Intervjun skedde i ett konferensrum på Regionförbundet i Kalmar och varade cirka 30 minuter. Vid intervjun deltog Karin Ekebjär, Anders Henriksson och Anne Johansson.
INTERVJUFRÅGOR TILL REGIONFÖRBUNDET
Presentation av regionförbundet Beskriv Kort dina arbetsuppgifter?
Strategier för att hjälpa/stödja småföretag inom besöksnäringen i Kalmar län Berätta om programmet ”vinst”
Vilka företagsstöd erbjuder ni?
Vilka frågor ställer småföretagare inom besöksnäringen främst?
Vilket är det vanligaste problemet för småföretagare inom besöksnäringen? Hur tycker du att småföretagen bör arbeta verksamhetsstyrningsmässigt? Hur ser framtiden ut för besöksnäringen?
Hur kan dessa företag öka sin omsättning snabbare och växa?
Hur kan småföretagen arbeta med att blir mer effektivare och produktivare generellt sätt? Hur kan de nå ut till andra marknader?
Omvärld och samhälle
Hur präglas besöknäringen av miljön i Kalmar? Trender/Omvärldsfaktorer?
Vad anser du är viktigast för att småföretag inom besöksnäringen ska överleva? Övrigt
handlingsprogram - Strategi och åtgärder för besöksnäringen i Kalmar län
SVAR
Sida 93 Beskriv Kort dina arbetsuppgifter?
Regionförbundet ägs av de 12 kommunerna o landstinget. Karin Ekebjär är tjänsteman, hon arbetar som affärsutvecklare, blev anställd i samband med projektet Vinst
Strategier för att hjälpa/stödja småföretag inom besöksnäringen i Kalmar län Regionförbundet erbjuder olika former av stöd till företag.
Ekonomiskt stöd:
Ekebjär berättade om konsultcheckar som hon jämför med rotavdraget. Företagen tar in offerter ifrån en konsult, om de satsar 100 000 kr kan få 50 000 i stöd från Regionförbundet. Maximalt stöd är 50 000 kr.
Regionförbundet erbjuder även Samverkansstöd. Samarbete mellan företag ger möjligheter för paketering av erbjudande. Detta ger turisterna bättre erbjudande och företagen marknadsför sig gemensamt.
Icke ekonomiskt stöd:
Regionförbundet arbetar ej operativt, de slussar vidare till konsulter, företagsakuten samt personer/företag som jobbar med företagsstöd
Ekebjärs roll:
Karin Ekebjär besöker företagen för att se vilken hjälp behöver de, bedömer framtidsutsikterna. Sedan presenterar hon det för politikerna som sitter i regionförbundets styrelse för att de ska kunna ta beslut.
RF erbjuder slussar vidare småföretagare till kompetensutveckling genom utbildning, inför hösten 2009 och våren 2010 kommer RF att stå för vissa utbildningskostnader eftersom de fått EU-stöd för detta. Annars handlar det mer om att slussa vidare och rekommendera kompetens utveckling som sedan företagaren själv betalar.
Berätta om programmet ”vinst”
Ett marknadsföings projekt på den internationella marknaden 5 dragare Öland Vimmerby Glasriket, Västervik och Kalmar.
Skickar över ”Vinst” via mejl.
Sida 94
”Kalmar län tillhör sedan länge Sveriges främsta besöksområde utanför storstäderna och har därmed goda förutsättningar att dra nytta av denna utveckling. Men konkurrensen är knivskarp och kommer att växa kraftfullt de kommande åren”, enligt Ekebjär.
Vilka frågor ställer småföretagare inom besöksnäringen främst? Frågor kring marknadsföring, hur de ska nå ut till sina kunder.
Vilket är det vanligaste problemet för småföretagare inom besöksnäringen?
Ekebjär identifierar många olika problem, inom besöksnäringen; ingen året runt verksamhet, bisyssla, hobbyverksamhet. Åtgärder; förlänga säsongen, hitta nya säsonger. Golf är en bra dragare som är lämplig för Kalmar län. Andra bra saker är fiske och jakt.
Det behövs mycket kompetensutveckling inom besöksnäringen, de behöver förstå internet, marknadsföring, företaget måste vara bokningsbart via internet, många slarvar med att öppna sin mejl, i vissa fall en gång per vecka, bör kolla mejl 2 gånger per dag.
Internetmognad behövs inom branschen.
Ett annat problem är Prissättningen, de tar inte (tillräckligt) betalt och får svårt att leva på sin verksamhet.
De måste kunna leva på det, de måste kunna ta betalt för sina produkter.
Projektet Vinst jobbar i samverkan med turistcheferna, samarbetar även med visit sweden- turisterna ska hitta alla besöksmål i södra Sverige. Visit Sweden riktar sig nu mot den danska marknaden, Regionförbundet samarbetar med alla län i södra Sverige.
Skåne har lyckats bra mot Danmark, i och med Öresundsbron, stor del shoppingturism. Skånes Regionförbud har lång erfarenhet, paketerat upplevelse med boende.
Hur tycker du att småföretagen bör arbeta verksamhetsstyrningsmässigt? Vet ej.
Hur ser framtiden ut för besöksnäringen?
Ekebjär anser att besöksnäringen i länet har stor potential inför framtiden. Det satsas exempelvis i Västervik och Vimmerby (Pippiland), trots att det är lågkonjunktur. Hur kan dessa företag öka sin omsättning snabbare och växa?
Ta in hjälp utifrån, för de kan inte göra allt själva, såväl tid som kompetens saknas. Hur kan de nå ut till andra marknader?
Behöver bli bättre på att synas på internet. Vissa företag saknar hemsida. Det är första steget att ha en bra hemsida.
Sida 95 Säsongsbetonat. Många säsongsanställda, lätt att få tag i personal inom länet. Kan bero på att turismutbildningen finns i Kalmar. Infrastrukturen påverkar, behöver byggas ut så att turisterna kan ta sig runt i länet. Regionförbundet har olika ansvarsområden och man jobbar över
gränserna för att exempelvis förbättra infrastrukturen för besöksnäringen. Trender/Omvärldsfaktorer?
Ekologiskt, närproducerat. Easy living. ”Hemmester” (Semestra hemma)
Företag som ordnar konferenser påverkas negativt av lågkonjunkturen. Den inhemska turismen ökar i och med lågkonjunkturen, även utländsk turism från Danmark och Tyskland väntas öka i och med att den Svenska kronan står lågt.
Vad anser du är viktigast för att småföretag inom besöksnäringen ska överleva? Att de når ut till marknaden, marknadsföring, Internet.
Övrigt
Sida 96