Eftersom Lean är mångfacetterad i litteratur, i media och som arbetsätt i praktiken och det stora antalet konsultbolag som handhar många olika angreppssätt, strategier i sina koncept skapar detta en viss förvirring på marknaden. Mina förslag till ytterligare forskning avser att undersöka hur konsultbolagens pedagogiska tillvägagångssätt sker och vad företagen som köper koncepten har för motiv för att tillämpa Lean som arbetssätt. Eftersom tolkningarna av Lean som arbetssätt oftast är baserade utifrån teoretiska vinklingar behöver forskningen mer empiriska studier i praktisk tillämpning av Lean. Detta skulle kunna öka förståelsen och kunskapen till varför så många företag inte lyckas (Emiliani, 2011) med tillämpningen av Lean och dess principer.
64
Referenslista:
AHA- studie (2005).Karolinska, I., AHA- projektet. Slutrapport: Del 2. Hälsa och
produktivitet. Arbete och hälsa inom process och verkstadsindustrin. Stockholm: Karolinska Institutet, Sektionen för skadeprevention och Institutet för klinisk neurovetenskap.
Tillgänglig:<http://ki.se/content/1/c4/52/20/AHA-studien_del2.pdf>[2013-06-24]
Ahrenfelt, B. (2001). Förändring som tillstånd: att leda förändrings- och utvecklingsarbete i företag och organisationer. 2., [rev.] uppl. Lund: Studentlitteratur
Allvin, M. (2006). Gränslöst arbete : socialpsykologiska perspektiv på det nya arbetslivet. 1. uppl. Malmö: Liber.
Allvin, M.(2004). Individualization on labour. I C. Garsten & K. Jacobsson (Red.), Learning to be employable: new agendas on work, responsibility and learning in a globalizing world (s.23-42). Basingstoke: Palgrave Macmillan.
Alvesson, M. & Sköldberg, K. (2008). Tolkning och reflektion: Vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod. Lund; Studentlitteratur AB
Alvesson, M. & Sveningsson, S. (red.) (2007). Organisationer, ledning och processer. (1. uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Antonovsky, A. (2005). Hälsans mysterium. (2. utg.) Stockholm: Natur och kultur. Arbetsmiljö. (2., [uppdaterade] uppl.) (2005). Lund: Studentlitteratur.
Arbetsmiljöverket (AV). [Elektronisk ] Tillgänglig:
<http://www.av.se/Aktuellt/artiklar/2013_05_14_2.aspx> [2013-07-23]
Askheim, Ole Petter & Starrin, Bengt (red.) (2007). Empowerment i teori och praktik. 1.uppl. Malmö: Gleerup.
Bauman, Z. (2008). Konsumtionsliv. Göteborg: Daidalos.
Berggren, C., Björkman, T. & Hollander, E. (1991). Är dom oslagbara?: reserapport från "Transplants", de nya japanägda bilfabrikerna i Nordamerika. (2 uppl.)
Bergman, B. & Klefsjö, B. (2007). Kvalitet från behov till användning. (4. [rev.] uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Bolman, L.G. & Deal, T.E. (2005). Nya perspektiv på organisation och ledarskap. (3., [rev. och uppdaterade] uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Brülde, B. & Tengland, P. (2003). Hälsa och sjukdom: en begreppslig utredning. Lund: Studentlitteratur.
Bruzelius, L.H. & Skärvad, P. (2011). Integrerad organisationslära. (10., [rev. och aktualiserade] uppl.) Lund: Studentlitteratur AB.
