Fortsättning på detta arbete skulle vara att titta på flera andra tekniker, utöver röststyrning, för att se vilka faktorer som påverkar dessa tekniker. Detta för att olika IT-produkter används på olika sätt, därför skulle det vara intressant att jämföra fyra till fem olika IT-produkter som ingen har direkta erfarenheter av att använda i en fabriksmiljö. Sedan skulle även gå att undersöka vilka faktorer som påverkar i andra miljöer där omgivningen är viktig. Det skulle ge en mer bekräftande bild av de faktorer som tagits fram nu.
Sedan skulle även ett arbete i framtiden vara att testa om dessa faktorer kommer påverka användarnas uppfattning utav den nya IT-produkten. Det skulle göra att man ytterligare bekräftar att dessa faktorer som tagits fram är relevanta.
36
Referenser
Abdinnour, S., & Saeed, K. (2015). User perceptions towards an ERP system:
Comparing the post-implementation phase to the pre-implementation phase.
Journal of Enterprise Information Management, 28(2), 243-259.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behaviour.
Aladwani, A. M. (2001). Change management strategies for successful ERP implementation. Business Process management journal, 7(3), 266-275.
Arvola, M. (2014). Interaktionsdesign och UX: om att skapa en god användarupplevelse: Studentlitteratur AB.
Balram, S., & Dragićević, S. (2005). Attitudes toward urban green spaces: integrating questionnaire survey and collaborative GIS techniques to improve attitude measurements. Landscape and urban planning, 71(2-4), 147-162.
Barnum, C. M. (2011). Usability testing essentials: ready, set... test! : Elsevier.
Berndtsson, M., Hansson, J., Olsson, B., & Lundell, B. (2007). Thesis projects: a guide for students in computer science and information systems: Springer Science & Business Media.
Borg, E., & Westerlund, J. (2014). Statistik för beteendevetare (Tredje upplagan ed.):
Liber, Stockholm.
Caldeira, M. M., & Ward, J. M. (2003). Using resource-based theory to interpret the successful adoption and use of information systems and technology in manufacturing small and medium-sized enterprises. European Journal of information systems, 12(2), 127-141.
Chiu, P. S. (2016). Implementation and evaluation of mobile e-books in a cloud bookcase using the information system success model. Library Hi Tech, 34(2), 207.
Cooper, R. B., & Zmud, R. W. (1990). Information technology implementation research: a technological diffusion approach. Management science, 36(2), 123-139.
Culpan, O. (1995). Attitudes of end-users towards information technology in
manufacturing and service industries. Information & management, 28(3), 167-176.
Edison, S. W., & Geissler, G. L. (2003). Measuring attitudes towards general technology: Antecedents, hypotheses and scale development. Journal of targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 12(2), 137-156.
Edwards, P., & Ramirez, P. (2016). When should workers embrace or resist new technology? New Technology, Work and Employment, 31(2), 99-113.
doi:10.1111/ntwe.12067
Ginzberg, M. J. (1981). Early diagnosis of MIS implementation failure: promising results and unanswered questions. Management science, 27(4), 459-478.
Hartson, R., & Pyla, P. S. (2018). The UX Book: Agile UX Design for a Quality User Experience: Elsevier Science.
Hassenzahl, M. (2018). The Thing and I: Understanding the Relationship Between User and Product. In M. Blythe & A. Monk (Eds.), Funology 2: From Usability to Enjoyment (pp. 301-313). Cham: Springer International Publishing.
37
Hassenzahl, M., & Tractinsky, N. (2006). User experience-a research agenda.
Behaviour & information technology, 25(2), 91-97.
Huang, H.-M., & Liaw, S.-S. (2005). Exploring users' attitudes and intentions toward the web as a survey tool. Computers in human behavior, 21(5), 729-743.
Institute, S. S. (2010). Ergonomi vid människa-systeminteraktion - Del 210:
Användarcentrerad design för interaktiva system (ISO 9241-210:2010). In.
Karahanna, E., Straub, D. W., & Chervany, N. L. (1999). Information technology adoption across time: a cross-sectional comparison of pre-adoption and post-adoption beliefs. MIS quarterly, 183-213.
Karapanos, E., Zimmerman, J., Forlizzi, J., & Martens, J.-B. (2009). User experience over time: an initial framework. Paper presented at the Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, Boston, MA, USA.
Kessler, G. (2007). Formal and informal CALL preparation and teacher attitude toward technology. Computer Assisted Language Learning, 20(2), 173-188.
doi:10.1080/09588220701331394
Kinzie, M. B., & Delcourt, M. A. (1991). Computer technologies in teacher education: The measurement of attitudes and self-efficacy.
Kumar, P. (2003). Effect of a web-based project on preservice and inservice teachers attitude toward computers and their technology skills. Journal of Computing in Teacher Education, 19(3), 87.
Mao, J.-Y., Vredenburg, K., Smith, P. W., & Carey, T. (2005). The state of user-centered design practice. Communications of the ACM, 48(3), 105-109.
Marangunić, N., & Granić, A. (2015). Technology acceptance model: a literature review from 1986 to 2013. Universal Access in the Information Society, 14(1), 81-95. doi:10.1007/s10209-014-0348-1
Martí-Parreño, J., Seguí-Mas, D., & Seguí-Mas, E. (2016). Teachers’ attitude towards and actual use of gamification. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 228, 682-688.
