Vi är medvetna om utformningen av vår studie inte tillåter oss att dra slutsatser av universell karaktär. Att göra universella uttalanden har heller inte varit vår avsikt. Istället är tanken med vår studie att redogöra för de tendenser och mönster vi kunnat tyda samt ge en ökad förståelsen för undersökningsområdet.
Vi anser även att det är på sin plats att framföra några reflektioner runt effekter som vi vill påstå är någonting komplicerat att kartlägga. Vi anser att det kan vara svårt för en individ att alltid ha förmågan att utreda de effekter som uppkommit ur en eller flera bakomliggande insatser. Det vi vill säga är att de effekter som vi har framfört ovan som ett resultat av utvecklingsprogrammet i vissa fall delvis kan bero på flera förändringar i leverantörens omvärld och/eller interna förutsättningar. Eftersom de leverantörer som medverkat i denna studie i flera fall inte har mätt och/eller
som vi ställt frågor kring vill vi hävda att våra resultat i denna studie kan vara beroende av olika individers föreställningar. Vi anser emellertid i linje med ovanstående diskussion att även om leverantörerna skulle mäta vissa specifika nyckelvariabler för att kunna följa upp dem efter utvecklingsprogrammet kommer det vara omöjligt att härleda alla förändringar till utvecklingsprogrammet eftersom vi vill hävda att leverantörens verksamhet och förändringarna i denna är kontextberoende. Detta anser vi medför att leverantörens situation ständigt är under förändring, vilket kommer resultera i att det aldrig går att hålla allt annat lika när effekter av leverantörsutveckling studeras.
Vi anser emellertid, trots ovanstående, att det är sannolikt att de effekter som vi har sett i denna studie skulle uppkomma hos andra stora produktionsföretags leverantörer. Vi hävdar emellertid att detta förutsätter att kundföretaget och dess leverantörer befinner sig i en liknande kontext och att kundföretaget har samma motiv och arbetar med liknande beståndsdelarna i leverantörsutvecklingen som det fallföretag som vi studerat.
Vår önskan med denna studie är även att den skall stimulera till djupare studier inom området leverantörsutveckling, där det utreds huruvida resultaten från denna studie är gällande även för ett större antal företag i andra branscher och under andra förutsättningar. Vi vill även påtala att vi genom denna studie har sett en tendens att leverantörer i led två i olika stor utsträckning påverkas av den leverantörsutveckling som genomdrivs hos leverantörer i led ett. Vår uppfattning är att det vore intressant att undersöka vilka effekterna blir hos leverantörer i led två. Vi anser även att en intresseväckande studie skulle kunna behandla hur leverantörs- utvecklingen i led ett sprids till leverantörer i led två. Vi anser att leverantörsutveckling är ett område där det finns gott om utrymme för framtida forskning och vi lämnar med dessa slutord över till framtida forskare.
KÄLLFÖRTECKNING
Publicerade källor
Aljian, G.W, 1983, Purchasing Handbook, McGraw Hill, New York.
Andersen, V. & Gamdrup, P., 1994, Forskningsmetoder, Ur:
Vetenskapsteori och metodlära – En introduktion, Andersen, H. (red.),
Studentlitteratur, Lund.
Arbnor, I. & Bjerke, B., 1994, Företagsekonomisk metodlära, Studentlitteratur, Lund.
Axelsson, B. & Laage-Hellman, J., 1991, Inköp – en ledningsfråga, Mekanförbundets förlag, Stockholm.
Baily, P. Farmer, D. Jessop, D & Jones, D., 1998, Purchasing Principles &
Management, Pitman Publishing, London.
Barbarosoglu, G. & Yazgac, T., 1997, An Application of the Analytic Hierarchy Process to the Supplier Selection Problem, Production and
Inventory Management Journal, First Quarter, s. 14-21.
Beaumont, P.B., Hunter, L.C. & Sinclair, D., 1996, Customer-supplier relations and the diffusion of employee relations changes, Employee
Relations, Vol. 18, No. 1, s. 9-19.
Chalmers, A.F., 1995, Vad är vetenskap egentligen?, Bokförlaget Nya Doxa, Nora.
Christopher, M., 1998, Logistics and Supply Chain Management –
Strategies for Reducing Cost and Improve Service, Prentice Hall, London.
Christopher, M., 1992, Logistics and Supply Chain Management –
Strategies for Reducing Cost and Improve Service, Prentice Hall, London.
