tools: Evidence from a study on italian consumers. Business Strategy and
the Environment, 24(4), 252–265.
Thakor, M. V. & Kumar, A. (2000) An empirical study on the influence of
environmental labels on consumers. Journal of Services Marketing, 14(1), 63–82. Thunstöm, L., Nordström, J., Shogren, J. F., Ehmke, M & Van't Veld, K. (2016)
Strategic self-ignorance. Journal of Risk and Uncertainty, 52(2), 117–136. Trafikanalys. (2014) Godstransporter i städer – scenarier för framtiden (Rapport
2014:8). Stockholm: Trafikanalys.
http://www.trafa.se/globalassets/rapporter/rapport_2014_8_godstransportrer_i_staeder _-_scenarier_foer_framtiden.pdf
Uddin, S.M.F. & Khan, M.N.(2016) Green Purchasing Behaviour of Young Indian Consumers: An Exploratory Study. Global Business Review, 17(6), 1–11. Vetenskapsrådet, 2016. Direction to the future swedish research system, Stockholm:
Vetenskaprådet. https://publikationer.vr.se/produkt/direction-to-the-future-swedish- research-system-goals-and-recommendations/
Warell, J. & Karlsson, T. (u.å) Transport. I Nationalencyklopedin. Tillgänglig: Nationalencyklopedin [2017-03-22].
Whetten, D. & Godfrey, P.C. (1998) Identity in organizations: building theory through