Skapa återställningsmedier med hjälp av en extra extern flashenhet för att skydda din information och använd Windows Säkerhetskopierings- och återställningsverktyg för att säkerhetskopiera och skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa innehållet på plattan.
VIKTIGT: Om du tänker skapa återställningsmedier eller använda återställningsmedier för att återställa ditt system, måste surfplattans batteri ha minst 70 % laddning kvar innan du påbörjar processen.
OBS! Ytterligare instruktioner om säkerhetskopiering och återställning får du genom att söka efter dessa ämnen i Windows Hjälp och support.
HP rekommenderar att du skriver ut återställningsprocedurerna och sparar dem för framtida bruk. De kan vara bra att ha om systemet blir instabilt.
OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller att ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Windows Hjälp och support.
Skapa återställningsmedier och säkerhetskopior
Följande metoder för att skapa återställningsmedier och säkerhetskopior är tillgängliga.
● Använd HP Recovery Manager för att skapa återställningsmedier efter att du är klar med uppstartningen av surfplattan. Detta steg skapar en Windows-återställningsbild som kan användas för att installera det ursprungliga operativsystemet på nytt i de fall då hårddisken har skadats eller har bytts ut. Mer information om att skapa återställningsmedier finns i Skapa återställningsmedier på sidan 36.
● Använd verktygen i Windows för att skapa återställningspunkter och skapa säkerhetskopior av personlig information.
Mer information finns i Säkerhetskopiera information på sidan 37.
Skapa återställningsmedier
HP Recovery Manager är ett program som låter dig skapa återställningsmedier efter att du har installerat surfplattan. Återställningsmedier kan användas för systemåterställning om hårddisken har skadats. Systemåterställning installerar det ursprungliga operativsystemet på nytt.
Återställningsmedier kan även användas för reparera systemet om du byter ut hårddisken.
● Var försiktig när du hanterar dessa återställningsverktyg och förvara dem på ett säkert ställe.
● HP Recovery Manager undersöker surfplattan och fastställer hur mycket minnesutrymme som kommer att krävas.
● Processen kan ta en timme eller mer. Avbryt inte den här processen.
För att skapa återställningsmedier:
1. På startskärmen, välj , skriv recovery, välj sedan HP Recovery Manager.
2. Välj Skapa återställningsmedier, och följ sedan instruktionerna på skärmen.
36 Kapitel 12 Säkerhetskopiering och återställning
Säkerhetskopiera information
Återställningen efter ett systemfel kan aldrig bli mer omfattande än den senaste säkerhetskopian. Du bör skapa systemreparationsmedier och göra din första säkerhetskopiering omedelbart efter det att du konfigurerat systemet för första gången. Allteftersom du lägger till nya program och datafiler bör du fortsätta att säkerhetskopiera systemet regelbundet så att du alltid har en någorlunda aktuell säkerhetskopia.
Mer information om säkerhetskopieringsfunktionerna i Windows finns i Windows Hjälp och support.
Utföra en systemåterställning
Det finns flera alternativ för att återställa systemet. Välj den metod som passar just din situation och kunskapsnivå bäst:
● Om surfplattan inte fungerar som den ska och du måste återfå stabilitet i systemet kan du använda alternativet Uppdatera i Windows för att börja om från början och behålla sådant som är viktigt för dig. Mer information finns i Windows Hjälp och support.
● Återställningsverktygen i Windows: Du kan använda Säkerhetskopiering och återställning i Windows för att återställa information som du har säkerhetskopierat. Du kan även använda Startreparation i Windows för att ordna problem som hindrar Windows från att starta korrekt. Se Använda återställningsverktygen i Windows på sidan 37.
● F11 HP Recovery-verktyg: Du kan använda F11 verktygen för att återställa din ursprungliga hårddiskavbildningen. Avbildningen innehåller operativsystemet Windows och programvara som installerades på fabriken. Se Använd F11 HP Recovery-verktygen på sidan 38.
● Med alternativet Återställ i Windows kan du göra en detaljerad omformatering av surfplattan eller ta bort personlig information innan surfplattan skänks bort eller lämnas till återvinning. Mer information om de här funktionerna finns i Windows Hjälp och support.
OBS! Om du inte kan starta din platta kan du kontakta support.
