Kapitel 7 Slutsats och Diskussion
7.5 Förslag på framtida forskning
7.4.2 Teoretiskt bidrag
Föreliggande studie har utforskat hur arbetsgivaren i revisionsbranschen, det vill säga revisionsbyrån, upplever och hanterar den höga personalomsättningen bland revisorsassistenter. Det har enligt vår vetskap tidigare inte gjorts någon sådan studie inom revisionsbranschen. Tidigare forskning har istället fokuserat på individen, och anledningarna till varför revisorsassistenter väljer att lämna revisionsbranschen. Studien bidrar därmed teoretiskt till personalomsättningslitteraturen inom revisionsbranschen, genom att belysa att olika revisionsbyråer kan hantera och uppleva branschens personalomsättning på olika sätt.
7.5 Förslag på framtida forskning
Ett flertal tidigare studier har ägnats åt vilka faktorer som orsakar att revisorsassistenterna väljer att lämna yrket (Chi et al. 2013; Gertsson et al. 2017; Law, 2010). Tidigare forskning har alltså fokuserat på revisorsassistenten och gjort undersökningar utifrån arbetstagarens, revisorsassistentens perspektiv, vilket gjorde att vi ville ta på oss andra glasögon och istället undersöka hur arbetsgivaren, revisionsbyråerna, upplever och hanterar den höga personalomsättningen bland revisorsassistenter. Utifrån vår studie, tillsammans med tidigare forskning om vilka faktorer det är som orsakar den höga personalomsättningen bland revisorsassistenter, är ett förslag till fortsatt forskning att genomföra en kvalitativ studie genom att undersöka hur väl revisorsassistenternas upplevelse stämmer överens med valmöjligheterna och sympatin som revisionsbyråerna uppger sig erbjuda och arbeta med för att påverka personalomsättningen bland revisorsassistenter.
80 Litteraturförteckning
Chen, M. (2014, January). The effect of training on employee retention. In 2014 International Conference on Global Economy, Commerce and Service Science (GECSS-14). Atlantis Press
Chi, W., Hughen, L., Lin, C.-J., & Lisic, L. (2013). Determinants of Audit Staff Turnover: Evidence from Taiwan. International Journal of Auditing 17 (1), 100-112.
Cronshaw, S., & Alexander, R. (1991). Why Capital Budgeting Techniques Are Suited for Assessing the Utility of Personnel Programs: A Reply to Hunter, Schmidt, and Coggin (1988). Journal of Applied Psychology 76 (3), 454 - 457.
Abbasi, S. M., & Hollman, K. W. (2000). Turnover: The real bottom line. Public Personnel
Management, 29, 333-342.
Abbasi, S., & Hollman, K. (2000). Turnover: The Real Bottom Line. Public Personnel
Management 29 (3), 333-342.
Ahrne, G., & Svensson, P. (2017). Handbok i kvalitativa metoder. Stockholm: Liber AB. Alvehus, J. (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod: En handbok. Stockholm: Liber AB. Axelsson, O. (2017, November 27). Lång och tuff väg för att bli partner på revisionsbyrå.
Retrieved Mars 15, 2019, from Civilekonomen:
https://www.civilekonomen.se/aktuellt/lang-och-tuff-vag-for-att-bli-partner-pa-revisionsbyra/
Bloisi, W., Cook, C., & Hunsake, P. (2003). Management and Organisational Behaviour. McGraw-Hill Education.
Blomqvist, C., & Bergman, S. (2012). Uppskattande samtalskonst. Lund: Studentlitteratur. Bryman, A., & Bell, E. (2005). Företagsekonomiska forskningsmetoder. Stockholm: Liber AB. Carrington, T. (2010). Revision. Malmö: Liber AB.
Chen, M. (2014, Januari). The effect of training on employee retention. International Conference
on Global Economy, Commerce and Service Science.
Cotton, J. L., & Tuttle, J. M. (1986). Employee turnover: A meta-analysis and review with implications for research. Academy of management Review, 11(1), 55-70.
Dalton, D. R., & Todor, W. (1979). Turnover turned over: an expanded and positive perspective.
Academy of Management Review, 4(2):225-35.
Davidson, B., & Patel, R. (2003). Forskningsmetodikens grunder. Lund: Studentlitteratur AB. Denscombe, M. (2016). Forskningshandboken : för småskaliga forskningsprojekt inom
81
Dess, G. G., & Shaw, J. D. (2001). Voluntary turnover, social capital, and organizational performance. Academy of Management Review 26 (3), 446-456.
Flamholtz, E., & Bullen, M. (1985). A theoretical and empirical investigation of job satisfaction and intended turnover in the large CPA firm. Accounting, Organizations and Society, Vol. 10 No. 3, pp. 287-302.
