Med vår studie har vi skapat oss en bredare förståelse för hur konsumenters attityder skiljer sig åt beroende på en produkts ursprungsland. Vi har kunnat konstatera att fenomenet Country of Origin har betydelse för konsumenters uppfattning och att attityder skiljer sig åt mellan män och kvinnor. Vi anser att det skulle vara av intresse att närmare undersöka hur skillnad i inkomst, utbildningsnivå och ur ett genusperspektiv eventuellt påverkar konsumenters
attityder i förhållande till en produkts ursprungsland, vilket vi inte kunnat finna några bredare studier om. Fenomenet Country of Origin är onekligen ett fascinerande område där
Referenslista
Artiklar
Bannister, J.P. & Saunders, J.A. (1978), “UK consumers’ attitudes towards imports: the measurement of national stereotype image”, European Journal of Marketing, Vol. 12 No. 8, pp. 562-70.
Baughn, C. C., & Yaprak, A. (1993). Mapping country-of-origin research: Recent developments and emerging avenues. Product-country images: Impact and role in
international marketing, 89-116.
Becker, K. (1986), “Halo effect influences on the Japanese product price/quality
relationship”, in Malhotra, N. and Hawes, J. (Eds), Develop- ment in Marketing Science, Vol. 9, Academy of Marketing Science, Coral Gables, Florida, pp. 111-44.
Becker, B. J. (1986). Influence again: An examination of reviews and studies of gender differences in social influence. The psychology of gender: Advances through meta-analysis, 178-209.
Bilkey, W.J. & Nes, E. (1982), “Country of origin effects on product evaluation”, Journal of
International Business Studies, Vol. 8 No. 1, pp. 89-99.
Michael Chattalas, Thomas Kramer, Hirokazu Takada, (2008) "The impact of national stereotypes on the country of origin effect: A conceptual framework", International
Marketing Review, Vol. 25 Iss: 1, pp.54 - 74
Cattin, P., Jolibert, A. & Lohnes (1982), “ A cross- cultural study of made in concepts”,
Journal of International Business Studies, Vol., 13, Winter, pp. 131-41.
Chasin, J. B., & Jaffe, E. D. (1979). INDUSTRIAL BUYER ATTITUDES TOWARD GOODS MADE IN EASTERN-EUROPE. Columbia Journal of World Business, 14(2), 74-81.
Nagashima, A. (1970), “A comparison of Japanese and US attitudes toward foreign products,”
Journal of Marketing, Vol. 34, pp. 68-74.
Chen, L. S. L., Wu, Y. J., & Chen, W. C. (2011, June). Relationship between country of origin, brand experience and brand equity: The moderating effect of automobile country. In
Technology Management Conference (ITMC), 2011 IEEE International (pp. 638-642). IEEE.
Chao, P. (1993), “Partitioning country of origin effects: consumer evaluations of a hybrid product,” Journal of International Business Studies, Vol. 24 No. 2, pp. 291-306.
Darley, W. K., & Smith, R. E. (1995). Gender differences in information processing strategies: An empirical test of the selectivity model in advertising response. Journal of
Dornoff, R., Tankersley, C. & White, G. (1974), “Consumers’ perceptions of imports,” Akron
Business and Economic Review, Vol. 5, Summer, pp. 26-9.
Eagly, A. H., & Carli, L. (1981). Sex of researchers and sex-typed communications as determinants of sex differences on influenceability: A meta-analysis of social influence studies. Psychological Bulletin, 90(1), 1–20.
Everhart, D. E., Shucard, J. L., Quatrin, T. & Shucard, D.W. 2001. "Sex-related Differences in Event-related Potentials, Face Recognition, and Facial Affect Processing in Prepubertal Children." Neuropsychology 15(3): 329-341.
Fan, Y. (2006). Branding the nation: What is being branded?. Journal of vacation marketing,
12(1), 5-14.
Greenwald AG, Banaji MR. 1995. Implicit social cognition: attitudes, self-esteem, and stereotypes. Psychological Review 102: 4–27.
Ghazali, M., Othman, M. S., Yahya, A. Z., & Ibrahim, M. S. (2008). Products and country of origin effects: The Malaysian consumers’ perception. International Review of Business
Research Papers, 4 (2), 91-102.
Han, M.C. (1989), “Country image: halo or summary construct?”, Journal of Marketing
Research, Vol. 26, pp. 222-9.
Han, C.M. & Terpstra, V. (1988), “ Country of origin effects for uni-national and bi-national products,” Journal of International Business Studies, Vol. 19, Summer, pp. 235-55.
Hass, A. (1979). Male and female spoken language differences; Stereotypes and evidence.
Psychological Bulletin, 86, 616–626.
Hoffmann, R. & Andersson, H., (1997), ``The Swedish meat sector - an overview of structure and quality policy'', Working Paper Series, Department of Economics, Swedish University of
Agricultural Sciences, Uppsala, No. 3, pp. 211-22, retrieved from: Emerald Database
Hall, J.A. 1984. Nonverbal Sex Differences: Communication Accuracy and Expressive Style. Baltimore: Johns Hopkins mUniversity Press.
Hong, S. & Wyer, R.S. (1989), “Effects of countryof-origin and product-attribute information processing perspective,” Journal of Consumer Research, Vol. 16, pp. 175-87
Johansson, J.K., Douglas, S.P. & Nonaka, I. (1985), “Assessing the impact of country of origin on product evaluations: a new methodological perspective,” Journal of Mar- keting
Research, Vol. 22, pp. 388-96.
Jaffe, E.D. & Nebenzahl, I.D. (2001), National Image and Competitive Advantage, Copenhagen Business School Press, Copenhagen.
Longman Dictionary of Contemporary English (1995) Olins W. (2002), “Branding the nation – the historical context”, Journal of Brand Management, 9:4-5, 241-248
Khalid I. Al-Sulaiti, Michael J. Baker, (1998),"Country of origin effects: a literature review",
Marketing Intelligence & Planning, Vol. 16 Iss: 3 pp. 150 - 199
Kim, Dae-Young, Xinran Y. Lehto, & Alastair M. Morrison. "Gender differences in online travel information search: Implications for marketing communications on the internet."
Tourism management 28.2 (2007): 423-433
Kim, D. Y., Lehto, X. Y., & Morrison, A. M. (2007). Gender differences in online travel information search: Implications for marketing communications on the internet. Tourism
management, 28(2), 423-433.
Lee, J. K., & Lee, W. N. (2009). Country-of-origin effects on consumer product evaluation and purchase intention: the role of objective versus subjective knowledge. Journal of
International Consumer Marketing, 21 (2), 137-151
Lee, D. & Schaninger, C. (1996), “Country of production/assembly as a new country image construct: a conceptual application to global transplant decision,” Advance in Inter- national
Marketing, Vol. 7, pp. 233-54.
Lin, L. Y., & Chen, C. S. (2006). The influence of the country-of-origin image, product knowledge and product involvement on consumer purchase decisions: an empirical study of insurance and catering services in Taiwan. Journal of Consumer Marketing, 23 (5), 248-265. Martín, O. & Cerviño, J., (2011) “Towards an integrative framework of brand country of origin recognition determinants - A cross-classified hierarchical model”, International
Marketing Review, Vol. 28 No. 6, pp. 530-558,
Martin, I.M. & Eroglu, S. (1993), “Measuring a multi-dimensional construct: country image”,
Journal of Business Research 28(3)
Martin, B. A., Lee, M. S. W., & Lacey, C. (2011). Countering negative country of origin effects using imagery processing. Journal of Consumer Behaviour, 10(2), 80-92.
Mitchell, V. & Walsh, G. (2004). Gender differences in German consumer decision-making styles. Journal of Consumer Behaviour, 3(4), 331-346
Meyers-Levy, J. (1988). Influence of sex roles on judgment. Journal of Consumer Research, 14, 522–530
Meyers-Levy, J., & Sternthal, B. (1991). Gender differences in the use of message cues and judgments. Journal of Marketing Research, 26(4), 84–96
Nagashima, A. (1977), “A comparative ‘made in’ product image survey among Japanese busi- nessmen,” Journal of Marketing, Vol. 41, pp. 95-100.
O’Shaughnessy, J., & O’Shaughnessy, N. J. (2000). Treating the nation as a brand: Some neglected issues. Journal of Macromarketing, 20(1), 56-64.
Ozsomer, A., & Cavusgil, S. T. (1991). Country-of-origin effects on product evaluations: A sequel to Bilkey and Nes review. Enhancing knowledge development in marketing, 2(1991), 269-277.
Parkvithee, N., & Miranda, M. J. (2012). The interaction effect of country-of-origin, brand equity and purchase involvement on consumer purchase intentions of clothing labels. Asia
Pacific Journal of Marketing and Logistics, 24 (1), 7-22
Papadopoulos, N. (1993). What product and country images are and are not. Product-country
images: Impact and role in international marketing, 3-38.
Paul Jaworski, S., & Fosher, D. (2003). National brand identity & its effect on corporate brands: The national brand effect (NBE). Multinational Business Review, 11(2), 99-113. Quester, P. G., Karunaratna, A. & Goh, L. K. (2000), "Self-congruity and product evaluation: a cross-cultural study", Journal of Consumer Marketing, 17 (6), 525-535.
Pappu, R., Quester, P. G., & Cooksey, R. W. (2006). Consumer-based brand equity and country-of-origin relationships: Some empirical evidence. European Journal of marketing,
40(5/6), 696-717.
Reierson, C. (1966), “Are foreign products seen as national stereotypes?”, Journal of
Retailing, Vol. 42, Fall, pp. 33-40.
Roth, M. S., & Romeo, J. B. (1992). Matching Product Catgeory and Country Image Perceptions: A Framework for Managing Country-Of-Origin Effects [corrected title: Matching Product Category and Country Image Perceptions: A Framework for Managing Country-Of-Origin Effects]. Journal of international business studies, 477-497.
Rezvani, S., Dehkordi, G. J., Rahman, M. S., Fouladivanda, F., Habibi, M., & Eghtebasi, S. (2012). A conceptual study on the country of origin effect on consumer purchase intention.
Asian Social Science, 8(12), 205.
Shlomo I. Lampert, Eugene D. Jaffe, (1998),"A dynamic approach to country-of-origin effect", European Journal of Marketing, Vol. 32 Iss: 1 pp. 61 - 78
Schooler, R.D. (1965), “Product bias in the Central American common market”, Journal of
Marketing Research, Vol 2, No 4, pp 394-397
Tongberg, R. C. (1972). An empirical study of relationships between dogmatism and
consumer attitudes toward foreign products (Doctoral dissertation).
Teo, P. C., Mohamad, O., & Ramayah, T. (2011). Testing the dimensionality of Consumer Ethnocentrism Scale (CETSCALE) among a young Malaysian consumer market segment.
African Journal of Business Management, 5 (7), 2805-2816.
Mitchell, Vincent‐Wayne, & Gianfranco Walsh. "Gender differences in German consumer decision‐making styles." Journal of Consumer Behaviour 3.4 (2004): 331-346.
Verlegh, P.W.J. & Steenkamp, J.B. (1999), “A review and meta‐analysis of country‐of‐origin research”, Journal of Economic Psychology, Vol. 20, pp. 521‐46.
Wall, M. & Heslop, L. (1989), “Consumer attitudes towards the quality of domestic and imported apparel and footwear,” Journal of Consumer Studies and Home Economics, Vol. 13, pp. 337-58.
Wall, M., Heslop, L. & Hofstra, G. (1989), “Male and female viewpoints of countries as prod- ucts of consumer goods,” Journal of Interna- tional Consumer Marketing, Vol. 1 No. 1, pp. 1-25.
Wang, C. & Lamb, C. (1983), “The impact of selected environmental forces upon consumers’ willingness to buy foreign prod- ucts,” Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 11 No. 2, pp. 71-84.
Wang, C. (1978), “The effect of foreign economic, political and cultural environment on consumers’ willingness to buy foreign products”, unpublished PhD dissertation, Texas A&M University, TX.
White, P.D. (1979), “Attitudes of US purchasing managers toward industrial products manu- factured in selected European nations,” Journal of International Business Studies,
Spring/Summer 1979, pp. 81-90.
Yaprak, A. & Baughn, C. (1991), “The country of origin effects in cross-national consumer behaviour: emerging research avenues,” Proceedings of the Fifth Bi-Annual World Marketing
Congress of the Academy of Marketing Science, pp. 263-9.
Zafar U. Ahmed, James P. Johnson, Chew Pei Ling, Tan Wai Fang, Ang Kah Hui, (2002) "Country‐of‐origin and brand effects on consumers’ evaluations of cruise lines", International
Marketing Review, Vol. 19 Iss: 3, pp.279 – 302
Litteratur
Arbnor, I., Bjerke B. (1994) Företagsekonomisk metodlära. Studentlitteratur, Lund Backman. J., (2008) Rapporter och uppsatser. Studentlitteratur, Lund
Bell. J., (2000) Indtroduktion till forskningsmetodik. Studentlitteratur, Lund Blumberg, B., Cooper, D. R., Schindler, P. S. (2008) Business Research Methods
Bryman, A.,Bell, E.(2013) Företagsekonomiska forskningsmetoder. Polen: LundaText AB Ejvegård, R. (2009) Vetenskaplig metod. Studentlitteratur, Lund
Ejlertsson, G. (2014) Enkäten i praktiken, en handbok i enkätmetodik. Studentlitteratur, Lund Eriksson, L. T., Eiedersheim-Paul. F. (2006) Att utreda forska och rapportera. LundaText AB Kotler, P., Haider, D.H., Rein I., (1993), Marketing Places, The Free Press, New York.
Enkätundersökning
Denna enkätundersökning handlar om produkters ursprungsland. Syftet med denna marknadsundersökning är att ta reda på hur konsumenter uppfattar produkter beroende ursprungsland och konsumenters generella uppfattning. I denna marknadsundersökning kommer såväl frågor ställas kring upplevd kvalité hos produkter och dess egenskaper.
Det är till stor nytta för oss att få just dina svar och hur du upplever produkter i förhållande till ursprungsland. Vi skulle vara väldigt tacksamma om du kunde tillägna ett par minuter genom att fullfölja denna enkätundersökning.
Tack på förhand!
Du är:
Man: ☐ Kvinna: ☐ Hur gammal är du?
☐ 18 - 25 ☐ 26 - 35 ☐ 36 - 45 ☐ 46 - 55 ☐ 56 +
Följande påståenden kommer att handla om produkters ursprungsland. Dessa innefattar fyra svarsalternativ. Vi ber dig fylla i det alternativ som bäst stämmer överens med din uppfattning.
1. Bilar från Tyskland håller högre kvalité än bilar från USA.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
2. Bilar från Kina håller högre kvalité än bilar från Japan.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
3. Viner från Frankrike är av bättre kvalité än viner från Portugal.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
4. Kläder som är tillverkade i Kina håller ofta lägre kvalité än kläder som är tillverkade i Italien.
Följande påståenden kommer att i allmänhet handla om produkters ursprungsland. Dessa innefattar fyra svarsalternativ. Vi ber dig fylla i det alternativ som bäst stämmer överens med din uppfattning.
5. Du försöker ta reda på vilket land en produkt är tillverkad i när du planerar att köpa dyrare produkter
exempelvis elektronik.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
6. Om du inte vet var en produkt tillverkas undviker du att köpa den.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
7. Du anser att varor som är tillverkade i utvecklingsländer har låg kvalité.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
8. Produktens ursprungsland är avgörande för produktens tekniska standard.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
9. Produkter från industriellt utvecklade länder är av bättre kvalité än produkter från utvecklingsländer.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
10. När du ska köpa en produkt av mindre värde, anser du att produktens ursprungsland spelar mindre roll.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
Tack, för att du delat med dig av din uppfattning kring påståenden som allmänt berör en produkts ursprungsland. Följande påståenden kommer att handla om hur du upplever en produkts kvalité i förhållande till produktens ursprungsland. Vi ber dig fylla i det alternativ som bäst stämmer överens med din uppfattning. Tack på förhand!
11. För att vara säker på att en produkt håller hög kvalité vill du veta var den
är tillverkad.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
12. Det är oftare fel på en produkt som är tillverkad i ett utvecklingsland jämfört med en vara som är
tillverkad i ett högt utvecklat ekonomiskt land.
13. Om det inte finns någon märkning av land på köttet undviker du att köpa det.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
14. När du ska köpa en produkt som har hög risk för fel, exempelvis en kamera, vill du veta i vilket land
produkten är tillverkad.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
15. Det har stor betydelse att köttet du köper är svenskt.
☐ Instämmer ☐ Instämmer delvis ☐ Instämmer mindre ☐ Instämmer inte alls
Tack, för att du medverkat i vår enkätundersökning. Vi är väldigt tacksamma för att du tagit dig tid att genomföra denna. Dina svar betyder mycket för oss och vi önskar dig en trevlig fortsättning.