1. Inledning
5.3 Metoddiskussion
Valet att använda en kvalitativ metod upplevs fortfarande ha varit det rätta valet i denna studie. Kvalitativ metod har givit oss en djupare förståelse och en inblick i industriarbetare tillhörande generation Y arbetsliv. Sju intervjupersoner som alla var väldigt olika varandra men alla uttryckte ändå en liknande historia om sitt arbetsliv. Det hade varit önskvärt att utföra en jämförande studie för att få en djupare förståelse och bild av den äldre generationen samt hur denna generation ser på arbetet. Skulle även vara av intresse att intervjua ledningen på företaget och se deras bild av motivation i arbetet och hur de anser att man skall motivera medarbetare.
Vi ser även ett värde i att diskutera etiken i detta avsnitt. Eftersom att intervjuerna genomfördes på deras arbetsplats samt att respondenterna fick betalt för att närvara. Detta uppskattades väldigt mycket men kan även ha bidragit med en viss problematik. Kan man säga att respondenten gav samtycke och frivilligt deltog i denna studie när de fick betalt för att närvara? Vissa respondenter var lediga den dagen och hade möjligheten att välja ifall de skulle dyka upp eller inte. Anledningen till att de personer som var lediga dök upp, var att de fick betalt. Vilket öppnar upp för frågan ifall respondenterna såg intervjun som något relaterat till arbetet, som att det var något de skulle göra och inte något frivilligt. Vi informerade om de etiska kraven i samtliga intervjuer och alla respondenter godkände kraven. Även om intervjuerna genomfördes i ett tyst avskilt rum, så är rummet fortfarande lokaliserat på arbetsplatsen vilket kan innebära att respondenterna upplever någon form av lojalitet och inte vill “klaga” på arbetsgivaren. Det finns utrymme för response bias här anser vi. Vilket enligt Kosslyn och Rosenberg (2013, s. 45) innebär att man svarar på de sättet som tros vara mer accepterat i samhället. Att respondenterna skulle uppge svar som tros vara mer accepterat.
Syftet med studien har varit att finna vad det är som motiverar personer tillhörande generation y som arbetar inom industrin. För att finna ut vad motivation är så måste man först få respondentens helhetsbild av arbetet enligt oss. Detta för att belysa attityder gentemot arbetet men svaren ger även en antydan om vad som får dem att gå till arbetet. Mycket tidigt i intervjuerna, innan begreppet motivation var nämnt, så dök respondenterna in på saker som fick dem att gå till arbetet. Svar om vad som var bra och mindre bra kom även snabbt av sig själv vilket vi ser som en fördel när man gör intervjuer.
I början av studien fanns där mycket kring motivation som ville beröras, vi såg även generation Y som en klar sanning. Genom studiens gång har vi insett att för kvaliténs skull får
43 man begränsa sina tankar och tratta ner de mer omfattande. Att de som står i teorin inte alltid är sanning. Att utformningen av studien kan ge olika resultat är en klar lärorik upplevelse och nyttigt att vara med om. Vi har även märkt att vikten av bra teori och god kännedom om ämnet hjälper en avsevärt i forskningsprocessen. En slutsats man kan dra är att när det handlar om människor så är det alltid subjektivt.
44
6 Litteraturförteckning
Abrahamsson, B. Andersen, J,A.(2005).Organisation – att beskriva och förstå organisationer. (4. uppl.). Malmö: Liber AB
Abrams, P. (1982) Historical Sociology Somerset: Open Books Publishing Ltd.
Aronsson, G, Hellgren, J, Isaksson, K, Johansson, G, Sverke, M, & Torbiörn, I
(2012). Arbets- Och Organisationspsykologi: Individ och organisation i samspel. Stockholm: Natur & Kultur.
Bandura, A. (1995). Self-efficacy in changing societies. New York: Cambridge University Press.
Bandura, A. (1997) Self-efficacy: The exercise of control. New York: W.H Freeman and Company.
Bergqvist, T & Jonas Axelsson (2011). Livsformer som skilda passions- och
exploateringspositioner. I Bergqvist, T, Gillberg, G, & Ivarsson, L (red.). Arbete: Passion Och Exploatering. Växjö: Institutionen för samhällsvetenskaper, Linnéuniversitetet. S. 23-34
Bryman, Alan. (2002). Samhällsvetenskapliga metoder. Malmö: Liber.
Eklöf, M (2017). Psykosocial arbetsmiljö: Begrepp, bedömning och utveckling. Studentlitteratur AB Lund.
