Alvesson M. & Sköldberg K., 1994, ”Tolkning och reflektion :
vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod”, Studentlitteratur, Lund.
Anthony R. N. et al, 1965, ”Management control systems - cases and
readings, Homewood, Ill, Irwin.
Anthony R. N. & Govindarajan V., 1998, ”Management Control
Systems”, 9th edition, Irwin: McGraw-Hill, Boston.
Arwidi O. & Samuelson L. A., 1991, ”Budgetering i industriföretagets
styrsystem”, 1:a Uppl., Stockholm, Sveriges mekanförb.
Bergstrand J., 1997, ”Ekonomisk styrning”, 2:a uppl., Studentlitteratur, Lund.
Bergstrand J. & Olve N-G., 1996, ”Styr bättre med bättre budget”, Malmö, Liber-Hermod.
Berry A. J. et al, 1995, ”Management Control - Theories, Issues and
Practices”, McMillan, London.
Dahmström K., 1996, ”Från datainsamling till rapport – att göra en
statistisk undersökning”, 2:a rev uppl., Studentlitteratur, Lund.
Emmanuel C. & Otley D., 1985, ”Accounting for Management Control”, Van Nostrand Reinhold.
Eriksson L.T., & Wiederheim-Paul F, 1997, ”Att utreda forska och
rapportera”, Liber Ekonomi, Malmö.
Ewing P. & Samuelson L. A., 1998, ”Styrning med balans och fokus”, Första upplagan, Liber Ekonomi
Holme I. M. & Solvang B. K., 1991, ”Forskningsmetodik”, Studentlitteratur, Lund.
Johnson H. T. & Kaplan R. S., 1987, ”Relevance Lost - The Rise and Fall
of Management Accounting”, Harvard Business School Press, Boston.
Kaplan R. S. & Norton D. P., 1999, ”The Balanced Scorecard – Från
strategi till handling”, ISL Förlag AB, Göteborg.
Kaplan R. S. & Norton D. P., 2000,”The stategy-focused organization”, Harvard business school press
Kaplan R. S. & Norton D. P., 1996, ”Using the Balanced Scorecard as a
Strategic Management System”, Harvard Business Review, Jan/Feb96,
vol. 74.
Keating P. J., 1995, ”A framework for classifying and avaluating the
theore-tical contributions of case research in management
accounting”, Journal of Management Accounting Research, Fall 95, vol. 7,
p 66.
Kvale S., 1997, ”Den kvalitativa forskningsintervjun”, Studentlitteratur, Lund.
Lekvall P. & Wahlbin C., 1993, ”Information för
marknadsföringsbeslut”, 3:e rev uppl., IHM Förlag AB, Göteborg.
Lundahl U. & Skärvad P-H., 1992, ”Utredningsmetodik för
samhällsvetare och ekonomer”, Studentlitteratur, Lund.
Miller W. C. & Poirier C., 1998, ”How to Kill Creativity” Harvard Business Review, Nov/Dec98
Norton D. P., 2000, ”Should Balanced Scorecards Be Required?”, Balanced Scorecard Report vol. 2, nr 4 July-August, Harward Business School Publishing.
Olve N-G. et al, 1999, ”Balanced Scorecard i svensk praktik”, upplaga 3:1, Liber AB, Malmö.
Prendergast P., 2000, ”Budgets hit back”, Management Accounting: Magazine for Chartered Management Accountants, Jan2000, Vol. 78 Issue 1, p14, 3p
Simon H., 1954, ”Centralization vs. decentralization in organizing the
controller's department - a research study and report prepared for controllership foundation”, New York.
Strauss A. L. & Corbin J. M., 1998, ”Basics of Qualitative Research -
Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory”, 2nd
edition, SAGE, Thousand Oaks, Calif.
Trost J., 1997, ”Kvalitativa intervjuer”, 2. uppl., Studentlitteratur, Lund Wallander J., 1995, ”Budgeten – ett onödigt ont”, Andra upplagan, SNS Förlag.
