Denna studie har undersökt en avgränsad del av Kilroys marknadskommunikation om volontärresor. Det hade varit intressant att utöka studien genom att även innefatta
receptionsstudier i form av intervjuer. Förslagsvis hade en representant för Kilroy (eller något annat resebolag) kunnat intervjuas, men även tidigare volontärer och människor som funderar på att köpa en volontärresa. Därigenom hade man kunnat undersöka samtligas syn på
volontärarbete, resande och volonturism, samt olika destinationer. Genom att därefter jämföra svaren med hur resorna faktiskt marknadsförs hade studien blivit djupare och mer omfattande. Ett annat förslag på vidare forskning skulle kunna vara att undersöka och jämföra hur
Referensförteckning
Ahrne, G., & Svensson, P. (2011). Handbok i kvalitativa metoder. Malmö, Sverige: Liber. Alvehus, J. (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod: En handbok. Stockholm, Sverige:
Liber.
Ambjörnsson, R. (1994). Öst och väst – tankar om Europa mellan Asien och Amerika. Stockholm, Sverige: Natur och kultur.
Amin, S. (2010). Eurocentrism: modernity, religion and democracy: a critique of
eurocentrism and culturalism. (2nd ed.). Kapstaden, Sydafrika: Pambazuka Press. Ashcroft, B., & Griffiths, G., & Tiffin, H. (1998). Key concepts in post-colonial studies (Key
concepts series). London, England: Routledge.
Avraham, E., & Ketter, E. (2016). Tourism marketing for developing countries. Hampshire, England: Palgrave Macmillan.
Berge, A. (2014). Grumligt syfte med volontärresan. Hämtad 4 november 2019 från https://www.radron.se/artiklar/grumligt-syfte-med-volontarresan-/
Blaut, J.M. (1993). The colonizer’s model of the world: geographical diffusionism and Eurocentric history. New York, NY: Guilford Press.
Bergström, B. (2011). Bild & budskap. Stockholm, Sverige: Carlssons bokförlag.
Borgerson, J., & Schroeder, J. (2002). Ethical issues of global marketing: avoiding bad faith in visual representation. European Journal of Marketing, 36(5/6), 570–594.
https://doi.org/10.1108/03090560210422399
Burr, V. (2015). Social constructionism. (3rd. ed.) London, England: Routledge.
Chenini, A. (2016). Factors influencing image of tourist destination: integrated marketing communications approach; conceptualization and retrospective re-debate. Academic Research International, 5(1), 1–16. ISSN: 2296–1747
Dolnicar, S., & Laesser, C. (2007). Travel agency marketing strategy: insights from Switzerland. Journal of Travel Research, 46(11), 133–146.
https://doi.org/10.1177/0047287507299573
Esaiasson, P., Gilljam, M., Oscarsson, H., & Wängnerud, L. (2012). Metodpraktikan - Konsten att studera samhälle, individ och marknad. Stockholm, Sverige: Nordstedts Juridik.
European Commission. (2019). Corporate social responsibility, responsible business conduct, and business & human rights. Hämtad från
https://ec.europa.eu/docsroom/documents/34963
Fairclough, N. (1992). Discourse and social change. Cambridge, England: Polity.
Falkheimer, J., Heide, M. (2014). Strategisk kommunikation - en introduktion. Lund, Sverige: Studentlitteratur.
Forkby, T. (2007). I normaliseringens närhet. I M. Börjesson, & E. Palmblad (Red.), Diskursanalys i praktiken (s. 74 - 101). Malmö, Sverige: Liber.
Gallarza, M., Gil, I., & Calderón, H. (2002). Destination image: towards a conceptual
framework. Annals of Tourism Research, 29(1), 56–78. https://doi.org/10.1016/S0160- 7383(01)00031-7
Gara, J. (2019). Hjälten från väst? (Kandidatuppsats). Hämtad från http://www.diva- portal.org/smash/get/diva2:1285808/FULLTEXT01.pdf
George, R. (2017). Responsible tourism as a strategic marketing tool for improving the negative image of South Africa. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 9(5), 543-554. https://doi-org.proxy.library.ju.se/10.1108/WHATT-07-2017-0031
Godfrey, J. (2018). Commodified volunteer tourism and consumer culture: a case study from Cusco, Peru. Doctoral dissertation summary. European Journal of Tourism Research, 19, 136–139. http://ejtr.vumk.eu/index.php/volume1/577-v19dd136
Grafström, M., Göthberg, P., & Windell, K. (2008). CSR: Företagsansvar i förändring. Malmö, Sverige: Liber.
Hafez, K. (2007). The myth of media globalization. Cambridge, England: Polity Press. Hall, C.M., & Tucker, H. (Red.). (2004). Tourism and postcolonialism: contested discourses,
identities and representations. London, England: Routledge.
