6. Slutsats
6.5 Framtida Studier
6.5.3 Förstudie
Göra en förstudie där man följer upp en verksamhet en längre tid och analyserar hur dem anställda har det och vilka behov som ska uppfylls. Därefter implementera en motivationsteori som är rätt för verksamheten och där verktyg, instrument och likvida medel finns till hands. Analys görs igen där man ser över om de anställda har motiverats och har förbättrar sina resultat som är förväntade utav motivationsteorin samtidigt som deras behov har blivit uppfyllda. En jämförelse kan också göras utav både resultat där man påvisar hur saker och ting förbättras eller försämras.
Referenser
Litteratur
Adair, 2006. Leadership and Motivation. London: Talbot Adair.
Adair J., 1973. Action Centred Leadership. London: McGraw-Hill.
Adilagic, Mourad & Nyholm, 2010. Arbetsmotivation inom den svenska äldreomsorgen.
Kandidatuppsats, Lunds Universitet.
Andrew, 2008. Essentials of Management. Mason: South-Western Cengage Learning. 8th edition.
Aswathappa, 2005. HUMAN RESOURCE AND PERSONNEL MANAGEMNET. New Delhi:
Tata McGraw. 4th edition.
Bell J., 2000. Introduktion till forskningsmetodik. Lund Studentlitteratur. 3:e uppl.
Björkman, Rademaekers & Waldåker, 2011. VAD MOTIVERAR OMVÅRDNADSPERSONAL TILL ARBETE INOM ÄLDREOMSORGEN? – En studie om arbetsmotivation.
Kandidatuppsats, Högskolan i Borås.
Blume, Karlström & Lennartsson, 2000. Vård- och omsorgsarbete. Ljungföretagen, Örebro.
Sid 16.
Booyens, 1998. Dimensions of Nursing Management. South Africa: Cape Town. 2nd edition Bruce,2006. How to Motivate Every Employee. USA: McGraw-Hill.
Cole, 2004. Managemnet Theory and Practice. london: Geradine. 6th edition.
Cooper D. & Schindler P., 2003. Business Research Methods. Boston: McGraw-Hill.
Diane & Huber, 2006. Leadership and nursing Care management. Philadephia: Elsevier health sciences. 3rd edition.
Don, John & Slocum, 2007. Organizational Behaviour. Mason: Thomas Higher Education.
11th edition.
Falk V. & Nilsson K., 1999. Hälso- och sjukvårdens organisation i Sverige. Studentlitteratur.
Lund Upplaga 2.10.Sid 52-53.
Flach B., 2006. Personalledning. Human resource Management i forskning och praktik.
Lund: Studentlitteratur. Sid 195.
Gambrill, 2003. Channel Tunnel Rail LINK: A Contract Partnership. Channel Tunnel Rail LINK.
Hawa S., 2010. Organisational Behaviour. New Delhi: Rahul, J.
Imsen G., 2006. Elevens värld – introduktion till pedagogisk psykologi. 4:e Uppl. Lund:
Studentlitteratur. Sid 468
Ivancevich & Duening, 2002. Managing Einsteins. USA: McGraw-Hill.
Jönsson S., 2005. Client work, job satisfaction and work enviroment aspects in human service organisations. Department of psychology. Malmö.
Kaufmann G. & Kaufmann A., 2000. Psykologi i organisation och ledning. Studentlitteratur, 2:a upplaga. Lund.
Kruuse E., 1998. Kvalitativa Forskningsmetoder i Psykologi. Lund: Studentlitteratur.
Kvale S., 1997. Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur.
Lantz A., 1993. Intervju-Metodik. Lund: Studentlitteratur.
Larsson S., 2009. Ring Chefen. Om ledarskap inom omsorgen. Kommunlitteratur, Höganäs.
Sid 61.
Lekwall P. & Wahlbin C., 2001. Information för marknadsföringsbeslut. Göteborg: IHM Förlag. 4th edition.
McConnell & John 2003. How to identify your organization's training needs. USA Nancy, 2011. Organisational Behavior in Health Care. London: Jones and Bartlett. 2nd edition.
Ray et al., 2011. Organisational Behaviour. UK: John, W & Sons, Ltd. 2nd edition.
Richard & Darothy, 2008. Understanding Management. Mason: South-Western Cengage Learning. 7th edition.
Richardson, 1983. Participation. London: Routledge & Kegan Paul plc.
Robert & John, 2008. HUMAN RESOURCE MANAGEMNET. Mason: Thomson Learing Academic. 12th edition.
Saunders M., Lewis P. & Thornhill A., 2007. Research Methods for business students Harlow. England: Prentice Hall. 4th edition.
Selmer, 1998. International Managemnet in China. London: Routledge.
Smith et al., 2005. The Joint Commission Guide to Improving Staff Communication. USA:
Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations.
Strauss A. & Corbin J., 1998. Basics of Qualitative Reearch. Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. London: Sage Publications. 2nd edition.
