Mölndals stad
B. Medborgarna om kommunens verksamheter (Nöjd-Medborgar-Index)
TABELLER OCH DIAGRAM
1481
N öjd- M edbo rga r- Inde x ( N M I)
B1: 162 ±2 ,7
0,0 B2: 1D el B 59 ±2 ,9
1,1*
B3: 13,3M öl nd al s sta d 54 ±2 ,8
0,0 ±0,454 ± 2 ,6 Hös te n 2 01 2
B4: 150 ±2 ,5
0,2 B5: 147 ±2 ,7
0,6 B6: 155 ± 3 ,1 A nt al s var an de 52 2 72 ±2 ,1
0,0A nde l s va ra nde (% ) 53
B7: 1 - 4M ed el in dex 58 51 ±3 ,2
0,4M ed el ef fek t 0, 4
B8: 1 - 454 ±3 ,2
0,4 B9: 1 - 359 ±2 ,6
0,3 B10: 1 - 3 Tolkning av effektmått:56 ±2 ,7
0,2 *Effektmåttet 1,1 innebär att omB11: 1 betygsindexet för verksamheten Grundskolan55 ±3 ,7
0,7 ökar med 5 enheter från 59 till 64 B12: 1 - 4 förväntas helhetsbetyget (NMI) öka64 ±3 ,1
1,1 med 1,1 enheter från 55 till 56,1.B13: 1 - 376 ±2 ,6
0,4Fö rs ko la n Be m öt an de och Tillg än g- lig het
M edbo rga rna o m k om m une ns ver ksa m heter G runds ko la n G ym na si esk ol an Ä ld reo m so rg en Fr åg a B15: 1 - 4 Stö d f ör u tsa tta p er so ner NM I Rä ddni ngs tjä ns te n G ån g- o ch c yk el väg ar Fr åg a B14: 1 - 3
0,0 - 0,4G at or o ch väg ar
0,5 - 1,7 0,0 - 0,4Idr ot t- o ch m ot io ns anl äggni nga r
0,0 - 0,8 0,0 - 1,2Kul tur
0,0 - 0,4 0,0 - 1,2V at te n o ch avl op p
0,4 - 1,8 0,0 - 0,9M ilj öa rb et e
0,0 - 1,3 0,0 - 1,1Re nhå llni ng o ch s ophä m tni ng
0,0 - 0,9 0,1 - 1,3Felmarginal för effektmått
D ia gr am 1 B: M od ellb ild
Frågor Betygsindex Felmarginal Effektmått1481
N öj d- M ed bo rg ar -I nde x ( N M I) D el B M öl nd al s s ta d H ös te n 2 01 2 NM I 55 Be mö ta nd e o ch ti llg än gl ig he t 54 A nt al s va ra nde 52 2
60A nde l s va ra nde (% ) 53
44M ed el in dex 58
73M ed el ef fek t 0, 4
VerksamhetBetygs- indexEffekt- mått Förskolan620,0 Grundskolan591,1 Gymnasieskolan540,0 Äldreomsorgen500,2 Stöd för utsatta personer470,6 Räddningstjänsten720,0 Gång- och cykelvägar510,4 Gator och vägar540,4 Idrott- och motionsanläggningar590,3 Kultur560,2 Miljöarbete550,7 Renhållning och sophämtning641,1 Vatten och avlopp760,4M ed bo rg ar na o m k om m une ns ver ks am het er
= kommunens medelindex och medeleffekt= medelindex för samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 = lägsta kommunmedelindex våren 2012 och hösten 2012 = högsta kommunmedelindex våren 2012 och hösten 2012Förskola Grundsk. Gymn. Äldreom. Stöd.
Rädd- ning. Gång/cykel. Gator.
Idrott. Kult. Miljöarb.
Renhållning.
