6. Slutsatser
6.3 Fortsatt forskning
Undersökning visar att arbetskamrater är viktigt för motivation även om de flesta inte var missnöjda med sina arbetskamrater. Enligt Herzbergs tvåfaktorteori är dock mellanmänskliga förhållanden som arbetskamrater en hygienfaktor som inte är motiverande utan ger endast upphov till vantrivsel om de saknas. Hur kommer det sig då att respondenterna i denna undersökning svarade som de gjorde? Den fortsatta forskningsfrågan skulle kunna vara:
Varför arbetskamraternas inverkan på motivationen är av så stor betydelse för svenska tjänstemän och om det kan vara kopplat till landets kultur.
Källförteckning
Litteratur
Abrahamsson, B och Aarum Andersen, J (2005). Organisation – att beskriva och förstå organisationer, Liber
Andersen, Ib (1998). Den uppenbara verkligheten, val av samhällsvetenskaplig metod. Lund:
Studentlitteratur
Anthony R och Govindarajan V (2007). Management Control Systems, Boston, Mass. : McGraw Hill
Anthony, Robert (1990). Administrativ styrning. Lund: Studentlitteratur
Ax C., Johansson C., H. Kullvén, 2009, Den nya ekonomistyrningen, Malmö : Liber
Aspgren, C och Johansson, J (2003), Belöningssystem i tjänsteföretag, Luleå tekniska universitet
Bruzelius L H. och Skärvad P-H, (2004), Integrerad organisationslära, Lund : Studentlitteratur
Bryman, Alan (1997) Kvantitet och kvalitet i samhällsvetenskaplig forskning, Lund:
Studentlitteratur
Dahmström, Karin (1991) Från datainsamling till rapport, Lund: Studentlitteratur
Eftodi I. och Peterson T., (2005), Belöningssystem – vägen till motivation, Lunds universitet Erez M., Kleinbeck U., Thierry H., Work Motivation in the Context of a Globalizing Economy, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates
Friedman, Thomas L. (2000), The Lexus and the Olive Tree, New York: Anchor Books Holme, Idar Magne & Solvang, Bernt Krohn (1997). Forskningsmetodik om kvalitativa och kvantitativa metoder. Lund: Studentlitteratur
Lönnqvist Carl (2007), Bonussystem - En fallstudie av ett global företag, Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet)
Nilsson Nils (2008) Organisation och ledarskap – styr rätt i en ny tid, Kristianstad, Kristianstads boktryckeri AB
Nordstrand Lena Maria och Högsta Stig (2000), Personlig kompass, Linköping, Book Print Norrby Bo (2003), Leda med mål, Uppsala: Almqvist & Wiksell
Olve N-G. och Samuelsson Lars A.(red.) (2008). Controllerhandboken, Liber
Pink, Daniel H (2010), Drivkraft – Den överraskande sanningen om vad som motiverar oss, Stockholm: Bookhouse
Rosengren Karl Erik och Peter Arvidson (2002), Sociologisk metodik, Malmö: Liber
Samuelson Lars A, 2004, Controllerhandboken, Stockholm : Teknikföretagen – Industrilitteratur
Smitt, Raul, 2002, Belöningssystem – Nyckeln till framgång, Stockholm: Norsteds Juridik AB Sullivan O´Arthur (2006), Economics – Principles & Tools, Pearson Education
Ödman, Per-Johan (1979). Tolkning, förståelse, vetande, hermeneutik i teori och praktik.
Stockholm: AWE/Geber
Internet
Knowledge@Wharton, (9 juli 2008), The New Global Middle Class: Potentially Profitable -- but Also Unpredictable, http://knowledge.wharton.upenn.edu/article.cfm?articleid=2011 Nilsson, Elisabeth (20 maj 2009), Ökad konkurrenskraft – Vår gemensamma utmaning, www.di.se
Walldén, Susanne (27 april 2009), Ny undersökning om svenskars syn på bonus och
incitamentsprogram , Skandikon,
http://www.mynewsdesk.com/se/pressroom/skandikon/pressrelease/view/ny-undersoekning-om-svenskars-syn-paa-bonus-och-incitamentsprogram-289813
Muntliga källor
Larsson, Rolf, universitetslektor (2010) , Linnéuniversitetet, föreläsning kvantitativ metod 100203
Bilaga A: Enkät
BAKGRUNDSFRÅGOR
I DIN ARBETSSITUATION
4. Jag har tillräckliga kunskaper för att utföra mitt arbete
7. Jag får snabbt feedback på utfört arbete
10. Min lönenivå idag är acceptabel
13. Hur ofta kan Du tänka dig att jobba övertid
16. Förstår du företagets mål och visioner
2. Jag förstår oftast vad andra avdelningar förväntar sig av mig
III Motivation på arbetet idag (1 eller 2 alternativ kan kryssas i)
3. Min motivation på arbetet idag störs av(lön exkluderat)
5. Vad är viktigast för dig på arbetet
3. Pengar är alltid mer motiverande än andra former av belöningar
G Annat Ange:____________________________________
6. Jag är positiv till ett införande av ett bonus‐ belöningssystem kopplat till min avdelnings prestation
A Nej, absolut inte
B Nej, knappast
C Ja i någon mån
D Ja, absolut
E Vet ej/Ingen uppfattning
Övriga reflektioner eller kommentarer, vad vänlig skriv dessa nedan.