Icke publicerade källor
www.borealisgroup.com, 2001-03-20
Intervjuer
FÖRUNDERSÖKNING
ABB, Borealis, Electrolux, Ericsson, IKEA, KappAhl, Kinnarps, Posten, SAAB, SKF, Skandia (via telefon)
Jonas Blomqvist, Senior Consultant, Cap Gemini Ernst &Young (via besök)
Gustaf Göransson, Senior Consultant, Ernst & Young (via telefon) HUVUDUNDERSÖKNING
Borealis
Lars-Gunnar Algestrand, Business Unit Controller, Stenungsund, Borealis (via telefon)
Anders Fröberg, Financial Conrol Manager, Köpenhamn, Borealis (via telefon)
Henrik Mönsted, Financial Controller, Köpenhamn, Borealis (via telefon) Thomas Vegdell, ”Ekonomiansvarig”, Stenungsund, Borealis (via telefon)
Bo Bengtsson, Business Developer, 4GHI (Ericsson) (via besök) Christer Gavelius, President, 4GHI (Ericsson) (via besök)
Jan Eriksson, Manager, Operation Development, Design Centre, Ericsson UAB (via telefon)
SKF
Uno Wallenlind, Industrial Division Controller, SKF (via besök) Mats Robertsson, Group Controller, SKF (via besök)
Pernilla Alexandersson, Channel Manager, SRB Large, SKF (via besök) Henrik Svensson, Business Unit Controller SKF (via besök)
SAAB Aerospace
Peter Grönroos, Marketing Director, Future Products, SAAB Aerospace (via besök)
Lars Anders Ekman M.Sc, Business Developer Manager, Future Products, SAAB Aerospace (via besök)
Chritine Stenbeck, Strategic Management Support, SAAB Aerospace (via besök)
Bo Jenskog, Director Financial Control, SAAB Aerospace (via besök) Kjell Karlsson, Deputy Director, Systems and Flight Test, SAAB Aerospace (via besök)
BILAGA 1
Intervjuguide för förundersökningen • Vilken roll i styrningen har BSC i ert företag?
- Primärt styrsystem
- ”early-warning-system”
- Underlag för budget
- Kommunikationsverktyg
- Strategiförmedlare
• Vilken roll har du budgeten i styrningen? - Primärt styrsystem
- Del i finansiellt perspektiv
- ”Periodlåsningssystem”
- Parallellt, kompletterande instrument till BSC
• Hur löser ni följande traditionella budgetuppgifter?
- Ansvarsfördelning – Vad ersätter traditionellt resultatansvar, har det försvunnit?
- Resursfördelning
BILAGA 2
Intervjuguide för huvudundersökningen
Tidigare styrsystemet – Innan BSC
• Hur såg det tidigare styrsystemet ut – vilka komponenter bestod det av? - Ex. Budgetår/innehåll/belöningssystem/uppföljning
Implementeringen av BSC
• Vad var anledningen till att ni gick över till BSC ur ett budgetperspektiv?
• Vilka var syftena med implementeringen relaterat till budgeten - vad saknades i budgeten?
• Vilka effekter hade BSC på det som gjordes inom budgeten tidigare? - Hur förändrades processen
• Hur definierar ni vad en budget är?
- Vilken är den praktiska skillnaden för verksamhetsstyrningen mellan att använda prognoser och budget?
Dagens styrmodell
• Hur löser ni i dagsläget uppgifter som budgeten normalt används till såsom: - Resursfördelning
- Ansvarsfördelning och målformulering - Planering, prognosticering och samordning - Uppföljning och kontroll
- Strategiförmedling - Kommunikation - Motivation
Vilka instrument hanterar dessa ovanstående uppgifter?
• Hur ser styrsystemet ut – modellen?
- Vilka komponenter består styrsystemet av?
- Vilken roll har budgeten fått i det nya styrsystemet?
- Hur ser kopplingen mellan BSC och budgeten ut – integrerade processer?
- Omfattning – tidsmässigt, innehållsmässigt, detaljnivå – hur har detta förändrats i och med den nya modellen?
- Vilka tidsperspektiv i olika steg innehåller modellen?
- Hur ser uppföljnings-/utvärderings-/belöningssystemet ut i den nya modellen för ex affärsenheter samt individer?
- Om budget – för vem görs budgeten huvudsakligen – praktisk nytta i verksamhetsstyrningen?
- Hur används BSC mellan olika nivåer i företaget?
• Hur tror ni att er modell kommer att förändras i framtiden – vilka komponenter blir viktigare?