1. ANBUDSINBJUDAN
1.16 Prövning och utvärdering av anbud
Anbud som inkommer i tid kommer att prövas. För att anbud ska utvärderas måste samtliga ska-krav i denna anbudsinbjudan vara uppfyllda.
1.16.2 Utvärdering
SLL kommer att anta det anbud som är det ekonomiskt mest fördelaktiga med avseende på: Kvalitet och pris.
Med utvärderingskriteriet pris avses det anbudspris som angivits i bilaga 3 Prisbilaga.
Kvalitetsområden och redogörelser
Grundläggande frågeställningar som ska användas i anbudsstrukturen för nedanstående kvalitetsområden är följande:
• Angreppssätt – Vem ska göra vad och varför ska det göras.
• Tillämpning – Hur ska det göras och när ska det göras.
• Uppföljning – Hur och när ska resultaten följas upp
Beskrivningarna i anbudet ska göras på ett metodiskt och organiserat sätt med hjälp av ovanstående grundläggande frågeställningar så att det framgår hur verksamhetens olika delar planeras att fungera.
Anbudet ska inte vara mer omfattande än nödvändigt. Nyckelord är ”enkelhet” och
”tydlighet”. Undvik att använda tvetydiga och diffusa ord som: lämplig, lagom, vid behov, ofta och så vidare.
Anbudsgivaren ska till sitt anbud bifoga en redogörelse per underkriterium för utvärderingskriteriet ”kvalitet”. Underkriterierna redogörs i Specifik
uppdragsbeskrivning och uppföljning, bilaga 1 under respektive punkt.
LS 0911-0940 Sida 11 av 19
De redovisningar som Anbudsgivaren inkommer med för respektive underkriterium utgör underlag för utvärdering av Anbudsgivarens anbud.
Anbudsgivarens utlovade kvalitet inom respektive kvalitetsområde kommer att följas upp. Om Vårdgivaren inte når av Vårdgivaren utlovad kvalitet vid uppföljningen kommer vite att utgå enligt bilaga 2, Ersättningsvillkor.
Bedömningen kommer att ske utifrån en fyrgradig skala. Varje bedömningsnivå motsvarar ett prisavdrag som vid anbudsutvärderingen dras av på anbudspriset.
Anbudspriset minskat med samtliga prisavdrag blir ett utvärderingspris.
Det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet är det anbud som får lägst utvärderingspris.
Observera att prisavdraget endast görs vid anbudsutvärderingen och påverkar inte vinnande Anbudsgivares framtida ersättning.
Underkriterium 1: Samverkan och verksamhetsutveckling Mål
Samverkan ska bedrivas kontinuerligt, utvärderas och utvecklas över tid. Samverkan ska bidra till ökad patientsäkerhet, gemensamt lärande, verksamhetsutveckling och effektivt nyttjande av resurser
Vid bedömningen utgår SLL från avsnitt 2 Kvalitetsområde 1 Samverkan och verksamhetsutveckling i Specifik uppdragsbeskrivning och uppföljning, bilaga 1.
Anbudsgivaren ska beskriva:
- hur Anbudsgivaren avser att medverkan till att utveckla vårdkedjor och patientstyrning
- hur Anbudsgivaren avser att samverkan med nyckelaktörer som 112, SPC-A, REK, ambulansleverantörer, Vårdguiden, polis, räddningstjänst, m fl som är avgörande för tjänstens utförande och kvalitet
- hur Anbudsgivaren avser att samverka med andra landsting och regioner Vid utvärdering kommer särskilt att beaktas Anbudsgivarens lösningar som under hela avtalstiden säkerställer samverkan och verksamhetsutveckling.
Prisavdrag och bedömningsgrunder för underkriterium 1: Samverkan och verksamhetsutveckling:
Bedömning av Anbudsgivarens beskrivna lösningar av kvalitet görs utifrån nedanstående fyrgradiga skala.
LS 0911-0940 Sida 12 av 19
Nivå Prisavdrag Beskrivning
Mervärdesnivå 4 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för mycket god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat utmärkt insikt (mervärdesnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt, detaljerat och strukturerat:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
• Hur resultaten från uppföljningen ska användas i utvecklingsarbetet för att tillföra relevanta och tydliga mervärden
• Vilka mervärden som tillförs
Mycket god nivå
2.5 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat mycket god insikt (mycket god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt och detaljerat:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
LS 0911-0940 Sida 13 av 19
God nivå 1,5 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat god insikt (god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver tydligt:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
Ska-kravsnivå 0 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån. En beskrivning av kvalitetsområdena redovisas som ligger i nivå med ställda krav och målsättningar i anbudsförfrågan för att uppnå målet.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat godtagbar insikt (ska-kravsnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Underkriterium 2: Egenkontroll och patientsäkerhet Mål
Vårdgivaren ska genom ett systematiskt och kontinuerligt kvalitetsarbete, som utvärderas fortlöpande, säkerställa kvalificerade bedömningar, hög tillgänglighet och hög patientsäkerhet
Vid bedömningen utgår SLL från avsnitt 3 Kvalitetsområde 2 Egenkontroll och patientsäkerhet i Specifik uppdragsbeskrivning och uppföljning, bilaga 1.
