Phaser® 6130 Skrivare 6-2
Problem med utskriftskvaliteten
När utskriftskvaliteten är dålig, välj närmaste symptom från följande tabell för att åtgärda problemet.
Om utskriftskvaliteten inte förbättras efter att lämplig åtgärd har vidtagits bör du kontakta Xerox Kundtjänst eller din återförsäljare.
Symptom Orsak/åtgärd
Bleka utskrifter Flera färger är bleka:
■ Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
■ Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut materialet mot en rekommenderad storlek och typ och
kontrollera att kontrollpanelsinställningarna är korrekta. Se Om papper på sidan 4-5.
■ Papperet är fuktigt.
Byt ut papperet. Se Om papper på sidan 4-5.
■ Överföringsenheten är gammal eller skadad.
Byt ut överföringsenheten.
■ Strömförsörjningen är bristfällig.
Gå till webbplatsen för Xerox kundtjänst, www.xerox.com/office/6130support, för hjälp.
Du kan fortsätta utskriften med svartvitt om färgtonerkassetterna tar slut. Välj Svartvitt i fältet Utskriftsfärg i skrivardrivrutinen för att fortsätta utskriften utan färg.
Endast en färg är blek:
■ Kontrollera tonerkassetten och byt ut den om det behövs.
Problem med utskriftskvaliteten
Utspridda svarta prickar eller vita områden (bitbortfall)
Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut papperet mot en rekommenderad storlek och typ och kontrollera att kontrollpanelsinställningarna är korrekta. Se Om papper på sidan 4-5.
Överföringsenheten är gammal eller skadad.
Byt ut överföringsenheten.
Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
■ Kontrollera tonerkassetten och byt ut den om det behövs.
■ Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Lodräta svarta eller färgade streck
Flera färgade streck eller fält:
■ Överföringsenheten eller värmeenheten är gammal eller skadad.
Kontrollera överföringsenheten och värmeenheten och byt ut dem om det behövs.
■ Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Streck i endast en färg:
■ Kontrollera tonerkassetten och byt ut den om det behövs.
Kontrollera att tonerkassetten uppfyller specifikationerna och byt ut den om det behövs.
Återkommande fläckar Smuts i pappersbanan.
Skriv ut flera tomma ark.
Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut papperet mot en rekommenderad storlek och typ och kontrollera att kontrollpanelsinställningarna är korrekta. Se Om papper på sidan 4-5.
Överföringsenheten eller värmeenheten är gammal eller skadad.
Kontrollera överföringsenheten och värmeenheten och byt ut dem om det behövs.
Symptom Orsak/åtgärd
Problem med utskriftskvaliteten
Byt ut papperet. Se Om papper på sidan 4-5.
Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut papperet mot en rekommenderad storlek och typ och kontrollera att skrivardrivrutinsinställningarna är korrekta. Se Om papper på sidan 4-5.
Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Värmeenheten är gammal eller skadad.
Byt ut värmeenheten.
Tomma sidor Två eller flera ark matas ut åt gången.
Ta ut pappersbunten från facket, lufta den och lägg tillbaka den igen.
Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Överföringsenheten är gammal eller skadad.
Byt ut överföringsenheten.
Strömförsörjningen är bristfällig.
Gå till webbplatsen för Xerox kundtjänst, www.xerox.com/office/6130support, för hjälp.
Hårtunna streck förekommer i eller runt svart rastrerad utskrift.
Skuggor förekommer i områden med svart tät utskrift.
Papperet har lämnats oinslaget under en längre tid (särskilt i torr miljö).
Byt ut papperet. Se Om papper på sidan 4-5.
Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut papperet mot en rekommenderad storlek och typ och kontrollera att skrivardrivrutinsinställningarna är korrekta. Se Om papper på sidan 4-5.
Överföringsenheten är gammal eller skadad.
Byt ut överföringsenheten.
Färgen runt kanterna på utskriften är fel
Färgregistreringen är fel.
Ändra färgregistreringen. Se Färgregistrering på sidan 6-6.
Färgade prickar skrivs ut med regelbundna intervall (cirka 28 mm)
Bildenheten är smutsig.
Rengör bildenheten.
Symptom Orsak/åtgärd
Problem med utskriftskvaliteten
Delvis tomma områden, skrynkligt papper eller fläckig utskrift
Papperet är fuktigt.
Byt ut papperet.
Papperet uppfyller inte rekommenderade specifikationer.
Byt ut papperet mot en rekommenderad storlek och typ. Se Om papper på sidan 4-5.
Överföringsenheten eller värmeenheten har inte installerats korrekt.
Sätt tillbaka överföringsenheten och/eller värmeenheten.
Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Kondens i skrivaren orsakar delvis tomt eller skrynkligt papper.
Slå på skrivaren och lämna den påslagen i minst en timme för att kondensen ska försvinna. Om problemet kvarstår, gå till webbplatsen för Xerox kundtjänst, www.xerox.com/office/6130support för hjälp.
Lodräta tomma områden
Laserstrålen är blockerad.
Ta bort bildenheten och avlägsna all smuts från laserlinsen med en luddfri trasa.
Överföringsenheten eller värmeenheten är gammal eller skadad.
Kontrollera överföringsenheten och värmeenheten och byt ut dem om det behövs.
Tonerkassetterna kommer inte från Xerox.
■ Kontrollera tonerkassetten och byt ut den om det behövs.
Kontrollera att tonerkassetterna (C/M/Y/K) uppfyller specifikationerna och byt ut dem om det behövs.
Utskriften är skev Styrskenorna i öppningen för manuell matning eller i pappersfacket är inte rätt inställda.
Justera styrskenorna. Se Fylla på papper på sidan 4-8.
Vågräta band, cirka 21 mm breda, uppträder med 75 mm mellanrum
Bildenheten har utsatts för för mycket ljus. Det kan möjligen bero på att den främre luckan har lämnats öppen för länge.
Byt ut den bildenheten.
Färgerna är suddiga eller det förekommer en vit kant runt objekten
Färgjusteringen är inte korrekt.
Använd den automatiska färgregistreringen. Se Färgregistrering på sidan 6-6.
Symptom Orsak/åtgärd
Färgregistrering
Phaser® 6130 Skrivare 6-6
Färgregistrering
Färgregistreringen kan ändras automatiskt av skrivaren eller så kan du ändra den manuellt.
Du måste ställa in färgregistreringen när skrivaren flyttas.