Avsikten med denna rapport har varit att undersöka sammanläggningarnas påverkan på arbetsmiljö och hälsa bland KyrkA:s medlemmar. Det är en tvärsnittsstudie, som mäter respondenternas upplevelser vid ett och samma tillfälle i de flesta fall ungefär fyra år efter sammanläggningen. Undersökningen har skett i två faser under våren 2018, dels med en enkätundersökning med validerade instrument, dels med uppföljande intervjuer. För att undersöka arbetsmiljö och hälsa har Quality-Work-Competence (QWC) använts som
instrument. Detta enkätformulär ger möjlighet att identifiera och analysera såväl individuella som arbets- och organisationsspecifika områden baserat på en rekommenderad
referensnivå för de olika områdena. Enkäten kompletterades med frågor om arbetstid, sjukskrivning, hälsa, trivsel och arbetsglädje.
Av de 214 enkätsvaren (68%) visade resultaten att en majoritet av KyrkA:s medlemmar upplever arbetsglädje, att de inte fått mer övertid efter sammanläggningen även om arbetsmängden upplevts ha ökat. Kvinnor har i högre grad (20%) än män (12%) varit sjukskrivna för stress i arbetet det senaste året, vilket är i linje med hur kvinnors och mäns sjukskrivning för psykisk ohälsa ser ut i samhället i stort idag. Vidare visade resultatet att den självskattade hälsan totalt sett (78%) skattats lägre jämfört med akademiker i den nationella folkhälsoenkäten 2016 (81%). Från QWC-analysen ser vi också att kvinnor upplever en högre grad av arbetsrelaterad utmattning och en högre grad av arbetstakt. Ledarskapet skattades generellt av både kvinnor och män under riktvärdet. Vi kunde också konstatera, kanske något förvånande, att de mindre enheterna skattade en högre grad av utmattning och arbetstakt.
Inga av bakgrundsvariablerna (kön, ålder, församlingsstorlek, konservativ/liberal eller om man varit anställd före/efter sammanläggningen) faller ut som förklaring till ohälsa,
bristande medarbetarkraft eller utmattning. Istället förklaras den upplevda ohälsan av hög arbetstakt, diskrepans mellan kompetens och arbetsuppgifter, brist på tydliga mål och låg grad av medarbetarskap.
Av de svar vi fått i intervjustudien framkommer att de anställda i pastorat med så kallade
”mjuka” sammanläggningar, det vill säga där man betonat kontinuitet och identitet mer än att bryta upp tidigare strukturer och bygga nya, är mindre påverkade av de negativa konsekvenserna som till exempel oklara mål, mandat och likformighet.
Sammanfattningsvis vill vi framhålla att upplevelserna av sammanläggningarna, så som de i efterhand minns dem, ganska väl överensstämmer med vad forskningen om fusioner visat (Gibbons, 1998). Att arbetsmiljön i vissa avseenden framstår som sämre jämfört med de riktvärden som finns för arbetslivet i stort (QWC-värden) är inte förvånande då vi jämför med resultaten från tidigare arbetsmiljöundersökningar inom Svenska kyrkan. Inte heller är det förvånande att hälsan skattas lägre för kvinnor jämfört med det nationella medelvärdet.
Det är snarare i linje med hur det ser ut inom andra kontaktyrken, vilket också Malmöundersökningen visat.
Samtidigt som många av respondenterna nu anser att organisationsförändringarna satt sig, så finns en hel del frågor att ta tag i som till exempel samverkan, ekonomi, bemanning, relationen mellan den centrala administrationen och de lokala församlingarna,
informationen samt relationen och mellan kyrkoråd och ledning (kyrkoherde och församlingsherde). Detta är frågor som i hög grad är relaterade till en god arbetsmiljö.