65 Brännmark, M. (2012). Lean i kommuner och myndigheter [Elektronisk ] : En översikt över existerande empirisk forskningslitteratur. Stockholm: Innovationsrådet. Tillgänglig:
<http://swepub.kb.se/bib/swepub:oai:DiVA.org:kth-90838>[2013-08-09]
Caverley, N.,Cunningham, J. B. and MacGregor, J. N. (2007), Sickness Presenteeism, Sickness Absenteeism, and Health Following Restructuring in a Public Service Organization. Journal of Management Studies, 44: 304–319. doi: 10.1111/j.1467-6486.2007.00690.x
Cullinane, S-J.Bosak, J.Flood, P.C &Evangelia Demerouti,E. (2013). Job design under lean manufacturing and its impact on employee outcomes. Organizational Psychology Review 2013 3: 41 originally published online 12 October 2012, DOI: 10.1177/2041386612456412, http://opr.sagepub.com/content/3/1/41[2013-08-19]
De Haan,J.Naus,F. & Overboom, M.(2011). Creative tension in a leanwork environment: Implications for logistics firms and workers. Tilburg University,Tilburg,The Netherlands 26November2011.Tillgänglig:<http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S092552731 1004671[2013-08-09]
Dellve, L.,Hadzibajramovic, E. & Ahlborg, G. JR. (2011) Work attendance
among healthcare workers: prevalence, incentives and long-term consequences for health and performance. Journal of Advanced Nursing 00 (0) 000-000.
DOI: 10.1111/j.1365-2648.2011.05630.x
Denscombe, M. (2009). Forskningshandboken: för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. (2. uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Dewey, J. (1999). Demokrati och utbildning. Göteborg: Daidalos.
Dutton, JE. & Heaphy, ED. (2003). The power of high quality connections. I: Cameron KS, Dutton J, Quinn RE (red.): Positive Organizational Scholarship - Foundations of a New Discipline. San Francisco, Berret - Kohler Publishers.
Egidius, H. (2000). Pedagogik för 2000-talet. (2., [utök. och uppdaterade] utg.) Stockholm: Natur och kultur.
Eklann, A., Kjellén, B. & Svensson, L. (2010). Lärande med hjälp av praktikfall. I Lagrosen, S., Lundh-Snis, U. & Nehls, E. (2010). Lärande i och för det nya arbetslivet. Lund:
Studentlitteratur
Ellström, E., Ekholm, B. & Ellström, P. (2003). Verksamhetskultur och lärande. Om äldreomsorgen som lärandemiljö. Lund: Studentlitteratur.
Ellström, P-E. & Hultman, G. (red.) (2004). Lärande och förändring i organisationer – Om pedagogik i arbetslivet. (s.17-39).Lund: Studentlitteratur
Ellström, P.-E. (2004). Reproduktivt och utvecklingsinriktat lärande i arbetslivet. I Ellström, P-E. & Hultman,G. Lärande och förändring i organisationer – Om pedagogik i arbetslivet. (s.17-39).Lund: Studentlitteratur
66 Ellström, P.-E. (2009). Lärande i arbetsliv och yrkesutbildning (1:1ed.). In: Hansson, T. (red.) (Ed.), Didaktik för yrkeslärare (pp. 15-38). Lund: Studentlitteratur.
Emiliani, B. (2011). Moving forward faster : the mental evolution from fake Lean to REAL Lean. Wethersfield, Conn.: The Center for Lean Business Management, LLC.
Engeström, Yrjö (2001). Expansive learning at work : toward an activity theoretical reconceptualization. Journal of education and work vol. 14:1, s.133-156.
Epel ES, McEwen BS, Ickovics JR (1998). Embodying psychologi-cal thriving: physical thriving in response to stress. Journal of Social Issues 54: 301–322.
