Förslag till vidare forskning

Vi anser att det som skulle kunna utvecklas i denna uppsats för att göra den mer djupgående är att också ta med införandet utav distansmöten ur ett patientperspektiv. Detta för att få en förståelse för hur patienterna uppfattar denna mötesform, då det egentligen är dem som är huvudpersonerna på vårdplaneringsmötet. Genom att ställa frågan om, vad de tycker om denna mötesform. Det man också hade kunnat göra är att ha fler respondenter för att få fler åsikter om införandet samt även fler vårdcentraler om det är möjligt.

Vi tror också att det hade gått att göra en studie kring hur detta kan utvecklas samt vilka förbättringar som kan göras exempelvis kring rutiner och se över lite mer djupgående hur det gör idag.

40

Referenlista

Ahrnstedt Olsson, L och Amundsson,K. (2015). Kompendiematerial -Beslutsunderlag [Opublicerat manuskript] Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen. Västra götalandsregionen.

Amundsson,K. Lindström,R och Bergman, C (2014). Kompendiematerial -Införandeplan. [Opublicerat manuskript] Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen. Västra götalandsregionen.

Arnfalk, P.(2013). Resfria möten i myndigheter – REMM Resfria möten mellan myndigheter och övriga samhället – problembeskrivning och åtgärdsförslag. Trafikverket. Tillgänglig: http://remm.se/om-remm/publikationer.html

Arnfalk, P.,Grönvall, P., Pilerot, U., Schillander, P.,(2010) Resfria möten- en handledning, Trafikverket.

Arnfalk, P.,Kogg, B., (2003). “Service Transformation - Managing a Shift from Business Travel to Virtual Meetings.” Journal of Cleaner Production 11: 859–872.

Backman, Jarl (2011) Rapporter och uppsatser Upplaga 2:7. Lund: Studentlitteratur AB Borggren, C., Moberg, Å., Räsänen, M., Finnveden, G.,( 2013). “Business Meetings at a Distance – Decreasing Greenhouse Gas Emissions and Cumulative Energy Demand?”. Journal of Cleaner Production 41 (February): 126–139.

Bos, N., Olson, J., Gergle, D., Olson, G., Wright, Z., (2002). Effects of Four Computer-Mediated Communications Channels on Trust Development. Collaboratory for Research on Electronic Work (CREW) School of Information, University of Michigan. Volume No. 4, Issue No. 1

Bryman, Alan & Bell, Emma (2013). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 2., [rev.] uppl. Stockholm: Liber

Collins, M,. (2005). "The (not so simple) case for teleworking: a study at Lloyd´s of London, New Technology", Work and Employment, 20:2.

Coram, R. & Burnes, B. (2001). Managing organisational change in the public sector - Lessons from the privatisation of the Property Service Agency. [Elektronisk] The International Journal of Public Sector Management, vol. 14:2, p. 94-110. Tillgänglig: ABI/Inform [2016-04-15]

41 Curseu, P,. Schalk, R., Wessel, I., (2007). How do virtual teams process information? A literature review and implications for management. Department of Organization Studies, Tilburg University, The Netherlands. Journal of Managerial Psychology Vol. 23 No. 6, 2008 pp. 628-652.

Gustafsson, Jonas. (2016). Digitaliseringen störtar gamla maktbalanser. Hämtad: http://www.esbri.se/artikel_visa.asp?id=1

Gustafson, P, (2006). “Work-related Travel, Gender and Family Obligations.” Work, Employment and Society 20 (3): s.513–530.

Gustavsson, P,. (2012) “Managing Business Travel: Developments and Dilemmas in Corporate Travel Management.” Tourism Management 33: s.276–284.

Harris, Seth. 2009. “Symantec Yields Remote Conferencing Return On Investment.” Meeting News 33 (10) (July 27): 18–.

Hylving, Lena (2015) "Digitalization Dynamics: User Interface Innovation in an

Automotive Setting " [Elektronisk]

Höög, Elisabet (2014). Navigera i ständig förändring: facilitering av utvecklingsarbete inom vård och omsorg. Diss. [Elektronisk] Umeå: Umeås universitet. Tillgänglig: Primo [2016-04-20]

Justesen, Lise & Mik-Meyer, Nanna (2011). Kvalitativa Metoder. 1.uppl. Lund: Studentlitteratur

Karlsson, J., (2006). Bra och dålig flexibilitet – en litteraturöversikt Arbetsmarknad och Arbetsliv. Årgång 12, nr 3.

Kyu Sik, K och Nigel, M., (2013). Influences and impacts on worker productivity: An ex-ploratory study of Videoconferencing Systems in a Global Professional Services Firm. 24th Australasian Conference on Information Systems, Worker productivity and videoconfer-encing systems, 4-6 Dec 2013. Melbourne.

Lundqvist, T., 2010 Flexibelt arbetsliv – hinder och möjligheter med distansarbete. Näringslivets forskningsinstitut/The Ratio Institute. Working paper No. 221.

McKinsey (2014), Global flows in a digital age: How trade, finance, people and data connect in the world economy.

42 Microsoft (2016), Skype företag. Tillgänglig:

https://products.office.com/sv-se/skype-for-business/online-meeting-solutions

Nylén, Daniel (2015) " Digital Innovation and Changing Identities Investigating Organizational Implications of Digitalization " [Elektronisk] Tillgänglig: http://umu.diva-portal.org/smash/get/diva2:808405/FULLTEXT01.pdf

Hämtad: 2016-02-07

Räsänen, Minna, Åsa Moberg, Malin Picha, and Clara Borggren. 2010. “Meeting as a Distance: Experiences of Media Companies in Sweden.” Technology in Society 32: 264– 273.

