Återställa kameran
Om inget händer när du trycker på kamerans knappar ska du återställa kameran.
1. Stäng av kameran.
2. Ta ut minneskortet och batterierna i minst 5 sekunder.
3. Sätt tillbaka batterierna och stäng luckan till batteri-/minneskortsfacket.
4. Kontrollera först att kameran fungerar utan ett extra minneskort och sätt sedan tillbaka minneskortet (om du använde ett).
När kameran återställs behålls eventuella bilder eller videoklipp som är lagrade i minnet.
Problem och lösningar
I det här avsnittet finns lösningar på vanliga problem som kan uppstå med kameran.
Det går inte att slå på kameran.
● Sätt i nya eller uppladdade batterier och se till att de är korrekt installerade (se Installera batterierna på sidan 6). Om du använder laddningsbara batterier ska du kontrollera att de är nickelmetallhydridbatterier (NiMH).
● Återställ kameran (se Återställa kameran på sidan 24).
● Försäkra dig om att minneskortet är av rätt typ (se Lagring på sidan 33). Om så är fallet, ta ut minneskortet och slå på kameran. Om kameran slås på ska du formatera minneskortet (se Installera och formatera ett minneskort (tillval) på sidan 8). Om kameran fortfarande inte går att slå på ska du formatera minneskortet med hjälp av en minneskortsläsare eller byta ut det.
Det tar lång tid att slå på kameran.
● Om du har ett stort antal filer (fler än 300) lagrade på ett minneskort (tillval) tar det längre tid för kameran att slås på. Överför lagrade filer till datorn och formatera därefter minneskortet.
● Om du använder kameran under kalla förhållanden tar det längre tid för kameran att reagera.
NiMH-batterierna måste ofta laddas upp.
● Se Förlänga batteriets livstid på sidan 30.
● Batterier som är nya eller inte har laddats nyligen måste laddas upp till full styrka.
● Ladda om batterierna om de inte har använts på minst två månader.
● Om det inte går att ladda batterierna i HP:s snabbladdare (tillval) ska du byta ut batterierna.
Det händer ingenting när jag trycker på en knapp på kameran.
● Slå på kameran.
● De flesta knappar på kameran ger ingen respons när kameran är ansluten till en dator.
● Byt ut eller ladda batterierna.
● Återställ kameran (se Återställa kameran på sidan 24).
● Kontrollera om det är fel på minneskortet. Byt ut det i så fall.
● Formatera internminnet och/eller minneskortet (se Installera och formatera ett minneskort (tillval) på sidan 8).
Kameran tar ingen bild när jag trycker ned slutarknappen.
● Tryck ned slutarknappen hela vägen.
● Minneskortet eller internminnet kan vara fullt. Överför bilderna från kameran till datorn och formatera sedan internminnet eller minneskortet (se Installera och formatera ett minneskort (tillval) på sidan 8). Alternativt skaffar du ett nytt kort.
● Kameran håller kanske på att bearbeta en bild. Vänta några sekunder så att kameran hinner bearbeta den sista bilden innan du tar en ny.
Bildskärmen fungerar inte.
● Bildskärmen kan ha inaktiverats. Aktivera kameran genom att trycka på valfri kameraknapp.
● Byt ut batterierna. Om bildskärmen fortfarande inte fungerar återställer du kameran (se Återställa kameran på sidan 24).
Bilden blev suddig.
● Håll kameran stilla när du trycker på slutarknappen, använd ett stativ eller förbättra ljusförhållandena.
● Ställ in blixten på Auto Flash (Autoblixt) eller Flash On (Blixt på) och ställ in fotograferingsläget på Action (Rörelse).
Bilden blev för ljus.
● Stäng av blixten (se Flash Setting (Blixtinställning) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12).
● Ta några steg bakåt från motivet och använd zoom.
● Justera Exposure Compensation (Kompensation för exponering) (se Exposure Compensation (Kompensation för exponering) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12).
Bilden blev för mörk.
● Vänta tills det naturliga ljuset förbättras, använd blixt (se Flash Setting
(Blixtinställning) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12) eller lägg till indirekt ljus.