Eriksson,T. (2003). Vad får oss att må bra i arbetet?. I K. Abrahamsson (red.) Friskfaktorer i arbetslivet. (s.247-256 )(1. uppl.) Stockholm: Prevent [distributor
Eriksson, M.& Lindstrom, B.(2006). Antonovsky's sense of coherence scale and the relation with health: a systematic review Journal of epidemiology and community health,2006, Vol.60(5), pp.376-381
European Network for Workplace Health Promotion(2005). The Luxembourg Declaration on Workplace health Promotion in the European Union.27-28 november 1997, uppdaterad version 2005. [Elektronisk]. Tillgänglig:
http://www.enwhp.org/fileadmin/rs-dokumente/dateien/Luxembourg_Declaration.pdf [ 2013-07-23]
Fejes, A. & Thornberg, R. (red.)(2009). Kvalitativ forskning och kvalitativ analys. I Fejes. A& Thornberg, R. (red.) Handbok i kvalitativ analys.(s.13-37). (1. uppl.) Stockholm: Liber. Garsten, C. & Jacobsson, K. (red.) (2004). Learning to be employable: new agendas on work, responsibility, and learning in a globalizing world. Basingstoke: Palgrave Macmillan. Haglund BJA, Petterson B, Finer D, Tillgren P (eds). Creating supportive environments for health. Stories from the Third International Conference on Health Promotion, Sundsvall, Sweden. Geneva: WHO, 1996
Holweg, M. (2007) The genealogy of lean production. Journal of Operations Management, 25, 420-437
Huzzard, T. & Wenglén, R. (2007).Lärande i organisationer. I Alvesson, M. & Sveningsson, S.(red.) (2008). Förändringsarbete i organisationer: om att utveckla företagskulturer. (1. uppl.) (s.279-301).Malmö: Liber.
Hultberg, A-M. (2010). Institutet för stressmedicin. Kunskap och metoder för hälsofrämjande arbetsplatser. (Omarb. och uppdat. version). Göteborg: Institutet för stressmedicin.
Institutet för stressmedicin –ISM, Göteborg (2013). Tillgänglig: <http://www.stressmedicin.com/sv/Institutet-for-stressmedicin/Aktuellt-forskning/Medarbetarskap-och-standiga-forbattringar/>[2013-06-11]
Jensen, T. & Sandström, J. (2012). Organisation och ansvar: om hur organisatoriska processer hindrar ansvarstagande och ansvar. (1. uppl.) Malmö: Liber.
67 Johansson, J. & Abrahamsson, L.(2009). The good work - A Swedish trade union vision in the shadow of lean production. Applied Ergonomics, 2009, Vol.40(4), pp.775-780
Kareld, S-H. & Petersson, R. (2008). Utveckla samverkan: en bok om arbetet, arbetsplatsen och samverkansavtalet, med fakta, tips och inspiration för dig i offentlig sektor. (5. uppl.) Göteborg: Dialog och idé.
Källestål, C. (red.), Bjurvald, M.,Menckel, E.,Schærström, A.,Schelp,L. & Unge,C. (2004)I Hälsofrämjande arbete på arbetsplatser : effekter av interventioner refererade i systematiska kunskapsöversikter och i svenska rapporter.
Tillgänglig:<http://www.fhi.se/PageFiles/3245/r200432halsoframjandearbetsplatser.pdf>[201 3-08-22]
Larsson, J. (2010). Leadership for quality, effectiveness and health in organisations
[Elektronisk resurs]. Diss. (sammanfattning) Sundsvall : Mittuniversitetet, 2010. Östersund. Lewis, R.D. (1997). När kulturer krockar: arbeta och verka över gränserna. Stockholm: Svenska förl.
Liker,J. & Morgan.J. (2006). The Toyota Product Development System: Integrating People, Process and Technology.
Liker, J.K. (2009). The Toyota way: lean för världsklass. (1. uppl.) Malmö: Liber.
Lindström,B.& Eriksson,M. (2005).Salutogenesis.Journal of epidemiology and community health [0143-005X] Lindström, Bengt år:2005 vol:59 iss:6 sidor:440 -442
Lindström, B. & Eriksson, M. (2010). The hitchhiker's guide to salutogenesis: Salutogenic pathways to health promotion. Helsingfors: Folkhälsan research center, Health promotion research.
Lucas, V., Laschinger, H. K. S. & Wong, C. A. (2008). The impact of emotional intelligent leadership on staff nurse empowerment: the moderating effect of span of control. Journal of Nursing Management. Vol. 16; 964–973.