Anbudsgivaren ska beskriva:
- hur Anbudsgivaren avser att bedriva systematisk egenkontroll och
patientsäkerhetsarbete som uppföljning av avvikelser och klagomål, uppföljning av bedömningar–prioriteringar, medicinskt beslutstödsystem och svarstider Vid utvärdering kommer särskilt att beaktas Anbudsgivarens lösningar som under hela avtalstiden säkerställer och utvecklar Vårdgivarens systematiska egenkontroll och patientsäkerhetsarbete.
Prisavdrag och bedömningsgrunder för underkriterium 2: Egenkontroll och patientsäkerhet:
Bedömning av Anbudsgivarens beskrivning av kvalitet sker utifrån nedanstående fyrgradiga skala.
LS 0911-0940 Sida 14 av 19
Nivå Prisavdrag Beskrivning
Mervärdesnivå 12 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för mycket god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat utmärkt insikt (mervärdesnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt, detaljerat och strukturerat:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
• Hur resultaten från uppföljningen ska användas i utvecklingsarbetet för att tillföra relevanta och tydliga mervärden
• Vilka mervärden som tillförs
Mycket god nivå
8 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat mycket god insikt (mycket god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt och detaljerat:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
LS 0911-0940 Sida 15 av 19
God nivå 4 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat god insikt (god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivarens insatser bedöms därutöver hålla en god nivå och bedöms tillföra god kvalitet.
Anbudsgivaren beskriver tydligt:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
Ska-kravsnivå 0 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån. En beskrivning av kvalitetsområdena redovisas som ligger i nivå med ställda krav och målsättningar i anbudsförfrågan för att uppnå målet.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat godtagbar insikt (ska-kravsnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Underkriterium 3: Personalens kompetens Mål
Vårdgivaren ska genom systematiskt kompetensutvecklingsarbete säkerställa att personalen har erforderlig kompetens och lämplighet för att garantera patientsäkra bedömningar, gott bemötande och effektivt nyttjande av prehospitala resurser.
Vid bedömningen utgår SLL från avsnitt 4 Kvalitetsområde 3 Personalens kompetens i Specifik uppdragsbeskrivning och uppföljning, bilaga 1.
Anbudsgivaren ska beskriva:
- hur anbudsgivaren avser att arbeta med systematiskt kompetensutvecklingsarbete för att säkerställa rätt kompetens i förhållande till verksamhetens behov
Vid utvärdering kommer särskilt att beaktas Anbudsgivarens lösningar som under hela avtalstiden säkerställer rätt kompetens och systematisk kompetensutveckling.
Prisavdrag och bedömningsgrunder för underkriterium 3: Personalens kompetens:
Bedömning av Anbudsgivarens beskrivning av kvalitet sker utifrån nedanstående fyrgradiga skala.
LS 0911-0940 Sida 16 av 19
Nivå Prisavdrag Beskrivning
Mervärdesnivå 4 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för mycket god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat utmärkt insikt (mervärdesnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt, detaljerat och strukturerat:
Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
• Hur resultaten från uppföljningen ska användas i utvecklingsarbetet för att tillföra relevanta och tydliga mervärden
• Vilka mervärden som tillförs
Mycket god nivå 2.5 Mkr Anbudsgivarens beskrivning uppfyller nedanstående kriterier för god nivå.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat mycket god insikt (mycket god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivaren beskriver trovärdigt, tydligt och detaljerat:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
• Hur insatserna ska genomföras
• På vilket sätt föreslagna insatser leder till att målsättningar för vårdtjänsten uppnås
• En väl genomtänkt organisation för verksamheten
• Hur verksamheten systematiskt ska följas upp över tid
LS 0911-0940 Sida 17 av 19
God nivå 1,5 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat god insikt (god nivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Anbudsgivarens insatser bedöms därutöver hålla en god nivå och bedöms tillföra god kvalitet.
Anbudsgivaren beskriver tydligt:
• Vilka insatser som ska genomföras
• Varför insatserna ska genomföras
• Vem som ska ansvara för vilka insatser
Ska-kravsnivå 0 Mkr Anbudsgivaren uppfyller ska-kravsnivån. En beskrivning av kvalitetsområdena redovisas som ligger i nivå med ställda krav och målsättningar i anbudsförfrågan för att uppnå målet.
Anbudsgivaren har med sin lösning visat godtagbar insikt (ska-kravsnivå) i vad som krävs för att uppnå målet.
Beräkningsexempel: Utvärdering av anbud
Anbudspris för Anbudsgivare nr 1: 60 Mkr
Prisavdrag underkriterium 1: - 4 Mkr (Mervärdesnivå)
Prisavdrag underkriterium 2: - 8 Mkr (Mycket god nivå)
Prisavdrag underkriterium 3: - 1,5 Mkr (God nivå)
Utvärderingspris : 46,5 Mkr
Anbudspris för Anbudsgivare nr 2: 50 Mkr
Prisavdrag underkriterium 1: - 4 Mkr (Mervärdesnivå)
Prisavdrag underkriterium 2: - 8 Mkr (Mycket god nivå)
Prisavdrag underkriterium 3: - 1,5 Mkr (God nivå)
Utvärderingspris: 36,5 Mkr
Anbud från Anbudsgivare nummer 2 är det anbud som har det lägsta
utvärderingspriset och är det för SLL ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet.