6. Slutsatser & Diskussion
6.3 Förslag till vidare studier
Eftersom den här studien var förhållandevis liten skulle framtida studier kunna undersöka om och vad som skiljer inhyrd och tillsvidareanställd personal åt sett till motivationsfaktorer och motivationsstrategier i större skala. Den här studien undersökte i sin tur enbart om det finns skillnader och vilka skillnader det är, men framtida studier skulle kunna undersöka varför det finns skillnader. Det vore även av intresse att undersöka om det finns skillnader mellan specialistkonsulter och mindre utbildade konsulter, och om det finns skillnader mellan
konsulter som valt att vara konsulter och de som är konsulter i brist på fast anställning. Vidare vore det intressant att undersöka om skillnaderna är beroende på ålder, eftersom det är rimligt att anta att majoriteten av lågavlönade konsulter är unga. Till sist så vore det av värde att djupare undersöka om kortsiktigt tänkande hos inhyrd personal är generaliserbart även mellan företag och branscher.
Referenser
Aarts, D. (2014) “The Truth About Employee Engagemeng”. Canadian Business. Vol. 87. Issue 2.
Academy of Management: Code of Ethics. February 2006.
Andersen, G.R. Westgaard, R.H. (2013) ”Understanding significant processes during work environment interventions to alleviate time pressure and associated sick leave of home care workers – a case study”. BMC Health Services Research. Vol. 13. Aronson, G. Hellgren, J. Isaksson, K. Johansson, G. Sverke, M. Torbiörn, I. (2012) Arbets- &
organisations-psykologi.
Bandura, A. (1991) “Social Cognitive Theory of Self-Regulation”. Organizational Behavior
and Human Decision Process. Vol. 50. 248-287.
Bemanningsbranschen, Bemanningsindikatorn Q4 2013. Tillgängligt från:
http://www.bemanningsforetagen.se/branschfragor/rapporter/bemanningsi ndikatorn-q4-2013
Bemanningsbranschen, Årsrapport 2013. Antal anställda, omsättningsgrad och penetrationsgrad. Bemanningsföretagen. 2013 Tillgänglig från:
http://www.bemanningsforetagen.se/branschfragor/rapporter/arsrapport- bemanning-2013
Biggs, D. Swailes, S. (2005) “Relations, commitment and satisfaction in agency workers and permanent workers”. Employee Relations. Vol. 28. No. 2. 2006. Pp. 130-143. Bryman, A. Bell, E. (2013) Företagsekonomiska forskningsmetoder. Upplaga 2:2. Liber Ab. Buch, R. Kuvaas, B. Dysvik, A. (2010) “Dual support in contract workers’ triangular
employment relationships”. Journal of Vocational Behavior. No. 77. 93-103. Cerasoli, C.P. Nicklin, J.M. Ford, M.T. (2014) “Intrinsic Motivation and Extrinsic Incentives
Jointly Predict Performance: A 40-Year Meta-Analysis”. American
Psychological Association. 2014.
Chambel, M.J. Sobral, F. (2011) “Training is an investment with return in temporary workers: A social exchange perspective”. Career Development International. Vol. 16. No. 2.161-177.
Daniels, F. (2010) “Top-Down vs. Bottom-Up Management Apporach: The Effect on Employee Motivation and Retention”. Doktorsavhandling. Capella University. Juni 2010.
Outcomes: A Person-Organization Fit Perspective”. The Journal of Psychology. Vol. 144. No. 2. 145-161.
De Cuyper, N. de Jong, J. De Witte, H. Isaksson, K. Rigotti, T. Schalk, R. (2008) “Literature review of theory and research on the psychological impact of temporary
employment: Towards a conceptual model”. International Journal of
Management Reviews. Vol. 10. 1468-2370.
De Jong, J. Schalk, R. (2009) “Extrinsic Motives as Moderators in the Relationship Between Fairness and Work-Related Outcomes Among Temporary Workers”. J Bus
Psychol. Vol. 25. 175-189.
DeShields Jr, O.W. Kara, A. Kaynak, E. (2005) “Determinants of business student satisfaction and retention in higher education: applying Herzbergs two-factor theory”.
