Förslag på vidare forskning

Männens resultat uppvisar en viss dubbelmoral, vilket kan indikera en möjlig begränsning i studien, i form av studiens tidsram. Frågan blir således hur kampanjen skulle tas emot av männen om studien utfördes med en längre tidsram, i den mening att längre tid passerade

andra ord tänkas ta tid att ställa om till denna typ av CRM, då det möjligen är en strategi som konsumenter inte är vana vid, speciellt när den en kampanj avviker från vad de tidigare förknippat varumärket med.

Då studien har ett konsumentperspektiv, hade det dessutom varit intressant att applicera den utifrån ett företagsperspektiv. Därmed är ett förslag på vidare forskning att undersöka bakgrunden till företags utvecklande av en ny varumärkesidentitet, med CRM som ett marknadsföringsverktyg. Skillnaderna i männen och kvinnornas initiala varumärkesbild kan även tänkas vara intressant att studera från ett företagsperspektiv. Frågan lyder då huruvida en redan existerande positiv varumärkesbild påverkar företagets strategi i att ändra dess varumärkesidentitet, för att sedan också påverka varumärkesbilden.

Avslutningsvis hade det varit intressant att undersöka hur konsumenter från en annan målgrupp hade reagerat på den aktuella kampanjen. Studiens resultat antyder att målgruppen unga konsumenter värdesätter genuinitet hos företag följt en efterfrågan på transparens gällande deras användande av CRM. En fråga som detta mynnar ut i är huruvida en äldre åldersgrupp hade varit lika skeptisk till Gillettes användande av CRM. En studie med ett sådant angreppssätt hade kompletterat det resultat som framkommit i denna studie och skulle bidra till en ökad förståelse gällande hur olika åldersgrupper uppfattar CRM.

Referenser

Litteratur och vetenskapliga artiklar

Aaker, D.A. (1996). ​Building strong brands​. New York: The Free Press

Aaker, J. (1997). “Dimensions of Brand Personality” ​. ​Journal of Marketing Research​, Vol.

34, No. 3, pp. 347-356.

Akturan, U., Tezcan, N. & Vignolles, A. (2011), “Segmenting young adults through their consumption styles: a cross-cultural study”, ​Young Consumers​, Vol. 12 No. 4, pp. 348-360.

Banarjee, S. (2007). “Strategic Brand-Culture Fit: A Conceptual Framework for brand management”. ​Journal of Brand Management​, Vol. 15 No. 5, pp. 312-321.

Batra, R., Myers J.G. & Aaker, D.A. (1996). ​Advertising Management​. Upper Saddle River:

Prentice Hall.

Belk, Russel W. (1988). “Possessions and the Extended Self”, ​Journal of Consumer Research​, Vol. 15, pp. 139-68.

Berglind, M. & Nakata, C. (2005). “Cause-related marketing: More buck than bang?”.

Business Horizons​, Vol. 48 No. 5, pp. 443-453.

Bernstein, D. (1992). ​Company Image & Reality​. London: Cassell.

Bonnie, J.R., Stroud, C & Breiner, H. (2015). “Investing in the Health and Well-Being of Young Adults”. ​The National Academies Press​.

Bryman, A. & E. Bell. (2011). ​Business research methods.​3rd edition, Oxford: Oxford Univ.

Press.

Cătălin, M. & Andreea, P. (2014). “Brands as a Mean of Consumer Self-expression and Desired Personal Lifestyle”. ​Procedia - Social and Behavioral Sciences​, Vol. 109, pp.

Denscombe, M. (2014). ​Forskningshandboken: för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna​. Lund: Studentlitteratur.

De Chernatony, L. & McDonald, M.B. (1992). ​Creating Powerful Brands​. Oxford:

Butterworth-Heineman.

Farhana, M. (2014). “Implication of Brand Identity Facets on Marketing Communication of Lifestyle Magazine: Case Study of A Swedish Brand”. ​Journal of Applied Economics and Business Research,​ Vol. 4 No. 1, pp. 23-41.

Grant, I. & Walsh, G. (2009). “Exploring the concept of brand embarrassment: the experiences of older adolescents”, ​Advances in Consumer Research​, Vol. 36, pp. 218-224.

Gummesson, E. (2002). “Relationship marketing in the new economy”, ​Journal of Relationship Marketing​, Vol. 1 No. 1, pp. 37–57.

Išoraitė, M. (2018). “Brand Image Development”.​ Ecoforum Journal​. Vol. 7 No. 1, pp. 14.

Kapferer, J-N. (2005). ​The New Strategic Brand Management​. 3rd edition., London: Kogan.

