7 Reflektion, kritik och fortsatta studier
7.2 Fortsatta studier
Som reflekterat över finns det behov av fortsatta studier på den nytta och de effekter som det relativt outforskade området low-code BPM-plattformar medför. Då vår studie enbart på ett grundläggande plan har kartlagt de olika tillämpningsområdena så ser vi ett behov av att studera varje behov mer djupgående. Framtida frågeställningar skulle kunna vara “Hur
påverkar mobila affärssystem verksamhetsstyrning?” och “Vilka effekter får
samverkansplattformar på relationer med externa aktörer?” . Vi efterfrågar även studier med frågeställningar liknande våra, men med en annan empirisk grund och perspektiv, exempelvis ett slutanvändarperspektiv som tidigare diskuterats.
Studien har fokuserat på hur en low-code BPM-plattform kan användas som alternativt sätt för att uppfylla anpassnings- och verksamhetsbehov. Vi är säkra på att det finns fler alternativa tillvägagångssätt att uppfylla dessa behov på, det hade därför varit av intresse att kartlägga vilka dessa är. Det skulle i förlängningen kunna möjliggöra jämförande studier mellan dessa verktyg och tillvägagångssätt, vilket skulle kunna hjälpa verksamheter att göra välgrundade val i hur de väljer att uppfylla sina anpassning- och verksamhetsbehov.
Vår begränsade förförståelse och det faktum att vi inte besitter någon djupare teknisk kunskap resulterade i ett aktivt val att inte behandla tekniska aspekter i denna studie. Vi ser därför ett behov av att forskare med tekniska kunskaper studerar low-code BPM-plattformar ur ett tekniskt perspektiv och vilka tekniska förutsättningar och följder de medför. Ett sådant studieområde som bör studeras är hur low-code BPM-plattformar hanterar förändringar i de integrerade systemen.
8 Referenser
Accenture. (2019). 2019 ERP Trends: Unleashing Exponential Evolution. Hämtad 2020-03-13 från:
https://www.accenture.com/_acnmedia/pdf-90/accenture-unleashing-exponential-evolution-p df.pdf
Aguirre-Mayorga, H. S., Carreño-Vargas, J. E., Vega-Mejía, C. A., Castellanos-Arias, J. S., & Hernández-Martínez, Y. P. (2012). Evaluation of integration approaches between ERP and BPM systems. Ingeniería y Universidad, 16(2), 415-431.
Ahrne, G., & Svensson, P. (2015). Handbok i kvalitativa metoder (2., [utök. och
aktualiserade] uppl.). Liber.
Al-Mashari, M., & Al-Mosheleh, H. (2015). Enterprise Resource Planning of Business Process Systems.UK Academy for Information Systems Conference Proceedings 2015. 2. Anpassa. (2015). I Svenska akademiens ordlista över svenska språket (Fjortonde upplagan). (2015). Svenska akademien. Hämtad 2020-02-27 från: https://svenska.se/saol/
Antonoaie, V., Irimeş, A., & Chicoş, L. A. (2017). ERP processes automation in corporate environments. MATEC Web of Conferences, Vol. 94, p. 06001. DOI:
10.1051/matecconf/20179406001
Azevedo, P. S., Azevedo, C., & Romão, M. (2014). Application Integration: Enterprise Resource Planning (ERP) Systems in the Hospitality Industry. A Case Study in Portugal.
Procedia Technology, 16, 52-58.
Basoglu, N., Daim, T., & Kerimoglu, O. (2007). Organizational adoption of enterprise resource planning systems: A conceptual framework. Journal of High Technology
Management Research, 18(1), 73–97. DOI: 10.1016/j.hitech.2007.03.005
Bazeley, P. (2009). Analysing Qualitative Data: More Than 'Identifiying Themes'. Malaysian
Journal of Qualitative Research, Vol. 2, pp. 6-22.
Brehm, L., Heinzl, A. ,& Markus, M. L. (2001). Tailoring ERP systems: a spectrum of choices and their implications. Proceedings of the 34th Annual Hawaii International
Conference on System Sciences, Maui, HI, USA, 2001, pp. 9.
Bryman, A. (2018). Samhällsvetenskapliga metoder. Uppl. 3, Liber, Malmö.
Cardoso, J., Bostrom, R. P., & Sheth, A. (2004). Workflow Management Systems and ERP Systems: Differences, Commonalities, and Applications. Information Technology &
Management, 5(3/4), 319–338. DOI: 10.1023/B:ITEM.0000031584.14039.99
Davis, A. (2005). ERP customization impacts on strategic alignment and system agility.
Proceedings of the 2005 Southern Association of Information Systems Conference.
Dewey, J. (2019). Business Process Management (BPM). Salem Press Encyclopedia.
Estefania, T. V., Samir, L., Robert, P., Patrice, D., & Alexandre, M. (2018). The integration of ERP and inter-intra organizational information systems: A Literature Review. IFAC
PapersOnLine, 51(11), 1212–1217. DOI: 10.1016/j.ifacol.2018.08.425
Flyvbjerg, B. (2006). Five Misunderstandings About Case-Study Research. Qualitative Inquiry, Vol. 12, No. 2, pp. 219-245. DOI: 10.1177/1077800405284363
Harmon, P., & Garcia, J. (2020). The state of business process management 2020. Business
process trends. [Rapport]. Hämtad 2020-03-16 från:
https://www.bptrends.com/bptrends-state-of-business-process-management-2020-report
Hustad, E., Haddara, M., & Kalvenes, B. (2016). ERP and Organizational Misfits: An ERP Customization Journey. Procedia Computer Science, 100, 429–439. DOI:10.1016/j.procs.2016.09.179
Jarrar, Y. F., Al-Mudimigh, A., & Zairi, M. (2000). ERP implementation critical success factors-the role and impact of business process management. Proceedings of the 2000 IEEE International Conference on Management of Innovation and Technology. ICMIT 2000. “Management in the 21st Century” (Cat. No.00EX457), Singapore, 2000, pp. 122-127 vol.1.
