6.2 Marketingový mix (4P marketingu)
Marketingový mix je soubor čtyř marketingových nástrojů, pomocí kterých se firma snaží dosáhnout svých cílů na trhu a zajistit si tak přední místo u svých spotřebitelů. Těmito nástroji, známé pod pojmem 4P, jsou: výrobek (Product), cena (Price), distribuce (Place), propagace (Promotion).
6.2.1 Výrobek
Výrobkem je myšlen jak hmotný produkt, služba, osoba nebo jiný statek, ale také nehmotný výrobek typu myšlenka, pocit štěstí ze zakoupené věci nebo know how.
Výrobek je možné dále dělit do dvou kategorií podle účelu, ke kterému budou výrobky sloužit. Zaprvé spotřební produkt, určený konečnému zákazníkovy ke spotřebě a zadruhé výrobní produkt, který pokračuje k dalšímu zpracování [12].
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 29 Spotřební výrobky
Spotřební výrobky slouží k uspokojování potřeb konečného zákazníka. Nejběžnějším spotřebním zbožím jsou výrobky, při jejichž koupi ani lidé nemusí neuvažovat a nakupují je neustále. Jsou jimi potraviny a hygienické potřeby. Dále sem patří větší a dlouhodobější výrobky a také speciální výrobky, kdy spotřebitel přemýšlí nad kvalitou produktu a prestiží značky výrobce. Jedná se převážně o automobily, nábytek a elektroniku [12].
Výrobní produkt
Výrobky určené k dalšímu zpracování a následnému prodeji.
Průmyslové výrobky se dělí na: Instalace (určené k dlouhodobé spotřebě, jedná se o budovy a velké stroje), příslušenství (malé přístroje), suroviny (nákladové a spotřební položky), komponenty (nákladové položky, jsou součástí výsledného výrobku: šrouby, látky, matice), pomocný materiál (není součástí finálního výrobku, slouží převážně k držbě: oleje, filtry, papíry), odborné služby (účetnictví, reklama) [14].
Pro demonstraci lze uvést průmyslovou výrobu textilního zboží:
• Surovina – Je výchozím materiálem a stává se součástí hotového výrobku. Zdrojem může být přírodní materiál (bavlna, vlna, len, konopí, juta, hedvábí, kůže nebo chlupy) nebo syntetický materiál (viskóza, acetát, polyamid, polyester, polypropylen)
• Polotovar vzniká výrobním procesem zpracováním suroviny. Výsledný polotovar má podobu přástu, příze, pramene, mykance, řezance atd.
• Hotový produkt – Konečným výrobkem v textilním průmyslu může být tkanina, pletenina, netkaná textilie nebo plstě
Tkanina, pletenina nebo netkaná textilie může být pro jednu společnost finálním výrobkem, ale pro jinou firmu je to pouze surovina a postupuje do další výroby kdy výsledným produktem je například potah automobilové sedačky.
• Komponenty a pomocný materiál – barvy, lepidla, šlichty, saponáty a jiné chemikálie
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 30 6.2.2 Cena
Cena pro spotřebitele jak v minulosti, tak i dnes představuje jeden z hlavních rozhodujících faktorů při koupi. Častým přáním spotřebitelů je získat co nejlepší produkt za co nejnižší cenu. Naopak výrobci si přejí prodat výrobek za co nejlepší (nejvyšší) cenu, protože pouze cena z celého marketingového mixu zajišťuje příjem a neznamená pouze náklady. Cena výrobku je stanovena na základě nákladů spojených s výrobou, podle stavu trhu, měla by být vztažena i k ostatním prvkům marketingového mixu a měla by být i diferenciována ve vztahu k potřebám dalších segmentů [12].
6.2.3 Distribuce
Tato část marketingového mixu zajišťuje vše spojené s přepravou finálního produktu ke spotřebiteli. Zahrnuje dopravu, skladování, balení, komunikaci v distribučním kanále atd.
Distribučním kanálem je míněna cesta výrobku ke konečnému spotřebiteli.