Contractor, F. J. & Lorange, P., 1999, Why Should Firms Cooperate? The Strategy and Economics Basis for Cooperative Ventures, in Contractor,
Eisenhart, K.M., 1989, Building Theories from Case Study Research,
Academy of Management Review, Vol. 14, No.4, s. 532-550.
Eile, I., 1984, Arbetsmiljön, Liber, Malmö.
Ejvegård, R., 1996, Vetenskaplig metod, Studentlitteratur, Lund.
Ekholm, M. & Fransson, A., 1984, Praktisk intervjuteknik, Almqvist & Wiksell Förlag AB, Stockholm.
Eriksson, L.T. & Wiedersheim-Paul, F., 1999, Att utreda forska och
rapportera, Liber Ekonomi, Malmö.
Frances, J. & Garnsey, E., 1996, Supermarkets and supplies in the United Kingdom: System integration, Information and Control, Accounting,
Organizations and Society, Vol. 21, No. 6, s. 591-610.
Gadde, L.E & Håkansson, H., 1998, Professionellt inköp, Studentlitteratur, Lund.
Galt, J. D. A. & Dale, B. G., 1991, Supplier Development: A British Case Study, International Journal of Purchasing and materials Management, Vol. 27, No. 1, s. 16-22.
Gilje, N. & Grimen, H., 1992, Samhällsvetenskapernas förutsättningar, Daidalos AB, Göteborg.
Goldkuhl, G. & Röstlinger, A., 1988, Förändringsanalys: Arbetsmetodik
och förhållningssätt för goda förändringsbeslut, Studentlitteratur, Lund.
Hall, R., 1983, Zero Inventories, Dow Jones Irwin.
Hammarkvist, K.O., Håkansson, H. & Mattsson, L.G., 1982,
Marknadsföring för konkurrenskraft, Liber förlag, Kristianstad.
Hellberg, R., 1992, Synkroniserad Materialförsörjning – Åtgärder och
Herbig, P. & Bradley, S. O., 1995, Broadening horizont: the practice of global relationships in procurement, Management Decision, Vol. 33, No. 9, s. 12-16.
Holme, I.M., Solvang, B.K., 1997, Forskningsmetodik – Om kvalitativa
och kvantitativa metoder, Studentlitteratur, Lund.
Hulten, G., 1999, Tetrapak utbildar sina leverantörer, Inköp & Logistik, Vol. 7, Nr. 6, s. 14-15.
Håkansson, H. & Hellman, J. & Lundgren, A. & Waluszewski, A., 1993,
Teknikutveckling i företaget, Studentlitteratur, Lund.
Jacobsen, D. & Thorsvik, J., 1998, Hur moderna organisationer fungerar, Studentlitteratur, Lund.
Jap, S. D. & Ganesan, S., 2000, Control Mechanisms and the Relationship Life Cycle: Implications for Safeguarding Specific Investment and Developing Commitment, Journal of Marketing Research, Vol. 37, s. 227- 245.
Jerneteg, B., 1993, Drivkrafter vid utvecklingen av Toyotas
produktionssystem – En introduktion, LiTH-IKP, Linköping.
Kraljic, P., 1983, Purchasing must become supply management, Harward
Business Review, Sept./Oct.
Krause, D.R & Ellram, L.M., 1997, Success factors in supplier development, International journal of Physical Distribution & Logistics
Management, Vol. 27, No. 1, s. 39-52.
Kvale, S.E., 1997, Den kvalitativa forskningsintervjun, Studentlitteratur, Lund.
Leenders, M.R. & Fearon, H.E., 1997, Purchasing and Supply
Management, IRWIN, Chicago.
Lekvall, P. & Wahlbin, C., 1993, Information för marknadsföringsbeslut, IHM Förlag AB, Göteborg.
Leonard-Barton, D., 1990, A dual methodology for case studies: synergistic use of a longitudinal single site with replicated multiple sites, Organization
Science, Vol. 1, No. 3, s. 248-266.
Lundahl, U. & Skärvad, P-H., 1999, Utredningsmetodik för samhällsvetare
och ekonomer, Studentlitteratur, Lund.
Mattsson, S.A., 1999, Effektivisering av materialflöden i supply chains, Lenanders Tryckeri AB, Kalmar.
Merriam, S.B., 1994, Fallstudien som forskningsmetod, Studentlitteratur, Lund.