International Journal of Education. Vol. 19. No. 2. 2005. Pp 128-139.
Dinibutun, S.R. (2012) ”Managing Effective Motivation”. Journal on GSTF Business Review. Vol. 1. No. 4. April 2012.
Djurfeldt, G. Larsson, R. Stjärnhagen, O. (2010) Statistisk verktygslåda- samhällsvetenskaplig
orsaksanalys med kvantitativa metoder. Lund: Studentlitteratur AB.
Dwivedula, R. Bredillet, C.N. (2010) “Profiling work motivation of project workers”.
International Journal of Project Management. Vol. 28. 158-165.
Enea, C. (2010) “Business Strategy or Business Policy Management Applied In Modern Firms”. Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Vol. 3. No. 52. Fernet, C. (2012) “The Role of Work Motivation in Psychological Health”. Canadian
Psychology. Vol. 54. No. 1. 72-74. 2013.
Garbers, Y. Konradt, U. (2013) “The effect of financial incentives on performance: A
quantitative review of individual and team-based financial incentives”. Journal
of Occupational and Organizational Psychology. Vol. 87. 102-137.
Giannikis, S.K. Mihail, D.M. (2010) “Motivation of Working Women in the Greek retail sector: an empirical analysis”. International Journal of Manpower. Vol. 31. No. 1. 4-20.
Gupta, N. Shaw, J.D. (2013) “Employee compensation: The neglected area of HRM research”. Human Resource Management Review. Vol. 24. 1-4.
Humborstad, S.I.W. Kuvaas, B. (2013) ”Mutuality in leader-subordinate empowerment expectation: Its impact on role ambiguity and intrinsic motivation”. The
Leadership Quarterly. Vol. 24. 363-377.
products/sv/spss-academic-products
Johnson, A. Bemanningsföretagen (2010) Hyrt går hem: Historien om den svenska
bemanningsbranschen. Informationsförlaget. Upplaga 1.
Kanfer, R. Ackerman, P.L. (2000) “Individual Differences in Work Motivation: Further Explorations of a Trait Framework”. Applied Psychology: An International
Review. Vol. 49. No. 3. 470-482.
Karolinska Institutet. Wilcoxons teckenrangtest – icke parametriskt test. Hämtat 2014-06-09 från: http://pingpong.ki.se/public/courseId/9092/publicPage.do?item=6842572 Krenn, B. Würth, S. Hergovich, A. (2013) “The Impact of Feedback on Goal Setting and Task
Performance”. Swiss Journal of Psychology. Vol. 72. No. 2. 79-89. Körner, S. Wahlgren, L. (2000) Statistisk dataanalys. Lund: Studentlitteratur.
Lam, C.S. O’Higgins, E.R.E. (2011) “Enhancing Employee Outcomes: The interrelated influences of managers’ emotional intelligence and leadership style”.
Leadership and Organization. Vol. 33. No. 2. 149-174.
London School of Economics (2009) When performance-related pay backfires. Hämtad 2014- 05-01 från: http://www.lse.ac.uk/newsAndMedia/news/archives/
2009/06/performancepay.aspx
Marino, A. Zabojnik, J. (2006) Work-Related Perks, Agency Problems, and Optimal Incentive Contracts. Queen’s Economics Department Working Paper. No. 1107.
Moody, R.C. Pesut, D.J. (2006) “The motivation to care: application and extension of motivation theory to professional nursing work”. Journal of Health
Organization and Management. Vol. 20. No. 1. 15-48.
Orebaugh, R.H. (2010) “Lost In Translation: Work Motivation, Strategy, and Employee Alignment Within the Organization’s Operating Core”. Doktorsavhandling. University of Maryland. 2010.
Oshagbemi, T. (1997) “Job satisfaction and dissatisfaction in higher education”. Education
and Training. Vol. 39. No. 9. 354-359.
Pfeffer, J. (1998) “Six dangerous myths about pay”. Harvard Business Review. 107-119. Pinder, C.C. (1984) Work motivation: Theory, issues, and applications. Glenviev, IL: Scott,
Foresman and Company.
Pink, D. (2009) The puzzle of motivation. Tillgänglig från:
http://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation#t-725208
Ruggieri, S. Abbate, C.S. (2013) ”Leadership Style, Self-Sacrifice, and Team Identification”.