Många menar att det handlat om hur ledarskapet utformats som varit avgörande för hur väl man lyckats genomföra sammanläggningen. I de pastorat där man genomfört så kallade
”mjuka” sammanläggningar, anser man att ledningen varit angelägen om att de anställda fått vara delaktiga i processen och försökt bevara församlingarnas identitet. I pastorat med så kallade ”hårda” sammanläggningar anger respondenterna att ledningen först beslutat om organisation och struktur och sedan meddelat hur det skulle bli. Det är inte svårt att tänka att medarbetare i de senare pastoraten i högre grad mått dåligt och känt oro inför
förändringarna på grund av hur dessa implementerades. Detta är också enligt vad forskningen visat om hur implementeringsprocessen vid fusioner fungerat (Callan et al., 2007).
Som rekommendation för arbetet med framtida sammanläggningsprocesser tror vi att
frågor som ovan nämnts. Särskilt bör frågor om arbetstakt, delaktighet, måltydlighet och ledarskap uppmärksammas.
Även andra medlemmar kan troligen behöva fackligt stöd i sammanläggningsprocesserna, till exempel vad gäller information och inflytande.
Det är troligt att nya sammanläggningar kommer att genomföras i framtiden. Resultaten från denna undersökning visar att en ”mjuk” sammanläggning, inte bara vad gäller hur man organiserar verksamheten, utan också i den meningen att man söker bevara församlingarnas identitet, är att föredra om man vill undvika kraftig turbulens bland de anställda. Även här kan fackligt stöd vara av vikt.
6. Referenser
Alenäs, S., Dahlgren, C., & Selander, S.-Å. (2008). Utvärdering av sammanläggningar av församlingar i Lunds stift. Lund: Lunds stift.
Alwall, J. (1992). Svenska kyrkan som arbetsmiljö − en översikt Uppsala: Svenska kyrkans forskningssekretariat, stencil.
Appelbaum, S. H., Gandell, J., Yortis, H., Proper, S., & Jobin, S. (2000). Anatomy of a merger:
behavior of organizational factors and processes throughout the pre- duringpost stages (part 1). Management Decision, 38(9), 649-661.
Arbetsmiljöverket. (2001). Negativ stress och ohälsa - inverkan av höga krav, låg egenkontroll och bristande socialt stöd i arbetet. In Information om utbildning och arbetsmarknad 2001:2 (pp. 151-164). Örebro: Arbetsmiljöverket.
Arbetsmiljöverket. (2004). Korta sifferfakta. Solna: Arbetsmiljöverket, statistikenheten.
Arbetsmiljöverket. (2007). Tillsyn av Svenska kyrkans arbetsmiljö. Falun: Arbetsmiljöverket.
Arnetz, B. B. (1997). Physicians' view of their work environment and organisation.
Psychotherapy and Psychosomatics, 66(3), 155-162.
Begley, T. (1998). Coping strategies as predictors of employee distress and turnover after an organizational consolidation: A longitudinal analysis. Journal of Occupational &
Organizational Psychology, 71(4), 305-329.
Behrendt, L. (2008). Vad händer med gudstjänstlivet vid sammanslagning? En studie av 100 församlingar i Lunds stift. Uppsala universitet, Uppsala. (BML 0824)
Benyamini, Y., Leventhal, E. A., & Leventhal, H. (2000). Gender Differences in Processing Information for Making Self-Assessments of Health. Psychosomatic Medicine, 62(3), 354-364.
Borritz, M., Bültmann, U., Rugulies, R., Christensen, K. B., Villadsen, E., & Kristensen, T. S.
(2005). Psychosocial Work Characteristics as Predictors for Burnout: Findings from 3-year Follow Up of the PUMA Study. J Occupational and Environmental Medicine, 47(10), 1015-1025.
Bradley, H. B. (1969). Community-based treatment for young adult offenders. Crime and Delinquency, 15, 359-370.
Bruhn, A., Lind, M., & Svensson, L. (2005). Arbetsmiljö och arbetsmiljöarbete i Svenska kyrkan − en fallstudie. Örebro: Örebro University, Department of Social Sciences - Sociology
Bäckström, A. (1986). Trivsel och otrivsel i prästyrket. En undersökning av nya prästers syn på sin utbildningstid och på sin situation idag. In Pedagogiskt Utvecklingsarbete. Uppsala:
Uppsala University.
Callan, V. J., Gallois, C., Mayhew, M. G., Grice, T. A., Tluchowska, M., & Boyce, R. (2007).
