När vi studerade förändringslitteraturen uppmärksammade vi att det var svårt att identifiera och värdera effekterna av det som vi senare kom att benämna som ett kritiskt moment. Vidare såg vi att management- och ledarskaps- litteraturen fokuserade och argumenterade för ledningens makt i det kritiska momentet genom centralisering av beslutsfattande. Vi anser efter denna studie att ledningen själva är utsatta för maktutövande och att samtliga individer inom organisationen disciplineras av makt genom föreställningar, kunskaper och handlingar på ett eller annat sätt i samband med det kritiska momentet.
Vi har visat att effekterna av det kritiska moment styr riktningen på organisationens framtida förändringsarbete, där makten disciplinerar individerna. I tidigare forskning, som till exempel i Lewin och Gersicks studier, anser vi att vårt perspektiv av maktens påverkan under det kritiska momentet kan fungera som en kompletterande kunskap för att underlätta förståelsen för och om vad som händer i en organisation under förändring.
KÄLLFÖRTECKNING
Litteratur
Alvesson, M. (1995) Kommunikation makt och organisation. Graphic systems AB, Göteborg.
Alvesson, M. & Sköldberg, K. (1994) Tolkning och reflektion - vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod. Studentlitteratur, Lund.
Bachrach, P. & Baratz, M. S. (1972) Makt och fattigdom: Teori och praktik. Wahlström & Widstrand, Stockholm.
Beronius, M. (1986) Den disciplinära maktens organisering: Om makt och arbetsorganisation. Arkiv avhandlingsserie, Lund.
Cameron, K. & Whetten, D. (1983) Organizational Effectiveness: a Comparison of Multiple Models. Academic Press, New York.
Clegg, S. (1998) Foucault, Power and Organizations, i McKinley, A. & Starkey, K. (1998) Foucault, Management and Organization Theory. Sage publications, London.
Dahl, R. A. (1957) The Concept of Power, i Behavioural Science vol 2, i Beronius, M. (1986) Den disciplinära maktens organisering: Om makt och arbetsorganisation. Arkiv avhandlingsserie, Lund.
Deetz, S. (1994) The New Politics of The Workplace, i Simons, H. W. & Billig, M. (1994) After Postmodernism: Reconstructing Ideology Critique. Sage, London.
Ekenstam, C. (1993). Kroppens idéhistoria: Disciplinering och karaktärsdaning i Sverige 1700-1950. Gidlunds förlag, Hedemora.
Esaiasson, P. et al. (2003) Metodpraktikan: Konsten att studera samhälle, individ och marknad (2:a upplagan). Elanders Gotab, Stockholm.
Foucault, M. (1972) Diskursens ordning. Brutus Östlings bokförlag Symposion, Stockholm.
Foucault, M. (1974) Övervakning och straff, i Alvesson, M. (1995) Kommunikation makt och organisation. Graphic systems AB, Göteborg.
Foucault, M. (1982) The Subject and Power i Dreyfus, H. L. & Rabinow, P. (1983) Michel Foucault: Beyond Structuralism and Hermeneutics. University of Chicago Press, Chicago.
Foucault, M. (1989) Foucault Live: Collected Interviews, 1961-1984 (ed. Lotringer, S.) i McKinley, A. & Taylor, P. (1998) Through The Looking Glass: Foucault and The Politics of Production i McKinley, A. & Starkey, K. (1998) Foucault, Management and Organization Theory. Sage publications, London.
Foucault, M. (2002a) Sexualitetens historia 1: Viljan att veta. Daidalos AB, Göteborg.
Foucault, M. (2002b) Sexualitetens historia 3: Omsorgen om sig. Daidalos AB, Göteborg.
Knights, D. & Willmott, H. C. (1989) Organizational Culture as Management Strategy: a Critique and Illustration from The Financial Service Industries. International Studies of Management & Organization i Alvesson, M. (1995) Kommunikation makt och organisation. Graphic systems AB, Göteborg.
Lewin, K. (1975) Field Theory in Social Science: Selected Theoretical Papers/by Kurt Lewin (ed Cartwright, D.) Greenwood press, Westport.
Lindgren, S-Å (2003) Michel Foucault och sanningens historia i Månson, P. (2003) Moderna samhällsteorier: traditioner, riktningar, teoretiker. Prisma, Stockholm. Lukes, S. (2005) Power: a Radical View (2:a upplagan). Palgrave Macmillan, New York.
