Utifrån det samlade forskningsläget är det svårt att dra slutsatsen att det finns en tydlig och direkt relation mellan mångfald och prestation. Det verkar inte finnas ett tydligt ”affärscase för mångfald” i sig självt då mångfald inte med automatik ger en förbättrad organisatorisk effektivitet. Snarare verkar det finnas en mer fruktbar förklaringspotential i den organisatoriska kontexten, som påverkar relationen mellan mångfald och prestation.
Forskningen konstaterar också att mångfald på arbetsplatsen ofta har negativa konsekvenser på medarbetares prestation på individnivå. På gruppnivå varierar där- emot resultaten mer. Det finns studier som visar ett positivt eller negativt samband. Andra studier pekar på en neutral effekt, eller både en positiv och negativ relation. Bland de mer tydliga fördelarna med mångfald är beslut av högre kvalitet, ökad inno- vation och utveckling, och förbättrad generell prestation. De potentiella hoten är risk för försämrad kommunikation mellan människor, att känslan av sammanhang kan minska och konfliktnivån öka. De positiva effekterna av mångfald på gruppnivå ver- kar framförallt återfinnas på högre nivåer, som inom ledningsgrupper och styrelser, och inom vissa typer av uppdrag och utmaningar, såsom kreativa, innovativa eller beslutsfattande uppgifter.
Forskningen visar att det krävs ett organisatoriskt sammanhang och en manage- mentöverbyggnad för att både hantera riskerna med mångfald och för att dra nytta av den. Om företagsledningar lyckas hantera mångfaldens möjligheter så kan organi- sationerna bli mer effektiva. När grupper är mindre effektiva har ledningen, menar forskningen, inte lyckats skapa ett klimat som tar tillvara på mångfaldens potential. När grupper är mer effektiva har ledningen lyckats. Mångfald måste nämligen han- teras, och forskningen visar att ledningens engagemang i frågan är mycket viktigt. Satsningar på mångfaldsarbete är sålunda ett av flera verktyg för att skapa effektivitet och tillväxt.
Litteratur
Arai, M, och Skogman Thoursie, P., ”Renoun- cing personal names: An empirical examination of surname changes and earnings”, Journal of Labour Economics, 27, 127–147, 2009
”Arbetsutbud och sysselsättning bland personer med utländsk bakgrund. En kunskapsöversikt”, Ds 2007:4
Bethoui, Alireza, ”Unequal Opportunities. The Impact of Social Capital and Re- cruitment Methods on Immigrants and Their Children in the Swedish Labour Market”, Institutet för Samhälls- och Väl- färdsstudier (ISV), Linköpings universitet, 2006
Bevelander, P., ”Immigrant employment, integration and structural change in Sweden 1970–1995”, Lund studies in economic history 15, Almqvist&Wiksell, Lund 2000
Brickson, S., ”The impact of identity orien- tation on individual and organizational outcomes in demographically diverse settings” Academy of Management Review, 25, 2000
Broomé, Carlsson, Ohlsson, ”Ethnic Diversity and Labour Shortage – Rethoric and Realism in the Swedish Context”, SNS förlag, Stockholm 2001
Byrne, D., ”The Attraction Paradigm”, Academic Press, New York, 1971 Carlsson, M., och Rooth, D.-O., ”Etnisk
diskriminering på svensk arbetsmark- nad – resultat från ett fältexperiment”, Ekonomisk Debatt, 35(3), 2007
Carter, David A., Simkins, Betty J. and Simp- son, W. Gary, ”Corporate Governance, Board Diversity, and Firm Performan- ce”, Oklahoma State University Working Paper, March 2002
Chatman, J.A., Polzer, J.T., Barsade, S. T., and Neale, M.A., ”Being Different Yet Feeling Similar: The Influence of Demographic Composition and Orga- nizational Culture on Work Processes and Outcomes”, Administrative Science Quarterly, Vol. 43, No. 4, pp. 749–780, December 1998