Restructuring the Multi-Professional Organization: Professional Identity and Adjustment to Change in a Public Hospital. Journal of Health and Human Services Administration, 29(4), 448-477.
Cartwright, S., Tytherleigh, M., & Robertson, S. (2007). Are mergers always stressful? Some evidence from the higher education sector. European Journal of Work and Organizational Psychology, 16(4), 456-478.
Cherniss, C., & Krantz, D. L. (1983). Stress and burnout in the human services professions.
New York: Pergamon Press.
Eadie, H. (1975). The Helping Personality. Contact, 4(1), 2-14.
Edvik, A., Muhonen, T., Björk, J., & Witmer, H. (2018). En undersökning av prästers och diakoners psykosociala arbetsmiljö. Retrieved from
https://www.svenskakyrkan.se/arbetsgivare/ny-studie-om-arbetsmiljon-inom-svenska-kyrkan
Eliasson, A. (2010). Att slå samman utan att personalen går sönder: En fallstudie om att främja psykosocial arbetsmiljö vid organisationsförändringar i Svenska kyrkan. Uppsala universitet, Uppsala. (2010:18)
Folkhälsomyndigheten. (2016a). Nationella folkhälsoenkäten. Hälsa på lika villkor. Retrieved
from https://www.folkhalsomyndigheten.se/folkhalsorapportering-statistik/undersokningar/nationella-folkhalsoenkaten/
Folkhälsomyndigheten. (2016b). Syfte och bakgrund till frågorna i nationella folkhälsoenkäten. Hälsa på lika villkor. Reviderad 2016. Retrieved from
https://www.folkhalsomyndigheten.se/globalassets/statistik-uppfoljning/enkater-undersokningar/nationella-folkhalsoenkaten/syfte-bakgrund-fragorna-hlv.pdf Gestegård, B., & Reimer, B. (1976). Att vara präst. Lund: Beteendevetenskapliga institutionsgruppen, Lunds universitet.
Gibbons, C. (1998). An Investigation into the Effects of Organisational Change on
Occupational Stress in Further Education Lectures. Journal of Further and Higher Education, 22(3), 315-328.
Hansson, A.-S. (1999). Kyrkan som arbetsplats. Ett utvecklingsprojekt om psykosocial arbetsmiljö i Svenska kyrkan (Vol. 42). Uppsala: IPF
Hansson, A.-S. (2008). Determinants of Individual and Organizational Health in Human Service Professions. Uppsala: Uppsala university.
Hansson, P. (2001). Svenska kyrkans organisationskultur Stockholm: Verbum.
Hansson, P., Mölleby, G., Warg, L. (2014). Värderingar, arbetsmiljö och sjukskrivning i fyra kristna samfund. Svensk kyrkotidning, 110(11), 345-347.
Hartman, E. (2010). ”Hur gick det till när ni lade ner församlingens distriktskyrka?” En jämförande studie av en förändringsprocess i fyra församlingar. Uppsala, Uppsala.
Hvenmark, J. (2001). Varför slocknar elden? Om utbrändhet bland chefer i ideell verksamhet.
In. Stockholm: EFI (Ekonomiska forskningsinstitutet), Handelshögskolan. Stockholm School of Economics, EFI.
Krantz, G., Berntsson, L., & Lundberg, U. (2005). Total workload, work stress and perceived symptoms in Swedish male and female white-collar employees European Journal of Public Health, 15(2), 209-214. doi:https://doi-org.ezproxy.its.uu.se/10.1093/eurpub/cki079 Kwak, N., & Radler, B. (2002). A comparison between mail and web surveys: Response pattern, respondent profile, and data quality. Journal of Official Statistics, 18(2), 257-273.
Maslach, C. (1982). Burnout, the Cost of Caring. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
Merriam, S. B. (1994). Fallstudien som forskningsmetod. Lund: Studentlitteratur.
Rose, L. D., & Lawlis, G. F. (1975). The nurse: A helping personality? Journal of Multivariate Experimental Personality and Clinical Psychology, 1(3), 165-175.