● Justera Exposure Compensation (Kompensation för exponering) (se Exposure Compensation (Kompensation för exponering) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12).
Bilden blev grynig.
● Välj en lägre inställning för ISO Speed hastighet) (se ISO Speed (ISO-hastighet) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12).
● Lägg till indirekt ljus, använd blixten (se Flash Setting (Blixtinställning) under Använda Capture Menu (insamlingsmenyn) på sidan 12), eller vänta tills de naturliga ljusförhållandena blir bättre.
● Du kan ha zoomat in för långt med den digitala zoomen (se Digital zoom på sidan 11).
● Grynigheten kan bero på att kameran är varm och effekten avtar i så fall när kameran svalnar. Bildkvaliteten blir bäst om du inte förvarar kameran på mycket varma platser.
Det saknas bilder i kameran.
Ta ut minneskortet och kontrolllera om bilderna finns i kamerans internminne. Om så är fallet ska du överföra bilderna till minneskortet (se Move Images to Card (Flytta bilder till minneskortet) under Använda Playback Menu (uppspelningsmenyn) på sidan 17).
Strömlampan är på men bildskärmen är avstängd, eller så verkar kameran ha hakat upp sig och fungerar inte.
● Tryck på Direktvisning/uppspelning för att aktivera bildskärmen igen.
● Återställ kameran (se Återställa kameran på sidan 24).
Kameran är trög när jag försöker granska bilder.
Se tips om minneskort i Lagring på sidan 33 och Minneskapacitet på sidan 34.
Videoinspelningar avbryts plötsligt. Videoklippet sparas, men det blir kortare än jag tänkt mig.
Byt ut minneskortet mot ett som är snabbare. Leta efter kort med märkningen High Performance, Pro, Ultra eller High Speed.
Videoinspelningar avbryts plötsligt och det går inte att spela upp videoklippen.
Formatera om kortet (se Installera och formatera ett minneskort (tillval) på sidan 8).
Kameran känns varm (eller t.o.m. het) när du rör vid den.
Detta är normalt. Om något verkar vara onormalt ska du emellertid stänga av kameran och låta den svalna. Undersök sedan kameran och batterierna och se om något verkar skadat.
För bästa bildkvalitet bör du stänga av kameran när den inte används. Förvara alltid kameran svalt.
Inget händer när kameran försöker upprätta en anslutning till datorn.
● Kontrollera att USB-kabeln är korrekt ansluten till kameran och till datorn.
● Försök ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
● Stäng av kameran och slå på den igen. Om problemet kvarstår kan du återställa kameran (se Återställa kameran på sidan 24).
● Om problemet fortfarande kvarstår, kontakta HP Support (se Produktsupport på sidan 28).
Kapitel 6
Det går inte att överföra bilder från kameran till datorn.
● Installera HP Photosmart-programvaran (se Installera programvaran på sidan 8) eller se Överföra bilder utan HP Photosmart-programvaran på sidan 20.
● Ställ in kameran som Disk Drive (Diskenhet) (se Ansluta till datorn på sidan 20).
Det visas ett felmeddelande när jag överför bilder till datorn.
Stäng programmet HP Photosmart Överföring, koppla bort USB-kabeln från kameran och återställ kameran (se Återställa kameran på sidan 24). Försök sedan överföra bilderna på nytt (se Överföra bilder med HP Photosmart-programvaran på sidan 20).
Jag har problem med att installera eller använda HP Photosmart-programvaran.
● Försäkra dig om att datorn uppfyller minimisystemkraven (se Installera programvaran på sidan 8).
● Besök webbplatsen HP Customer Care: www.hp.com/support.
Hur kan jag få professionella kopior av mina bilder om jag inte har någon fotoskrivare?
● Använd funktionen Beställ kopior online i HP Photosmart-programvaran (se Hjälp-funktionen i HP Photosmart-programvaran om du vill ha närmare anvisningar).
● Överför dina bilder till ett minneskort (tillval) och ta minneskortet till en fotobutik för utskrift.
7 Produktsupport
Det här avsnittet innehåller supportinformation för digitalkameran, länkar till praktiska webbplatser och en översikt av supportprocessen.