Luleå tekniska universitet. Tillgänglig: <http://pure.ltu.se/portal/sv/>[2013-07-23] Lundgren, H. Du & Jobbet. Framtidens viktigaste jobbfrågor 2012 i nr 1/13 Tillgänglig:
<http://www.duochjobbet.se/skyddsombudsfragor/har-ar-framtidens-viktigaste-jobbfragor/>[2013-06-23]
Lundman, B. & Hällgren Graneheim, U. (2008). Kvalitativ innehållsanalys. I Granskär, M. & Höglund-Nielsen, B. (red.) (2008). Tillämpad kvalitativ forskning inom hälso- och sjukvård. (1. uppl.)(s.159-171). Lund: Studentlitteratur.
Manuele, F.A. (2007). Lean concepts: Opportunities for safety professionals. Professional Safety 8: 28–34.
Marmot, M. (2006). Statussyndromet: hur vår sociala position påverkar hälsan och livslängden. Stockholm: Natur och kultur.
68 Menckel, E. (2004). Arbetsplatsen som arena för folkhälsoarbete. I Hälsofrämjande arbete på arbetsplatser : effekter av interventioner refererade i systematiska kunskapsöversikter och i svenska rapporter. (s. 15-17, 5 ref.).
Tillgänglig:<http://www.fhi.se/PageFiles/3245/r200432halsoframjandearbetsplatser.pdf<[201 3-08-22]
Modig, N. & Åhlström, P. (2011). Vad är lean?: en guide till kundfokus och flödeseffektivitet. (1. uppl.) Stockholm: SSE Institute for Research.
Modig, N. & Åhlström, P. (2012). Detta är lean: lösningen på effektivitetsparadoxen (2. uppl.) Stockholm: SSE Institute for Research
Molander, B. (1996). Kunskap i handling. (2., omarb. uppl.) Göteborg: Daidalos. Mårdén, B. (2007). Arbetsintegrerat lärande - bilder och motbilder. Trollhättan: Högskolan Väst. (Rapportserie för arbetsintegrerat lärande, 2007:02)
Naidoo, J. & Wills, J. (2009). Foundations for health promotion. (3rd ed.) Edinburgh: Elsevier Patton, M.Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods. (3. ed.) London: SAGE. NE (Nationalencyklopedin). 2010. Hälsa.[Elektronisk] Nationalencyklopedin 2012. Tillgänglig: < http://www.ne.se/h%C3%A4lsa > [2013-07-23].
Nikolou‐Walker,E. & Lavery,K. (2009). A work‐based research assessment of the impact of ‘lean manufacturing’ on health and safety education within an SME .School of Education, Queen’s University Belfast, 20 College Green, Belfast, BT7 1NN, Northern Ireland b Independent researcher,Version of record first published: 16 Dec
2009.doi.org/10.1080/13596740903360992
Ottawa charter for health promotion: Charte d'Ottawa pour la promotion de la santé. (1986). [Ottawa]:
Parker, S.K.(2003). Longitudinal effects of lean production on employee outcomes and the mediating role of work characteristics. Journal of Applied Psychology, Vol 88(4), Aug 2003, 620-634. doi: 10.1037/0021-9010.88.4.620
Paulsson,G. (2008).Fenomenografi. I Granskär, M. & Höglund-Nielson, B. Tillämpad kvalitativ forskning inom hälso- och sjukvård.(s. 73-85). Lund: Studentlitteratur AB Petersson, P. (2012). Ledarskap: gör lean till framgång!. (1. uppl.) Bromma: Part media. Pettersen, J. (2009). Translating lean production: from managerial discourse to
organizational practice. Licentiatavhandling (sammanfattning) Linköping : Linköpings universitet, 2009. Linköping.
Prevent (2003). Friskfaktorer i arbetslivet. (1. uppl.) Stockholm: Prevent [distributör]. Quinn Patton, M. (2002),Qualitative research & evaluation methods. Sage Publications Sandkull, B. & Johansson, J. (2000). Från Taylor till Toyota: betraktelser av den industriella produktionens organisation och ekonomi. (2. uppl.) Lund: Studentlitteratur
69 Shetty, YK. (1989). The human side of product quality. National Productivity Review 8: 175– 182.
SIS (Swedish Standards Institute ). Utveckla standarder - kort om hur det går till. [Elektronisk] : SIS. Tillgänglig: <http://www.sis.se/ledningssystem/ledningssystem-för-arbetsmiljö/sis-tk-301> [2013-07-23]
Skagert, K. (2010). Leadership in human service organisations: conceptions, strategies and preconditions to promote and maintain health at work. Diss. (sammanfattning) Göteborg : Univ. , 2010. Göteborg.
