Motivace založená na hmotné zainteresovanosti

Systém zainteresovanosti dle pana Tomáše Bati založený na:

partnerství se zaměstnanci,

individuálních účtech zaměstnanců,

systému odměňování vázaném na kalkulaci,

pravidelném a rychlém vyhodnocování výsledků do odměn,

systému vnitropodnikových cen,

znalosti zaměstnanců svého úkolu několik dní předem (týdenní rozpis).

Systém hmotné zainteresovanosti útvarů je možno vytvořit dle těchto zásad:

podle zásady maximálního překračování operativního plánu výroby,

podle zásady splnění operativního plánu výroby. [6]

U zásady maximálního překračování operativního plánu výroby se předpokládá, že jsou ve výrobním útvaru rezervy, které umožňují plán překročit.

Při překročení plánu výroby se zlepšuje využití pracovních prostředků a živé práce, podíl fixních nákladů na jednotku klesá, a tak se dosahuje snížení vlastních nákladů.

Pracovníci jsou tak zainteresováni mzdou na zvyšování individuálních výkonů. Mzda,

prémie pracovníků mohou být závislá na splnění a překročení plánovaných normohodin a i další její část na úspoře podniku.

Pro možnost využití tohoto systému je nutné, aby účetní jednotka splňovala určité podmínky:

Relativně stálou strukturu a organizaci výrobního programu,

Praxí prověřené a vzájemně vyvážené technické normy spotřeby výrobních činitelů.

Reálný a progresivní operativní plán výroby, podložený prověřenými normami.

48 Zásada splnění operativního plánu výroby

Při splnění plánu na 100 %, umožňuje plánovat velmi přesně s minimálními rezervami vzájemnou kooperaci mezi jednotlivými výrobními útvary, tím výrazně zkracovat průběžnou dobu výroby a snížit zásoby rozpracované výroby. Přiznání nároku na mzdy vzniká středisku až na základě odvedené výroby. To vede pracovníky k tomu, aby měli zájem o dokončování výroby podle plánu střediska jako celku.

Aby odměna motivovala, musí se udržovat mezi zaměstnanci zdravá soutěživost, hodnotit individuální výsledky a odpovídajícím způsobem oceňovat ty nejlepší. Mimořádný přínos cílevědomého jednotlivce by měl být dalším krokem v jeho kariéře a měl by přinést odpovídající odměnu. [9, 15, 22]

3.4 Výkon pracovníků

Výkon pracovníků je výsledkem pracovní činnosti dosažený v daném čase. Stupeň plnění úkolů charakterizuje práci jedince, skupiny či organizace. Lze jej měřit objemem výroby, služeb za určitou dobu nebo produktivitou práce, podílem míry zhodnocení vstupů.

Hodnocení pracovního výkonu lidí v organizaci by mělo vycházet ze systematického posuzování výkonu pracovníka, jeho charakteristik nebo potenciálu. Cílem a smyslem hodnocení je vyhodnotit stávající výkon, najít cesty, jak výkon v budoucnu zkvalitňovat, dobře nastavit plat i odměny, vyhodnotit možnosti povýšení, rozvoje pracovníka, nasměrovat motivaci.

Hodnocení výkonu provádí manažeři denně, neformálně během příležitostných skupinových a týmových setkání a porad. Abychom ale mohli opravdu efektivně řídit pracovní výkony svých lidí, je nezbytné vytvořit také formální systém, formální rámec

hodnocení. K tomu je nutné najít na pracovišti časový prostor pro pravidelnou diskusi o pracovním výkonu a výsledku, pro stanovení potřeb vzdělávání a rozvoje, stanovení

budoucích cílů, pro prodiskutování budoucího rozvoje kariéry, pro rozhodnutí o platu a odměnách. Hodnotící rozhovory pomáhají zkvalitňovat komunikaci, budují vztahy a motivují. [5, 12]

49 3.4.1 Výkonnost

Výkonnost je souborem vlastností a dispozic pracovníků, které vedou ke splnění daných úkolů a povinností.

Výkon ovlivňuje tyto faktory:

výkonnost,

ochota podávat výkon,

motivace,

zázemí pro výkon,

společenské podmínky,

osobnost pracovníků,

situační podmínky.

Výkonnost se týká individuálního potencionálu daného pracovníka. Ochota podávat výkon vyplývá z individuální motivace.

Pracovní rytmus se projevuje v přirozeném členění pracovní činnosti na určité celky či etapy s poměrně přesně vymezenou dobou. Osobní tempo závisí na fyziologii každého

pracovníka a projevuje se v nižší či vyšší dynamice jednotlivých pracovníků. Manuální práce klade nároky hlavně na nižší psychické funkce a na základní intelektové dovednosti.

Bývá hlavně rutinního charakteru, narozdíl od práce převážně duševní, která je vykonávána většinou ve styku s lidmi. Zde je výkonnost pracovníků vysoce

intelektualizovaná.

Výkonnost negativně ovlivňuje také únava, projevující se dočasnými psychickými a fyzickými změnami (sníženou pozorností, špatnou koordinací pohybů atd.). Únavu lze

překonat ustavením vhodného režimu práce a střídáním fází odpočinku a aktivit s přerušovanými přestávkami.

K další psychické zátěži patří:

nepřiměřené úkoly a požadavky (vysoké nároky na pracovníky),

absolvent, vyrovnávající se s povinnostmi bez praktických zkušeností,

překážky a bariéry, omezující prostor pro rozhodování pracovníka,

50

stres, rušivě působící na psychiku pracovníků, znemožňuje přirozený výkon,

frustrace, vznikající jako důsledek nemožnosti uspokojení důležitých potřeb v práci a životě. [8, 14]

3.4.2 Metoda řízení podle cílů (management by objectives – MBO)

V systému orientovaném na výsledky je výkon pracovníků měřen porovnáváním s předem odsouhlasenými cíli nebo klíčovými oblastmi požadovaných výsledků. Při řízení

podle cílů je klíčovým prvkem zapojení lidí už ve stádiu stanovování cílů, aby do nich ti,

kteří budou cíle naplňovat, měli možnost zasahovat. V podstatě je pomáhají stanovit

nebo mají alespoň možnost se ke stanoveným cílům vyjádřit, upřesnit je a diskutovat o nich.

Pro hodnocení je nezbytné, aby manažeři dobře rozuměli povaze a rozsahu práce svých pracovníků. Kromě toho není toto hodnocení zcela ideální formou hodnocení tam, kde je práce proměnlivá nebo závisí na výsledcích jiných lidí. Dále musí být práce

měřitelná. [5]

51