• No results found

N ET S ENTINEL S ERVER ( PARALLELLPORTLÅS )

6.2 NetSentinel Server (parallellportlås)

Väljs NetSentinel Server kommer en guide för denna installation att öppnas.

I dialogen som öppnas behöver användare och företag anges för att kunna fortsätta.

I dialogen som öppnas visas licensnummeret innom paranteser på översta raden.

Välj [Nästa>] i dialogen för att fortsätta installationen.

Fyll i båda fälten och välj Valfri användare av datorn (alla användare).

Tryck på [Nästa>].

I nästa fönster är det endast NetSentinel Server som kan och behöver väljs.

Till slut öppnas en dialog för att bekräfta valen och påbörja installationen.

Denna installation kräver att maskinen startas om.

Tryck [Nästa>] för att gå vidare.

Välj [Installera] för att utföra installationen eller [< Bakåt] för att gå tillbaka och ändra val.

Tryck på [Slutför].

6.2.1 Inställningar vid parallellportnätverkslås

Välj Systemlåsens inställningar i menyn Hjälp eller knappen [Inställningar] från dialogen Ogiltig licens, som visas under uppstaren av programmet, och sedan fliken NetSentinel-C:

Bekräfta dialogen med [OK] och tryck knappen [Prova igen] i dialogen Ogiltig licens.

6.2.2 Systemnyckel ej funnen – vad nu?

Om enskilda arbetsstationer fungerar betyder det troligtvis att servicen jobbar korrekt på servern.

Om ingen arbetsstation fungerar (bortsett från en eventuell klient som är kombinerad dongleserver

& klient) börjar du med att kontrollera servern.

6.2.2.1 Felsökning Server

Kontrollera om tjänsten NetSentinel är startad (via

Kontrollpanelen/Administrationsverktyg/Tjänster). Om tjänsten inte är startad så starta den.

Om tjänsten var startad kontrollera manuellt installationen av tjänsten.

Starta NetSentinel Monitor på servern. Välj server i den översta rullistan.

Kontrollera att första delen av namnet är det samma som du har angivit som parameter till DN:

argumentet till NSSRVICE (standard DDS).

kontrollera att node adressen till servern verkligen är MAC-adressen till servern.

Välj Key i nästa rullista. Kontrollera om du har någon ledig licens.

Start NetSentinel Monitor på en arbetsstation. Kontrollera om du finner servern i serverlistan. Om du finner en server med fel MAC-adress har du startat NetSentinel servicen på flera maskiner. Då behöver du stoppa de extra servrarna.

6.2.2.2 Felsökning Arbetsstation

Kontrollera felmedelandet (den text i dialogboxen som kan kopieras och klistras in i ett mail). Om det står Skipping NetSentinel är inte denna aktiv och behöver aktiveras med knappen [Inställningar] och fliken NetSentinel-C.

Om Sentinel SuperPro är aktivt kommer det stå Trying NetSentinel-C. Om dongle inte hittas kommer Did not find lock att stå några rader nedanför.

Om dongle inte hittas starta NetSentinel Monitor på en arbetsstation. Kontrollera om du finner servern i serverlistan. Om du finner en server med fel MAC-adress har du startat NetSentinel servicen på flera maskiner. Då behöver du stoppa de extra servrarna.

Om ingen server hittas i Monitoren kan det tyda på ett nätverksproblem. Först kan du kontrollera om du har någon kontakt med dongleserver (kan utföras t.ex. med hjälp av ping: ping

Man måste välja den/de protokoll som krävs på det aktuella nätverket. Vanligen räcker det med TCP/IP.

Namn:

Måste matcha med parametern till DN: argumentet till NSSRVICE:

NSSRVICE /I /DN:DDS /ST Vår installationssats ger användare DDS

Se längre bak i dokumentet för hur man ändrar namn.

