Om du vill läsa svar på vanliga frågor om din enhet går du till www.nokia.com/support.
Fråga: Vad är min låskod, PIN-kod eller PUK-kod?
Svar: Standardlåskoden är 12345. Kontakta återförsäljaren om du glömmer bort eller förlorar låskoden. Om du glömmer eller tappar bort en PIN- eller PUK-kod, eller om du inte har tagit emot någon sådan kod, kontaktar du din tjänstleverantör.
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte svarar?
Svar: Tryck på och håll ner hemknappen. Bläddra sedan till programmet och tryck på backsteg för att stänga programmet.
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Kontrollera att kameralinsfönstren är rena.
130
Fe ls ök nin g
Fråga: Varför visas saknade, missfärgade eller ljusa prickar på displayen när jag slår på enheten?
Svar: Så är det med den här typen av display. Vissa displayer kan ha bildpunkter eller prickar som förblir på eller av. Det är helt normalt och är inte ett fel.
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis enhet via Bluetooth-anslutning?
Svar: Kontrollera att båda enheterna är kompatibla, har aktiverat Bluetooth-anslutningen och inte är i dolt läge.
Kontrollera att avståndet mellan de två enheterna inte överstiger 10 meter och att inga väggar eller andra hinder skiljer enheterna åt.
Fråga: Varför kan jag inte stänga Bluetooth-anslutningen?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till din enhet kan du stänga anslutningen med den andra enheten eller genom att inaktivera Bluetooth-anslutningen. Välj Meny >
Kontr.panel > Anslutb. > Bluetooth och Bluetooth >
Av.
Fråga: Varför ser jag ingen kopplingspunkt för trådlöst nätverk (WLAN) trots att jag befinner mig inom dess räckvidd?
Svar: Kontrollera att profilen Offline inte används på enheten.
Det kan bero på att kopplingspunkten använder en dold tjänstidentifierare (SSID). Du har bara åtkomst till nätverk som använder en dold SSID om du känner till rätt SSID och har skapat en kopplingspunkt för trådlöst nätverk för det nätverket på din Nokia-enhet.
Kontrollera att åtkomstpunkten inte är på kanal 12-13, eftersom det inte går att associera till dem.
Fråga: Hur stänger jag av WLAN (trådlöst nätverk) på min Nokia-enhet?
Svar: WLAN på Nokia-enheten inaktiveras när du inte försöker ansluta, inte är ansluten till en kopplingspunkt och inte söker efter tillgängliga nätverk. Om du vill minska batteriförbrukningen ytterligare kan du ange att Nokia-enheten inte ska söka, eller söka mer sällan, efter tillgängliga nätverk i bakgrunden. WLAN inaktiveras mellan bakgrundssökningarna.
Stoppa bakgrundssökningarna genom att välja Meny >
Kontr.panel > Inställningar och Anslutning >
Trådlöst LAN > Visa WLAN-status > Aldrig. Du kan fortfarande söka efter tillgängliga WLAN och ansluta till WLAN på vanligt sätt.
Om du vill öka intervallet för bakgrundssökning väljer du Visa WLAN-status > Ja och definierar intervallet i Skanna nät.
Fråga: Varför kan jag inte surfa på webben även om WLAN-anslutningen fungerar och IP-inställningarna är korrekta?
Svar: Kontrollera att du har definierat
proxyinställningarna för HTTP/HTTPS rätt i de avancerade inställningarna för kopplingspunkten.
Fråga: Hur kontrollerar jag signalkvaliteten för min WLAN-anslutning? — Välj Meny > Kontr.panel >
Anslutb. > Ansl.hant. och Aktivera
dataanslutningar > Val > Information. Om
signalkvaliteten är svag eller måttlig kan du få
131
Fe ls ök nin g
anslutningsproblem. Försök igen närmare kopplingspunkten.
Fråga: Varför har jag problem med säkerhetsläget?
Svar: Kontrollera att du har konfigurerat säkerhetsläget rätt och att det är samma som nätverket använder. Om du vill kontrollera nätverkets säkerhetsläge väljer du Meny >
Kontr.panel > Anslutb. > Ansl.hant. och Aktivera dataanslutningar > Val > Information.
Kontrollera också följande: du har rätt WPA-läge (fördelad nyckel eller EAP), du har inaktiverat alla EAP-typer som inte används och alla EAP-typinställningarna är korrekta (lösenord, användarnamn, certifikat).
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt för meddelandet?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer, adress eller e-postadress. Välj Meny > Kontakter och redigera kontaktkortet.
Fråga: Meddelandet Hämtar meddelande visas kort. Vad är det som händer?
Svar: Enheten försöker hämta ett MMS från MMS-centralen.
Den här anteckningen visas endast om du har valt Meny >
Medd. och Val > Inställningar > MMS > Hämta MMS > Alltid automatiskt. Kontrollera att
inställningarna för MMS är korrekt definierade och att telefonnumren och adresserna stämmer.
Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen när enheten påbörjar en dataanslutning om och om igen?
Svar: Enheten försöker kanske hämta ett MMS från MMS-centralen. Om du vill hindra enheten från att upprätta en dataanslutning väljer du Meny > Medd. och Val >
Inställningar > MMS > Hämta MMS > Manuellt om du vill att MMS-centralen ska spara meddelanden för senare hämtning, eller Av om du vill ignorera alla inkommande MMS. Om du väljer Manuellt får du veta när du har fått ett MMS som du kan hämta i MMS-meddelandecentralen. Om du väljer Av kommer inte enheten att skapa några nätverksanslutningar i samband med MMS.
Om du vill att enheten bara ska använda en
paketdataanslutning om du startar ett program eller en åtgärd som behöver den, väljer du Meny >
Kontr.panel > Inställningar och Anslutning >
Paketdata > Datapaketanslutning > Vid behov.
Om det inte hjälper startar du om enheten.
Fråga: Hur sparar jag batterikapacitet?
Svar: Många funktioner i enheten drar extra energi från batteriet och minskar dess livslängd. Så här kan du spara batterikapaciteten:
• Inaktivera Bluetooth-anslutningen när du inte behöver den.
• Stoppa bakgrundssökningarna efter trådlösa nätverk.
Välj Meny > Kontr.panel > Inställningar och Anslutning > Trådlöst LAN > Visa WLAN-status >
Aldrig. Du kan fortfarande söka efter tillgängliga WLAN och ansluta till WLAN på vanligt sätt.
132
Fe ls ök nin g
• Ställ in att enheten bara ska använda en
paketdataanslutning om du startar ett program eller en åtgärd som behöver den. Välj Meny > Kontr.panel >
Inställningar och Anslutning > Paketdata >
Datapaketanslutning > Vid behov.
• Hindra enheten från att automatiskt ladda ner nya kartor i programmet Kartor. Välj Meny > Kartor och Alternativ > Inställningar > Internet >
Anslutning.
• Ändra efter hur lång tid bakgrundsbelysningen ska stängas av. Välj Meny > Kontr.panel > Inställningar och Allmänt > Anpassa > Display > Time-out för belysning.
• Stäng programmen du inte använder. Tryck på och håll ner hemknappen. Bläddra sedan till programmet och tryck på backsteg för att stänga programmet.