Shantz, A. Alfes, K. Truss, C. Soane, D. (2013) ”The role of employee engagement in the relationship between job design and task performance, citizenship and deviant behaviours”. The International Journal of Human Resource Management. Vol. 24. No. 13. 2608-2627.
Statistiska centralbyrån (2014) Arbetsmarknadssituationen för hela befolkningen 15-74 år, AKU fjärde kvartalet 2013. Utkom 6e februari 2014.
Svensk författningssamling 1993:440: Lag om privat arbetsförmedling. Hämtat 2014-05-01 från: http://www.riksdagen.se/sv/DokumentLagar/Lagar
/Svenskforfattningssamling / Lag-1993440-om-privat-arbet_sfs-1993- 440/?bet=1993:440
Syfert, T.J. (2005) “Business Strategy: Managing The Fit Between Organizational Expectations and Employee Internalization – A Case Study”.
Doktorsavhandling. Capella University. Juni. 2005.
Vaiman, V. Lemmergaard, J. Azevedo, A. (2011) “Contingent workers: needs, personality characteristics, and work motivation”. Team Performance Management. Vol 17. No. 5/6. 311-324. 2011.
Wallgren, L.A. (2011) “Motivation requested: Work motivation and the work environment of IT consultants”. Doktorsavhandling. Göteborgs Universitet.
Waltman, J. Bergom, I. Hollenshead, C. Miller, J. August, L. (2012) “Factors Contributing to Job Satisfaction and Dissatisfaction among Non-Tenure-Track Faculty”. The
Journal of Higher Education. Vol. 83. No. 3. (May/June).
Wang, X. Ma, L. Zhang, M. (2014) “Transformational Leadership and Agency Workers’ Organizational Commitment: The Mediating Effect of Organizational Justice and Job Characteristics”. Social Behavior and Personality. Vol. 42. No. 1. 25- 36.
Wheeler, A.R. Buckley, M.R. (2000) “Examining the motivation process of temporary employees: A holistic model and research framework”. Journal of Managerial
Psychology. Vol. 16. No. 5. 339-354. 2001.
Yoshikawa, H. Weisner, T.S. Kalil, A. Way, N. (2013) ”Mixing Qualitative and Quantitative Research in Developmental Science: Uses and Methodological Choices”.
Qualitative Psychology. Vol. 1. 3-18.
Quiñones, M. Van den Broeck, A. De Witte, H. (2013) ”Do job resources affect work
engagement via psychological empowerment? A mediation analysis”. Journal of
Intervju
Respondent 1. (den 28 april 2014). Redovisningschef. (G. Cakisi & A. Kapasi & E.Wallén, Intervjuare)
Bilagor
1. Operationalisering
Teori Insamlingsmetod Frågor Analys
Enkätdel A
Inre & yttre motivation Enkät, ordinalskala 1-5
Yttre motivationsfaktorer: - Lön
- Karriärutvecklingsmöjligheter - Beröm och uppmuntran från chefer
- Erkännande från chefer - Bonusar och priser
Wilcoxons teckenrangtest Enkät, ordinalskala 1-5 Inre motivationsfaktorer: - Omväxlande arbetssysslor - Roliga och spännande arbetssysslor
- Personlig utveckling - Meningsfulla arbetssysslor - En god social miljö
Wilcoxons teckenrangtest
Tvåfaktorsmodellen Enkät, ordinalskala 1-5
Motivationsfaktorer: - Framgångar
- Beröm och uppmuntran från chefer
- Ansvar
- Omväxlande arbetssysslor - Roliga och spännande arbetssysslor - Meningsfulla arbetssysslor - Personlig utveckling Wilcoxons teckenrangtest Enkät, ordinalskala 1-5 Hygienfaktorer: - Lön - Trygghet - Företagets värderingar - Bra chef
- En god social miljö
Wilcoxons teckenrangtest
Self regulation-teorin Enkät, ordinalskala 1-5
- Egenkontroll över arbete - Självständighet i arbete
- Möjlighet att lära sig på arbetet - Möjlighet att förbättra
effektivitet i arbetssysslor
Wilcoxons teckenrangtest
Enkätdel B
Lön, strategi Enkät, rangordning Lön Univariat
