Under studiens gång har flera intressanta och möjliga forskningsområden dykt upp.
Ytterligare forskning skulle kunna göras med mer fokus på relationen politiken och förvaltningsledningen. Att titta närmre på andra faktorer som påverkar kommunikationen är också ett tänkbart område att bedriva fortsatt forskning på.
Intressant är också hur organisationen ser på vad som ska kommuniceras. Skiljer det sig åt om yrkeskåren rör sig inom naturvetenskapen eller inom företagsekonomin?
Källförteckning Publicerade källor
Arbnor, I & Bjerke, B (1994). Företagsekonomisk metodlära. Lund:
Studentlitteratur
Avey, J.B., Wernsing, T.S. & Luthans, F (2008). Can Positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviors. The journal of Applied Behavioral Science 44(1), 48-70
Bakka, J.F., Fivelsdal, E & Lindkvist, L (2001). Organisationsteori struktur, kultur, processer. Malmö: Liber AB.
Blom, A.P (1994). Kommunalt chefskap – en studie om ansvar, ledarskap och demokrati. Lund: Universitetsförlaget Dialogos AB.
Bringselius, L. (2010) Motstånd, moral och medarbetarinflytande vid förändringsarbete i offentlig sektor. Göteborgs: Gothenburg Research Institute, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet. 2010:2, pp 5-14
Brolin, B. (1992). Ledning för att styra. Svenska kommunförbundet.
Bryman, A (2011). Samhällsvetenskapliga metoder. Malmö: Liber AB.
Edvardsson Stiwne, E. (1997). Förändringsprocesser i kommunal organisation:
En studie av organisering och meningsskapande i två förvaltningar. Linköping:
Department of Education and Psychology.
Ekström, M. och Larsson, L. (2010). Metoder i kommunikationsvetenskap. Lund:
Studentlitteratur.
Elving, W.J.L. (2005). The role of communication in organisational change. An International Journal, 10(2), 129-138.
Engdahl, O. & Larsson, B. (2006). Sociologiska perspektiv Grundläggande begrepp och teorier. Lund: Studentlitteratur
Erikson, P (1998). Planerad kommunikation. Malmö: Liber AB.
Gilley, A. Gilley, J.W. & McMillan, H.S. (2009). Organizational Change:
Motivation, Communication, and Leadership Effectiveness. Performance Improvement Quarterly, 21(4), 75-94.
Jacobsen, D.I. & Thorsvik, J (2008). Hur moderna organisationer fungerar.
Lund: Studentlitteratur.
Jacobsen, D.I. (2002). Vad, hur och varför? Lund: Studentlitteratur.
Klein, S.M. (1996). A management communication strategy for change. Journal of Organizational Change Management, 9(2), 32-46.
Kotter, J.P (2002). The heart of change. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press.
Larsson, L (2001). Tillämpad kommunikationsvetenskap. Lund: Studentlitteratur Lengel, R. H., & Daft, R. L. (1988). The selection of communication media as an executive skill. The Academy of Management Executive, 2(3), 225-232.
Lind, R (red) (2002). Ledning av företag och förvaltningar. Stockholm: SNS Förlag.
Lines, R. (2005). The structure and function of attitudes toward organizational change. Human Resource Development Review, 4(1), 8-32.
Madsen, S.R., Miller, D. & John, C.R (2005). Readiness for organizational change: do organizational commitment and social relationships in the workplace make a differrence? Human resource Development Quarterly, 16(2), 213-234.
Merriam, S.B (1994). Fallstudien som forskningsmetod. Lund: Studentlitteratur.
Miles, M.B & Huberman, A.M (1994). Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook. Newbury Park, CA: Sage Publications.
Mintzberg, H. (1979). The structuring of organizations: A synthesis of the research. Englewood Cliffs: Prentice-Hall.
Moe, S. (1995). Sociologisk teori. Lund: Studentlitteratur
Norén, L. (1995). Tolkande företagsekonomisk forskning. Lund: Studentlitteratur.
Patel, R. & Davidson, B. (1994) Forskningsmetodikens grunder. Lund:
Studentlitteratur
Richardson, P & Denton, D.K. (1996). Communicating Change. Human Resource Management, 35(2), 203-216.
Salem, P., Barclay, F., Koval, R. & Bryant, L. (1999). Organizational change and organizational communication effectiveness in a government agency: Qualitative and quantitative analyses. Southwest Texas State University: Department of Speech Communication.
Saunders, M., Lewis, P. & Thornhill, A. (2009). Research Methods for Business Students 5th edn. Harlow: Pearson Education Ltd.
Seijts, G.H. & Roberts, M. (2011). The impact of employee perceptions on change in a municipal government. Leadership & Organization Development Journal, 32(2), 190-213.
SFS 1991:900. Kommunallagen. Stockholm: Justitiedepartementet.
Silverman, D. (2006) Interpreting qualitative data. London: Sage Publications Ltd
Stanleigh, M (2008). Effecting successful change management initiatives.
Industrial and commercial training, 40(1), 34-37.
Sveriges kommuner och landsting (2003). Ord som förändrar
Sveriges kommuner och landsting (maj 2011) www.skl.se (sökord: kommun) Thylefors, I (2007). Ledarskap i Human service-organisationer. Stockholm:
Natur och kultur.
Thylefors, I. (1991). Ledarskap i vård, omsorg och utbildning. Stockholm: Natur
& kultur.