Fürth, T., Holmberg, I., Larsson, O. & Raaterova, M. (2002). 80-talisterna kommer: om
kollektiva egoister, självuppoffrande livsnjutare och andra ungdomar. Konsultförlaget
Uppsala
Gillham, B. (2008) Forskningsintervjun; tekniker och genomförande. Lund: Studentlitteratur Haraldsson, A (2011). Frivilligt arbetslösa. I Bergqvist, T, Gillberg, G & Ivarsson. (red.)
Arbete: Passion Och Exploatering. Växjö: Institutionen för samhällsvetenskaper,
Linnéuniversitetet. S. 51-64
Howitt, D, & Cramer, D (2014). Introduction To Research Methods In Psychology. New York: Pearson.
Jacobsen, Ingvar D & Thorsvik Jan. (2008). Hur moderna organisationer fungerar. Lund:Studentlitteratur.
45 Kaufmann, G, Kaufmann, A. (2005). Psykologi i organisation och ledning. Andra upplagan. Lund: Studentlitteratur
Kosslyn, S. M., & Rosenberg, R. S (2013). Introducing Psychology. London: Pearson
Mannheim, Karl, (1952). The Problem of Generations. Essays of Sociology of Knowledge. London: Routledge and Kegan, Paul.
Parment, Anders (2008). Generation Y. Framtidens konsumenter och medarbetare gör entré! Malmö Liber AB
Patel, P. & Davidson, B. (2012) Forskningsmetodikens grunder; att planera, genomföra och
rapportera en undersökning. Lund: Studentlitteratur.
Pihl, Emma (2011). Att leda nästa generation. Karlstad:TUK Förlag AB.
Porter, L. W., Bigley, G. A., & Steers, R. M. (2003). Motivation and work behavior. Boston, McGraw-Hill/Irwin.
Ryan, Richard M., and Edward L. Deci (2002). Handbook of Self-determination Research. University Rochester Press.
Trost, J (2010). Kvalitativa Intervjuer. Lund: Studentlitteratur
Tulgan B & Martin C.A (2001): Managing Generation Y: global citizens born in the late
seventies and early eighties. Amherst. Mass: HRD Press
Vroom, V., (1964). Work and Motivation. New York: Wiley
Weman-Josefsson, K, & Berggren, T (2013). Psykosocial arbetsmiljö och hälsa. Lund: Studentlitteratur.
Artiklar
Blain, Alicia, (2008), The Millenial Tidalwave: Five Elements That Will Change The Workplace of Tomorrow,Journal of the Quality Assurance Institute
Bandura, A. (1994). Self-efficacy. In V. S. Ramachaudran (Ed.), Encyclopedia of human behavior (Vol. 4, pp. 71-81). New York: Academic Press.
46 Chiang, C, & (Shawn) Jang, S 2008, 'An expectancy theory model for hotel employee
motivation', International Journal Of Hospitality Management, 27, pp. 313-322.
Crumpacker, M., & Crumpacker, J. D. (2007). Succession planning and generational
stereotypes: should HR consider age-based values and attitudes a relevant factor or a passing fad? Public Personnel Management, 36(4), 349-369.
Downing, K. (2006). Next generation: What leaders need to know about the millennials.
Leadership in Action, Vol. 26, Issue 3, pp. 3-6
Eisner, S. P. (2005). Managing generation Y. SAM Advanced Management Journal. 70 (4), 4- 15.
Fisher, Cynthia D (1993). "Boredom at work: A neglected concept." Human Relations 46.3:
395-417.
Hackman, J. Richard, and Greg R. Oldham (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational behavior and human performance 16.2: 250-279.
Herzberg, Frederick (1968). One more time: How do you motivate employees. Boston, MA:
Harvard Business Review.
Hogg, David (2013). Application of Groupthink to Generation Y Decision Making Processes
within a Professional Services Context in New Zealand. International Journal of Business and
Management; Vol. 8.
Kovach, Kenneth A (1987). What motivates employees? Workers and supervisors give different answers. Business Horizons 30.5.
Locke, E, & Latham, G (1990). WORK MOTIVATION AND SATISFACTION: Light at the
End of the Tunnel. Psychological Science (0956-7976), 1, 4, pp. 240-246.
Locke, E. A, & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and
task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717.
Martin, A, Wellen, J, & Grimmer, M (2016) An eye on your work: How empowerment affects
the relationship between electronic surveillance and counterproductive work
behaviours. International Journal Of Human Resource Management, 27, 21, pp. 2635-2651.