SOU 2009:47. Sverige. Arbetsmiljöpolitiska kunskapsrådet (2009). God arbetsmiljö - en framgångsfaktor?: en skrift från Arbetsmiljöpolitiska kunskapsrådet. Stockholm: Fritze. Starrin, B. (2007). Empowerment som förhållningssätt. I Askheim, OP& Starrin, B.(red.) (2007). Empowerment i teori och praktik. 1.uppl. (s. 62-76).Malmö: Gleerup.
Statens Folkhälsoinstitut (2004).På väg mot en mer hälsofrämjande hälso och sjukvård. Sammanfattning av utredningsunderlag, proposition,riksdagsbeslut,indikatorförslag och exempel på tillämpning. Stockholm: Statens folkhälsoinstitut. Tillgänglig:
<http://www.fhi.se/PageFiles/3247/r200433halsoframjandehalsosjukvard.pdf>[2013-08-09] Statistiska centralbyrån, SCB.
Tillgänglig:<http://www.scb.se/Pages/PressRelease____358936.aspx>[2013-07-23] Theliander, J. (1999). Att studera arbetets förändring under kapitalismen: Ure och Taylor i pedagogiskt perspektiv. Diss. Göteborg : Univ.. Göteborg.
Theliander, J. (red.) (2004). Arbetsintegrerat lärande. Lund: Studentlitteratur. Trollestad, C. (2000). Etik & organisationskulturer. Stockholm: Svenska förl..
Trollestad, C. (2003). Den hälsosamma organisationen. Prevent (2003). Friskfaktorer i
arbetslivet. (1. uppl.) Stockholm: Prevent [distributör] I K. Abrahamsson (Red.), Friskfaktorer i arbetslivet (ss. 115-152). Stockholm: Prevent.
Utvecklingsrådet (2004). Thylefors, I. En studie av inflytande delaktighet och egenkontroll. Tillgänglig: <http://www.utvecklingsradet.se/3325>[2013-07-23]
Vetenskapsrådet (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning. [Elektronisk]
Tillgänglig:http://www.vr.se/download/18.7f7bb63a11eb5b697f3800012802/forskningsetiska _principer_tf_2002.pdf [2013-08-09]
Vinberg, S., Larsson, J.,Landstad, B. & Malmquist,C. (2012). Hur påverkas verksamhetens effektivitet och lönsamhet av satsningar på de anställdas hälsa? [Elektronisk resurs] : En studie av ledarskap och hälsofrämjande processer i två glesbygdskommuner /. Östersund: Mittuniversitetet. Institutionen för hälsovetenskap.
70 Borås: Natur & Kultur.
WHO (World Health Organization 1946). [Elektronisk] Tillgänglig: <http://www.who.int/about/definition/en/print.html> [2013-08-09]
Winroth, J. & Rydqvist, L. (2008). Hälsa & hälsopromotion: med fokus på individ-, grupp- och organisationsnivå. Stockholm: SISU Idrottsböcker.
Winroth, J., Wallin E, Söderman N, Nilsson L, Eklund L och Wallin M., Att tänka och arbeta hälsofrämjande. Teoretisk referensram och vägledande modeller. 2010, Högskolan i Väst. Womack, J.P., Jones, D.T. & Roos, D. (1991). The machine that changed the world: [the story of lean production]. New York: HarperPerennial.
Womack, J.P., Jones, D.T. & Roos, D. (2007). The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production-- Toyota's Secret Weapon in the Global Car Wars That Is Now Revolutionizing World Industry. New York
Öquist, O. (2008). Systemteori i praktiken: konsten att lösa problem och nå resultat. (3., omarb. uppl.) Stockholm: Gothia.