analys Förmåner, strategi Enkät, rangordning Förmåner
(gym/vilorum/massage/frukt/fika)
Univariat analys
Teori Insamlingsmetod Frågor Analys
Arbetsmiljö, strategi Enkät, rangordning Arbetsmiljö Univariat
analys Kommunikation &
Feedback
Enkät, rangordning Utvecklingssamtal (feedback) Univariat analys Kompetensutveckling,
strategi
Enkät, rangordning Kompetensutveckling Univariat
analys Transaktionellt och
transformellt ledarskap, strategi
Enkät, rangordning Relation till chef Ansvar på arbetsplats
Medbestämmande på arbetsplats
Univariat analys Arbetsmiljö, strategi Enkät, rangordning God social miljö Univariat
analys Kommunikation &
Feedback
Enkät, rangordning Utvecklingssamtal (feedback) Univariat analys Arbetsdesign, strategi Enkät, rangordning Inflytande över arbetssysslor Univariat
analys Empowerment, strategi Enkät, rangordning Ansvar på arbetsplats
Medbestämmande på arbetsplats
Univariat analys Organisationsengagema
ng
Enkät, rangordning Medbestämmande på arbetsplats Univariat analys
Intervju
Lön, strategi Intervju - ”Finns det några generella
skillnader i lönesättning mellan inhyrd och tillsvidareanställd personal?”
- ”Vad får arbetsmotivationen för inverkan gällande olika
belöningssystem, uppmuntras de genom t.ex. bonus, lönehöjning etc.?”
- ”På vilket sätt har medarbetarna möjlighet till befordran i
organisationen?”
Utifrån teorin
Förmåner, strategi Intervju - ”Vad får arbetsmotivationen för inverkan gällande olika
belöningssystem, uppmuntras de genom t.ex. bonus, lönehöjning etc.?”
- ”Erbjuder ni anställda några särskilda förmåner, exempelvis tillgång till gym, vilorum, friskvård, sjukgymnast, massage etc.?”
- ”Erbjuds inhyrd personal samma förmåner?
Utifrån teorin
Arbetsmiljö, strategi Intervju - ”Hur skulle du beskriva den sociala miljön på arbetsplatsen?”
- ”Har ni gjort några åtgärder det senaste året för att förbättra arbetsmiljön på något sätt?
Teori Insamlingsmetod Frågor Analys
Kommunikation &
Feedback
Intervju - ”Vilken typ av
kommunikationsmönster och utbyten med anställda brukar förekomma i din vardag?” - ”Har ni någon form av utvecklingssamtal med anställda?”
- ”Förekommer det någon typ av feedback på arbetsplatsen och i sådana fall vad resulterar det till?”
Utifrån teorin
Kompetensutveckling, strategi
Intervju - ”Erbjuds de anställda någon form av kompetensutveckling?” - ”Finns det några skillnader i kompetensutvecklingsmöjligheter mellan inhyrd och
tillsvidareanställd personal?” - ”Hur arbetar ni för att förbättra medarbetarnas prestationer på arbetsplatsen?” Utifrån teorin Transaktionellt och transformellt ledarskap, strategi
Intervju - ”Hur ser du på din roll som chef, vad upplever du som viktigast att tänka på och göra?”
- ”Hur ser du på din relation med anställda?”
- ”Vad upplever du är det viktigaste du kan tillföra avdelningen i din chefsroll?”
Utifrån teorin
Arbetsdesign, strategi Intervju - ”Har anställda något inflytande över deras arbetsuppgifter och dess utformning?”
- ”Hur resonerar du som chef, och dina chefer, vid utformning av anställdas arbetsuppgifter?”
Utifrån teorin
Empowerment, strategi Intervju - ”Har anställda något inflytande över deras arbetsuppgifter och dess utformning?”
- ”Hur resonerar du som chef, och dina chefer, vid utformning av anställdas arbetsuppgifter?”
Utifrån teorin
Organisations- engagemang
Intervju - ”Har ni på företag X någon speciell metod gällande engagemang bland medarbetarna?”
2. Intervjufrågor