Wiedersheim-Paul F. & Eriksson L.T., 1997. Att utreda, forska och rapportera. Malmö:
YIN R.K., 1994. Case Study Research. Design and Methods. London: Sage Publications. 2nd edition.
Elektroniskt
Dagens Nyheter, 2002. Dålig tillgänglighet till vården. Tillgänglig:
http://www.dn.se/nyheter/sverige/dalig-tillganglighet-till-varden-1.77547, Hämtad: 2011-11-13.
Aftonbladet, 2008. Äldreomsorgen måste få kosta. Tillgänglig:
http://www.aftonbladet.se/ledare/skolavard/article4012024.ab, Hämtad: 2011-11-13.
Nationalencyklopedin, 2012 Motivation. Tillgänglig: http://www.ne.se/sok?q=motivation, Hämtad: 2012-01-02
Muntligt
Respondent 1 Namn: Anonym Datum: 2011-12-05
Respondent 2 Namn: Anonym Datum: 2011-12-06
Respondent 3 Namn: Anna Grimmerstrand Datum: 2011-12-08 Respondent 4 Namn: Bernt Schwardt Datum: 2011-12-08 Respondent 5 Namn: Henrik Svensson Datum: 2011-12-09
Respondent 6 Namn: Anonym Datum: 2011-12-13
Respondent 7 Namn: Anonym Datum: 2011-12-13
Bilaga A Intervju frågorna
viii
Enhetschef Inledningsfrågor
1. Vad heter du?
2. Vad för position har du på arbetsplatsen?
3. Hur länge har du jobbat med denna position?
4. Vad består dina arbetsuppgifter av?
5. Hur många är du ansvarig för?
6. Varför valde du att arbeta inom äldreomsorgen?
7. Vad tycker du om att arbeta inom äldreomsorgen?
8. Vad tror du att den generella bilden är idag om att arbeta inom äldreomsorgen?
9. Varför tror du att det ser ut så?
10. Vad tycker du själv om detta?
HRM
1. Vet du vad Human resource management (HRM) är?
2. Kan du beskriva vad motivation är?
3. Är motivation använd i själva organisationen?
4. Vad anser du vara en motiverande arbetsplats?
5. Vad anser du motiverar personalen?
6. Hur gör du som ledare för att motivera din personal?
7. Hur arbetar du för att skapa en motiverande arbetsplats?
Kommunikation
1. Upplever du kommunikations problem på arbetsplatsen?
2. Är det mellan dig och personalen eller bara mellan personalen?
3. Hur och hur ofta kommunicerar du med personalen? Varför?
4. Vad för typ av kommunikations borde användas på arbetsplatsen?
5. Har du förslag att utveckla kommunikationen till det bättre på arbetsplatsen?
Bilaga A Intervju frågorna
ix
Uppskattning
1. Uppskattar medarbetaren vad du bidrar med på arbetsplatsen?
2. Tror du att uppskattning motiverar dig och personalen?
Arbetsmiljö
1. Är arbetsmiljö viktig för dig?
2. Vad gör en god arbetsmiljö för dig?
3. Ger arbetsplatsen dig en god arbetsmiljö?
Ledarskap/ledning
1. Får du något stöd från enhetschefen/Ledningen?
2. Tror du att ledningen behöver förbättras?
3. Hur informerar du dina medarbetare om organisationens mål?
4. Hur gör ni för att matcha dessa mål med medarbetarnas individuella mål?
5. Hur motiveras de anställda för att sträva efter att nå de uppsatta målen?
6. Hur ofta får du utbildning?
7. Känner du att du får den nödvändiga kunskapen för att klara av dina arbetsuppgifter som ledare?
Kompetens och utvecklingsmöjligheter
1. Vilka utbildnings och kompetenshöjande möjligheter ges till personalen?
2. Tror ni att detta påverkar personalens motivation och på vilket sätt?
3. Vilka krav ställs det på personalen som arbetar hos er?
4. Vilka ansvarsområden har ni och hur tilldelas dem?
Belöning
1. Får du andra förmåner förutom din grundlön?
2. Är en belöning en strategi som ett användbart verktyg för att motivera dig?
3. Vad är det som belönas och hur?
4. Tror ni att belöningar är en motiverande faktor? Varför?
Bilaga A Intervju frågorna
x
Sjuksköterska Inledningsfrågor
1. Vad heter du?
2. Hur länge har du jobbat inom vården?
3. Vad för position har du på arbetsplatsen?
4. Varför valde du att arbeta inom äldreomsorgen?
5. Vad tycker du om att arbeta inom äldreomsorgen?
6. Vad tror du att den generella bilden är idag om att arbeta inom äldreomsorgen?
7. Varför tror du att det ser ut så?
8. Vad tycker du själv om detta?
HRM
1. Vet du vad Human resource management (HRM) är?
2. Kan du beskriva vad motivation är?
3. Är motivation använd i själva organisationen?
4. Vad anser du vara en motiverande arbetsplats?
5. Hur gör du för att motivera dina medarbetare?
6. Hur arbetar du för att skapa en motiverande arbetsplats?
Kommunikation
1. Upplever du kommunikations problem på arbetsplatsen?
2. Är det mellan dig och personalen eller bara mellan personalen?