Forslund, M. (2013). Organisering och ledning. Stockholm: Liber AB.
Galanter, M., & Henderson, W. (2008). The elastic tournament: A second transformation of the big law firm. Stanford Law Review 60 (6), pp. 1867-1930.
Gellerman, S. (1995). Att motivera till ökade insatser. Malmö: Damm Förlag AB. Gertsson, N., Sylvander, J., Broberg, P., & Friberg, J. (2017). Exploring audit assistants’
decision to leave the audit profession. Managerial Auditing Journal, 32 (9), 879-898. Gilson, R., & Mnookin, R. (1989). Coming of Age in a Corporate Law Firm: The Economics of
Associate Career Patterns. Stanford Law Review 41(3), 567-595.
Glebbeek, A., & Bax, E. (2004). Is High employee Turnover Really Harmful? An Empirical Test Using Company Records. Academy of Management Journal, 47(2), 277-287.
Grensman, H.-K. (2019, 04 28). Tolkning och perspektiv – hermeneutisk epistemologi. Retrieved from Hanna-Karin Grensman: http://grensmans.se/tolkning-och-perspektiv-hermeneutisk-epistemologi/
Grey, C. (1998). On Being A Professional in A "Big Six" Firm. Accounting, Organizations and
Society 23(5/6), 569-587.
Grönroos, C. (2008). Service management och marknadsföring. Malmö: Liber AB.
Hammarström, M. (2018, Mars 22). Antalet revisorer fortsätter att minska. Retrieved Mars 18, 2019, from Revisionsvärlden: https://revisionsvarlden.se/antalet-revisorer-fortsatter-att-minska/
Hedegaard Hein, H. (2012). Motivation: motivationsteorier & praktisk tillämpning. Stockholm: Liber AB.
Herzberg, F., Mausner, B., & Bloch Snyderman, B. (1993). The motivation to work / Frederick
Herzberg, Bernard Mausner, Barbara Bloch Snyderman ; with a new introduction by Frederick Herzberg. New Jersey: New Brunswick.
Hiltebeitel, K., & Leauby, B. (2001). Migratory Patterns of entry-level accountants 71(4). The
CPA Journal, 6-54.
Hogia - hjälper företag att utvecklas. (2015, 02 12). Retrieved 03 14, 2019, from
Personalomsättning: https://www.hrinfo.se/personalomsattning_12939.asp Hollman, K., & Abbasi, S. (2000). Turnover: The Real Bottom Line. Public Personnel
82
Holme, I., & Krohn Solvang, B. (1997). Forskningsmetodik : Om Kvalitativa Och Kvantitativa
Metoder. Lund: Studentlitteratur AB.
Johnson, J. T., Griffeth, R. W., & Griffin, M. (2000). Factors discriminating functional and dysfunctional salesforce turnover. Journal of Business & Industrial Marketing 15 (6), 399-415.
Justesen, L., & Mik-Meyer, N. (2012). Kvalitativa metoder: från vetenskapsteori till praktik. Lund: Studentlitteratur AB.
Kahn, C., & Huberman, G. (1988). Two-Sided Uncertainty and "Up-or-Out" Contracts. Journal
of LAbor Economics 6(4), 423-444.
KPMG. (2019). Oändliga karriärsmöjligheter. Retrieved from
https://home.kpmg/se/sv/home/karriar/varfor-kpmg/oandliga-karriarmojligheter.html Kumra, S., & Vinnicombe, S. (2008). A Study of the Promotion to Partner Process in a
Professional Services Firm: How Women are Disadvantaged. British Journal of
Management 19, 65-74.
Kvale, S., & Brinkmann, S. (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur. Lantz, A. (1993). Intervjumetodik den professionellt genomförda intervjun. Lund :
Studentlitteratur AB.
Larsen, A. (2009). Metod helt enkelt. Malmö: Gleerups Utbildning AB.
Law, P. (2010). Examination of the actual turnover decisions of female auditors in public accounting: Evidence from Hong Kong. Managerial Auditing Journal 25 (5), 484-502. Lee Taylor, S., & Cosenza, R. (1998). Reducing Turnover in Public Accounting Firms: An
Internal Marketing Strategy. Journal of Professional Services Marketing 17 (2), 135-157. Lennartsson, R. (2018, 02 09). Up or out - vart leder det oss? Retrieved 03 14, 2019, from
Tidningen Balans: https://www.tidningenbalans.se/nyheter/up-or-out-vart-leder-det-oss/ Leppänen, V., & Sellerberg, A.-M. (2016). Rörlighet bland anställda inom dagligvaruhandeln.
Stockholm: Handelsrådet.
Lind, R. (2014). Vidga vetandet : en introduktion till samhällsvetenskaplig forskning. Lund: Studentlitteratur.