Skype. (2016). Vad är Skype?. Tillgänglig: http://www.skype.com/sv/about/

Sveningsson, Stefan & Sörgärde, Nadja (2014). Organisationsförändring: hur, vad och varför?. 1. uppl. Lund: Studentlitteratur

Skåmedal, JO., (2001), "Does Telecommuting Reduce Travel? A Swedish Investigation of the Expected Substitution Effect", Journal of Human Resource Costing och Accounting, Vol. 6 Iss 2 pp. 39 - 53.

Thurén, Torsten (1996). Vetenskapsteori för nybörjare. 1.7 uppl. Malmö: Liber Thurén, Torsten (2005). Källkritik .2 uppl. Stockholm:Liber

Västra götalandsregionen (2016). Skype Business. Tillgänglig:

http://www.vgregion.se/sv/Ovriga-sidor/Samordnad-vardplanering/Videomote/Forberedelse---Sjukhus---Primarvard---Kommun/ [2016-04-16] Västra götalandsregionen (2016a). Skype Business. Tillgänglig:

http://www.vgregion.se/upload/KLARA%20SVPL%20-%20Samordnad%20v%c3%a5rdplanering%20i%20V%c3%a4stra%20G%c3%b6taland/Vi deom%c3%b6te/vgr-manual_Skypeforbusiness.pdf [2016-04-16]

Voytenko, Y., Lindeblad, P., Arnfalk, P., Mont, O., Klintman, M. (2013) Resfria Möten – vad blir effekterna och hur redovisar man dem? International Institute for Industrial Environmental Economics, Lunds Universitet, Slutrapport till Energimyndigheten

Walker, Jack H. Armenakis, Achilles A & Bernerth, Jeremy B (2007). Factors influencing organizational change efforts: An integrative investigation of change content, context, process and individual differences [Elektronisk] Journal of Organizational Change Management, Vol. 20:6, p. 761-773. Tillgänglig: ProQuest [2016-04-17]

43 Wallén, Göran (1996). Vetenskapsteori och forskningsmetodik. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur

Wilson, J., Straus, S., McEvily, B., (2006) All in due time: The devolopment of trust in computer- mediated an face-to-face teams. Organizational Behavior and Human Decision Processes 99 (2006) 16–33.

Yoo, Y. (2010). "Computing in Everyday Life: A Call for Research on Experiential

Computing," [

Tillgänglig:https://www.researchgate.net/publication/220260292_Computing_in_Everyday _Life_A_Call_for_Research_on_Experiential_Computing Hämtad: 2016-02-09

44

Bilagor

Intervjugide – Chef

Kvinna eller man: Ålder:

Klinik:

- Varför valde ni att införa distansmöten? - Hur länge har ni haft det?

- Hur presenterade ni denna förändring inför era medarbetare och hur var reaktionerna hos era medarbetare?

- Vad har denna förändring betytt för organisationen? Exempelvis kring kostnader, har de blivit lägre eller högre? Har det skapat mer effektivitet?

- Tänkte ni någon gång ur ett miljöperspektiv ?

-Är det mycket förändringar som har behövts göras för att kunna införa denna form utav möte? Ny teknik? Utbildning? Nya lokaler?

- Märker ni någon skillnad på de anställda sedan detta infördes? Exempelvis högre motivation?

- Har detta påverkat något kring arbetsförhållanden och arbetsuppgifter för de anställda? -Hur kommer ni gå tillväga för att underhålla denna typ av möte så att denna förändring och detta beteende fortsätter i er verksamhet / utvecklas i er verksamhet?

-Vad tror ni att detta införande kan ha för betydelse för organisationen på längre sikt? - Har detta införandet haft någon betydelse för er struktur i organisationen?

- Har er patientkrets fått en större geografisk breddning?

- Hur gör ni för att det som sägs fortfarande skall vara i sekretess? Hur kan ni göra så att den bibehålls?

- Har det varit något problem med införandet och i så fall vadå?

45 Namn: Anonym

Kvinna eller man: Ålder:

Klinik:

-Vad tycker du om införandet utav distansmöten? Hur fick du ta del utav denna information och vad var din första reaktion?

- Fick ni någon information om vad detta skulle innebära för er anställda och organisationen? - Hur fick ni kunskap kring denna mötesform?

- Tycker du att det har varit en stor förändring för dig inom ditt arbete ? Mindre tjänsteresor? Större effektivitet och tid till annat etc?

- Har detta påverkat ditt arbetsliv samt privatliv?

- Hur många distansmöten / veckan har du/ni? Och hur långa brukar dessa Vara? - Hur brukar dessa utföras? Vad för rum exempelvis?

- Märker du någon skillnad hos patienterna nu efter ett tag med distansmöten och i början?

- Vad tycker du har varit det bästa respektive det sämsta med detta införande?

- Hade du några förutfattade meningar om distansmöten och i sådana fall vilka och stämde detta sedan med verkligheten?

46 HÖGSKOLAN VÄST

Institutionen för ekonomi och IT Avdelningen för företagsekonomi 461 86 TROLLHÄTTAN

Tel 0520-22 30 00 www.hv.se