Rugulies, R., Christensen, K. B., Borritz, M., Villadsen, E., Bültmann, U., & Kristensen, T. S.
(2007). The contribution of the psychosocial work environment to sickness absence in human service workers: Results of a 3-year follow-up study. Work & Stress, 21(4), 293-311.
Sand, Å. (2003). Nurses' personalities, nursing-related qualities and work satisfaction: a 10-year perspective. Journal of Clinical Nursing, 12, 177-187.
Selander, S.-Å. (2003). Argument - ansvar - vision: Om sammanläggning av församlingar i lunds stift 2002. Lund: Arcus.
SKTF. (1998). Gallup-undersökning (Poll). SKTF-tidningen(nr. 17).
SKU. (2011). Närhet och samverkan, SKU 2011:2. Uppsala: Svenska kyrkan.
SOU. (1990). Arbete och hälsa. Arbetsmiljökommissionens betänkande. SOU 1990:49.
Stockholm.
Svenska kyrkan i siffror. (2018). Retrieved from
https://www.svenskakyrkan.se/(X(1)A(oUcOVQonEmLI_xmxkGhV2foA1g4bIqMWq2_tNAPjv K2h-v5yy1qTtZiJKYmM6ZV9YXCPKQRJHHZjk1ZhqaBIbIIEUxDbryZmSBf4WoA0bsry-7Xf5wl-39srB-Crm36Xf7d5TEGrfk8E6Z0EZf8YDViO3Ss1))/statistik
Terry, D. J., Carey, C. J., & Callan, V. J. (2001). Employee Adjustment to an Organizational Merger: An Intergroup Perspective. Personality and Social Psychology Bulletin, 27, 267-280.
Thomsen, S. (2000). Stress, Satisfaction, and Quality: Studies of Organizational Well-Being in Health Care. Karolinska Institutet, Stockholm.
Tullgren, J. (2011). Hur är stämningen inför möjliga församlingssammanläggningar?:
Organisationsklimat i relation till församlingssammanläggningar - en studie av Malmö Kyrkliga Samfällighet. Uppsala universitet, Uppsala. (2011:96)
Warg, L.-E., Hansson, P., Hansson, A.-S., Vihlborg, P., Mölleby, G., & Bryngelsson, I.-L. (2013).
”KYRKAN ÄR NOG EN LITE SPECIELL ARBETSPLATS” Arbetsmiljö, ohälsa, sjukskrivning i fyra kristna samfund. In. Örebro: Arbets- och miljömedicinska kliniken, Universitetssjukhuset Örebro.
Wikman, A. (2004). Arbetsliv och sjukfrånvaro. In C. Hogstedt, M. Bjurvald, S. Marklund, E.
Palmer, & T. Theorell (Eds.), Den höga sjukfrånvaron − sanning och konsekvens. Stockholm:
Statens Folkhälsoinstitut.
7. Bilaga 1.
Till dig som är medlem i KyrkA och arbetar i en församling / pastorat där det skett en sammanläggning.
Inom KyrkA tar vi arbetsmiljöfrågor på stort allvar. I en motion på vårt fullmäktige 2016 föreslogs att vi särskilt skulle undersöka arbetsmiljön i församlingar / pastorat som
genomgått sammanläggning. Vi har därför uppdragit åt seniorprofessor em. Per Hansson och Med. Dr. Ann-Sophie Hansson att genomföra en enkät- och intervjustudie där
medlemmarnas arbetssituation och hälsa undersöks.
Med tanke på att vi vill förbättra arbetsmiljön och förebygga ohälsa är det mycket viktigt att du besvarar enkäten.
Ditt svar behandlas självklart konfidentiellt. Enskilda svar redovisas inte och du garanteras anonymitet.
Vi vill ha ditt svar senast 24 februari. Enkäten tar 10 - 15 minuter att svara på.
Hör av dig till Per Hansson (telefonnummer och e-postadress) om du har frågor om enkäten eller om det skulle uppstå tekniska problem med enkäten.
Med vänliga hälsningar
Bror Holm
Ordförande
Vibeke Hammarström kanslichef