Vad vi skulle vilja belysa är, att en kartläggning över påverkande faktorer som påverkar både ständiga förbättringar och organisatoriskt lärande, både har ett teoretiskt och ett empiriskt värde då detta skulle kunna leda till att man finner ytterligare synergier de båda områden emellan. Vi frågade oss flertalet gånger under studiens lopp, varför man inte hanterar dem tillsammans just för att det finns så stora likheter. Den modell som vi tagit fram och omarbetat skulle kunna vara behjälplig både för företag som vill utforska de båda områdena och vill undersöka vilka faktorer som tycks vara av extra vikt att ta hänsyn till eller arbeta med. Den kan också vara till hjälp för forskare som precis som vi är intresserade av synergierna däremellan. Vår studie är inte generaliserbar i den bemärkelsen att det finns en modell som går att applicera på vilket företag eller organisation som helst utan fungerar snarare som en kartläggning intressenter kan använda sig av i ett begynnande stadium för att förstå vilka faktorer som kan påverka och på vilken nivå i organisationen.
Då denna studie varit begränsad av bland annat tid och på så sätt omfattning, har vissa avgränsningar varit nödvändiga. På grund av detta skulle det vara intressant att se vidare forskning inom det vi påbörjat. Intressant skulle vara om fler delar inom Saab AB som organisation studerades för att kunna jämföras och eller om andra branscher eller industrier kunde studeras utifrån samma kriterier, för att på så sätt upptäcka skillnader och eller likheter. Ytterligare skulle förståelse och hur man skapar förståelse vara intressant att studera mer djupgående, då detta visat sig vara av betydelse. Likaså att fortsätta på spåret kommunikation, policy- och informell kommunikation, för att studera vilka förutsättningar det kan skapa.
73
7 Referenser
Ahrne, G. & Svensson, P. (2011) Handbok i Kvalitativa Metoder. Malmö: Liber AB.
Alvehus, J. (2013) Skriva uppsats med kvalitativ med: En handbok. Stockholm: Liber AB.
Alvesson, M. & Sköldberg, K. (2008) Tolkning och Reflektion vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod. Lund: studentlitteratur AB.
Nilsson, T. (1999) Ständiga förbättringar, Nilsson, T. (red.), Ständiga förbättringar: om utveckling av arbete och kvalitet. Arbetslivsinstitutet.
Argyris, C. & Schön, D. (1996) Organizational learning II: Theory, method and practice (pp.3-29). Reading Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company.
Argyris, C. & Schön, D. (1978) Organizational Learning: A Theory of Action Perspective. Reading Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Company.
Ashmore, C. (2001) Kaizen and the Art of Motorcycle Manufacture, Manufacturing Engineer, 5(80), 220-222.
Barley, S.R. & Kunda, G. (2001) “Bringing work back in”, Organization Science, 1(12), 76-95.
Berger, A. (1999) Ständiga Förbättringar som modell för organisationsutveckling, Nilsson, T. (red.), Ständiga förbättringar: om utveckling av arbete och kvalitet. Arbetslivsinstitutet.
Berger, A. (1997) Continuous improvement and kaizen: standardization and organizational designs, Integrated Manufacturing Systems, 2(8), 110 – 117.
Bhuiyan, N. & Baghel, A. (2005) An overview of continuous improvement; from the past to the present, Management decisions, 5(4), 761-771.
74
Brown, J.S. & Duguid, P. (1991) Organizational learning and communities of practice. Towards a unified view of working, learning, and innovation, Organization Science, 1(2), 40-57.
Brunet, P. (2000) Kaizen in Japan, IEE Seminar, Kaizen: From Understanding to Action (Ref. No. 2000/035), London, UK.1, 1-10.
Brunet, A. & New, S. (2003) Kaizen in Japan: an empirical study, International Journal of Operations & Production Management, 12(23), 1426 – 1446.
Bryman, A. & Bell, E. (2011) Företagsekonomiska forskningsmetoder, uppl 2, Stockholm: Liber AB.
Bryman, A. (2012) Social Research Methods. New York: Oxford University Press.
Carley, K. (1992) Organizational Learning and Personnel Turnover, Organization Science, 1(3).
Crossan, M. (1999) An organizational learning framework: from intuition to institution, Academy of management Review, 3(24), 522-537.
Cyert, R. & March, J. (1963) A Behavioral Theory of Firm, Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall Inc.
Easterby-Smith, M. & Lyles, M. A. (2011) Handbook of Organizational Learning and Knowledge Management, 2nd Edition, Hoboken, NJ, USA: John Wiley & Sons.
Ejvegård, R. (2003) Vetenskaplig metod, uppl 3, Lund: Studentlitteratur.