Kay, J. M. (2006). "Strong brands and corporate brands", ​European Journal of Marketing​, Vol. 40 No. 7/8, pp. 742-760

Keller, K. (2003). Strategic brand management: building, measuring, and managing brand equity. 2nd edition. New Jersey: Prentice Hall.

Keller, K., Apéria T., Georgson, M. (2012). ​Strategic Brand Management - A European Perspective​. 2nd edition, ​Harlow: Prentice Hall Financial Times.

Kotler, P. (1988). ​Marketing Management: Analysis, Planning and Control, ​Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.

Marguiles, W.P. (1977). “Make the most of your corporate identity”, ​Harvard Business Review, ​Vol. 55 No. 4, pp. 61-77.

Meengahan, T. (1995). "The role of advertising in brand image development", ​Journal of Product & Brand Management​, Vol. 4 No. 4, pp. 23-34

Melin, F. (1999). ​Varumärkesstrategi: om konsten att utveckla starka varumärken . Malmö:

Liber AB.

Meyers-Levy, J. (1988). "The Influence of Sex Roles on Judgment." Journal of Consumer Research, Vol 14, pp. 522-530.

Ollins, W. (1989). ​Corporate Identity​. London: Thames & Hudson.

Peters, T. (1999). The Brand You 50, ​Or, Fifty Ways to Transform Yourself from an 'employee' into a Brand That Shouts Distinction, Commitment, and Passion!. ​New York:

A.A. Knopf.

Pich, C. & Dean, D. (2015). “Political branding: sense of identity or identity crisis? An investigation of the transfer potential of the brand identity prism to the UK Conservative Party”, ​Journal of Marketing Management, ​Vol. 31 No. 11-12, pp. 1353-1378.

Ponnam, A. (2007). “Comprehending the Strategic Brand Building Framework of Kingfisher in the Context of Brand Identity Prism”. ​Journal of Brand Management​, Vol. 4 No. 4, pp.

63-71.

Rigby, G. (2011). ​Brand Identity And Culture - An Instant Guide​. Harriman House Limited.

Robinson, S., Irmak, C. & Jayachandran, S. (2012). “Choice of Cause in Cause-Related Marketing”. ​Journal of Marketing​, Vol. 76 No. 4, pp. 126-139.

Sarkar, J., Sarkar, A. & Ponnam, A. (2015). “Exploration of brand sacralization among young adult consumers in the context of emerging Asian market”, ​Young Consumers​, Vol. 16 No. 3, pp. 264-280.

Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. (2009). ​Research Methods for Business Students​, 5th edition, New York: Pearson Education.

Strahilevitz, M. & Myers, J. (1998). Donations to Charity as Purchase Incentives: How Well They Work May Depend on What You Are Trying to Sell. ​Journal of Consumer Research​, Vol 24 No 4, pp. 434-446.

Yang, H. & Yen, G. ​(2018). ​"Consumer responses to corporate cause-related marketing: A serial multiple mediator model of self-construal, empathy and moral identity" ​, ​European Journal of Marketing​,​ ​Vol. 52​ ​No. 9/10​, pp. 2105-2127

Watts, B., Mess, L. & Vallacher, R. (1982). "Toward Understanding Sex Differences in Pay Allocation: Agency, Communion, and Reward Distribution Behavior," ​Sex Roles​, Vol. 8 No 12, pp. 1175- 1187.

Internetkällor

Gillette (2019). “The Best Men Can Be”. ​https://gillette.com/en-us/the-best-men-can-be [Hämtad 2019-04-17]

CIM - The Chartered Institute of Marketing (2017). “What is cause-related marketing today?”. ​https://exchange.cim.co.uk/editorial/what-is-cause-related-marketing-today/

[Hämtad 2019-04-03]

Tidningsartiklar på webben

Thorell, A. (2019). Gillettes klassiska reklamfilm firar 30 år - ifrågasätter mansrollen efter metoo. ​Resume. ​15 januari.

https://www.resume.se/nyheter/artiklar/2019/01/15/gillettes-klassiska-reklamfilm-firar-30-ar--ifragasatter-mansrollen-efter-metoo/​ [Hämtad 2019-04-17]

Blogg

Goodell, A. Types of Cause Marketing Campaigns. A good cause - A Blog about Cause Marketing. 4 Februari 2017.

https://ids.uni.edu/agoodcause/2017/02/04/types-cause-marketing/​ [Hämtad 2019-04-18]

Elektroniska uppslagsverk

Jamieson, S. (2017). Likert scale. ​Encyclopædia Britannica, inc.

https://www.britannica.com/topic/Likert-Scale​ [Hämtad 2019-05-21]

Bilagor

Bilaga 1 - Intervjuguide