Distribuční kanály:
• Výrobce – Zákazník: zakázková výroba, výroba na míru (umělec, krejčí, firemní prodejna)
• Výrobce – Maloobchod: zabývá se prodejem výrobků konečným spotřebitelům.
Důležitou roli při rozhodování spotřebitelů hraje vizuální stránka prodejny (interiér, zařízení, čistota) ale i ochota a poradenství prodejců-
• Výrobce – Velkoobchod (- Maloobchod – Zákazník): zajišťuje vše spojené s prodejem výrobků maloobchodním prodejců ale i konečným spotřebitelům. Velkoobchod znamená velkou výhodu a zároveň úlevu pro výrobce tím že jim snižuje výdaje spojené s uskladňováním hotových výrobků.
[12]
6.2.4 Komunikace
Úspěšnost výrobku závisí jen na jeho kvalitě a dostupnosti u zákazníka, velkou roli v tom hraje i komunikace. Komunikace zajišťuje správnou informovanost u spotřebitelů současných
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 31 i potenciálních, dodavatelů i u celé veřejnosti. Utváří image a reputaci výrobku. Nástroji komunikace jsou: reklama (neosobní komunikace s veřejností), podpora prodeje (produkty nebo činnosti sloužící jako krátkodobý stimul), osobní prodej (vytváří vztah se zákazníkem), Public Relations (snaha utvořit dobré jméno firmě u veřejnosti a přímý marketing (přímá komunikace se zákazníkem s cíleným prodejem, katalogový prodej, telemarketing).
7 Experimentální část
Experimentální část mé bakalářské práce je zaměřena především na subjektivní hodnocení omaku autopotahů. Pro experiment mi bylo poskytnuto 7 vzorků textilií používaných pro výrobu autopotahů. Subjektivní hodnocení omaku proběhlo pomocí přímé a nepřímé metody dle interní normy Technické univerzity v Liberci č. 23-301-01/01.
Aby bylo mé měření co nejpřesnější, volila bych pro experimentální část třicet hodnotitelů, kteří klasifikovali tyto vzorky. Vybraní respondenti byli běžní spotřebitelé. Výsledné hodnoty byly statisticky zpracovány.
Objektivní měření bylo uskutečněno na systému KES. Systém KES byl vyvinut pro oděvní účely, proto byla vyhodnocena pouze drsnost povrchu. Autopotahy z důvodu jejich tloušťky nemohou být lépe testovány.
7.1 Realizace subjektivního hodnocení
Při subjektivním hodnocení se jedná o povrchové, mechanické a tepelné vlastnosti tkanin.
Objektivního hodnocení se dosáhne testováním bez vizuálního kontaktu.
Testování
Experimentu se zúčastnilo 30 náhodně vybraných respondentů. V první části experimentu respondenti hodnotili vzorky pomocí nepřímé metody. Hodnocení vzorků proběhlo bez vizuálního kontaktu s textilií. V druhé části by proběhlo hodnocení pomocí přímé metody.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 32 Taktéž bez vizuálního kontaktu. V třetí části by hodnotitelé klasifikovali vzhled. Daný vzorek by byl hodnocen bez kontaktu pouze na základě zrakového vnímání. Hodnoceny byly čtyři primární složky omaku, tj. tepelný omak, drsnost, tuhost a objemnost. Veškeré zkoušky budou dodržovat interní normy TUL – IN 23-301-01/01.