”Diversity Managment: Expert-Identified Leading Practices and Agency Examp- les”, United States Governmental Office, US Senate, 2005
Edström, Prinz Werner, ”Mylla för mång- fald? En studie om strategier och stötestenar i kommunalt mångfalds- arbete”, Mångkulturellt centrum, Botkyrka 2004
Ely, R. J., & Thomas, D. A., ”Cultural diver- sity at work: The effects of diversity perspectives on work group-processes and outcomes”, Administrative Science Quarterly, 46, pp. 229–273, 2001 Eriksson, S., ”Utrikes födda på den svenska
arbetsmarknaden”, Långtidsutredning- en LU 2011, bilaga 4
European Commission, ”The Business Case for Diversity – Good Practices in the Workplace”, DG Employment, Social Affairs and Equal Opportunities”, Bryssel 2005
Evans, Henry, ”Critical Review of Litera- ture on Workforce Diversity”, African Journal of Business Management, pp. 072–076, July 2007
Florida, R., ”The rise of the creative class”, Basic Books, New York, 2004
Florida, R., and Tinagli, I., ”Europe in the Creative Age”, www.thecommunication- group.co.uk, februari 2006
Foldy, E.G., ”Managing diversity: Identity and power in organizations”, in Altio, I., and Mills, A.J. (eds), ”Gender, Identity and the Culture of Organizations”, London, Routledge, pp 92–112, 2002 Fägerlind, G., ”Metoder och aktiviteter i
svenskt mångfaldsarbete”, Ds 2000:69, Expertbilaga 5
”Generationsväxlingen – arbetskraftens förändring per län”, Arbetsförmedling- en, Ura 2010:6,
Groeneveld, Verbeek, ”Diversity Policies in Public and Private Sector Organi- sations – An Empirical Comparison of Incidence and Effectiveness”, Erasmus University of Rotterdam, 2010
Hartenian, L.S. & Gudmundson, D.E., “Cultur- al Diversity in Small Business: Implica- tions for Firm Performance”, Journal of Developmental Entrepreneurship, Vol. 5, No. 3, pp. 209-219, December 2000 Hensvik, Nordström-Skans, Åslund: ”Sådan
chef, sådan anställd? Rekryterings- mönster hos invandrade och infödda chefer”, IFAU, Uppsala, rapport 2009:24 Hilllman, A., ”Diversity and the Board of
Directors: A Link to Firm Performance”, in Auer-Rizzi, W., Innreiter-Moser, C., Szabo, E. (eds.), ”Management in einer Welt der Globalisierung und Diversität: Europäische und nordamerikanische Sichtweisen”, Schäffer-Poeschel Verlag, 2002
Hollowell, B., ”Examining The Relationship Between Diversity And Firm Perfor- mance”, Journal of Diversity Manage- ment, Vol 2, No 2, 2007
Jackson, S.E., Joshi, Aparna, and Erhardt, Niclas L., ”Recent Research on Team and Organizational Diversity: SWOT Analysis and Implications”, Journal of Management 29, pp. 801–830, December 2003
Janssens, M., Pinelli, D., Reymen, D.C., and Wallman, S., ”Sustainable Cities. Diver- sity, Economic Growth and Social Cohe- sion”, The Fondazione ENI Enrico Mattei (FEEM) Series on Economics, the Envi- ronment and Sustainable Development, Edward Elgar Publishing Ltd, Cheltenham, UK, 2009
Janssens, M., and Zanoni, P., ”Many diver- sities for many services: Theorizing diversity management in service companies”, Human Relations, 58 (3), pp. 311–40, 2005
Jehn K. A., “A multimethod examination of the benefits and detriments of intra- group conflict,” Administrative Science Quarterly, 40, pp. 256-283, 1995
Kalev, Kelly, Dobbin (2006): ”Best Practices or Best Guesses? Adressing the Efficacy of Corporate Affirmative Action and Diversity Policies” American Sociological Review, Vol 71, pp. 589–617, August 2006 Kochan T., Bezrukova K., Ely R.,, Jackson S., Jo-