Trost, J (2010). Kvalitativa intervjuer. Lund: Studentlitteratur.
Vakola, M., Tsaousis, I., & Nikolaou, I. (2004). The role of emotional intelligence and personality variables on attitudes toward organizational change.
Journal of Managerial Psychology, 19(2), 88-110.
Wallander, J (1998). Forskaren som bankdirektör. Stockholm: SNS Förlag.
Wallander, J (2002). Med den mänskliga naturen – inte mot! Att organisera och leda företag. Stockholm: SNS Förlag.
Van Emmerik, I.J.H. & Euwema, M.C. (2008). The aftermath of organizational restructuring. Destruction of old and development of new social capital. Journal of Managerial Psychology, 23(7), 833-849.
Weinberger, C.W. (1978). Government Reorganization and Public Purpose.
Government Reorganization and the Federal System, 8(2), 39-48.
Von Platen, S. (2006). Intern kommunikation och meningsskapande vid strategisk organisationsförändring. En studie av Sveriges Television. Örebro universitet
Företagsinterna källor
E-post, informationsbrev, beslut, förstudie samt konsultrapport
Muntliga källor
Medarbetare i berörda förvaltningar samt projektledare från den interna personalavdelningen
Intervjuguide projektledare
Bilaga 1Informationsfrågor
1. När fick du ditt uppdrag?
2. Hur såg du på ditt uppdrag i förändringsprocessen?
3. Hur såg du på din roll i förändringsprocessen?
4. Vad påverkade ditt agerande i processen gentemot de båda förvaltningarna?
5. Hur förankrades förvaltningschefsuppdraget?
6. Vilka var med i styrgruppen?
Organisationsförändringen
Grad av acceptans för förändringen
Förståelsen/motivationen för förändringen i förvaltningarna?
Workshopen när det skulle arbetas med arbetsuppgifter m.m. – vad blev det av den?
Gemenskap i befintlig organisation
Skillnader när det gäller kulturen och klimatet?
Skillnader i de båda förvaltningarnas strukturer?
Osäkerhet
Vad var, enligt din uppfattning, syftet/anledningen till omorganisationen?
Mest oro för själv?
Jobbotrygghet
Uttryck för att det bara fanns en förvaltningschefstjänst efter genomfört uppdrag?
Kommunikation
Information till personalen
Hur skulle du definiera delaktighet?
Vad är kommunikation för dig?
Vad fungerade bra respektive dåligt med kommunikationen under processen?
Jag vill ha svar på: Hur kommunikationen såg ut
- med medarbetarna - med politikerna/styrgruppen - med förvaltningsledningarna - mellan förvaltningsledningarna - med utredaren som lämnade rapporten)
Vad tycker du var arenan för att föra dialogen?
Vad såg du som de stora skillnaderna mellan de båda olika förvaltningarna när det handlade om kommunikation? (Kultur, klimat el dyl)
Informell kommunikation, hur har det sett ut, vad har du upplevt av detta?
Intervjuguide medarbetare
Bilaga 2Organisationsförändringen
Grad av acceptans för förändringen
Förståelse/motivationen för förändringen?
Egen känsla inför förändringen? Motstånd för? Oro för?
Gemenskap i befintlig organisation
Tillit mellan ledningen och personalen?
Identifiera din förvaltning? Arbetsgrupp i förhållande till övriga förvaltningen?
Mest gemenskap med?
Osäkerhet
Syftet/anledningen till omorganisationen? Målen och förväntade resultat?
Oro för?
Jobbotrygghet
Uttryck för att det bara fanns en förvaltningschefstjänst efter genomfört uppdrag?
Osäkerhet eget jobb, hur?
Kommunikation
Information från ledningen
Hur skulle du definiera delaktighet?
Fått möjlighet att vara delaktig, om du har velat?
Vad är kommunikation för dig? Klimatet för att kommunicera?
Hur fick du information?
Arenan för att föra dialogen? Hur gick det till kring dialogen, kommunikationen?
Jag vill ha svar på: Hur kommunikationen såg ut mellan kollegorna, närmste arbetsledare och med förvaltningsledningen.
Kvalitén på det som kommunicerades?
Informell kommunikation, hur har det sett ut, vad har du upplevt av detta?
Intervjuguide ledning/referensgrupp
Bilaga 3Organisationsförändringen
Grad av acceptans för förändringen
Förståelse/motivationen för förändringen?
Egen känsla inför förändringen? Motstånd för? Oro för?
Gemenskap i befintlig organisation/referensgrupp
Tillit mellan ledningen och personalen/styrgruppen/projektledaren
Osäkerhet
Syftet/anledningen till omorganisationen? Målen och förväntade resultat?
Oro för?
Jobbotrygghet
Uttryck för att det bara fanns en förvaltningschefstjänst efter genomfört uppdrag?
Osäkerhet eget jobb, hur?
Kommunikation
Information från ledningen / till medarbetarna Hur skulle du definiera delaktighet?
Fått möjlighet att vara delaktig, om du har velat?
Vad är kommunikation för dig? Klimatet för att kommunicera?
Hur fick du information? Gav information?
Arenan för att föra dialogen? Hur gick det till kring dialogen, kommunikationen?
Jag vill ha svar på: Hur kommunikationen såg ut mellan referensgruppen, projektledaren, styrgruppgen och med medarbetarna?
Kvalitén på det som kommunicerades Strategi??
Informell kommunikation, hur har det sett ut, vad har du upplevt av detta?