För att bringa mer klarhet i hur ett företagsförvärv och integration påverkar personalen i det förvärvade företaget bör fler studier genomföras kring ämnet. Den här studien ger rekommendationer för organisationers första två år och det vore därför intressant att genomföra en liknande studie cirka 5 år efter förvärvet för att se hur integreringen har slutförts och om applikationscentret är en lönsam del inom ABB. En andra intressant studie skulle vara att utföra en kvalitativ studie med fokus på ledningsgruppen och deras emotionella resa, för att få en djupare förståelse för de psykologiska aspekterna och hur cheferna påverkar resten av organisationen. Slutligen vore det lämpligt att studera vilka aspekter som är viktiga att kommunicera vid en integration för att ta fram en generell kommunikationsplan, som kan användas av ABB eller andra företag vid framtida förvärv. För fortsatta studier rekommenderas den mixade metoden; en kommunikationsplan skulle till exempel kunna tas fram med hjälp av kvalitativa intervjuer med kommunikation- och HR-experter samt med hjälp av enkäter där medarbetare som gått igenom en integration får peka ut de viktigaste aspekterna att kommunicera. Den mixade metoden ger både bredd och djup i studien och resulterar i solida slutsatser.
49
KÄLLFÖRTECKNING
ABB. (2016). ABB förvärvar SVIA, Svensk Industriautomation. Hämtad 2017-03-05, från:
http://www.abb.com/cawp/seitp202/2a898ecd4b6527dac1257fb80034507a.aspx
Appelbaum, S. H., Gandell, J., Yortis, H., Proper, S. & Jobin, F. (2000). Anatomy of a merger: behavior of organizational factors and processes throughout the pre‐ during‐ post‐stages (part 1). Management Decision, 38(9), 649-662.
Ashforth, B. E. & Mael, F. (1989). Social Identity Theory and the Organization. The Academy of
Management, 14(1), 20-39.
Badrtalei, J. & Bates, D. L. (2007). Effect of Organizational Cultures on Mergers and Acquisitions: The Case of DaimlerChrysler. International Journal of Management, 24(2), 303- 317.
Bastien, D. T. (1987). Common patterns of behavior and communication in corporate mergers and acquisitions. Human Resource Management, 26(1), 17-33.
Blake, R. R. & Mouton, J. S. (1985). How to achieve integration on the human side of the merger. Organizational Dynamics, 13(3), 41-56.
Birkinshaw, J., Bresman, H. & Håkanson, L. (2000). Managing the post-acquisition integration process: how the human integration and task integration processes interact to foster value creation. Journal of Management Studies, 37(3), 396-425.
Bryman, A. & Bell, E., (2011). Business Research Methods. Upplaga 3. USA: Oxford University Press Inc.
Cartwright, S. & Cooper, C. L. (1990). The Impact of Mergers and Acquisition on People at Work: Existing Research and Issues. British Journal of Management, 1, 65-76.
Cartwright, S. & Cooper, C. L. (1993). The Psychological Impact of Merger and Acquisition on the Individual: A Study of Building Society Managers. Human Relations, 46(3), 327-347. Chatterjee, S., Lubatkin, M.H., Schweiger, D.H. & Weber, Y. (1992). Cultural differences and Shareholder value in related mergers: Linking equity and human capital. Strategic
Management Journal, 13, 319-334.
Datta, D. K. (1991). Organizational Fit and Acquisition Performance: Effects of Post-acquisition Integration. Strategic Management Journal, 12(4), 281-298.
Davy, J. A., Kinicki, A., Scheck, C. & Kilroy, J. (1989). Acquisitions make employees worry: companies ease the pain through effective communication. Personnel Administrator. s. 84-90.
50
Denison, D. R. (1996). What is the Difference between Organizational Culture and Organizational Climate? A Native's Point of View on a Decade of Paradigm Wars. The Academy
of Management Review, 21(2), 619-654.
Flyvbjerg, B. (2006). Five Misunderstandings About Case-Study Research. Qualitative Inquiry,
12(2), 219-245.
Gill, P., Stewart, K., Treasure, E. & Chadwick, B. (2008). Methods of data collection in qualitative research: interviews and focus groups. British Dental Journal, 204(6), 291-295. Goyal, K. A. & Joshi, V. (2011). Mergers in banking industry of India: some emerging issues.
Asian Journal of Business and Management Sciences, 1(2), 157-165.
Harrell, M. C. & Bradley M. A. (2009). Data Collection Methods Semi-Structured Interviews and
Focus Groups. (OMB Nr. 0704-0188). Santa Monica: RAND National Defense Research Institute.