Figurförteckning
Figur 1: Winroth & Rydqvist, 2008.
Figur 2: Fritt efter Winroth & Rydqvist ,2008.
Figur 3: Exempel på styr- och produktionssystem.(Fritt) Figur 4: Arbetslivshälsa. (Fritt)
71
Bilagor
Bilaga 1:
Institutionen för omvårdnad hälsa och kultur Datum 2013-05-03
Informationsbrev
Hej mitt namn är Christina Rydell, student från Högskolan Väst, Trollhättan och jag ska i vår skriva min Magister-uppsats i pedagogik med inriktning mot arbetsintegrerat lärande.
Syftet med min studie är att undersöka och tolka de upplevelser ni har av att arbeta med Leanprinciperna som arbetssätt i er organisation. Detta kommer jag att undersöka bland annat genom ett antal individuella intervjuer.
Min önskan är att få intervjua anställda i Ert företag och ta del av kunskap och erfarenhet av arbetssättet Lean. Tiden för intervjun beräknas till ungefär 60 minuter och samtalet kommer att spelas in på mobiltelefon eller diktafon.
Materialet kommer givetvis att behandlas konfidentiellt, Er identitet och Era kontaktuppgifter och annat material finns i säkert förvar och kommer dessutom endast användas till denna studies undersökning. Det är endast jag och min handledare som har tillgång till intervju materialet.
Medverkan i denna studie är naturligtvis helt frivillig och Ni har naturligtvis rätt att när som helst dra Er ur undersökningen, men Era berättelser kommer att vara oerhört viktiga för min uppsats.
Tack på förhand.
Christina Rydell, Högskolan Väst, Trollhättan
Vid frågor är Du välkommen att kontakta mig eller min handledare professor Inga Wernersson, Högskolan Väst i Trollhättan.
NAMN E-POST MOBILNUMMER
Christina Rydell christina.rydell@student.hv.se 0708 – XX XX XX Övriga frågor angående uppbyggnad/frågeställningar kontakta min handledare
72
Bilaga 2:
Intervjuguide till chefer.
Berätta lite kort om vem du är och hur länge du arbetat i ert företag.
Organisationskultur och värdegrundsarbete:
1. Arbetar ni utefter de 14 Leanprinciperna och i hela företaget? 2. Vilka mål och riktlinjer har ni i företaget? Är de tydliga?
3. Hur är de kopplade till arbetssättet med Leanprinciperna? Hårda och mjuka processer?
4. Finns det skrivna dokument på hur ni ska arbeta med Leanprinciperna? 5. Hur har ni kommit fram till det?
6. Hur har de förankrats hos personalen?
7. Vilken påverkan har dokumenten för det dagliga arbetet?
8. Hur skulle du vilja beskriva din personalpolicy/ hur du ser på personal?
9. Har ni någon punkt på arbetsplatsmöten som har med hälsa att göra i företaget? Om,ja? Vilken/Vilka?
Hälsa:
1. Tar företaget tillvara dina kunskaper och kompetens? I så fall Hur?
2. Upplever du att dina egna resurser är tillräckliga för att klara av arbetet på ett bra sätt? 3. Har du tillräckliga resurser i form av verktyg och klara riktlinjer?
4. Hur påverkas arbetsuppgifterna av att företaget använder Leanprinciperna? 5. Vilka verktyg använder ni i arbetet utifrån leanprinciperna?
6. Vilka effekter får och har verktygen på personalens arbete individuellt, grupp och i företaget som helhet?
7. Hur säkerställer ni att verktygen förstås av alla? 8. Uppfattar du ditt arbete som meningsfullt? 9. Har du tillit till företaget?
10. Vad betyder Lean för dina arbetsförhållanden som t.ex; balans mellan krav- kontroll, mindre stress?
11. Anser du att din hälsa har påverkats av arbetssättet? I så fall hur?
12. Hur upplever du att Lean som arbetssätt påverkar din begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet –Känsla av sammanhang?