Heath, S. (2007). Widening the gap: pre-university gap years and the ‘economy of experience’. British Journal of Sociology of Education, 28(1), 89–103. https://doi.org/10.1080/01425690600996717
Hobson, J. (2007). Västerlandets österländska ursprung. Lund, Sverige: Studentlitteratur. Holmberg, B. (2014). The orphan and the saviour - a relationship of love, gratitude and
commodities (Magisteruppsats). Hämtad från http://su.diva- portal.org/smash/get/diva2:761356/FULLTEXT01.pdf
Jonsson, C. (2012). Volontärerna: internationellt hjälparbete från missionsarbete till volontärresebyråer (Doktorsavhandling). Hämtad från http://lnu.diva-
portal.org/smash/get/diva2:514143/FULLTEXT01.pdf
Jørgensen, M. & Phillips, L. (2002). Discourse analysis as theory and method. London, England: Sage.
Keller, K. L. (2007). Advertising and brand equity. In Tellis G., Ambler, T. (Eds.) Handbook of advertising (pp. 54–70). London, England: Sage publications.
Kilroy. (2018a). Annual report 2018. Hämtad 7 november 2019 från
https://www.kilroy.net/media/22433/kilroyannualreport2018.pdf?_ga=2.110757445.1369597 00.1573048337-
1425229672.1570528075&_gac=1.19428426.1573048338.Cj0KCQiA-
4nuBRCnARIsAHwyuPoydS6QatDn1XwNGDy0nA3HNw_SOxZI8HLfFbdycjdTjsy n8uS8zQYaAgTIEALw_wcB
Kilroy. (2018b). CSR and gender equality -policies 2018. Hämtad 7 november 2019 från https://www.kilroy.net/media/14065/kilroypolicies2018.pdf?_ga=2.61454124.101562 7487.1573215883-
1425229672.1570528075&_gac=1.61299166.1573048338.Cj0KCQiA-
4nuBRCnARIsAHwyuPoydS6QatDn1XwNGDy0nA3HNw_SOxZI8HLfFbdycjdTjsy n8uS8zQYaAgTIEALw_wcB
Kilroy. (2019a). Vår historia. Hämtad 7 november 2019 från https://www.kilroy.se/om- oss/historien
Kilroy. (2019b). Heart for juniors Noordhoek. Hämtad 4 december 2019 från https://www.kilroy.se/aktiviteter/volontararbete/manniskor/heart-for-juniors- noordhoek-15672?participants=1
Kilroy. (2019c). Sunshine educare. Hämtad 4 december 2019 från
https://www.kilroy.se/aktiviteter/volontararbete/manniskor/sunshine-educare- 36028?participants=1
Kilroy. (2015, 19 juni). Volunteering - heart for juniors - South Africa [videofil]. Hämtad 4 december 2019 från https://www.youtube.com/watch?v=F5AaujPsGfs&t=74s Knox, P., & Pinch, S. (2010). Urban social geography: an introduction. (6th ed.). Harlow,
England: Prentice Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing: global edition. (17th. ed.) Harlow, England: Pearson.
Kotler, P., Armstrong, G., & Parment, A. (2016). Principles of marketing: Scandinavian edition. (2nd. ed.). Harlow, England: Pearson.
Landström, C. (red.) (2001). Postkoloniala texter. Stockholm, Sverige: Federativ.
Larsen, A. K. (2018). Metod helt enkelt: en introduktion till samhällsvetenskaplig metod. (2. uppl). Malmö, Sverige: Gleerups.
Lévi-Strauss, C. (1999). Ras och historia. Nora, Sverige: Nya Doxa.
Lewellen, T. (2002). The anthropology of globalization: cultural anthropology enters the 21st century. Westport, Conn: Bergin & Garvey.
Loomba, A. (2008). Kolonialism/postkolonialism: en introduktion till ett forskningsfält (2., [omarb. och utvidgade] uppl.). Stockholm, Sverige: Tankekraft.
Lunga, V. B. (2008). Postcolonial theory: a language for a critique of globalization? Perspectives on Global Development & Technology, 7(3/4), 191–199. https://doi.org/10.1163/156914908X371349
Lønegreen, H. (2001). The development gaze. Visual representations of development in information material from danida. I M. Palmberg (Red.), Encounter images in the meetings between Africa and Europa [Elektronisk resurs] (s. 221–232). Uppsala, Sverige: Nordic Africa Institute (Nordiska Afrikainstitutet).
Machin, D., & Mayr, A. (2012). How to do critical discourse analysis: a multimodal introduction. Hämtad från: https://ebookcentral.proquest.com
Marks, R., & Sandin, G. (2004). Den moderna världens ursprung. Lund, Sverige: Arkiv. McGloin, C., & Georgeou, N. (2016). ‘Looks good on your CV’: the sociology of
voluntourism recruitment in higher education. Journal of Sociology, 52(2), 403–417. https://doi.org/10.1177/1440783314562416
Mossberg, L., & Sundström, M. (2011). Marknadsföringsboken. Lund, Sverige: Studentlitteratur.
