Förslag på vidare studier

Denna studie ger oss en djupare förståelse för hur SME använder sig av förebilder och jämförelser i enlighet med best practice. Studien väcker även andra funderingar och tankar kring SME och arbetet med detta koncept, som denna studie inte har berört i tillräckligt stor utsträckning. Vi finner i denna studie tre förslag till vidare och fortsatt forskning:

 Att genomföra fler studier som fokuserar på det strukturlösa arbetssätt som vår studie visar att SME tillämpar.

 Att utföra en kvantitativ studie för att se hur många SME som använder sig av worst practice och även studera hur det ser ut bland större företag.

 Att göra en kvalitativ studie som enbart begränsar sig till att skapa en djupare förståelse av begreppet worst practice.

- 69 -

Litteraturförteckning

Alvesson, M., & Sköldberg, K. (2008). Tolkning och Reflektion; vetenskapsfilosofisk och kvalitativ metod (2:1 uppl). Lund: Studentlitteratur AB.

Anand, G., & Kodali, R. (2008). Benchmarking the benchmarking models. Benchmarking: An International Journal, 15(3), 257–291.

Andersen, B., & Camp, R. C. (1995). Current position and future development of benchmarking. The TQM Magazine, 7(5), 21–25.

Andersson, B.-E. (1985). Som man frågar får man svar - en introduktion i intervju och enkätteknik. Kristianstad: Rabén & Sjögren.

Arbnor, I., & Bjerke, B. (2007). Företagsekonomisk metodlära (2a uppl). Lund:

Studentlitteratur AB.

Asrofah, T., Zailani, S., & Fernando, Y. (2010). Best practices for the effectiveness of benchmarking in the Indonesian manufacturing companies. Benchmarking: An International Journal, 17(1), 115–143.

Barclay, I., & Porter, K. (2006). Benchmarking best practice in SMEs for growth.

International Journal of Technology Management, 33(2), 234–254.

Benchmarking Concept. (2013). Hämtad 11 december 2014 från https://www.youtube.com/watch?v=Vi-U9gLK-Zs&feature=youtube_gdata_player Bhutta, K. S., & Huq, F. (1999). Benchmarking – best practices: an integrated approach.

Benchmarking: An International Journal, 6(3), 254–268.

Boter, H., & Lundström, A. (2005). SME perspectives on business support services. Journal of Small Business and Enterprise Development, 12(2), 244–258.

Bryman, A. (2008). Samhällsvetenskapliga metoder (2:1 uppl). Malmö: Liber AB.

- 70 -

Bryman, A., & Bell, E. (2013). Företagsekonomiska Forskningsmetoder. (B. Nilsson, Övers) (2:2 uppl). Stockholm: Liber AB.

Camp, R. C. (1989a). Benchmarking: the search for industry best practices that lead to superior performance. Milwaukee: Productivity Press.

Camp, R. C. (1989b). Benchmarking: The search for industry best practices that lead to superior performance-, 76–82.

Carpinetti, L. C. R., & De Melo, A. M. (2002). What to benchmark? A systematic approach and cases. Benchmarking, 9(3), 244–255.

Carpinetti, L. C. R., & Oiko, O. T. (2008). Development and application of a benchmarking information system in clusters of SMEs. Benchmarking: An International Journal, 15(3), 292–306.

Cassell, C., Nadin, S., & Older Gray, M. (2001). The use and effectiveness of benchmarking in SMEs. Benchmarking: An International Journal, 8(3), 212–222.

Cornell University Library. (2014). Critically Analyzing Information Sources: Critical Appraisal and Analysis. Hämtad 20 oktober 2014, från http://guides.library.cornell.edu/criticallyanalyzing

Czuchry, A. J., Yasin, M. M., & Dorsch, J. J. (1995). A review of benchmarking literature: a proposed model for implementation. International Journal of Materials and Product Technology, 10(1), 27–45.

Debesay, J., Nåden, D., & Slettebø, Å. (2008). How do we close the hermeneutic circle? A Gadamerian approach to justification in interpretation in qualitative studies. Nursing Inquiry, 15(1), 57–66.

- 71 -

Deros, B. M., Yusof, S. M., & Salleh, A. M. (2006). A benchmarking implementation framework for automotive manufacturing SMEs. Benchmarking: An International Journal, 13(4), 396–430.