shi A., Jehn K., Leonard J., Levine D., and Thomas D., ” The Effects of Diversity on Business Performance: Report of the Diversity Research Network”, Human Resource Management, Vol 42, No 1, pp. 3–21, 2003
Kurtulus, Fidan Ana, “What Types of Diversi- ty Benefit Workers? Empirical Evidence on the Effects of Co-Worker Dissimilari- ty on the Performance of Employees”, Industrial Relations (forthcoming) Lange, A., ”Diskriminering, integration och
etniska relationer”, Integrationsverket, Norrköping, 2000
Lazear, E.P., ”Globalization and the Market for Team-Mates”, The Economic Journal 109, pp. 15–40, 1999
Marquis, Lim, Scott, Harrell, Kavanagh: ”Managing Diversity in Corporate America – An Exploratory Analysis”, RAND Corporation, Santa Monica, 2008 McCormick, A. E., & Kinloch, G. C., ”Inter-
racial contact in the customer-clerk situation”, Journal of Social Psychology, 126, pp. 551–553, 1986
McLeod, P. L., & Lobel, S., ”The effects of ethnic diversity on idea generation in small groups”, Academy of Management Best Paper Proceedings, pp. 227–231, 1992 Mellander, C., och Florida, R., ”The Creative
Class or Human Capital?”, CESIS. Electro- nic Working Paper Series, January 2007 Miller, T. and Triana, M., ”Demographic
diversity in the boardroom: Mediators of the board diversity–firm performan- ce relationship”, Journal of Management Studies, 46 (5), pp. 755-786, 2009
Mlekov,K. och Widell, G., ”Hur möter vi mångfalden på arbetsplatsen?”, Studentlitteratur, Lund 2003
Naff, K., ”Ensuring Employment Equity: Are Federal Diversity Programmes Making a Difference?” International Journal of Public Administration volume 26, pp. 1307–1336, January 2003
Nekby, L., ”Employment Convergence of Immigrants and Natives in Sweden”, Research Paper in Economics 2002:9, Stockholms universitet, 2002
Nemeth, C. J., ”Minority dissent as a stimu- lant to group performance. In Worchel, S., Wood, W. & Simpson, J. A. (eds.), ”Group process and productivity”, Newbury Park, CA: Sage, 1992
Ng, Eddy S.W., and Burke, Ronald J., ”Person- organization fit and the war for talent: does diversity management make a difference?”, International Journal of Human Resource Management, 16:7, 2005 Niclas, L. E., James, D. W., Charles, B. S.
”Board of Director Diversity and Firm Financial Performance”, Corporate Governance, Vol 11, No. 2, April 2003 Nilsson, A., ”Vad hindrar respektive främjar
mångfald? – En studie av manage- mentsatsningar i en liten och en stor organisation”, i Westin (red): ”Mångfald som vision och praktik”, Integrations- verkets rapportserie 2001:5
Nordström Skans, Oskar, och Åslund, Olof, ”Etnisk segregation i storstäderna – bostadsområden, arbetsplatser, skolor och familjebildning 1985–2006”, IFAU Rapport 2010:4
Nordström Skans, Oskar, och Åslund, Olof, ”Segregation i storstäderna”, SNS Väl- färdsrapport, Stockholm 2009
”OECD Territorial Reviews Stockholm, Sve- rige”, Tillväxt- och regionplanekontoret, Stockholms läns landsting, 2006
Page, Scott E., ”The Difference: How the Po- wer of Diversity Creates Better Groups, Firms, Schools and Societies”, 2007
Pelled, L. H., Eisenhardt, K. M., & Xin, K. R., ”Exploring the black box: An analysis of work group diversity, conflict, and performance”, Administrative Science Quarterly, 44 :1–28, 1999
Pitts, D., Hicklin, A., Hawes, D., Melton, E., ”Who manages diversity? Predicting Diversity Management Implementa- tion in Public Organizations”, Paper prepared for presentation at the 9th Public Management Research Conference, Tucson, Arizona, October 25-27, 2007 Portes, A., ”Social Capital: Its origins and
application in Modern Sociology”, Annual Reviews Sociology, 24:1–24, 1998 Putnam, R., ”Den ensamma bowlaren.