Server TCP/IP adresse

Om dongleservern har en fast IP-adress kan denna med fördel anges. T.ex. 192.168.1.40

192.168.1.40 i ett DOS-fönster). Om servern ej svarar behöver användaren sätta upp sitt nätverk.

Om servern svarar har vi kontakt med servern, men trafiken för NetSentinel kan filtreras bort på vägen (av brandväggar, gateways, routrar och dylikt). Du behöver se till att trafik till/från UDP och TCP port 2050 och 2051 tar sig igenom.

Det är bra att lägga märket till att brandväggen i XP blir aktiverad när WinXP SP2 installeras.

Om programmet finner dongle kommer informationen likna denna:

Driver version: 5.41.7

Kontrollera särskilt versionsnummer och att den innehåller de poster som krävs. Programmet översätter de åtkomstkoder som det vet om till applikationskoder (t.ex. är åtkomstkod 1 Dds, 100 Bua, 101 Bua-link, 200 Bcp, 201 BcpMch 600 Elektro, 700 Ventilation, 800 Värme/sanitet).

Varje åtkomst-linje ovan består av: Åtkomstkod (ev. översatt till aplkod), versionsnummer som ett 3-siffrigt heltal och antal användare för denne åtkomsten i dongle.

dessutom kan man med fördel kontrollera om det givna licensnummeret är det som användaren ska ha (använd licensregistert) och om innehållet är det som ska vara i dongle.

Om innehållet i dongle ser ok ut ("fungerade i går"), kan det vara att alla lisenser i dongle är upptagna. Detta kontrolleras via NetSentinel Monitor. Där licenser är upptagna av program som har kraschat behöver dessa frigöras via NetSentinel Monitor. Inloggade användare är listade i Users listan. Användarna är listade med en B: (Base) linje och 0 eller flera S: (Sub) linjer. Användar-id är antingen användarens IP-adress, eller MAC-adressen. Dessa adresser kan mappas till mer naturliga namn (se hjälpen i monitoren).

Startar inte DDS upp så kan systemnyckeln vara defekt eller det kan vara andra problem. Vänligen ring då support telefon: 0910 – 879 19.

6.2.2.3 Avinstallera nätverksdrivrutinerna

Stoppa NetSentinel servicen i Control Panel/Services.

Kör %SystemRoot%\System32\NSSRVICE.exe /U

6.2.2.4 Ändra namn på servicen

Som standard använder vi DDS som namn på servicen för nätverksdongle. Om det är flera tjänster igång på samma nätverk bör de som ej används stoppas, eller så behöver den som ska användas byta namn.

Var uppmärksam på att då behöver alla användare ändra namn i sina inställningar för nätverkslås och servern med det nya namnet behöver läggas till i NetSentinel Monitor för att hitta servicen.

1. Först behöver servicen stoppas som förklarat ovan i avsnittet Avinstallera nätverksdrivrutinerna.

2. I ett dos-fönster körs sedan kommandot %SystemRoot%\system32\nssrvice /I DN:namn /ST där namn = det nye namnet till servicen.

3. Kör så kommandot net start netsentinel i dos-fönstret för att starta servicen igen.

6.2.2.5 Underhåll på parallellportnätverkslås

Låset kan ej uppdateras över nätverket, det behöver vara direkt kopplat till den maskin DDS-CAD är installerat på för att kunna uppdateras.

Tas den ut ur servern den står på för antingen bytas mot en annan eller uppdateras på en annan maskin behöver tjänsten NetSentinel stoppas och därefter startas igen på servern när låset är satt in igen för att den ska hitta det nya eller uppdaterade låset.

7 Systemkrav

Systemkrav kan du läsa om på vår hemsida www.dds.no och där välja Produkter i toppen och därefter Hardware nederst på vänstra sidan.

Consultec

Lasarettsvägen 35 SE-931 27 Skellefteå

Tel.: 0910 - 878 00

Fax: 0910 - 878 09

info@consultec.se

www.consulec.se

Related documents