3. Hur och hur ofta kommunicerar du med personalen? Varför?
4. Vad för typ av kommunikations borde användas på arbetsplatsen?
5. Har du förslag att utveckla kommunikationen till det bättre på arbetsplatsen?
Prestation
1. Gör enhetschefen ditt arbete meningsful på arbetsplatsen?
2. Gör medarbetarna ditt arbete meningsful på arbetsplatsen?
3. Det du gör på arbetsplatsen känns det för dig att du presterar bra på arbetet?
Bilaga A Intervju frågorna
xi
Uppskattning
1. Uppskattar medarbetaren vad du gör på arbetsplatsen?
2. Uppskattar enhetschefen vad du gör på arbetsplatsen?
3. Tror du att uppskattning motiverar dig?
Feedback
1. Får du en bedömning system eller synpunkter av enhetschefen?
2. Hur och hur ofta får du feedback från enhetschefen personalens insatser?
3. Är det positiv eller negativ?
Ansvar
1. Vad tycker du om extra ansvar?
2. Ger medarbetaren dig en känsla av ansvar?
3. Ger enhetschefen dig en känsla av ansvar?
4. Vad är ansvar för dig på arbetsplatsen?
Arbetsmiljö
1. Är arbetsmiljö viktig för dig?
2. Vad gör en god arbetsmiljö för dig?
3. Ger arbetsplatsen dig en god arbetsmiljö?
Belöning
1. Får du andra förmåner förutom din grundlön?
2. Är en belöning en strategi som ett användbart verktyg för att motivera dig?
3. Tror ni att belöningar är en motiverande faktor? Varför?
Kompetens och utvecklingsmöjligheter
1. Vilka utbildnings och kompetenshöjande möjligheter skulle du vilja ha på arbetsplatsen?
2. Tror ni att detta påverkar att motivera dig och på vilket sätt?
3. Vilka krav ställs det på dig som arbetar här?
4. Vilka ansvarsområden har ni och hur tilldelas dem?
Bilaga A Intervju frågorna
xii
Undersjuksköterska Inledningsfrågor
1. Vad heter du?
2. Hur länge har du jobbat inom vården?
3. Vad för position har du på arbetsplatsen?
4. Varför valde du att arbeta inom äldreomsorgen?
5. Vad tycker du om att arbeta inom äldreomsorgen?
6. Vad tror du att den generella bilden är idag om att arbeta inom äldreomsorgen?
7. Varför tror du att det ser ut så?
8. Vad tycker du själv om detta?
HRM
1. Vet du vad Human resource management (HRM) är?
2. Kan du beskriva vad motivation är?
3. Är motivation använd i själva organisationen?
4. Vad anser du vara en motiverande arbetsplats?
5. Hur gör du för att motivera dina medarbetare?
6. Hur arbetar du för att skapa en motiverande arbetsplats?
Kommunikation
1. Upplever du kommunikations problem på arbetsplatsen?
2. Är det mellan dig och personalen eller bara mellan personalen?
3. Hur och hur ofta kommunicerar du med personalen? Varför?
4. Vad för typ av kommunikations borde användas på arbetsplatsen?
5. Har du förslag att utveckla kommunikationen till det bättre på arbetsplatsen?
Prestation
1. Gör enhetschefen ditt arbete meningsful på arbetsplatsen?
2. Gör medarbetarna ditt arbete meningsful på arbetsplatsen?
3. Det du gör på arbetsplatsen känns det för dig att du presterar bra på arbetet?
Bilaga A Intervju frågorna
xiii
Uppskattning
1. Uppskattar medarbetaren vad du gör på arbetsplatsen?
2. Uppskattar enhetschefen vad du gör på arbetsplatsen?
3. Tror du att uppskattning motiverar dig?
Feedback
1. Får du en bedömning system eller synpunkter av enhetschefen?
2. Hur och hur ofta får du feedback från enhetschefen personalens insatser?
3. Är det positiv eller negativ?
Ansvar
1. Vad tycker du om extra ansvar?
2. Ger medarbetaren dig en känsla av ansvar?
3. Ger enhetschefen dig en känsla av ansvar?
4. Vad är ansvar för dig på arbetsplatsen?
Arbetsmiljö
1. Är arbetsmiljö viktig för dig?
2. Vad gör en god arbetsmiljö för dig?
3. Ger arbetsplatsen dig en god arbetsmiljö?
Belöning
1. Får du andra förmåner förutom din grundlön?
2. Är en belöning en strategi som ett användbart verktyg för att motivera dig?
3. Tror ni att belöningar är en motiverande faktor? Varför?
Kompetens och utvecklingsmöjligheter
1. Vilka utbildnings och kompetenshöjande möjligheter skulle du vilja ha på arbetsplatsen?
2. Tror ni att detta påverkar att motivera dig och på vilket sätt?
3. Vilka krav ställs det på dig som arbetar här?
4. Vilka ansvarsområden har ni och hur tilldelas dem?