Mowforth, M., & Munt, I. (2009). Tourism and sustainability, development, globalisation and new tourism in the third World. Hoboken, NJ: Taylor & Francis Group.
Muchina, S., Popovici, V., & Popovici, N. (2014). Marketing communication tools -
important means to promote the image in tourism activity: Acces la success acces la success. Calitatea, 15, 86-92. Hämtad från
http://proxy.library.ju.se/login?url=https://search-proquest- com.proxy.library.ju.se/docview/1624973011?accountid=11754
Nederveen Pieterse, J. (2015). Globalization and culture: global mélange. (3rd. ed.) Lanham, MD: Rowman & Littlefield Publishers.
Paolini, A. (1999). ”Globalisering”. I H. Thörn, C. Eriksson, M. Eriksson Baaz (Red.), Globaliseringens kulturer: den postkoloniala paradoxen, rasismen och det mångkulturella samhället (s. 57–78). Nora, Sverige: Nya Doxa.
O’leary, S., & Deegan, J. (2003) People, pace, place: qualitative and quantitative images of Ireland as a tourism destination in France. Journal of Vacation Marketing,
9(3). https://search.proquest.com/docview/195791026/fulltextPDF/AFD190DAD25F 4935PQ/1?accountid=11754
Rienecker, L., & Stray Jørgensen, P. (2017). Att skriva en bra uppsats. (4. uppl.). Stockholm, Sverige: Liber.
Said, E. (1993). Orientalism. Stockholm, Sverige: Ordfront.
Scott, J (2015). A dictionary of sociology. (4th. ed.) Representation. Hämtad 8 noveber 2019 från
https://www.oxfordreference.com/view/10.1093/acref/9780199683581.001.0001/acref -9780199683581-e-1929?rskey=B47vx8&result=1661
Song, H., Li, G., & Cao, Z. (2018). Tourism and economic globalization: An emerging research agenda. Journal of Travel Research, 57(8), 999–1011.
https://doi.org/10.1177/0047287517734943
Språktidningen. (2011). Tre ord för nya typer av företag. Hämtad 15 november 2019 från https://spraktidningen.se/artiklar/2011/03/tre-ord-nya-typer-av-foretag
Tasci, A.D.A., & Gartner, W.C. (2007). Destination image and its functional relationships. Journal of Travel Research, 45(4), 413-
425. https://doi.org/10.1177/0047287507299569
Thörn, H., Eriksson, C., & Eriksson Baaz, M. (1999). Globaliseringens kulturer: den
postkoloniala paradoxen, rasismen och det mångkulturella samhället. Nora, Sverige: Nya Doxa.
Timothy, D.J., & Boyd, S.W. (2003). Heritage tourism. New York, NY: Pearson Education. Tracy, K. (2001). Discourse analysis in communication i Schriffin, D., Tannen, D. &
Hamilton, H. (Eds.), Handbook of discourse analysis (s. 725-749). Oxford, England: Blackwell
Trebbe, J., Paasch Colberg, S., Greyer, J., & Fehr, A. (2017). Media representation: racial and ethnic stereotypes. Rössler, P. (Ed.), Hoffner, C., van Zoonen, L. The International Encyclopedia of Media Effects. John Wiley & Sons Advance online publication. https://doi.org/10.1002/9781118783764.wbieme0146
Unicef. (2013). Attityder kring givande och inställningen till hjälporganisationer. Sverige: mynewsdesk
World Tourism Organization. (2019). International tourism highlights, 2019 edition. Madrid, Spanien: UNWTO.
Urry, J. (2002). The tourist gaze. London, England: SAGE
Vetenskapsrådet. (2017). God forskningssed [Elektronisk resurs]. (Reviderad utgåva). Stockholm, Sverige: Vetenskapsrådet. Hämtad 11 december 2019 från
https://www.vr.se/download/18.2412c5311624176023d25b05/1555332112063/God- forskningssed_VR_2017.pdf
Volontärresor och Kilroy startar tätt samarbete (2010, 9 februari) Travelreport. Hämtad 6 december 2019 från https://www.travelreport.se/2010/02/09/volontarresor-och-kilroy- startar-tatt-samarbete/
Wodak, R. (2009). The discursive construction of national identity (2nd. ed.) Edinburgh, Scotland: Edinburgh University Press.
White, C.M. (2007). More authentic than thou - authenticity and othering in Fiji tourism discourse. Tourist studies, Sage Publications: Los Angeles, 7(1), 25–49.
Bilagor
Bilaga 1