Tack så mycket för din medverkan!
1
Bilaga B - Enkätsvar
BAKGRUNDSFRÅGOR
1. Din ålder
90 % svarsfrekvens
2. Hur länge har du arbetat på företaget
90 % svarsfrekvens
3. Jag har hemmavarande barn under 18 år
90 % svarsfrekvens
2 4. Jag har åtaganden utanför arbetet inom t ex föreningsliv, politik och likande
88 % svarsfrekvens
I DIN ARBETSSITUATION
1. Jag förstår vad min chef förväntar sig av mig
90 % svarsfrekvens
2. Min chef vet vad jag förväntar mig av mitt arbete
90 % svarsfrekvens
3 3. Jag förstår vad kunderna förväntar sig av mig
90 % svarsfrekvens
4. Jag har tillräckliga kunskaper för att utföra mitt arbete
88 % svarsfrekvens
5. Jag är oftast nöjd med det arbete jag lämnar ifrån mig
88 % svarsfrekvens
4 6. Det ställs rimliga krav på mig
88 % svarsfrekvens
7. Jag får snabbt feedback på utfört arbete
90 % svarsfrekvens
8. Jag upplever negativ stress i mitt arbete
90 % svarsfrekvens
5 9. Jag får tillräcklig kompetensutveckling
90 % svarsfrekvens
10. Min lönenivå idag är acceptabel
90 % svarsfrekvens
11. Jag har möjlighet att påverka beslut som tas
90 % svarsfrekvens
6 12. Jag kan påverka min egen arbetssituation
90 % svarsfrekvens
13. Hur ofta kan Du tänka dig att jobba övertid
88 % svarsfrekvens
14. Att få ansvar är motiverande
90 % svarsfrekvens
7 15. Känner du till företagets mål och visioner
90 % svarsfrekvens
16. Förstår företagets mål och visioner
90 % svarsfrekvens
17. Företagets mål och visioner är genomförbara
90 % svarsfrekvens
8
II SAMARBETE INOM OCH MELLAN AVDELNINGARNA
1. Jag förstår oftast vad mina kollegor på min avdelning förväntar sig av mig
90 % svarsfrekvens
2. Jag förstår oftast vad andra avdelningar förväntar sig av mig
90 % svarsfrekvens
3. Mina kollegor har kunskap att hjälpa mig
90 % svarsfrekvens
9 4. Hur ofta får Du feedback av dina kollegor
90 % svarsfrekvens
III Motivation på arbetet idag (1 eller 2 alternativ kan kryssas i)
1. På min nuvarande arbetsplats motiveras jag av(lön exkluderat):
82 % svarsfrekvens
10 2. Jag motiveras som person av (lön exkluderat):
82 % svarsfrekvens
3. Min motivation på arbetet idag störs av (lön exkluderat)
64 % svarsfrekvens
11 4. Följande kan öka min motivation på arbetet idag (lön exkluderat)
74 % svarsfrekvens
5. Vad är viktigast för dig på arbetet
81 % svarsfrekvens
12
IV Inställning till motivationshöjande incitament
(se inledning för definition av motivationshöjande incitament)
1. Jag har erfarenhet av bonussystem innan jag började på min nuvarande arbetsplats
88 % svarsfrekvens
2. Prestationsbaserade bonusar ökar motivationen
90 % svarsfrekvens
3. Pengar är alltid mer motiverande än andra former av belöningar
90 % svarsfrekvens
13 4. En individuell utvecklingsplan för mitt arbete med klara mål, krav och belöningar ökar
min motivation
90 % svarsfrekvens
5. Vilka belöningar skulle öka din motivation (1 eller 2 kryss)
69 % svarsfrekvens
Under annat kom följande kommentarer:
• Feedback från chefen
• rimliga tidplaner, att få göra färdigt det arbete man gör och inte kastas mellan olika projekt.
14 6. Jag är positiv till ett införande av ett bonus‐ belöningssystem kopplat till min
avdelnings prestation
90 % svarsfrekvens
Övriga reflektioner eller kommentarer: Bonus‐ belöningssystem skapar mer byråkrati, mätningar (nyckeltal) måste införas, svårt att få rättvist fördelningssystem av
avdelningsbonusar.