Vatten. 203040506070
80
90100 0,00,51,01,52,02,5
Betygsindex Effektmått
M öl ndal s s ta d
BevaraFörbättra om möjligt Lägre prioritet PrioriteraBevaraFörbättra om möjligt Lägre prioritet Prioritera
Dia gr am 2 B: Pr io rit er in gs m at ris
Tabell: Betygsindex, medelbetyg och svarsfördelningar 1481 Mölndals stad Nöjd-Medborgar-Index (NMI) Medborgarna om kommunens verksamheterFRÅGA Hösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index Del BB14: 1 - 3555654386ϲ B15: 1 - 45452564ϵ68 B1: 16265645ϯ76 Mölndals stadB2: 15960583ϵ72 Hösten 2012B3: 1546159ϯϳ75 B4: 15045523768 B5: 14748483563 B6: 17276746Ϯ8ϭ B7: 1 - 45150533ϰ68 B8: 1 - 45454533765 Antal svarande522B9: 1 - 3 5959604Ϭ7ϭ Andel svarande (%)53B10: 1 - 3KULTUR5663613ϵ76 Medelindex58B11: 15558544Ϯ6ϳ B12: 1 - 46465655177 B13: 1 - 37676785ϴ8ϵ 586060
I denna tabell redovisas betygsindex för NMI och samtliga verksamheter samt svarsfördelning och medelbetyg för delfrågorna i enkäten. Även andelen som har angett "Ingen åsikt" samt de som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Betygsindex
Jämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 VERKSAMHET NMI, HELHETEN BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET FÖRSKOLAN GRUNDSKOLAN GYMNASIESKOLAN ÄLDREOMSORGEN STÖD FÖR UTSATTA PERSONER RÄDDNINGSTJÄNSTEN GÅNG- OCH CYKELVÄGAR GATOR OCH VÄGAR IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR MILJÖARBETE RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING VATTEN OCH AVLOPP MEDELINDEX
Mölndals stad FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)Summa NMI, HELHETEN5556543866 Fr B14:1Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter?6,36,36,04,56,914602610003 Fr B14:2Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar?6,26,05,94,46,816602510003 Fr B14:3Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer?5,85,85,64,26,621621810003 BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET5452564968 Fr B15:1Hur nöjd är du med … …hur lätt det är att komma i kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,15,76,05,27,1225226100422 Fr B15:2...hur du blir bemött när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,56,36,65,97,6184538100402 Fr B15:3…den service du får när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,36,26,45,77,3204635100422 Fr B15:4…möjligheter att komma i kontakt med kommunens högre chefer?4,44,05,24,06,9533116100742 FÖRSKOLAN6265645376 Fr B1:1Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun?6,86,86,85,97,8134840100491 GRUNDSKOLAN5960583972 Fr B2:1Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun?6,46,36,24,57,3165232100452 GYMNASIESKOLAN5461593775 Fr B3:1Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun?6,06,56,34,37,8205624100612 Andel Ej svar (%)
BetygsindexJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012Andel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%)
Mölndals stad FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
BetygsindexJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012Andel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) ÄLDREOMSORGEN5045523768 Fr B4:1Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun?5,55,05,74,27,2285417100512 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER4748483563 Fr B5:1Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta personer får i din kommun?5,25,45,34,26,4354619100632 RÄDDNINGSTJÄNSTEN7276746281 Fr B6:1Vad tror eller tycker du om räddningstjänsten (brandkåren) i din kommun?7,77,77,76,28,333959100481 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR5150533468 Fr B7:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gång- och cykelvägar i din kommun?6,05,75,84,37,3225127100121 Fr B7:2…underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun?6,05,55,83,96,9244926100101 