Elo, S., & Kyngäs, H. (2008). The qualitative content analysis process. Journal of Advanced Nursing, 62(1), 107–115.

Engdahl, H., Holmgren, O., Lysell, R., Melberg, A., & Olsson, A. (1977). Hemeneutik (1a uppl). Stockholm: Rabén & Sjögren.

Europeiska kommissionen. (2006). Den nya definitionen av SMF-företag: användarhandbok och mall för försäkran. Publikationsbyrån. Hämtad 24 oktober 2014 från http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_user_guide_sv.pd f

Flick, U. (2006). An introduction to qualitative research (3e uppl). London: SAGE Publications Ltd.

Fong, S. W., Cheng, E. W. L., & Ho, D. C. K. (1998). Benchmarking: a general reading for management practitioners. Management Decision, 36(6), 407–418.

Francis, G., Hinton, M., Holloway, J., & Humphreys, I. (1999). Best practice benchmarking: a route to competitiveness? Journal of Air Transport Management, 5(2), 105–112.

Francis, G., & Holloway, J. (2007). What have we learned? Themes from the literature on best-practice benchmarking. International Journal of Management Reviews, 9(3), 171–189.

Gadamer, H.-G. (1997). Sanning och Metod i urval (1a uppl). Göteborg: Bokförlaget Daidalos AB.

Gillham, B. (2008). Forskningsintervju (1:1 uppl). Lund: Studentlitteratur AB.

- 72 -

Gummesson, E. (2003). All research is interpretive! Journal of Business & Industrial Marketing, 18(6/7), 482–492.

Hong, P., Hong, S. W., Roh, J. J., & Park, K. (2012). Evolving benchmarking practices: a review for research perspectives. Benchmarking: An International Journal, 19(4/5), 444–462.

Hwang, L. J., & Lockwood, A. (2006). Understanding the challenges of implementing best practices in hospitality and tourism SMEs. Benchmarking: An International Journal, 13(3), 337–354.

Imego. (2014). Nya möjligheter för Sveriges små- och medelstora företag. Hämtad 2 september 2014, från http://www.imego.com/About-Imego/sme-and-equity/SME-Program-Swedish.aspx

Jacobsen, J. K. (1993). Intervju- konsten att lyssna och fråga. Lund: Studentlitteratur AB.

Kaplowitz, M. D. (2000). Statistical analysis of sensitive topics in group and individual interviews. Quality and Quantity, 34(4), 419–431.

Karlöf, B. (2009). Benchmarking - med lärande om att utveckla företag, organisationer och människor (1:1 uppl). Malmö: Liber AB.

Kumar, A., Antony, J., & Dhakar, T. S. (2006). Integrating quality function deployment and benchmarking to achieve greater profitability. Benchmarking: An International Journal, 13(3), 290–310.

Kyrö, P. (2003). Revising the concept and forms of benchmarking. Benchmarking, 10(3), 210–225.

Lindholm, S. (2000). Vägen till vetenskapsfilosofin (1:2 uppl). Lund: Academia Adacta AB.

Lindvall, J. (2011). Verksamhetsstyrning: från traditionell ekonomistyrning till modern verksamhetsstyrning. Lund: Studentlitteratur.

- 73 -

Maire, J., Bronet, V., & Pillet, M. (2008). Benchmarking: Methods and tools for SME.

Benchmarking, 15(6), 765–781.

Mann, R. S., Abbas, A., Kohl, H., Orth, R., & Görmer, M. (2010). Global Survey on business improvement and benchmarking. Hämtad 4 november 2014 från http://www.globalbenchmarking.ipk.fraunhofer.de/fileadmin/user_upload/GBN/PDF/2 010_gbn_survey_business_improvement_and_benchmarking_web.pdf

Massa, S., & Testa, S. (2004). Innovation or imitation? Benchmarking: An International Journal, 11(6), 610–620.

May, T. (2013). Samhällsvetenskaplig forskning (2:1 uppl). Lund: Studentlitteratur AB.

McAdam, R., & Kelly, M. (2002). A business excellence approach to generic benchmarking in SMEs. Benchmarking: An International Journal, 9(1), 7.

Merriam, S. B. (2000). Fallstudien som forskningsdesign (1a uppl). Lund: Studentlitteratur AB.