McFarlane, T. A., Hoffman, E. R., & Green, K. E. (1997). Teachers' Attitudes toward Technology: Psychometric Evaluation of the Technology Attitude Survey.
Nationalencyklopedin. (u.å). Attityd. Retrieved from
https://www-ne-se.libraryproxy.his.se/uppslagsverk/encyklopedi/l%C3%A5ng/attityd [17-03-2019]
Niazi, M., Wilson, D., & Zowghi, D. (2006). Critical success factors for software process improvement implementation: an empirical study. Software Process:
Improvement and Practice, 11(2), 193-211.
Olson, G. M., & Olson, J. S. (2003). Human-computer interaction: psychological aspects of the human use of computing. Annual review of psychology, 54, 491-516.
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods In Integrating Theory and Practice (4 Revised edition ed., pp. 832): SAGE Publications Inc.
Petrocelli, J. V., Tormala, Z. L., & Rucker, D. D. (2007). Unpacking attitude
certainty: Attitude clarity and attitude correctness. Journal of personality and social psychology, 92(1), 30.
Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2016). Interaktionsdesign: bortom människa-dator-interaktion. Lund: Studentlitteratur.
Reid, N. (2006). Thoughts on attitude measurement. Research in Science &
Technological Education, 24(1), 3-27. doi:10.1080/02635140500485332
38
Rohrer, C. (2014). When to Use Which User-Experience Research Methods.
Retrieved from https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/ [27-03-2019]
Schwab, K. (2017). The fourth industrial revolution: Currency.
Staples, D. S., Wong, I., & Seddon, P. B. (2002). Having expectations of information systems benefits that match received benefits: does it really matter?
Information & Management, 40(2), 115-131.
Suldo, S. M., Shaffer, E. J., & Shaunessy, E. (2008). An independent investigation of the validity of the School Attitude Assessment Survey—Revised. Journal of Psychoeducational Assessment, 26(1), 69-82.
Swedish Research Council, V. (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning. In: Vetenskapsrådet Stockholm.
Swedish Standards Institute. (2010). Ergonomi vid människa-systeminteraktion - Del 210: Användarcentrerad design för interaktiva system (ISO 9241-210:2010).
Teo, T. (2008). Pre-service teachers' attitudes towards computer use: A Singapore In.
survey. Australasian Journal of Educational Technology, 24(4).
van Ruiten, A., Haitas, D., Bingley, P., Hoonhout, H., Meerbeek, B., & Terken, J.
(2007). Attitude of elderly towards a robotic game-and-train-buddy:
evaluation of empathy and objective control. Paper presented at the Proceedings of the Doctoral consortium, in the scope of ACII2007 Conference.
Bilagor
Bilaga 1Demografiska frågor 1. Ålder?
2. Vad är din yrkesroll, vad jobbar du med?
3. Hur länge har du jobbat här?
4. Har du tidigare erfarenhet av röststyrning?
a. Om ja, i vilket sammanhang?
Generella frågor om ny teknik
5. Vad skulle du säga är din inställning för att använda ny teknik?
a. Vad får dig att använda ny teknik i vanliga fall?
b. Hur du varit i en situation där ny teknik implementerades i ditt arbete, och vad tänkte du då om att använda den tekniken?
i. Hur var den informationen du fick för att använda tekniken?
Frågor om röststyrning
6. Om röststyrning skulle implementeras idag, vad är din första tanke då?
7. Vad skulle du behöva eller vilja ha för stöd för att vilja använda röststyrning?
8. Hur kan du se röststyrning användas i ditt arbete?
a. Hur skulle du använda dig utav röststyrningen i arbetet?
b. På vilket sätt tror att arbetsuppgifterna kan bli påverkade med röststyrning?
i. (Vad kan du se för positiva och negativa aspekter med att utföra uppgifter med röststyrning?)
c. Skulle du kunna tänka dig att använda röststyrning i framtiden?
Slutfråga
9. Är det något annat du vill lägga till överlag?
Bilaga 2
Bilaga 3
Svara på en enkät och ta en kaka
Hej!
Mitt namn är Marcus Göransson och jag studerar User Experience Design på
Högskolan i Skövde. Just nu gör jag mitt examensarbete här på Volvo, och det skulle vara till en stor hjälp ifall ni kunde ta 5 minuter till att svara på den här enkäten.
Enkäten handlar om vilken attityd ni har mot att använda ny teknik i ert arbete. I enkäten används röststyrning som ett exempel på en ny sorts teknik, vilket kan användas vid interaktionen med de maskiner och datorsystem som ni använder för att utföra era arbetsuppgifter. Röststyrning innebär att en användare kan tala med ett datorsystem för att datorn utföra ett kommando, eller att användaren talar med datorsystemet för att använda sig utav en dikteringsfunktion, vilket gör att de som användaren säger skrivs ner ord för ord.
Enkäten består av 23 frågor och alla svar är anonyma vilket innebär att det inte kommer gå att koppla er till era svar.
Enkäten kan göras både på mobil och dator, och nås genom:
www.bit.ly/attitydRS
eller:
Kontakt vid frågor: b16margo@student.his.se
Bilaga 4