Den amerikanska medborgarandans upplösning och förnyelse”, SNS Förlag, Stockholm 2000
”Rapport Integration 2002”, Integrations- verket, Norrköping 2003
Regnér, H, och Wadensjö, E, ”Arbetsmark- nadens funktionssätt i Sverige. En be- skrivning baserad på ny intervjudata”, Institutet för social forskning, Stockholms universitet, 1999
Richard, Orlando C., ”Racial Diversity, Busi- ness Strategy, and Firm Performance: A Resource-Based View”, The Academy of Management Journal, Vol. 43, No. 2, pp. 164–177, April 2000
Richard, Orlando C., Barnett, Tim, Dwyer, Sean, and Chadwick, Ken, ”Cultural Diversity in Management, Firm Perfor- mance, and the Moderating Role of En- trepreneurial Orientation Dimension”, The Academy of Management Journal, Vol. 47, No. 2, pp. 255-266, April 2004 Rooth, D.-O., och Åslund, O., ”Utbildning
och kunskaper i svenska: Framgångs- faktorer för invandrade?”, SNS förlag, Stockholm 2006
Rooth, D.-O., ”Yrkesrörlighet för utrikes födda akademiker 1990-2001”, expert- bilaga till ”Rapport Integration 2005”, Integrationsverket, Norrköping 2006
Rooth, D.-O., ”Etnisk diskriminering och ’Sverigespecifik’ kunskap – vad kan vi lära från studier av adopterade och andra generationens invandrare?”, Ekonomisk Debatt 2001, årg 29, nr 8 Schröder, L, och Vilhelmsson, R., ”Sverige-
specifikt humankapital och ungdomars etablering på arbetsmarknaden”, Eko- nomisk Debatt, årgång 28, nr 8, 1998 Thomas, Kecia M., ”Diversity dynamics in
the workplace”, Belmont, CA, Wads- worth, 2005
Thompson, D. E. & Gooler, L.E., ”Capitalizing on the benefits of diversity through workteams”, in Kossek, E. & Lobel, S.A. (eds.), ”Managing diversity. Human resource strategies for transforming the workplace”, pp. 392–437, Malden/ Oxford: Blackwell, 1996
Tsui, A. S., & Gutek, B. A., ”Demographic differences in organizations”, Lanham, MD: Lexington, 1999
Williams, K.Y. & O’Reilly, C.A., ”Demography and diversity in organisations. A re- view of 40 years of research”, in Straw, B.M. & Cummings, L.L. (eds.), Research in Organizational Behaviour 20: 77–140, 1998
Zegers de Beijl, R., ”Documenting discrimi- nation against migrant workers in the labour market – comparative study of four European countries”, ILO, Genève, 2000
Åslund, O., och Nordström Skans, O., ”Will I see you at work? Ethnic workplace segregation in Sweden 1985–2002”, IFAU Working Paper 2005:24
Åslund, O., och Nordström Skans, O., ”Do anonymous job application procedures level the playing field?”, Working Paper 2007:13, IFAU, Uppsala
”Är arbetsmarknaden öppen för alla?”, Långtidsutredningen 1999, bilaga 6
Intervjuer
Intervjuer har genomförts under november månad 2010 med följande svenska forskare som del av en förstudie för denna forsknings- sammanställning.
Gabriella Fägerlind, konsult, jämställdhet och mångfald, ImplementDiversity Viktorija Kalonaityte, universitetslektor,
Linnéuniversitetet
Per Brommé, projektledare, Malmö Institute for Studies of Migration, Diversity and Welfare (MIM), Malmö högskola Gill Widell, universitetslektor, Handelshög-
skolan vid Göteborgs universitet Angela Nilsson, konsult, organisations-
2000:8 energiförsörjningen 2000–2030
2001:1 stockholmsregionens roll för sveriges tillväxt 2001:2 storstadskonkurrens i norra europa 2001:3 blåstrukturen i stockholmsregionen 2001:4 Upplevelsevärden
2001:5 Kvinnorna, näringslivet och framtiden 2001:6 informationssystem för regionala grönområden 2002:1 mälardalen – en region?