Använda återställningsverktygen i Windows
Om surfplattan inte fungerar som den ska och du måste återfå stabilitet i systemet kan du använda alternativet Uppdatera i Windows för att börja om från början och behålla sådant som är viktigt för dig.
Återställningsverktygen i Windows ger dig möjlighet att återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat samt uppdatera surfplattan.
Med alternativet Återställ i Windows kan du göra en detaljerad omformatering av surfplattan eller ta bort personlig information innan surfplattan skänks bort eller lämnas till återvinning. Mer information om de här funktionerna finns i Windows Hjälp och support.
Om du vill återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat kan du gå till anvisningarna för återställning av filer och mappar i Windows Hjälp och support.
Gör så här för att återställa dina uppgifter med Windows Startup reparation:
VIKTIGT: Vissa startreparationsalternativ raderar fullständigt allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på plattan tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts för återställningen.
OBS! En extern flashenhet kan behövs för att utföra denna åtgärd.
Utföra en systemåterställning 37
1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer.
2. Kontrollera om möjligt om det finns någon Windows-partition. På startskärmen, välj , skriv file, välj sedan File Explorer.
3. Om Windows-partitionen visas i listan, stäng av surfplattan.
OBS! Om Windows-partitionen inte visas i listan kan du försöka göra en återställning med F11 HP Recovery-verktygen. Se Använd F11 HP Recovery-verktygen på sidan 38.
4. För att sätta på surfplattan, tryck samtidigt på strömknappen och volymsänkningsknappen.
Startmenyn visas.
5. Välj F11 HP Recovery.
6. Välj Felsök, Avancerade alternativoch välj sedan Startreparation.
7. Följ instruktionerna på skärmen.
OBS! Mer information om hur du återställer information med verktygen i Windows får du genom att söka efter dessa ämnen i Windows Hjälp och support.
Använd F11 HP Recovery-verktygen
VIKTIGT: Om du använder F11 HP Recovery kommer allt innehåll på hårddisken att raderas och hårddisken kommer att formateras om. Alla filer du har skapat och alla program som du har installerat på surfplattan tas bort permanent. Verktyget återinstallerar opeartivsystemet, drivrutiner, Windows-uppdateringar och språkpaket som installerades på fabriken. Alla övriga program måste laddas ner från http://www.hp.com/support eller Windows Store.
Använd HP Recovery-partitionen för återställning (endast vissa modeller)
OBS! Om du inte kan återställa med hjälp av HP-återställningspartition, kan du erhålla återställningsmedier för din surfplattan från HP. Se häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer plattan. Du kan även hitta
kontaktinformation på HPs webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj ditt land eller region och följ anvisningarna på skärmen.
Instruktioner om hur du använder recovery-medier från HP, se Återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen med HP återställningsmedier på sidan 38.
Återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen med hjälp av HP Recovery återställningspartition (endast vissa modeller)
1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer.
2. Stäng av surfplattan.
3. För att sätta på surfplattan, tryck samtidigt på strömknappen och volymsänkningsknappen.
Startmenyn visas.
4. Tryck på F11 HP Recovery, välj Felsök, välj Recovery Manager, välj Systemåterställning och följ instruktionerna på skärmen.
Återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen med HP återställningsmedier 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer.
2. Stäng av plattan.
38 Kapitel 12 Säkerhetskopiering och återställning
3. Infoga HP-återställningsmediet som du fått från support, starta om surfplattan.
OBS! Om plattan inte automatiskt startar om i HP Recovery Manager måste du ändra startordningen. Se Ändra enheternas startordning på sidan 39.
4. Följ instruktionerna på skärmen.
Ändra enheternas startordning
Så här ändrar du startordning så att du kan starta surfplattan från en extern enhet:
OBS! En extern flashenhet behövs för att utföra denna åtgärd.
1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer.
2. Stäng av surfplattan.
3. Anslut en extern flashenhet.
4. Stäng av plattan.
5. Tryck och håll Strömbrytar- och volymsänkningsknappen nedtryckta samtidigt tills surfplattan aktiveras.
Startmenyn visas.
6. Tryck på F9 Startalternativ.
7. Välj den externa flashenheten som systemstartenhet.
8. Starta om surfplattan.
Utföra en systemåterställning 39