Monkhouse, E. (1995). The role of competitive benchmarking in small‐ to medium‐sized enterprises. Benchmarking for Quality Management & Technology, 2(4), 41–50.

Moriarty, J. P., & Smallman, C. (2009). En route to a theory of benchmarking.

Benchmarking: An International Journal, 16(4), 484–503.

Nicholas, J., Ledwith, A., & Perks, H. (2011). New product development best practice in SME and large organisations: theory vs practice. European Journal of Innovation Management, 14(2), 227–251.

Norén, L. (1995). Tolkande företagsekonomiskforskning. Lund: Studentlitteratur AB.

Parker, L. D. (2012). Qualitative management accounting research: Assessing deliverables and relevance. Critical Perspectives on Accounting, 23(1), 54–70.

- 74 -

Rostek, K. (2014). The paradigm of mutual benchmarking in the context of SMEs competitivness development. International Journal of Business and Management Review, 2(1), 66–89.

Røvik, K. A. (2008). Management samhället- trender och idéer på 2000-talet (1:1 uppl).

Malmö: Liber AB.

Segolsson, M. (2011). Lärandets hermeneutik; Tolkningens och dialogens betydels för lärandet med bildningstanken som utgångspunkt (Doktorsavhandling). Jönköping University, Jönköping.

Seuring, S., & Gold, S. (2012). Conducting content‐analysis based literature reviews in supply chain management. Supply Chain Management: An International Journal, 17(5), 544–

555.

Shenton, A. K. (2004). Strategies for ensuring trustworthiness in qualitative research projects.

Education for Information, 22(2), 63–75.

Spendolini, M. J. (1992). The benchmarking process. Compensation & Benefits Review, 24(5), 9–21.

Starrin, B., & Svensson, P.-G. (1994). Kvalitativ metod och vetenskapsteori. Lund:

Studentlitteratur AB.

St-Pierre, J., & Delisle, S. (2006). An expert diagnosis system for the benchmarking of SMEs’

performance. Benchmarking, 13(1-2), 106–119.

Tongco, M. D. C. (2007). Purposive Sampling as a Tool for Informant Selection. Hämtad 10

oktober 2014 från

http://scholarspace.manoa.hawaii.edu/bitstream/handle/10125/227/I1547-3465-05-147.pdf?sequence=4

Trost, J. (2010). Kvalitativa intervjuer (4:1 uppl). Lund: Studentlitteratur AB.

- 75 -

Turner III, D. (2010). Qualitative Interview Design: A Practical Guide for Novice Investigators. The Qualitative Report, 15. Hämtad 12 oktober 2014 från http://www.nova.edu/ssss/QR/QR15-3/qid.pdf

Watson, G. H. (1993). Strategic Benchmarking: How to rate your company’s performance against the world’s best (1a uppl). New York: John Wiley & Sons, Inc.

Wong, W. P., & Wong, K. Y. (2008). A review on benchmarking of supply chain performance measures. Benchmarking: An International Journal, 15(1), 25–51.

Wyatt, M. R. R., Pathak, S. B., & Zibarras, L. D. (2010). Advancing selection in an SME: Is best practice methodology applicable? International Small Business Journal, 28(3), 258–273.

Yin, R. K. (2006). Fallstudier: design och genomförande (1:1 uppl). Malmö: Liber AB.

Zairi, M. (1994). Benchmarking: The Best Tool for Measuring Competitiveness.

Benchmarking for Quality Management & Technology, 1(1), 11–24.

Zairi, M., & Ahmed, P. K. (1999). Benchmarking maturity as we approach the millennium?

Total Quality Management, 10(4-5), 810–816.

Zeinalnezhad, M., Mukhtar, M., & Sahran, S. (2011). A Study on Benchmarking Models and Frameworks in Industrial SMEs: Challenges and Issues. International Journal on Advanced Science, Engineering and Information Technology, 1(1), 6–11.

Ödman, P.-J. (2007). Tolkning, förståelse, vetande. Hermeneutik i teori och praktik (2a uppl).

Norstedts akademiska förlag.

Özdemir, R. S., St. Louis, K. O., & Topbaş, S. (2011). Public attitudes toward stuttering in Turkey: Probability versus convenience sampling. Journal of Fluency Disorders, 36(4), 262–267.

- 76 -