Mentzer, J.T., 2001, Supply Chain Management, Sage Publications, Thousand Oaks.
Nonaka, I. & Takeuchi, H., 1995, The Knowledge-Creating Company, Oxford University Press, New York.
Nord, C., Pettersson, B. & Johansson, B., 1998, TPM - Total Productive
Maintenance med erfarenheter från Volvo, Institutet för Verkstadsteknisk
forskning, Mölndal.
Paulsson, U., 1999, Uppsatser och rapporter – med eller utan
uppdragsgivare, Studentlitteratur, Lund.
Patel, R. & Davidson, B., 1994, Forskningsmetodikens grunder – Att
planera, genomföra och rapportera en undersökning, Studentlitteratur,
Lund.
Patel, R. & Tebelius, U., 1987, Grundbok i forskningsmetodik, Studentlitteratur, Lund.
Persson, G. & Virum, H., 1998, Logistik för konkurrenskraft, Liber Ekonomi, Malmö.
Smith, J. B. & Barclay, D. W., 1999, Selling Partner Relationships: The Role of Interdependence and Relative Influence, Journal of Personal
Selling & Sales Management, Vol. 19, No. 4, s. 21-40.
Whipple, J. & Frankel, R., 2000, Strategic Alliance Success Factors, The
Journal of Supply Chain Management, Vol. 36, No. 3, s. 21-28.
Wilson, D. T., 1995, An Integrated model of buyer-seller relationship,
Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 23, No. 4, s. 335-346.
Youngblood, 1994, Eating the Chocolate Elephant, Micrografx Inc, Richardsson.
Muntliga källor
Scania CV ABAaro, B., Manager: Supply Chain Development, Intervju, 2002-01-25. Carrick, B., Senior Consultant: Supply Chain Development, Intervju, 2002- 02-28, 2002-04-12.
Fridén, C., Purchasing Manager: Powertrain, Intervju, 2002-05-03.
Juhlin, M., Consultant: Supply Chain Development, Intervju, 2002-02-28. Persson, E., Senior Consultant: Supply Chain Development, Intervju, 2002- 02-28, 2002-03-19.
Persson, M.E, Business Control: Purchasing, Powertrain, Intervju, 2002- 05-03. Leverantör A Produktionschef, Intervju. Koordinator 1, Intervju. Koordinator 2, Intervju. Kvalitetsansvarig, Intervju. Operatör, Intervju. Leverantör B
Tillförordnad Produktionschef, Intervju. Koordinator, Intervju.
Gruppchef, Intervju.
Leverantör C
Produktionschef, Intervju. Koordinator, Personlig intervju. Produktionssystemansvarig, Intervju. Kvalitetsansvarig, Intervju.
Operatör, Intervju. Övriga
Lamming, R., Professor of Purchasing and Supply Management, 2002-03- 13, Föreläsning: Synthesis and Perspectives in SRM, Norrköping.
Elektroniska källor
http://www.scania.se, 2002-02-12. http://www.pefc.se, 2002-03-20. Hemsida Leverantör A Hemsida Leverantör B Hemsida Leverantör CÖvriga källor
Internt material ScaniaInternt material Leverantör A Internt material Leverantör B Internt material Leverantör C
BILAGA 1:
INTERVJUGUIDE - FALLFÖRETAG
• Beskrivning av företaget
• Bakgrund till utvecklingsprogrammet
• Målsättningar med leverantörsutveckling
• Initiering av utvecklingsprogrammet
• Karaktäristika hos de leverantörer som utvecklas
• Utvecklingsprogrammets innehåll
• Tillvägagångssätt vid utvecklingsprogrammets genomförande
• Begreppet leverantörsutveckling
• Förhållandet till Leverantör A, B och C
BILAGA 2:
INTERVJUGUIDE - LEVERANTÖRER
• Beskrivning av företaget
• Beskrivning av förhållandet till fallföretaget
• Känslor vid initiering av utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens kunskap före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens kompetens före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om företagets arbetsmiljö före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens arbetssituation före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens motivation före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens engagemang före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om personalens förtroende för fallföretaget före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om företagets samarbete med Scania före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om företagets kvalitetssituationen före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om företagets leveranssituation före och efter utvecklingsprogrammet
• Diskussion om företagets kostnadssituation före och efter utvecklingsprogrammet