Upplevt informationskvalitet och informationsöverflöd rörande distansarbete är ett ämnesområde som är inte är undersökt i någon större utsträckning. Förslag till fortsatt forskning kan vidare utreda samma ämnesområde fast med en annan vetenskaplig ansats. Förslagsvis med en kvantitativ metod där fler respondenter kan inkluderas och således finns det större möjlighet att dra generella slutsatser utifrån resultatet. Det hade varit intressant att se vilka likheter och skillnader det finns mellan en kvalitativ och kvantitativ metod. Vidare skulle det även kunna vara intressant att genomföra en undersökning som studerar informanter med större åldersspann, och jämföra en generation som är uppväxta i informationssamhället med en generation som inte är det.
Referenser
Litteratur
Beynon-Davies, Paul., Galliers, Robert & Sauer, Chris. (2009). Business information systems. Basingstoke, Hampshire: Palgrave Macmillan.
Beynon-Davies, Paul., Galliers, Robert & Sauer, Chris. (2013). Business information systems. 2. ed. New York: Palgrave Macmillan.
Creswell, John W. (2009). Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. 3. ed. Thousand Oaks, Calif.: Sage.
Creswell, John W. (2014). Research design: qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. 4. ed. International student edition. Los Angeles, Calif.: Sage.
Holme, Idar Magne & Solvang, Bernt Krohn. (1997). Forskningsmetodik: om kvalitativa och kvantitativa metoder. 2. uppl . Lund: Studentlitteratur.
Jacobsen, Dag Ingvar. (2002). Vad, hur och varför? Lund: Studentlitteratur.
Jacobsen, Dag Ingvar & Thorsvik, Jan. (2002). Hur moderna organisationer fungerar. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur.
Patel, Runa & Davidson, Bo. (2011). Forskningsmetodikens grunder: att planera, genomföra och rapportera en undersökning. 4. uppl. Lund: Studentlitteratur.
Artiklar
Bawden, D & Robinson, L. (2009). The dark side of information: overload, anxiety and other paradoxes and pathologies. Journal of Information Science, vol. 35, no. 2, pp. 180-191.
Brandt, Patrik. (2007). Information in use: Aspects of information quality in workflows. Diss., Blekinge Tekniska Högskola.
Edmunds, A & Morris, A. (2000). The problems of information overload in business organizations: A review on the literature. International Journal of information Management, vol. 20, pp. 17-28.
Eppler, M. J. & Mengis, J. (2004). “The Concept of Information Overload: A Review of Literature from Organization Science, Accounting, Marketing, MIS, and Related Disciplines,” The Information Society, vol. 20, no. 5, pp. 325-344.
Giddings, G. (2008). Humans versus computers: Differences in their ability to absorb and process information for business decision purposes and the implications for the future. Business Information Review, vol. 25, pp. 32-39.
Harris, K., Harris, R., Carlson, J & Carlson, D. (2015). 'Resource loss from technology overload and its impact on work-family conflict: Can leaders help?', Computers In Human Behavior, vol. 50, pp. 411-417.
Hunt, R. E. & Newman, R. G. (1997). Medical knowledge overload: A disturbing trend for physicians. Health Care Management Review, vol. 22, pp. 70–75.
Lee, Y., Strong, D., Kahn, B & Wang, R. (2002). 'AIMQ: a methodology for information quality assessment', Information And Management, vol. 40, no 2, pp. 133-146. Strong, D.M., Lee, Y.W & Wang R.Y. (1997). 10 Potholes in the Road to Information Quality. IEEE Computer Society, vol. 30, pp. 38-46.
Soucek, R, & Moser, K. (2010). 'Coping with information overload in email communication: Evaluation of a training intervention', Computers In Human Behavior vol. 26, pp. 1458-1466. Vollmann, T. E. (1991). Cutting the Gordian knot of misguided performance measurement. Industrial Management & Data Systems, vol. 91, pp. 24–26.