7.1.1 Materiál
Pro analýzu subjektivního hodnocení omaku bylo použito 7 plošných textilií určených jako potahy pro automobilové sedačky. Všechny vzorky měly shodný rozměr 20 x 20 cm a byly označeny číslem, aby nemohlo dojít k záměně a ovlivnění respondentů.Všechny testované textilní vzorky jsou směsi PES a PUR.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 33 Charakteristika testovaných materiálů
Vzorek TPK YL5
Mat. složení celk.: 60 % PES / 40 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 325 g/m2 – spodní vrstva 38 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 34 Vzorek TPK YF9
Mat. složení celk.: 77 % PES / 23 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 310 g/m2 – spodní vrstva 38 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 35 Vzorek TPK YN1
Mat. složení celk.: 77 % PES / 23 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 310 g/m2 – spodní vrstva 38 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 36 Vzorek TPK NF6
Mat. složení celk.: 70 % PES / 30 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 210 g/m2 – spodní vrstva 38 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 37 Vzorek TPK O17
Mat. složení celk.: 51 % PES / 49 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 200 g/m2
– pěna 230 g/m2
– spodní vrstva 40 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 38 Vzorek TPK RB8
Mat. složení celk.: 60 % PES / 40 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 200 g/m2
– pěna 190 g/m2
– spodní vrstva 35 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 39 Vzorek TPK YP7
Mat. složení celk.: 82 % PES / 18 % PUR Hmotnost – vrchní vrstva 500 ± 50 g/m2 – spodní vrstva 38 ± 5 g/m2
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 40 7.1.2 Místnost
Místnost byla čistě uklizená, prostorná, vyvětraná bez narušujících pachů a s denním osvětlením v podvečer se stálým a rovnoměrným osvětlením. Teplota místnosti se pohybovala v rozmezí 20–23°C.
7.1.3 Hodnotitel
Respondenti byli pohodlně usazeni ke stolu, kde budou rozloženy vzorky. Byl jim poskytnut dostatečný časový prostor na klasifikaci. Respondenti byli předem poučení o délce a průběhu experimentu. Experiment byl rozdělen do tří částí (subjektivní hodnocení omaku přímou metodou, poté nepřímou metodou a hodnocení podle vzhledu) a byl zopakován s měsíčním odstupem.
Poučení hodnotitelů před zkouškou:
• O délce a průběhu experimentu
• O účelu a použití tkanin
• Jak mají ohmatávat tkaninu a hodnotit vzorek tkaniny bez vizuálního kontaktu, který byl zajištěn uvázaným neprůhledným šátkem přes oči
• Jakým způsobem mají vyplňovat formulář s předloženou 7-mi bodovou škálou pro hodnocení omaku, který obdrželi
Osoba organizující posuzování byla po celou dobu přítomna, aby mohla dohlížet na respondenty a poskytnout potřebný výklad ke každému bodu hodnocení.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 41 7.2 Statistické výpočty
Odpovědi získané z vyplněných formulářů byly zpracovány statistickou analýzou hodnotitelů podle interní normy TUL 23 301-01/01.
7.2.1 Medián ordinální škály
Při subjektivním hodnocení nemusí být vždy shodné hodnocení ve stejné třídě. Proto využití pouze aritmetického průměru by nebylo přesné. Přesnějšího výsledku pro odhad parametru polohy z výsledků subjektivního hodnocení omaku textilií získáme použitím mediánu ordinální škály 𝑥𝑀 a jeho intervalového odhadu [15].
Data z vyplněných formulářů se setřídí do K tříd (k=1, 2, …K).
1. Určí se mediánová kategorie M, pro kterou platí
𝐹𝑀−1< 0,5 a 𝐹𝑀 ≥ 0,5
[3]
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 42 2. Vypočte se medián 𝑥𝑀 ze vztahu
𝑥𝑀 = 𝑀 + 0,5 −𝐹𝑀 − 0,5 𝑓𝑀
[4]
Aby bylo možné posoudit významnost zařazení do mediánové kategorie, sestrojí se 95 %-ní interval spolehlivosti populačního mediánu 𝑀𝑒𝑑 . Postupuje se podle těchto kroků:
1. Výpočet kumulativních četností
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 43 7.2.2 Míra shody mezi hodnotiteli
Vyjadřuje míru shody v názorech mezi všemi hodnotiteli. Koeficient w (Kendallův koeficient konkordance) se pohybuje v intervalu < 0,1 > , kdy 0 znamená, že shodně hodnotili 2 stejné skupiny respondentů, ale obráceně, a 1 představuje absolutní shodu respondentů [16].