Fr B7:3…snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun?5,34,55,43,86,9364717100141 Fr B7:4…trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun?5,95,56,04,27,424482810011 1 GATOR OCH VÄGAR5454533765 Fr B8:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gator och vägar i din kommun?6,66,36,34,57,414493810040 Fr B8:2…underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun?5,85,65,53,66,62551231003 1 Fr B8:3…snöröjning av gator och vägar i din kommun?5,65,15,53,96,730482210071 Fr B8:4…trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun?6,26,06,04,76,921522810061 IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR5959604071 Fr B9:1Vad tror eller tycker du om … …öppettiderna vid kommunens idrotts- och motionsanläggningar?6,96,86,64,87,7134344100471 Fr B9:2…utrustning och skötsel av kommunens idrotts- och motionsanläggningar?6,46,36,24,17,5184736100491 Fr B9:3…belysningen i kommunens motionsspår?6,26,26,24,17,5234334100481
Mölndals stad FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
BetygsindexJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012Andel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) KULTUR5663613976 Fr B10:1Vad tror eller tycker du om … …biblioteksverksamheten?7,77,67,66,18,353462100291 Fr B10:2…utställnings- och konstverksamheter?5,96,16,44,37,7235423100561 Fr B10:3…teaterföreställningar och konserter?5,05,45,63,27,7414514100501 MILJÖARBETE5558544267 Fr B11:1Vad tror eller tycker du om … …kommunens insatser för att kommuninnevånarna ska kunna leva miljövänligt?6,35,95,94,87,0224731100161 RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING6465655177 Fr B12:1Vad tror eller tycker du om … …sophämtningen i din kommun?7,47,47,66,38,410335710052 Fr B12:2…tillgängligheten till återvinningscentraler i din kommun? (Där du t.ex. kan lämna in farligt avfall, grovavfall och elektronikavfall)7,27,27,15,08,516315310051 Fr B12:3…kommunens åtgärder mot klotter och annan skadegörelse?6,36,16,35,17,4185131100402 Fr B12:4…renhållningen av parker och allmänna platser i din kommun? 6,96,76,75,17,8124444100132 VATTEN OCH AVLOPP7676785889 Fr B13:1Vad tror eller tycker du om … …dricksvattnet i din kommun?8,08,18,35,69,47256810062 Fr B13:2…din kommuns vattenförsörjning?8,18,28,36,19,252769100293 Fr B13:3…din kommuns avloppssystem?7,77,57,86,28,793060100293
-100 0 100
Andel med lågt resp. högt betyg
Mölndals stad
Lågt Högt
Diagram 3
Tabell1B_Kvinnor: Betygsindex, medelbetyg och svarsfördelning 1481 MÖLNDALS STAD - Kvinnor Nöjd-Medborgar-Index (NMI) Medborgarna om kommunens verksamheterFRÅGA Hösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index Del BB14: 1 - 35357553667 B15: 1 - 45554574870 B1: 15969655277 Mölndals stadB2: 15662594172 Hösten 2012B3: 15264613478 KvinnorB4: 14741533473 B5: 14649493466 B6: 17273756284 B7: 1 - 45049533269 B8: 1 - 45254533766 Antal svarande281B9: 1 - 3 5659613973 Andel svarande (%)55B10: 1 - 3KULTUR5665643978 Medelindex57B11: 15557554270 B12: 1 - 46465665376 B13: 1 - 37777795889 576061
I denna tabell redovisas betygsindex för NMI och samtliga verksamheter samt svarsfördelning och medelbetyg för delfrågorna i enkäten. Även andelen som har angett "Ingen åsikt" samt de som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Betygsindex för kvinnor
Samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för kvinnor VERKSAMHET NMI, HELHETEN BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET FÖRSKOLAN GRUNDSKOLAN GYMNASIESKOLAN ÄLDREOMSORGEN STÖD FÖR UTSATTA PERSONER RÄDDNINGSTJÄNSTEN GÅNG- OCH CYKELVÄGAR GATOR OCH VÄGAR IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR MILJÖARBETE RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING VATTEN OCH AVLOPP MEDELINDEX