McKinley, A. & Taylor, P. (1998) Through the Looking Glass: Foucault and The Politics of Production i McKinley, A. & Starkey, K. (1998) Foucault, Management and Organization Theory. Sage publications, London.
Pettigrew, A., Ferlie, E. & McKee, L. (1992) Shaping Strategic Change. Sage, London
Weick, K. E. (1979) The Social Psychology of Organizing (2:nd edition). Addison- Wesley, Reading, MA.
Westelius, A. (1996) A Study of Patterns of Communication in Management Accounting and Control Projects. Graphic systems AB, Stockholm.
Artiklar
Eisenhardt, K. (1989) Building Theories from Case Study Research. Academy of Management Review, Vol. 14, issue 4, s. 532-550
Gersick, C. J. G. (1988) Time and Transition in Work Teams: Toward a New Model of Group Development. Academy of Management Journal, Vol. 31.
Gersick, C. J. G. (1989) Marking Time: Predictable Transitions in Task Groups. Academy of Management Journal, Vol. 32, issue 2, s. 274-309
Gersick, C. J. G. (1991) Revolutionary Change Theories: A Mulitlevel Exploration of The Punctuated Equlibrium Paradigm. Academy of Mangement Review, Vol. 16, issue 1, s. 10-36.
Gersick, C. J. G. (1995) Everything New Under The Gun. Creative Action in Organizations 1995. eds Ford C. M. & Gioia D. A. Sage, London.
Johansson, A. (2005) De första dygnen - så hanterade UD informationen. Göteborgs- Posten, 2005-01-09.
Malmström, B. (2005) Persson lägger skulden på UD. Svenska Dagbladet, 2005-01- 13.
Pettigrew, Andrew M. (1990) Longitudinal Field Research on Change: Theory and Practice. Organization Science: A Journal of the Institute of Management Sciences, Vol. 1, Issue 3, s. 267.
Ström, P. (2004) ʺLandets äldre diplomater blir trakasserade på UDʺ. UD-veteran slår larm om en arbetsplats som i smyg dräneras på kompetens och kunskap. Dagens Nyheter, 2004-11-22.
Yin, R. (1984) Case Study Research Beverly Hills, CA Sage Publications i Eisenhardt, K. (1989) Building Theories from Case Study Research, Academy of Management Review, Vol. 14, issue 4, s. 532-550.
BILAGA INTERVJUMALL
Respondenten
Övergripande
Vilken typ av förändringsarbete har du erfarenhet av?
Förändringsarbetet
Vilken är din roll i förändringen?
Vad tror du är bakgrunden/syftet till förändringen? Vad tycker du om detta syfte?
Fanns det en klar och tydlig vision för förändringen?
Hur kommunicerades den ut till er grupp och övriga intressenter?
Kan du beskriva vad förändringen har fört med sig i stort? Vilka berördes?
Hur upplevde du förändringen?
Hur upplevde du andras inställning till förändringen?
Hur såg organisationen ut? Ansvarsfördelning Informationskanaler
Fanns det en tydlig maktstruktur i förändringsarbetet? Ledning, ägare, personal etcetera
Har det förekommit någon intern alternativt extern påverkan på förändringsarbetet?
Vi förklarar och beskriver här vad vi har valt att definiera som ett kritiskt moment och exemplifierar det med Postens kritiska moment.
Kritiska moment i förändringsarbetet
Förändrades din inställning till förändringen under förändringsarbetets gång och i så fall hur?
Vilka kritiska moment uppstod under förändringsarbetet? Hur upplevde du dem?
Hur upplevde du andras inställning till dem?
Kom det nya direktiv under arbetets gång? Hur upplevde/bemötte du dem?
Hur bemöttes de av ledning/medarbetare? Hur bemöttes de av den övriga organisationen?
Vad tycker du sköttes bra/ mindre bra vid planeringen, genomförandet och implementeringen av förändringen?
Ändrade förändringsarbetet riktning i och med det kritiska momentet? Uppkom det nya behov?
Förändrade det kritiska momentet förändringsorganisationens: Ansvarsfördelning?
Informationskanaler?
Samspel med den övriga organisationen?
Förändrades deltagarnas inflytande under det kritiska momentet? Intog ledning, ägare, personal andra roller?
Hur påverkades förändringens vision av det kritiska momentet?