𝑤 = 12
𝑚2(𝑛3− 𝑛)∑(𝑝𝑗− 𝑝̅)2
𝑛
𝑗=1
[9]
Průměrný součet pořadových koeficientů je dán vztahem:
𝑝̅ =1
2𝑚(𝑛 + 1)
[10]
Spearmanův pořadový korelační koeficient – SPKK - <-1,1>
Používá se pro testování závislosti mezi dvěma náhodnými soubory (X1,...Xn) a (Y1,...Yn) na základě rozdílů pořadí párů (X1, Y1 ), (X2, Y2 ), atd. Při tomto testu se nevyžaduje předpoklad o normalitě [16].
𝑆𝑃𝐾𝐾 = 1 − 6 ∑𝑛𝑖=1𝑑𝑖2 𝑛(𝑛2− 1)
[11]
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 44
8 Výsledky hodnocení nepřímou metodou
8.1 Důležitost vzhledu a omaku pro zákazníky
Nejprve jsem si zjistila důležitost vzhledu a omaku u respondentů. Součástí dotazníku byly dvě otázky dotazující se respondentů na důležitost vzhledu sedaček a interiéru a na příjemnost omaku u sedaček. Respondenti odpovídali pouze ano a ne. Výsledky jsem rozdělila na muže a ženy, v obou skupinách bylo po 15 dotázaných. Následně jsem výsledky procentuálně vyhodnotila.
Muži
Tabulka 4: Vyhodnocení důležitosti vzhledu a omaku u mužů
Otázka ANO v % NE v %
Je pro Vás důležitý vzhled interiéru a sedaček? 66,7 33,3 Je pro Vás důležitý příjemný omak sedaček? 46,7 53,3
Ženy
Tabulka 5: Vyhodnocení důležitosti vzhledu a omaku u žen
Otázka ANO v % NE v %
Je pro Vás důležitý vzhled interiéru a sedaček? 93,3 6,7 Je pro Vás důležitý příjemný omak sedaček? 73,3 26,7
Z výsledků je vidět, že pro obě skupiny je velmi důležitý vzhled sedaček a interiéru.
V případě žen více jak 90 %. Důležitost omaku je zřejmá především u žen. Muži omak nepovažují za tak důležitý. Z tabulky 4 je vidět, že se ke kladnému vyjádření přiklonilo 46,7 % dotázaných mužů.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 45 8.2 Hodnocení celkového omaku
Respondenti za pomoci metody pořadí seřadili testované vzorky, podle subjektivního hodnocení a bez vizuálního kontaktu, od vzorku s nejhorším omakem až po vzorek s nejpříjemnějším omakem.
Hodnocení probíhalo kontaktem dlaně a prstů s materiálem pouze ve směru osnovy. Byla zajištěna kontrola respondentů. Bylo tímto způsobem hodnoceno 7 plošných textilií o rozměrech 20 cm x 20 cm určených k potažení automobilových sedaček.
Na základě předchozích otázek jsem zjistila, že je větší rozdíl v důležitosti omaku u žen než u mužů, proto jsem rozdělila i tuto tabulku pro dosažení přesnějších výsledků.
Tabulka 6: Nepřímá metoda hodnocení celkového omaku muži Celkový omak muži mínění vzorek TPK YP7 a to hodnocením 7 respondenty. Nejlepším omakem hodnotili muži shodně vzorky TPK O17 a TPK YL5 a to každý 5 respondenty.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 46 Tabulka 7: Nepřímá metoda hodnocení celkového omaku ženy
Celkový omak ženy
Pro ženy, jak je vidět z tabulky 7, byl nejméně příjemný na omak vzorek tkaniny TPK RB8 a to pro 5 respondentek. Je ale vidět, že hned druhý po něm skončil vzorek TPK YP7, který připadal mužům nejméně příjemný. Naopak nejpříjemnějším materiálem pro ženy byl vzorek TPK O17. Na tom se ženy shodly s muži.