MÖLNDALS STAD - Kvinnor FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)Summa NMI, HELHETEN5357553667 Fr B14:1Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter?6,26,46,14,47,014622410004 Fr B14:2Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar?6,16,15,94,26,914652110003 Fr B14:3Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer?5,75,95,74,26,720631710004 BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET5554574870 Fr B15:1Hur nöjd är du med … …hur lätt det är att komma i kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,25,86,15,07,1205228100412 Fr B15:2...hur du blir bemött när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,76,46,76,07,6154342100422 Fr B15:3…den service du får när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,56,36,55,67,5164737100432 Fr B15:4…möjligheter att komma i kontakt med kommunens högre chefer?4,44,05,23,96,8533017100753 FÖRSKOLAN5969655277 Fr B1:1Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun?6,76,96,95,78,0144541100482 GRUNDSKOLAN5662594172 Fr B2:1Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun?6,26,26,34,67,4175231100452 GYMNASIESKOLAN5264613478 Fr B3:1Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun?5,96,56,54,38,1215723100613 Andel Ej svar (%)
Betygsindex för kvinnorSamtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för kvinnorAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%)
MÖLNDALS STAD - Kvinnor FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
Betygsindex för kvinnorSamtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för kvinnorAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) ÄLDREOMSORGEN4741533473 Fr B4:1Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun?5,44,85,84,27,3305218100492 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER4649493466 Fr B5:1Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta personer får i din kommun?5,35,55,44,06,6354422100623 RÄDDNINGSTJÄNSTEN7273756284 Fr B6:1Vad tror eller tycker du om räddningstjänsten (brandkåren) i din kommun?7,77,47,86,58,424059100502 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR5049533269 Fr B7:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gång- och cykelvägar i din kommun?5,85,45,84,07,4254827100131 Fr B7:2…underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun?6,05,45,83,67,0254827100111 Fr B7:3…snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun?5,14,35,43,56,9414316100141 Fr B7:4…trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun?5,85,36,03,77,527462710014 1 GATOR OCH VÄGAR5254533766 Fr B8:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gator och vägar i din kommun?6,56,26,24,37,615503510041 Fr B8:2…underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun?5,95,55,63,66,72353241003 2 Fr B8:3…snöröjning av gator och vägar i din kommun?5,54,95,53,86,732472110071 Fr B8:4…trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun?6,15,96,04,77,023522610072 IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR5659613973 Fr B9:1Vad tror eller tycker du om … …öppettiderna vid kommunens idrotts- och motionsanläggningar?6,97,06,84,67,9144343100521 Fr B9:2…utrustning och skötsel av kommunens idrotts- och motionsanläggningar?6,26,36,34,07,6224831100531 Fr B9:3…belysningen i kommunens motionsspår?5,86,06,24,17,4323930100532
MÖLNDALS STAD - Kvinnor FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