Harrison, R. (1972) How to describe your organization. Harvard Business Review, 5(1), 119- 128.
Harvey, W. S. (2011). Strategies for conducting elite interviews. Qualitative Research, 11(4), 431-441.
Hovers, J. (1971). Expansion through Acquisition. London: Business Books.
Ivankova, N. V., Creswell, J. W. & Stick, S. L. (2006). Using Mixed-Methods Sequential Explanatory Design: From Theory to Practice. Field Methods, 18(1), 3-20. Johnson, B. R., Onwuegbuzie, A. J. & Turner, L. A. (2007). Toward a definition of mixed methods research. Journal of Mixed Methods Research, 1(2), 112-133.
Johnson, R. (2006). Why 80% Of All Acquisitions Fail. Supply House Times, 49(2), 90-92. King, D. R., Dalton, D. R., Daily, C. M. & Covin, J. G. (2004). Meta-Analyses of Post-Acquisition Performance: Indications of Unidentified Moderators. Strategic Management Journal, 25(2), 187-200.
Larsson, R., Driver M., Holmqvist, M. & Sweet, P. (2001). Career Dis-integration and Re- integration in Mergers and Acquisitions: Managing Competence and Motivational Intangibles.
European Management Journal, 19(6), 609-618.
Levinson, H. (1976). Psychological Man. The Levinson Institute, Cambridge: MA.
Lubatkin, M. (1983). Mergers and the performance of the acquiring firm. Academy of
51
Marks, M. L. & Mirvis, P. H. (1997). Revisiting the Merger Syndrome: Dealing with stress.
Mergers and Acquisitions, 31(6), 21-27.
Marks, M. L. & Mirvis, P. H. (2011). A framework for the human resources role in managing culture in mergers and acquisitions. Human Resource Management, 50(6), 859-877.
Papadakis, V. M. (2005). The role of broader context and the communication program in merger and acquisition implementation success. Management Decision, 43(2), 236-255. Schein, E.H. (1985), Organizational Culture and Leadership, Jossey‐Bass, San Francisco, CA. Schuler, R. & Jackson, S. (2001). HR issues and activities in mergers and acquisitions. European
Management Journal, 19(3), 239-253.
Schweiger, D. M. & DeNisi, A. S. (1991). Communication with Employees following a Merger: A Longitudinal Field Experiment. The Academy of Management Journal, 34(1), 110-135. Schweiger, D. M. & Weber, Y. (1989). Strategies for Managing Human Resources During Mergers and Acquisitions: An Empirical Investigation. Human Resource Planning, 12(2), 69-86. Seo, M-G. & Hill, S.N. (2005) Understanding the Human Side of Merger and Acquisition: An Integrative Framework. The Journal of applied behavioral Science, 41(4), 422-443.
Sinkovics, R. R, Zagelmeyer, S. & Kusstatscher, V. (2011) Between merger and syndrome: The intermediary role of emotions in four cross-border M&As. International Business Review,
20(1), 27-47.
Stork, F. & Johansson, J. (2016, 10 maj) Robotföretag uppköpt av internationell storkoncern.
Jönköpings Posten. Hämtad 2017-03-05, från: http://www.jp.se/article/svia-uppkopt-av-stor- industrikoncern/
Sturges, J. E. & Hanrahan, K. J. (2004). Comparing telephone and face-to-face qualitative interviewing: a reseach note. Oualitative Research, 4(1), 107-118.
SVIA. (2017). Om SVIA. Hämtad 2017-03-07, från: http://svia.com/sv/om-svia/
Thomas, G. (2011). A Typology for the Case Study in Social Science Following a Review of Definition Discourse, and Structure. Qualitative Inquiry, 17(6), 511-521.
Vasilaki, A., Tarba, S., Faisal Ahammad, M. & Glaister, A. J. (2016). The moderating role of transformational leadership on HR practices in M&A integration. The International Journal of
Human Resource Management, 27(20), 2488-2504.
Vissak, T. (2010). Recommendations for using the case study method in international business research. The Qualitative Report, 15(2), 370-388.
52
Weber, Y. & Drori, I. (2011) Integrating Organizational and Human Behavior Perspectives on Mergers and Acquisitions. International Studies of Management & Organization, 41(3), 76-95. Winter, G. (2000). A Comparative Discussion of the Notion of 'Validity' in Qualitative and Quantitative Research. The Qualitative Report, 4(3), 1-14.