8.3 Hodnocení vlivu vzhledu
Respondenti za pomoci metody pořadí seřadili testované vzorky, dle subjektivního hodnocení ale bez přímého kontaktu dlaně s textilií, od vzorku s nejhorším designem a barvou až po vzorek s nejlepším vzhledem.
Hodnocení probíhalo kontaktem dlaně a prstů s materiálem pouze ve směru osnovy. Byla zajištěna kontrola respondentů. Tímto způsobem bylo opět hodnoceno 7 plošných textilií o rozměrech 20 cm x 20 cm určených k potažení automobilových sedaček.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 47 Nyní proběhlo hodnocení společně muži a ženy. Z tabulek 5 a 6 bylo zřejmé, že vzhled je pro obě skupiny důležitý.
Tabulka 8: Nepřímá metoda hodnocení vlivu vzhledu Vzhled
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 48 Po vyhodnocení tabulky je nejméně atraktivní vzorek materiálu TPK YN1 a to u 10 respondentů.
Velmi sporný je vzorek TPK RB8. Tento vzorek naopak vyšel jako nejlépe hodnocený, a tedy nejatraktivnější potah do automobilu, ale na druhé straně vyšel také jako druhý nejhůře hodnocený. Vzorek TPK RB8 se pohybuje vyloženě na okrajových hodnotách škály. Lidé ho buď „milují nebo nenávidí“. Druhý nejlépe hodnocený vzorek je TPK O17 a hned za ním vzorek TPK YP7.
Pokud tuto tabulku jednoduše shrneme, tak respondenti spíše preferují tmavý jednoduchý interiér vozidla potažený například vzorkem TPK O17 než světlý potah sedaček například vzorkem TPK YN1.
9 Výsledky hodnocení přímou metodou
Hodnocení omaku přímou metodou probíhalo pomocí panelu respondentů, bez vizuálního kontaktu, kdy respondenti zaznamenávali svůj subjektivní názor do formulářů se 7-mi stupňovou škálou hodnocení.
Nejprve hodnotili primární složky omaku a následně vyjádřili svůj názor na celkový omak.
Hodnocení probíhalo kontaktem dlaně a prstů s materiálem pouze ve směru osnovy. Byla zajištěna kontrola respondentů při hodnocení.
Tímto způsobem bylo hodnoceno již známých 7 plošných textilií o rozměrech 20 cm x 20 cm určených k potažení automobilových sedaček.
Průběh hodnocení nepřímou metodou je podrobně popsán v kapitole 5.1.2. Veškeré výsledky vyplněné v tabulkách jsou odvozeny ze vzorců a vztahů uvedených v kapitole 7.2.1.
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 49
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 50 omak respondenti pocítili u vzorku TPK YL5.
9.2 Drsnost
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 51 pro respondenty byl u vzorku TPK YP7, který hodnotili jako nejhrubší (nejdrsnější). Opačný dojem na respondenty udělal vzorek TPK O17, který hodnotili jako znamenitý a působil
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 52
3,8≤4,6≤5,4 4,9≤5,3≤6,1 4,6≤5,1≤5,6 5,8≤6,3≤6,7 5,2≤5,8≤6,3 1,6≤2,1≤2,8 2,6≤3,3≤4,2
Z dat získaných z vyplněných formulářů a z vypočtených vztahů uvedených v tabulce 11 je vidět, že nejnižší hodnoty mediánu dosahuje vzorek tkaniny TPK RB8. Respondentům se jevil jako nejtužší, a tedy i nejméně ohebný. Nejvyšší hodnoty mediánu nabyl vzorek TPK NF6
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 53
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 54
4,8≤5,3≤5,9 2,4≤3,3≤4,4 2,8≤3,5≤4,3 3,6≤4,2≤4,9 3,7≤4,8≤5,4 2,1≤2,4≤4,8 1,7≤2,3≤3,1
Po kompletním zhodnocení všech primárních vlastností vyhodnotili respondenti celkový omak. Nejméně příjemný na omak se jevil respondentům vzorek TPK YP7 jak je vidět z tabulky 10. Nejpříjemnější na omak podle hodnocení respondentů vyšel vzorek TPK YL5.