Betygsindex för kvinnorSamtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för kvinnorAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) KULTUR5665643978 Fr B10:1Vad tror eller tycker du om … …biblioteksverksamheten?7,77,87,86,48,743363100261 Fr B10:2…utställnings- och konstverksamheter?6,06,46,64,67,8205624100571 Fr B10:3…teaterföreställningar och konserter?5,05,35,83,07,7394715100511 MILJÖARBETE5557554270 Fr B11:1Vad tror eller tycker du om … …kommunens insatser för att kommuninnevånarna ska kunna leva miljövänligt?6,25,95,94,97,1225028100192 RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING6465665376 Fr B12:1Vad tror eller tycker du om … …sophämtningen i din kommun?7,67,47,86,48,58335910072 Fr B12:2…tillgängligheten till återvinningscentraler i din kommun? (Där du t.ex. kan lämna in farligt avfall, grovavfall och elektronikavfall)7,27,17,14,88,317305310082 Fr B12:3…kommunens åtgärder mot klotter och annan skadegörelse?6,36,06,45,57,5194833100403 Fr B12:4…renhållningen av parker och allKvinnorna platser i din kommun?6,96,66,75,17,9124642100153 VATTEN OCH AVLOPP7777795889 Fr B13:1Vad tror eller tycker du om … …dricksvattnet i din kommun?7,98,18,45,69,49207110073 Fr B13:2…din kommuns vattenförsörjning?8,18,28,46,19,362570100364 Fr B13:3…din kommuns avloppssystem?7,67,47,96,28,9103060100364
-100 0 100
Andel med lågt resp. högt betyg
Mölndals stad
Lågt Högt
Diagram 3
Tabell1B_Män: Betygsindex, medelbetyg och svarsfördelningar 1481 MÖLNDALS STAD - Män Nöjd-Medborgar-Index (NMI) Medborgarna om kommunens verksamheterFRÅGA Hösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index Del BB14: 1 - 35654533465 B15: 1 - 45351554572 B1: 16562634975 Mölndals stadB2: 16359573671 Hösten 2012B3: 15658584072 MänB4: 15250513667 B5: 14747483461 B6: 17278736281 B7: 1 - 45350533568 B8: 1 - 45753533465 Antal svarande241B9: 1 - 3 6259594172 Andel svarande (%)50B10: 1 - 3KULTUR5560593974 Medelindex60B11: 15658543966 B12: 1 - 46364644378 B13: 1 - 37676785889 606059
I denna tabell redovisas betygsindex för NMI och samtliga verksamheter samt svarsfördelning och medelbetyg för delfrågorna i enkäten. Även andelen som har angett "Ingen åsikt" samt de som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Betygsindex för män
Jämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för män VERKSAMHET NMI, HELHETEN BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET FÖRSKOLAN GRUNDSKOLAN GYMNASIESKOLAN ÄLDREOMSORGEN STÖD FÖR UTSATTA PERSONER RÄDDNINGSTJÄNSTEN GÅNG- OCH CYKELVÄGAR GATOR OCH VÄGAR IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR MILJÖARBETE RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING VATTEN OCH AVLOPP MEDELINDEX
MÖLNDALS STAD - Män FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)Summa NMI, HELHETEN5654533465 Fr B14:1Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter?6,46,15,94,46,813582910002 Fr B14:2Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar?6,35,95,84,56,818542910002 Fr B14:3Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer?5,85,75,54,16,621611810002 BEMÖTANDE OCH TILLGÄNGLIGHET5351554572 Fr B15:1Hur nöjd är du med … …hur lätt det är att komma i kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,05,66,05,07,3245224100421 Fr B15:2...hur du blir bemött när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,36,26,55,77,6204634100382 Fr B15:3…den service du får när du har kontakt med tjänstemän eller annan personal i din kommun?6,16,06,35,47,3234532100411 Fr B15:4…möjligheter att komma i kontakt med kommunens högre chefer?4,54,05,13,77,1543214100741 FÖRSKOLAN6562634975 Fr B1:1Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun?6,96,86,65,67,7125038100511 GRUNDSKOLAN6359573671 Fr B2:1Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun?6,66,36,14,27,1135334100452 GYMNASIESKOLAN5658584072 Fr B3:1Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun?6,16,56,24,37,5185626100601 Andel Ej svar (%)
Betygsindex för mänJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för mänAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%)
MÖLNDALS STAD - Män FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