DOI: 10.1109/ICMIT.2000.917299
Kurbel, K., Jankowska, A., & Nowakowski, K. (2006). A Mobile User Interface for an Erp System. Issues in Information Systems, 2, 146.
Munkelt, T., & Völker, S. (2013). ERP systems: aspects of selection, implementation and sustainable operations. International Journal of Information Systems and Project
Management, 1(2), 25-39.
Myers, M. D. (1997) Qualitative Research in Information Systems, MIS Quarterly (21:2), June 1997, pp. 241-242. MISQ Discovery, archival version, June 1997.
Myers, M. D. (2009). Defining case study research, in Qualitative Research in Business and Management, Sage Publications, London.
Nationalencyklopedin. (u.å.). Automatisering. Hämtad 2020-03-17 från: https://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/l%C3%A5ng/automatisering
Noor, K. B. M. (2008). Case Study: a Strategic Research Methodology. American Journal of Applied Sciences, Vol. 5. No. 11, pp. 1602-1604.
Omar, K., & Gomez, J. M. (2017). An investigation of the proliferation of mobile ERP apps and their usability. 2017 8th International Conference on Information and Communication
Systems, ICICS 2017, 352–357. DOI: 10.1109/IACS.2017.7921997
Omar, K., Rapp, B., & Gomez, J. M. (2016). Heuristic evaluation checklist for mobile ERP user interfaces. 2016 7th International Conference on Information and Communication
Systems (ICICS), Information and Communication Systems (ICICS), 2016 7th International Conference On, 180–185. DOI: 10.1109/IACS.2016.7476107
Panian, Z. (2006). Enterprise system integration: from data coordination to integration appliances. WSEAS Transactions on Business and Economics, 3(4), 213.
Parasuraman, R., Sheridan, T. B., & Wickens, C. D. (2000). A model for types and levels of human interaction with automation. IEEE Transactions on systems, man, and
cybernetics-Part A: Systems and Humans, 30(3), 286-297.
Pavin, R., & Klein, A. (2015). Organizational consequences of the adoption of mobile erp systems: case studies in Brazil. Journal of Information Systems and Technology
Management, 2, 219. DOI: 10.4301/S1807-17752015000200002
Prat, N., Comyn-Wattiau, I., & Akoka, J. (2015). A Taxonomy of Evaluation Methods for Information Systems Artifacts. Journal of Management Information Systems, 32(3), 229–267.
DOI: 10.1080/07421222.2015.1099390
Riksrevisionen. (2018). Statliga IT-projekt som överskrider budget (RiR 2011:5). [Rapport] Hämtad 13 februari 2020, från Riksrevisionen, https://www.riksrevisionen.se/rapporter/granskningsrapporter/2011/statliga-it-projekt-som-ov erskrider-budget.html
Ruivo, P., Johansson, B., Sarker, S., & Oliveira, T. (2020). The relationship between ERP capabilities, use, and value. Computers in Industry, 117. DOI: 10.1016/j.compind.2020.103209
Samaranayake, P. (2009). Business process integration, automation, and optimization in ERP : Integrated approach using enhanced process models. Business Process Management
Journal, 15(4), 504–526. DOI: 10.1108/14637150910975516
Sanchis, R., García-Perales, Ó., Fraile, F., & Poler, R. (2020). Low-Code as Enabler of Digital Transformation in Manufacturing Industry. Applied Sciences (2076-3417), 10(1), 12. Söderström, J. (2015). Jävla skitsystem! : hur en usel digital arbetsmiljö stressar oss på
jobbet - och hur vi kan ta tillbaka kontrollen (Utök. och rev. utg.). Karneval.
Uppström, E., Lönn, C.-M., Hoffsten, M., & Thorström, J. (2015). New Implications for Customization of ERP Systems. Proceedings of the 48th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2015) (s. 4220–4229). DOI:
10.1109/HICSS.2015.505
van der Aalst, W. M. P. (2013). Business Process Management: A Comprehensive Survey.
ISRN Software Engineering. DOI: 10.1155/2013/507984
van der Aalst, W. M. P., Ter Hofstede, A. H. M., & Weske, M. (2003). Business Process
Management: A Survey.
Vetenskapsrådet. (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig
forskning. Stockholm: Vetenskapsrådet.
Walsham, G. (1995). Interpretative case studies in IS research: nature and method. European
Journal of Information Systems, Vol. 4, pp. 74-81.
Waszkowski, R. (2019). Low-code platform for automating business processes in manufacturing. IFAC Papers On Line, 52(10), 376–381. DOI: 10.1016/j.ifacol.2019.10.060 Weske, M., van der Aalst, W. M. P., & Verbeek, H. M. W. (2004). Advances in business process management. Data & Knowledge Engineering, 50(1), 1–8. DOI: 10.1016/j.datak.2004.01.00
Zach, O., & Munkvold, B. E. (2012). Identifying reasons for ERP system customization in SMEs; a multiple case study. J ournal of Enterprise Information Management, 25(5), 462–478. DOI: 10.1108/17410391211265142