Wang, R.Y. & Strong D.M. (1996). Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers. Journal of Management Information Systems, vol. 12, pp. 5-34.
Hemsidor
Axelsdotter-Olsson, Karin. (2015). Idag jobbar vi hemmifrån. SVT.
http://www.svt.se/nyheter/vetenskap/i-dag-jobbar-vi-hemifran (Hämtad 2016-02-04).
Centrum för Informationslogistik. (2016). Informationslogistik 180 hp. CIL. http://www.cil.se/informationslogistik-180-hp-php (Hämtad 2016-01-26).
ManpowerGroup. (2015). Work Lite Rapport 2015. ManpowerGroup.
http://www.manpowergroup.se/Global/Jobba%20hemifrån%20rapport%20Work%20Life.pdf (Hämtad 2016-02-08).
Bilaga 1
INTERVJU
Vi heter Annika Bui och Sebastian Olsson, vi läser sista terminen på Informationslogistiksprogrammet, 180 högskolepoäng, Linnéuniversitetet. Vi skriver för tillfället vårt examensarbete, där syftet är att beskriva hur arbete på distans upplevs jämfört med arbete på kontor i aspekter av informationsöverflöd/informationskvalitet.
Undersökningen vänder sig till 3 olika företag med totalt 5 frivilliga respondenter. Alla svaren från undersökningen kommer att anonymiseras och deltagande är helt frivilligt. Alla frågor avser en jämförelse mellan arbete på kontor samt arbete på distans. Alltså vi kommer under intervjun be respondenten att svara på frågorna ur två olika perspektiv, dels när arbete utförs på kontor och när arbete utförs distans.
Intervjun kommer vara indelad i fem stycken teman vilka är: informationsmängd, arbetsuppgift etc., informationsteknologi, informationshantering samt informationskvalitet och informationsöverflöd.
TACK FÖR DIN MEDVERKAN!
INFORMATIONSMÄNGD
1. Hur upplever du mängden information på kontoret, är informationsmängden på rätt nivå eller upplevs det vara för mycket eller för lite information?
• Hur upplever du mängden information på distans? ARBETSUPPGIFT, MILJÖ OCH TID
2. Skiljer sig arbetsuppgifter åt mellan kontor och distans?
3. Finns det några specifika situationer under arbetsdagen när du särskilt påverkas av informationsmängden?
• Upplever du någon skillnad mellan kontor och distans?
4. Upplever du att resultatet av ditt arbete på kontoret påverkas av informationsmängden?
• Hur upplever du det på distans?
5. Hur påverkar … tillgången på information? Jämför kontor och distans. • Informationssystem (Ex. e-post)
• Organisation • Teknik
• Miljö (Ex. Familj, plats)
6. Väljer du medvetet att arbeta på distans eller blir det snarare en konsekvens av tidsbrist på kontoret?
INFORMATIONSTEKNOLOGI (IT)
7. Vilka kommunikationsmedel används inom organisationen på arbetsplatsen och distans?
8. Anser du att det finns någon informationskanal som bidrar till för mycket/ för lite information på distans/arbetsplatsen?
INFORMATIONSHANTERING
9. Hur hanterar du informationsmängden vid för mycket/ för lite information? (Kontor/distans)
10. Har du några metoder för att motverka för mycket/för lite information? • Skiljer sig metoderna för distans och kontor?
INFORMATIONSKVALITET & INFORMATIONSÖVERFLÖD
11. Upplever du att du har tillgång till all information du behöver för att kunna utföra dina uppgifter på kontor jämför med distans?
12. Upplever du att du förstår all informationen du får under arbetet? (Kontor/distans) 13. Upplever du att informationen du tillhandahålls under arbetsdagen är relevant för
ditt arbete? (Kontor/distans)
14. Upplever du att informationen är pålitlig och korrekt?
• Upplever du någon skillnad mellan kontor och distans? 15. Vad föredrar du, att arbeta på kontor eller på distans?