Betygsindex för mänJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för mänAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) ÄLDREOMSORGEN5250513667 Fr B4:1Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun?5,65,45,64,27,2265816100542 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER4747483461 Fr B5:1Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta personer får i din kommun?5,25,35,34,36,5365015100652 RÄDDNINGSTJÄNSTEN7278736281 Fr B6:1Vad tror eller tycker du om räddningstjänsten (brandkåren) i din kommun?7,87,97,65,88,333859100450 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR5350533568 Fr B7:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gång- och cykelvägar i din kommun?6,36,05,94,37,3185528100110 Fr B7:2…underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun?6,05,65,74,17,024512510090 Fr B7:3…snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun?5,54,75,53,86,8305218100150 Fr B7:4…trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun?6,25,86,04,47,221512910090 GATOR OCH VÄGAR5753533465 Fr B8:1Vad tror eller tycker du om … …belysningen av gator och vägar i din kommun?6,76,56,34,77,312464210040 Fr B8:2…underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun?5,75,65,43,56,52850221003 0 Fr B8:3…snöröjning av gator och vägar i din kommun?5,85,45,53,96,727492410070 Fr B8:4…trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun?6,36,16,04,66,818523010040 IDROTT- OCH MOTIONSANLÄGGNINGAR6259594172 Fr B9:1Vad tror eller tycker du om … …öppettiderna vid kommunens idrotts- och motionsanläggningar?7,06,56,55,07,6114445100410 Fr B9:2…utrustning och skötsel av kommunens idrotts- och motionsanläggningar?6,76,36,14,27,3144640100440 Fr B9:3…belysningen i kommunens motionsspår?6,56,36,23,97,5154837100430
MÖLNDALS STAD - Män FRÅGA VERKSAMHETHösten 2012Hösten 2011Betygs- index
Lägsta betygs- index
Högsta betygs- index
Låga betyg (1 - 4)
Mellan- betyg (5 - 7)
Höga betyg (8 - 10)SummaAndel Ej svar (%)
Betygsindex för mänJämförelse med samtliga kommuner våren 2012 och hösten 2012 för mänAndel svar uppdelat på låga, mellan och höga betyg för kommunen (%) Andel Ingen åsikt (%) KULTUR5560593974 Fr B10:1Vad tror eller tycker du om … …biblioteksverksamheten?7,67,47,45,78,163461100320 Fr B10:2…utställnings- och konstverksamheter?5,85,86,14,07,6275023100550 Fr B10:3…teaterföreställningar och konserter?5,05,55,43,27,6444312100491 MILJÖARBETE5658543966 Fr B11:1Vad tror eller tycker du om … …kommunens insatser för att kommuninnevånarna ska kunna leva miljövänligt?6,45,95,84,56,9214535100130 RENHÅLLNING OCH SOPHÄMTNING6364644378 Fr B12:1Vad tror eller tycker du om … …sophämtningen i din kommun?7,37,37,56,08,311345510032 Fr B12:2…tillgängligheten till återvinningscentraler i din kommun? (Där du t.ex. kan lämna in farligt avfall, grovavfall och elektronikavfall)7,27,37,15,08,715325310021 Fr B12:3…kommunens åtgärder mot klotter och annan skadegörelse?6,36,26,24,47,6175429100391 Fr B12:4…renhållningen av parker och allmänna platser i din kommun? 7,06,76,64,77,8124246100111 VATTEN OCH AVLOPP7676785889 Fr B13:1Vad tror eller tycker du om … …dricksvattnet i din kommun?8,08,08,35,59,45316510061 Fr B13:2…din kommuns vattenförsörjning?8,18,28,26,09,142868100211 Fr B13:3…din kommuns avloppssystem?7,77,67,76,18,793160100201
-100 0 100
Andel med lågt resp. högt betyg
Mölndals stad
Lågt Högt
Diagram 3