Xing, Y. & Liu, Y. (2016). Linking leaders' identity work and human resource management involvement: the case of sociocultural integration in Chinese mergers and acquisitions.
The International Journal of Human Resource Management 27(20), 2550-2577.
Yilmaz, K. (2013). Comparison of Quantitative and Qualitative Research Traditions: epistemological, theoretical, and methodological differences. European Journal of Education,
48(2), 311-325.
Zaheer, S., Schomaker, M. & Genc, M. (2003) Identity Versus Culture in Mergers of Equals.
BILAGA 1
Nedan redogörs de frågorna som ställdes vid de personliga intervjuerna. Under vissa frågor har det förekommit följdfrågor samt frågor som ställts för att säkerställa att ett så utförligt svar som möjligt ges.
1. Vad tycker du har varit bra innan, under och efter integreringen i ABB? a. Berätta om de aspekter som du finner viktigast för dig.
b. Om du tänker på de psykologiska delarna, hur vill du svara då?
2. Vad tycker du man kunde gjort bättre innan, under och efter integreringen i ABB? a. Berätta om de aspekter som du finner viktigast för dig.
b. Hur har det påverkat dig rent känslomässigt och psykiskt? 3. Har ditt arbetssätt förändrats sedan ni förvärvades av ABB, i så fall hur?
a. Hur har det påverkat dig?
b. Hur länge har du haft din nuvarande roll?
4. På vilket sätt har SVIA gjort anpassningar för att integreras i ABB?
a. Kan du berätta om du upplevt att ni gjort anpassningar gällande ”mjuka faktorer”, som företagskultur eller andra känslomässiga anpassningar?
b. Upplever du att det även är otydliga rollfördelningar ”nere i organisationen” eller bara i ledningsgruppen?
c. Hur påverkar det dig i ditt arbete?
5. På vilket sätt har ABB gjort anpassningar för att integrera SVIA i ABB? 6. Vilka värderingar och värden förknippar du med SVIA respektive ABB?
a. Berätta om vad som har varit och vad som är viktigt på respektive arbetsplats. b. Upplever du att ni arbetar efter dessa värden och värderingar?
7. Vilka skillnader upplever du att det finns mellan SVIA och ABB?
a. Fokusera främst på de övergripande skillnaderna som du upplever har påverkat dig som medarbetare.
b. Vad är det som har påverkat att engagemanget har minskat? c. Hur påverkar dessa skillnader dig och dina medarbetare? d. Upplever du några negativa skillnader mellan SVIA och ABB?
8. När du jobbade för SVIA, hur beskrev du dig själv och din arbetsplats för personer som inte visste vad du jobbade med?
9. Hur beskriver du dig själv och din arbetsplats idag, för personer som inte vet vad du jobbar med?
10. Hur har du och din arbetsgrupp påverkats av förvärvet? a. Har ni påverkats positivt på något sätt?
b. Hur lyfts dessa problem uppåt i organisationen? c. Finns det någon uppföljning från exempelvis HR?
d. Har du som chef fått lägga mer tid på att engagera och motivera dina medarbetare?
11. Vilka känslor har du haft kring förvärvet?
a. Hur har det förändrats under integreringen? b. Hur har dina medarbetare reagerat på det här?
c. Har ni jobbat med de känsliga bitarna inom ledningsgruppen?
12. Berätta om hur du har fått information kring förvärvet och integreringen. (När, hur, genom vem/vilka med mera?)
a. Är det någon från ursprungliga ABB, som kommit och arbetat hos mer för att göra någon form av utbyte (kunskap och rutiner)?
13. Hur välinformerad har du känt dig under processen?
14. Är det någon information som du saknat under integreringen och i så fall vilken? 15. Har du känt dig orolig under integreringen och hur har det i så fall påverkat dig?
a. Känns det bättre idag, gällande dessa områden?
16. Hur har arbetsmiljön förändrats sedan förvärvet? (Med arbetsmiljö menas karriärmöjligheter, jobbrelationer, supporterande nätverk, status, anställningstrygghet med mera).
a. Har ni samarbetat något med resten av ABB, gällande businessen?
b. Upplever du några fördelar kring dessa faktorer nu när ni tillhör ABB och i så fall vilka?
17. Hur upplever du att du och dina kollegor från SVIA blivit behandlad under integrationen?
a. Är det fler delar som du upplever att HR kunde gjort bättre?
b. Har du träffat några från ABB, utöver de chefer och HR-medarbetare som varit involverade i processen?
18. På vilket sätt känner du dig mer eller mindre tillfreds med ditt jobb sedan förvärvet?