Mokhtari, F, Riazi, G, Balalaie, S, Khodarahmi, R, Karima, S, Hemati, A, Bolouri, B, Katouli, F, & Fathi, E (2016). Peptides NAP and SAL attenuate human tau granular-shaped
47
Ramlall, Sunil (2004). A review of employee motivation theories and their implications for employee retention within organizations. Journal of American Academy of Business 5.1/2:
52-63.
Ryan, Richard M., and Edward L. Deci (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American psychologist 55.1: 68.
Schullery N.M (2013): Workplace Engagement and Generational Differences in Values. Business Communication Quarterly, Vol 76, No 2, pp 252-265.
Schmitt, Manfred, and Martin Dörfel (1999). Procedural injustice at work, justice sensitivity, job satisfaction and psychosomatic well-being. European Journal of Social Psychology 29.4:
443-453.
Srivastava, M, & Banerjee, P (2016). Understanding Gen Y. Journal Of Management Research (09725814). 16, 3, pp. 148-164.
Thompson, C. & Gregory, J.B. (2012). Managing Millennials: a framework for improving
attraction, motivation, and retention. The Psychologist-Manager Journal, vol. 15, nr. 4, sid.
237- 246.
Twenge, J.M., Campbell, S.M., Hoffman, B.J & Lance, C.E. (2010) Generational
Diffenrences in Work Values: Leisure and Extrinsic Values Increasing, Social and Intrinsic Values Decreasing. Journal of Management Vol.36 (5), pp. 1117-1142.
Twenge, J. M., & Kasser, T. (2013). Generational changes in materialism and work
centrality, 1976-2007 associations with temporal changes in societal insecurity and materialistic role modeling. Personality and Social Psychology Bulletin, 39(7), 883-897.
Walker, K. (2007). Fast-track for fast times: Catching and keeping Generation Y in the
nursing workforce. Content Management Pty Ltd. Contemporary Nurse (2007) 24, 147–158.
Elektroniska källor
Svenskt Näringsliv (2015). Anställda per näringsgren 2015, procent av samtliga anställda inom Svenskt Näringsliv. [Elektronisk]. Tillgänlig:
https://www.svensktnaringsliv.se/files/fola/fola2016/pdf/diagram_10.2.pdf [2017-05-22].
Svenskt näringsliv (2015). Personalomsättning 2014-15 i procent av antalet anställda. [Elektronisk].
48 Tillgänglig:https://www.svensktnaringsliv.se/files/fola/fola2016/pdf/diagram_10.6.pdf [2017- 05-22].
Vetenskapsrådet (2002): Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning.
49
7 Bilagor
Bilaga 1 – Intervjuguide
Bakgrundsfrågor
• Ålder • Utbildningsnivå • Tidigare erfarenheter • Beskrivning av dig själv - Fritidsintresse- Vem är du i ditt privatliv? - Vem är du på arbetet?
- Något annat som är av intresse?
Arbetet
• Anställning
- Anställningsperiod, hur länge har du varit anställd? - Kort beskrivning av arbetsuppgifter?
- Får du vara med och ta beslut i arbetet, som du upplever ha en påverkan i ditt arbetsliv? - Arbetar du självständigt eller i grupp?
- Vad fick dig att välja att arbeta här? • Vilket är det bästa jobb du någonsin haft? • Vilka förväntningar hade du på detta arbete? • Vad är din upplevelse av denna arbetsplats? • Vad är det som är bra med den här arbetsplatsen? • Vad hade kunnat vara bättre på arbetsplatsen?
• Upplever du att får den belöning utifrån den ansträngning som du utför i arbetet? - Hur värdefulla är dessa belöningar för dig?
• Hur tänker du kring ditt framtida arbetsliv?
• Vad krävs av en arbetsplats för att du skall kunna stanna långvarigt? • Ett eftertraktat arbete. Vilka egenskaper har ett sådant enligt dig? • Upplever du detta arbetet meningsfullt?
• Känner du att du har möjlighet till att utvecklas inom detta arbete? • Upplever du ditt arbete som utmanade?
- Kan du lita på dina kunskaper och färdigheter för att lösa utmaningen?
Motivation
• Vad är motivation för dig? • Vad får dig att arbeta effektivt?
• Vad är det som motiverar dig i ditt arbete? Exempel • Vad är det som hindrar din motivation? Exempel
• Hur skiljer sig dagar då du inte är motiverad i arbetet jämfört med de dagar du är motiverad? • En motiverad arbetsdag. Blir hela dagen påverkad eller bara arbetsrelaterat?
• Finns det tydliga mål för er att följa i arbetet? - Enskilda mål och eller mål för gruppen? - Uppskattar du att det finns mål i arbetet?