2002:2 trafikpolitik i Nordamerika och asien 2002:3 Fler till högre utbildning
2003:1 Flera kärnor
2003:2 stockholmsregionens samspel med sin nära omgivning 2003:3 Destination stockholm
2003:4 trafikpolitik – samspelet mellan stat och region 2003:5 Hållbar utveckling för forskningen?
2004:1 Yrkesutbildning i stockholmsregionen 2004:2 stockholmsregionen och eU-utvidgningen
2005:1 Kunskapsregioner i konkurrens – regional samverkan för framgång
2005:2 infrastrukturplanering i stockholmsregionen 2006:1 Företagens FoU i stockholm – mälarregionen 2006:2 transportsystemets finansiering
2006:3 samverkan i stockholmsregionen 2006:4 räcker arbetskraften?
2007:1 Planering för minskad boendesegregation 2007:2 stockholmsmigranterna kring millennieskiftet 2007:3 eftervalsundersundersökning 2006
2007:4 Från Hörjel till Cederschiöld 2007:5 begrepp inom regional utvecklling 2007:6 stationsstruktur i abC-stråket 2007:8 ansvarskommittén och storstaden 2007:9 Universitet och högskolor i stockholms län
– nuläge och trender
2007:10 Vision, mål och strategier före regional utveckling. Pro- gram för regional utvecklingsplan (rUFs2010) 2007:11 social interaction in the Virtual stockholm region 2007:12 Vi ses på internet. (endast digital rapport på vår hemsida) 2007:13 stockholmsregionen i ett europeiskt perspektiv 2007:14 stockholmsregionens hamnstruktur –
underlag till ett regionalt förhållningssätt
2007:15 transeuropeiska transportnätverk (teN-t) i stockholm- mälarregionen
2007:16 Vision, objectives and strategies for the regional devel- opment of stockholm. Programme for a new regional Development Plan (rUFs 2010)
2008:1 Kultur i regional utvecklingsplanering 2008:2 Folkhälsa i regional utvecklingsplanering 2008:3 Näringsliv, logistik och terminaler stockholms län 2008:4 storstadsnära landsbygd i regional utvecklingsplanering 2008:5 invånarnas värderingar i stockholm-mälarregionen 2008:6 Öppnare storstäder
2008:7 Framtidens bostäder i stockholmsregionen 2008:8 branschanalys för stockholms län
2008:9 Grönstruktur och landskap i regional utvecklingsplanering 2008:10 livsstilar och konsumtionsmönster i stockholmsregionen 2008:11 Hållbarhetsperspektiv i regional utvecklingsplanering 2008:12 energiförsörjningen i stockholmsregionen – nuläge och
utvecklingstrender
skärgård
2009:1 regionala stadskärnor
2009:2 arbetsplatsernas lokalisering i stockholms län 2009:3 stockholmsöverenskommelsen
2009:4 Klimatförändringar – dags att anpassa sig? 2009:5 bebyggelsens mosaik
2009:6 samrådsredogörelsen rUFs 2010
2009:7 stockholm – en attraktiv region för internationella experter
2009:8 tätare stockholm – analyser av förtätningspotentialen i den inre storstads regionens kärnor och tyngd punkter 2009:9 stockholmsregionen som kunskaps region – stockholmsre-
gionens behov, studenternas efterfrågan och lärosätenas attraktivitet
2009:10 Unga röster i skärgården – Högstadie ungdomars erfaren- heter av att leva och bo i skärgården. Våren 2009. 2009:11 samspelet – De små företagens betydelse för innovation,
sysselsättning och produktivitetsutveckling i stockholm- sregionen 2010:1 Utställningsutlåtande rUFs 2010 2010:2 mötesplatser i stockholmsregionen 2010:3 stockholmsregionen 2010:4 skärgårdspolitiskt program 2010:5 rUFs 2010
2010:6 män och kvinnor i utbildning och arbete 2010:7 eftervalsundersökning 2010