Po komplexním vyhodnocení všech tabulek, byl nejhůře hodnocen vzorek tkaniny TPK YP7, jež přišel respondentům nejméně teplý na omak, velmi drsný (hrubý) a zároveň ho i nejhůře
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 55 ohodnotili ve vyhodnocení celkového omaku. Oproti tomu vzorek TPK YL5 byl nejlépe ohodnocen, co se týče teplotního omaku, plnosti a také byl respondentům nejpříjemnější na omak v celkovém hodnocení omaku.
10 Výsledky míry shody mezi hodnotiteli
Na základě dat získaných z vyplněných formulářů se sestavila tabulka jak pro hodnocení celkového omaku, tak pro hodnocení vzhledu potahových tkanin, ve které se dopočítal průměr, míra shody mezi respondenty a kritérium odlehlosti s průměrem.
Tabulka 14: Míra shody mezi respondenty v celkovém omaku Celkový omak
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 56 v hodnocení celkového omaku odlišuje respondent 5. Jinak více jak polovina respondentů je mezi sebou v souladu s hodnocením.
Tabulka 15: Míra shody mezi respondenty ve vzhledu Vzhled
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 57 korelační koeficienty pro všechny páry hodnotitelů. Dále z tabulky lze zjistit odlišnost hodnocení mezi respondenty. Nejvíce se od ostatních respondentů v hodnocení vzhledu autopotahů lišilo hodnocení respondenta 8. Nejvíce se shodovala hodnocení 12 respondentů.
∑ 𝑝𝑖𝑗
(𝑗)
𝑝̅
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 58 10.1 Spearmanovy korelační koeficienty
Jak již bylo zmíněno, pro hodnocení vzhledu byly dopočteny Spearmanovy korelační koeficienty pro všechny páry hodnotitelů. Byla tak zjištěna závislost mezi náhodnými dvěma respondenty. Spearmanův korelační koeficient nabývá vždy hodnot od -1 do 1. Mezi respondenty může být negativní závislost (hodnotili spíše opačně), pozitivní závislost (podobné hodnocení) nebo 0 (naprostá nezávislost).
Na grafu 1 jsou vyznačeny četnosti korelačních koeficientů všech párů respondentů v intervalech. Celá tabulka je vložena do přílohy.
Graf 1: Četnost korelačních koeficientů
Celá tabulka s vypočtenými korelačními koeficienty je vložena do přílohy. Z ní je pak možné si všimnout, že hodnota 0 vyšla 28x, nejvyšší záporná hodnota byla -0,96 pří vyhodnocování respondentů 23 a 14 (hodnotili téměř opačně) a naopak nejvyšší kladná hodnota byla 0,96 v kombinaci respondentů 4 a 7 a také respondentů 22 a 29, kteří zas hodnotili téměř shodně.
0
Vliv omaku potahových tkanin autosedaček na kupní rozhodování zákazníka 59
11 Výsledky hodnocení objektivní metodou
Všech 7 vzorků potahových plošných tkanin bylo otestováno na drsnost povrchu na systému KES. Testované vzorky měly rozměr 20 cm x 20 cm, byly bez pomačkání a byl na nich vyznačen směr osnovy. Přístroj měřil povrchové tření a geometrickou drsnost plošné tkaniny.
Měření proběhlo jak ve směru osnovy, tak i ve směru útku a byla vypočtena i průměrná hodnota z dat z osnovy a útku. Vzorky tkanin byly upnuty mezi dvě čelisti dlouhé 20 cm a vzdálené od sebe 15 cm. Snímače na přístroji při pohybu vzorků z leva doprava a zpět zaznamenávaly koeficient povrchového tření a geometrickou nerovnost. Dráha pohybu vzorků byla 3 cm tam a totéž zpět. Vyhodnocení proběhlo počítačovým softwarem.
Všechny tabulky vyhodnocené počítačový softwarem jsou uvedeny v příloze 3. Pro ukázku je zde uvedena například tato:
Obrázek 5: Povrch vzorku TPK YL5