73 1. Vilka deltar i målformuleringen i företaget?
2. Hur är alla delaktiga i planeringen av förändringar? 3. Redovisas resultatet tydligt och kontinuerligt i företaget?
4. Hur fungerar återkoppling och feedback till personalen i företaget?
5. Har ni kompetensutveckling och är den i så fall direkt kopplad till arbetssättet Lean ? 6. Har samarbetet förändrats efter införandet av leanprinciperna på företaget? Hur då?
Arbetssättet:
1. Vilka fördelar resp. nackdelar finns det med att arbeta med Leanprinciperna?
2. Vilka faktorer avgör om ett företag som arbetar med Leanprinciperna ska lyckas? Vad påverkar till att personalen ska må bra?
74
Bilaga 3:
Intervjuguide till medarbetare.
Berätta lite kort om vem du är och hur länge du arbetat i ert företag.
Organisationskultur och värdegrundsarbete:
10. Arbetar ni utefter de 14 Leanprinciperna och i hela företaget? 11. Vilka mål och riktlinjer har ni i företaget? Är de tydliga?
12. Hur är de kopplade till arbetssättet med Leanprinciperna? Hårda och mjuka processer?
13. Finns det skrivna dokument på hur ni ska arbeta med Leanprinciperna? 14. Hur har ni kommit fram till det?
15. Hur har de förankrats hos personalen?
16. Vilken påverkan har dokumenten för det dagliga arbetet?
17. Har ni någon punkt på arbetsplatsmöten som har med hälsa att göra i företaget? Om,ja? Vilken/Vilka?
Hälsa:
13. Tar företaget tillvara dina kunskaper och kompetens? I så fall Hur?
14. Upplever du att dina egna resurser är tillräckliga för att klara av arbetet på ett bra sätt? 15. Har du tillräckliga resurser i form av verktyg och klara riktlinjer?
16. Hur har du möjlighet att påverka på arbetsplatsen?
17. Hur påverkas arbetsuppgifterna av att företaget använder Leanprinciperna? 18. Vilka verktyg använder ni i arbetet utifrån leanprinciperna?
19. Vilka effekter får och har verktygen på personalens arbete individuellt, grupp och i företaget som helhet?
20. Hur säkerställer ni att verktygen förstås av alla? 21. Uppfattar du ditt arbete som meningsfullt? 22. Har du tillit till företaget?
23. Vad betyder Lean för dina arbetsförhållanden som t.ex; balans mellan krav- kontroll, mindre stress?
24. Anser du att din hälsa har påverkats av arbetssättet? I så fall hur?
25. Hur upplever du att Lean som arbetssätt påverkar din begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet –Känsla av sammanhang?
75 7. Vilka deltar i målformuleringen i företaget?
8. Hur är alla delaktiga i planeringen av förändringar? 9. Redovisas resultatet tydligt och kontinuerligt i företaget? 10. Hur kommer ledningens delaktighet till uttryck i företaget?
11. Hur fungerar återkoppling och feedback till personalen i företaget?
12. Har ni kompetensutveckling och är den i så fall direkt kopplad till arbetssättet Lean? 13. Har samarbetet förändrats efter införandet av leanprinciperna på företaget? Hur då?
Ledarskap:
1. Känner du att chefen lyssnar och tar allas förslag och lösningar på allvar? 2. Hur och när upplever du att ledarskapet finns tillgängliga?
3. Får du feedback från din närmsta chef? 4. Är målen för dina arbetsuppgifter tydliga?
5. Satsar din arbetsgivare på din hälsa? I så fall hur?
6. Hur skapar din chef intresse och engagemang för arbetsuppgifterna? 7. Hur arbetar cheferna med att förbättra verksamheten?
Arbetssättet:
1. Vilka fördelar resp. nackdelar finns det med att arbeta med Leanprinciperna?
2. Vilka faktorer avgör om ett företag som arbetar med Leanprinciperna ska lyckas? Vad
76
Högskolan Väst
Institutionen för omvårdnad, hälsa och kultur 461 86 Trollhättan