Lundahl, U., & Skärvad, P.-H. (2016). Utredningsmetodik. Lund: Studentlitteratur.
Maister, D., & Sloan, H. (1982). Balancing the Professional Service Firm. Management Review
24(1), 15-29.
Malhotra, N., Morris, T., & Smets, M. (2010). New career models in UK professional service firms: from up-or-out to up-and-going-nowhere? The International Journal of Human
Resource Management 21 (9), 1396-1413.
Malos, S., & Campion, M. (1995). An Options-Based Model of Career Mobility in Professional Service Firms. The Academy of Management Review 20(3), 611-644.
83
Malterud, K. (2009). Kvalitativa metoder i medicinsk forskning. Lund: Studentlitteratur.
Mattson, J. (1988). Developing an Axiological Method to Measure Company Values. European
Journal of Marketing 22(6), 21-35.
Mobley, W. H. (1977). . Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. . Journal of applied psychology, 62(2), 237.
Nationalencyklopedin. (2019, 05 02). Motivation. Retrieved from NE Nationnalencyklopedin AB: https://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/motivation
Nawaz, M., & Pangil, F. (2016). The relationship between human resource development factors, career growth and turnover intention: The mediating role of organizational commitment.
Management Science Letters, 6(2), 157-176.
Ongori, H. (2007). A review of the literature on employee turnover. African Journal of Business
Management 1 (2), 49-54.
Patel, R., & Davidson, B. (1994). Forskningsmetodikens grunder att planera, genomföra och
rapportera en undersökning. Lund: Studentlitteratur AB.
Patel, R., & Davidson, B. (2011). Forskningsmetodikens grunder : att planera, genomföra och
rapportera en undersökning. Lund: Studentlitteratur.
Penglin , L., & Hanglu , L. (2014 ). Research on Initiative Turnover Rate of the. Journal of
Human Resource and Sustainability Studies 2(1), 12-25.
Personalomsättning. (2015, 02 12). Retrieved 03 14, 2019, from Hogia:
https://www.hrinfo.se/personalomsattning_12939.asp
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational
commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of
applied psychology, 59(5), 603.
PwC. (2919). PwC.se. Retrieved from PwC (2018). About Pwc. https://www.pwc.com/gx/en/careers/about-pwc.html
Revisorsinspektionen. (2018, December 4). Revisorsinspektionen. Retrieved from Publikationer/Månadsstatistik:
https://www.revisorsinspektionen.se/globalassets/webbplatsen/publicerat/manadsstatistik/ 2018/revstat-2018-12.pdf
Revisorsinspektionen. (2019). Bli auktoriserad revisor. Retrieved from 2019-08-24: https://www.revisorsinspektionen.se/bli-revisor/
Robert, N. (2017, 09 11). Keeping the Audit Profession Attractive. Retrieved 03 15, 2019, from International Federation of Accountants: https://www.ifac.org/global-knowledge-gateway/audit-assurance/discussion/keeping-audit-profession-attractive
Roth, P., & Roth, P. (1995). Reduce Turnover with Realistic Job Previews. The CPA Journal 65
84
Russberg, A., & Angelis, J. (2018). Piska eller morot? Change management för hållbara
beteendeförändringar. Lund: Studentlitteratur AB.
Siow, A. (1994). Industrial Relation. A Jorunal of Economy of Society 33 (1), 83-105.
Staw, B. M. (1980). The Consequences of Turnover. Journal of Occupational Behaviour, 1(4), 253-273.
Sundgren, E. (2007). Sociolingvistik. Stockholm: Liber AB.
Sutherland, J. (2002). Job‐to‐job turnover and job‐to‐non‐employment movement: A case study investigation. Personnel Review 31 (6), 710-721.
Ton, Z., & Huckman, R. (2008). Managing the impact of Employee Turnover on Performance: The Role of Process Conformance 19(1). Organizational Science, 56-68.
Tziner, A., & Birati, A. (1996). Assessing the Financial Value of Employees' Organizational Behaviors and of Human Resource Management Programs: Valuable. Human resource
management review 6(2), 113-122.
Uljens, M. (1989). Fenomenografi – forskning om uppfattningar. Lund: Studentlitteratur AB. Varey, R., & Lewis, B. (1999). A broadened conception of internal marketing. European Journal
of Marketing 33 (9/10), 926-944.
Vetenskapsrådet. (2019, 04 22). Forskningsetiska principer. Retrieved from Codex: http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf
Wallén, G. (1996). Vetenskapsteori och forskningsmetodik. Lund: Studentlitteratur AB.
Wolven, L.-E. (2000). Att utveckla mänskliga resurser i organisationer. Lund: Studentlitteratur AB.
85