Mölndals stad. Hösten 2012 Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg. NMI56±3,953±4,755±3,1 Bemötande och tillgänglighet53±3,455±4,054±2,6 Förskolan65±3,559±4,262±2,7 Grundskolan63±4,156±4,259±2,9 Gymnasieskolan56±3,952±4,154±2,8 Äldreomsorgen52±3,347±3,750±2,5 Stöd för utsatta personer47±3,446±4,247±2,7 Räddningstjänsten72±3,372±2,672±2,1 Gång- och cykelvägar53±4,650±4,551±3,2 Gator och vägar57±4,352±4,654±3,2 Idrott- och motionsanläggningar62±3,556±3,859±2,6 Kultur55±4,056±3,556±2,7 Miljöarbete56±4,955±5,455±3,7 Renhållning och sophämtning63±4,764±4,164±3,1 Vatten och avlopp76±3,777±3,876±2,6 ANTAL SVARANDE241281522 Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg.Betygs- indexFel- marg. NMI51±9,557±11,852±6,457±6,752±8,355±8,062±11,555±3,1 Bemötande och tillgänglighet50±6,355±10,951±6,159±6,146±5,856±8,067±7,454±2,6 Förskolan62±8,555±11,264±7,367±5,058±7,360±6,275±5,462±2,7 Grundskolan57±7,158±10,961±7,460±7,155±8,659±6,468±7,959±2,9 Gymnasieskolan51±15,658±9,148±5,054±5,450±7,056±6,668±9,254±2,8 Äldreomsorgen49±5,450±10,644±4,258±5,544±7,452±8,748±9,750±2,5 Stöd för utsatta personer46±9,050±11,246±5,346±6,543±6,843±6,954±6,447±2,7 Räddningstjänsten60±6,080±6,974±4,673±5,370±6,768±7,374±10,572±2,1 Gång- och cykelvägar51±11,857±12,550±6,851±7,444±7,452±8,754±9,751±3,2 Gator och vägar58±9,663±12,854±6,754±7,045±8,054±8,051±10,254±3,2 Idrott- och motionsanläggningar53±10,061±9,958±5,259±6,256±6,463±5,568±8,359±2,6 Kultur43±9,962±10,458±5,560±6,649±5,359±6,256±10,456±2,7 Miljöarbete54±13,358±14,854±7,656±7,455±8,554±7,757±13,255±3,7 Renhållning och sophämtning60±9,663±14,566±5,465±6,358±8,767±6,771±7,064±3,1 Vatten och avlopp75±9,677±10,378±5,076±6,369±7,278±7,085±8,076±2,6 ANTAL SVARANDE3646112100869943522
65-74 år
TABELL 2B.1 Faktorernas betygsindex och NMI efter kön Kön Samtliga ManKvinna 75 år eller äldre
TABELL 2B.2 Faktorernas betygsindex och NMI efter ålder Ålder Samtliga 18-24 år25-34 år35-44 år45-54 år55-64 år
Ja, eget/egna barn eller barnbarn
Ja, genom vänner/ bekanta
Arbetar inom förskolanNej, ingen sådan erfarenhet under de senaste 2 åren
Uppgift saknas NMI555553564355 Bemötande - Tillgänglighet525553564454 Förskolan665762645362 Grundskolan615753615859 Gymnasieskolan515243574054 Äldreomsorgen475243514650 Stöd för utsatta personer464542473447 Räddningstjänsten757671714772 Gång- och cykelvägar515750504151 Gator och vägar546056544454 Idrott- och motionsanläggningar605854614859 Kultur596150545156 Miljöarbete555553594055 Renhållning och sophämtning656362664864 Vatten och avlopp798075755876 ANTAL SVARANDE126701731922522
TABELL 2B.3 Verksamheternas betygsindex och NMI efter erfarenhet av förskolan Har du erfarenhet av förskolan under de senaste två åren?Samtliga
Ja, eget/egna barn eller barnbarn
Ja, genom vänner/ bekanta
Arbetar inom grundskolanNej, ingen sådan erfarenhet under de senaste 2 åren
Uppgift saknas NMI545654554055 Bemötande - Tillgänglighet525457564254 Förskolan626260644962 Grundskolan585861624759 Gymnasieskolan515051583854 Äldreomsorgen495046514050 Stöd för utsatta personer444737483247 Räddningstjänsten747574704972 Gång- och cykelvägar485653524051 Gator och vägar516454534354 Idrott- och motionsanläggningar576261595059 Kultur576152544856 Miljöarbete535456593555 Renhållning och sophämtning646363654564 Vatten och avlopp777779765176 ANTAL SVARANDE144721729815522
TABELL 2B.4 Verksamheternas betygsindex och NMI efter erfarenhet av grundskolan Har du erfarenhet av grundskolan under de senaste två åren?Samtliga
Ja, har själv gått därJa, eget/egna barn eller barnbarn
Ja, genom vänner/ bekanta
Arbetar inom gymnasieskolanNej, ingen sådan erfarenhet under de senaste 2 åren
Uppgift saknas NMI485656555155 Bemötande - Tillgänglighet515352554954 Förskolan615660646562 Grundskolan615257615159 Gymnasieskolan554950564654 Äldreomsorgen514948505650 Stöd för utsatta personer434251464647 Räddningstjänsten677173736772 Gång- och cykelvägar574458504751 Gator och vägar584764535454 Idrott- och motionsanläggningar595662604459 Kultur485159575256 Miljöarbete565457565455 Renhållning och sophämtning606367635664 Vatten och avlopp717877767276 ANTAL SVARANDE155470337716522
TABELL 2B.5 Verksamheternas betygsindex och NMI efter erfarenhet av gymnasieskolan Har du erfarenhet av gymnasieskolan under de senaste två åren?Samtliga
Ja, egen erfarenhetJa, genom nära anhörig
Ja, genom vänner/ bekanta
Arbetar inom äldreomsorgenNej, ingen sådan erfarenhet under de senaste 2 åren
Uppgift saknas NMI44515654562455 Bemötande - Tillgänglighet60475756552154 Förskolan77616356634962 Grundskolan70556048614159 Gymnasieskolan69535742544954 Äldreomsorgen61464945514250 Stöd för utsatta personer50434445482847 Räddningstjänsten50737082726072 Gång- och cykelvägar47505249522851 Gator och vägar41525448563154 Idrott- och motionsanläggningar68546353604659 Kultur39535861564256 Miljöarbete44545457572955 Renhållning och sophämtning68636365653764 Vatten och avlopp78717773776376 ANTAL SVARANDE958742136018522
TABELL 2B.6 Verksamheternas betygsindex och NMI efter erfarenhet av äldreomsorgen Har du haft erfarenhet av äldreomsorgen under de senaste två åren?Samtliga
Ja, egen erfarenhetJa, genom nära anhörig
Ja, genom vänner/ bekanta
Arbetar inom socialtjänstenNej, ingen sådan erfarenhet under de senaste 2 åren
Uppgift saknas NMI41484931584655 Bemötande - Tillgänglighet52505345555254 Förskolan66636244636162 Grundskolan50505335626259 Gymnasieskolan65554722564854 Äldreomsorgen49485035514650 Stöd för utsatta personer36354436494847 Räddningstjänsten68777061736672 Gång- och cykelvägar46554845525251 Gator och vägar50595242554854 Idrott- och motionsanläggningar69545441616059 Kultur48565543575956 Miljöarbete71565322575855 Renhållning och sophämtning65665641656064 Vatten och avlopp82727471777676 ANTAL SVARANDE826361042821522
TABELL 2B.7 Verksamheternas betygsindex och NMI efter erfarenhet av socialtjänsten Har du haft erfarenhet av socialtjänsten under de senaste två åren?Samtliga
kommunen JaNejÄr själv/har varit anställd av kommunen
Minns ejUppgift saknas NMI526149543755 Bemötande - Tillgänglighet545459511554 Förskolan616555646762 Grundskolan586250606759 Gymnasieskolan515946514454 Äldreomsorgen485348465250 Stöd för utsatta personer455137453747 Räddningstjänsten717475674472 Gång- och cykelvägar505347563651 Gator och vägar535555603554 Idrott- och motionsanläggningar576456606759 Kultur565360595856 Miljöarbete536050593355 Renhållning och sophämtning626658633764 Vatten och avlopp767882695276 ANTAL SVARANDE23723533329522
TABELL 2B.8 Verksamheternas betygsindex och NMI efter kontakt med tjänstemän eller annan personal i Har du haft kontakt med tjänstemän eller annan personal i kommunen under de senaste 12 månaderna?Samtliga
Kommunens centralortAnnan tätortUtanför tätortUppgift saknas NMI55555655 Bemötande - Tillgänglighet54565054 Förskolan63626662 Grundskolan59615959 Gymnasieskolan53545354 Äldreomsorgen49514950 Stöd för utsatta personer47484147 Räddningstjänsten71737672 Gång- och cykelvägar52505151 Gator och vägar55535854 Idrott- och motionsanläggningar59586259 Kultur56556156 Miljöarbete57526155 Renhållning och sophämtning64627064 Vatten och avlopp76767576 ANTAL SVARANDE270173754522
Var bor du?Samtliga
TABELL 2B.9 Verksamheternas betygsindex och NMI efter ortstyp
0-2 år3-5 år6-10 år11 år eller längreUppgift saknas NMI6450535455 Bemötande - Tillgänglighet6151535354 Förskolan6163646262 Grundskolan6555615959 Gymnasieskolan6154465454 Äldreomsorgen5849484950 Stöd för utsatta personer5247464647 Räddningstjänsten7873727172 Gång- och cykelvägar7347524851 Gator och vägar7351545254 Idrott- och motionsanläggningar7155565959 Kultur6749585556 Miljöarbete6659595355 Renhållning och sophämtning7661646264 Vatten och avlopp7577817676 ANTAL SVARANDE5453723412522
TABELL 2B.10 Verksamheternas betygsindex och NMI efter boendetid i kommunen Hur länge har du bott i kommunen?Samtliga
SCB:s Medborgarundersökning hösten 2012 Tabeller och diagram