Ellström, P –E. (2010a). Organizational Learning. In: Penelope Peterson, Eva Baker, Barry McGaw, (Editors), International Encyclopedia of Education, Oxford: Elsevier. 1, 47-52.
75
Ellström, P-E. (2010b) Practice-based innovation: a learning perspective. Journal of Workplace Learning, 1/2(22), 27 – 40.
Ellström, P.-E. (2006a) Two logics of learning, in Antonacopoulou, E., Jarvis, P., Andersen, V., Elkjær, B. and Høyrup, S. (red.), Learning, Working and Living. Mapping the Terrain of Working Life Learning, Palgrave Macmillan, London, 33-49.
Ellström, P-E. & Kock H, (1999) Ständiga Förbättringar som lärandeprocess, Centrum för studier av människa, teknik och organisation (CMTO), Linköpings universitet.
Eneroth, B. (1984) Hur mäter man vackert? Grundbok i Kvalitativ metod. Göteborg: Natur och Kultur.
Feldman, M.S. & Pentland, B.T. (2003) “Reconceptualizing organizational routines as a source of flexibility and change. Administrative Science Quarterly, 1(48) 94-118.
Fiol, C. M. & Lyles, M. A. (1985) Organizational learning. The Academy of Management Review, 10(4), 803-813.
Gustavsson, M. (2007) Potentials for learning in industrial work. Journal of Workplace Learning, 7(19), 453-63.
Herzberg, F., Mausner, B. & Snyderman, B. (1959) The Motivation to work, New York: Wiley.
Hirschhorn, L. (1984). Beyond Mechanization: Work and Technology in a Postindustrial Age. Cambridge, MA: The MIT Press.
Imai, M. (1986). Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success. New York: McGraw Hill.
Liu, Z. (2014) Perspectives on Organizational learning and Learning Organization. Applied Mechanics and Materials, 644-650 (2014), 5917-5920.
76
Merchant, K., Van der Stede, W. (2012) Management control systems: Performance Measurement, Evaluation and Incentives. 3rd edition, Edinburgh Gate Harlow: Pearson Education Limited.
Miles, M. B. & Huberman, M. (1994) Qualitative Data Analysis. Thousand Oaks: SAGE
O`Reilly, C. & Tushman, M. (2004) The Ambidextrous Organization, Harvard Business Review, 74-81.
Palmer, V. S. (2001) Inventory Management Kaizen, Proceedings of 2nd International Workshop on Engineering Management for Applied Technology Austin, USA, 55-56.
Patton, M.Q (2002) Qualitative Research & Evaluation Methods. London: SAGE.
Rienecker, L. & Jörgensen, P. S. (2011) Att skriva en bra uppsats. Malmö: LIBER.
Savolainen, T. (1998) Cycles of continuous improvements, realizing competitive advantages through quality, International Journal of Operations & Production Management, 11(19), 1203-22.
Singh, J. & Singh, H. (2009). Kaizen Philosphy: A Review of Literature, The Icfai University Journal of Operations Management, 2(8).
Singh, J. & Singh, H. (2015) Continuous improvement philosophy – literature review and directions, Benchmarking: An International Journal, 1(22), 75 – 119.
Soosay, C. & Hyland, P. (2008) Exploration and exploitation: the interplay between knowledge and continuous innovation, Int. J. Technology Management, 1/2(42), 20–35.
Starrin, B. & Svensson, P-G. (1994) Kvalitativ metod och Vetenskapsteori, Lund: Studentlitteratur AB.
Tosey, P., Visser, M. & Saunders, M. (2011) the origins and conceptualizations of “triple- loop” learning: A critical review, Management Learning, 43(3), 291-307.
77
Wallo, A., Kock, H. & Nilsson, P. (2012). Perspective and Practice, Accelerating and Breaking in times of economic crisis, Organizational learning in a Top management teams, European Journal of Training and Development, 9(36), 930 – 944.
Wren, D. (2011) The Centennial of Frederick W. Taylor’s The Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary, Journal of Business and Management , 1(17).
Yin, R. (2014) Case Study Research Design and Methods, 5th edition, Thousand Oaks: SAGE.
Yin R. (2011) Kvalitativ forskning från start till mål, 1st edition, The Guilford Press. New York: A division of Guilford Publications, Inc.
Elektroniska källor Darwin 1869. Tillgänglig:
http://en.wikipedia.org/wiki/Survival_of_the_fittest Hämtad: 2015-01-10
Saab AB årsredovisning 2014. Tillgänglig:
http://saabgroup.com/Global/Documents%20and%20Images/About%20Saab/Investor% 20relations/Financial%20reports/2014/Final_Saab_AR_14_SWE.pdf Hämtad 2015-03- 05
Vetenskapsrådet (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk- samhällsvetenskaplig forskning, Stockholm. Tillgänglig:
http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf Hämtad 2015-03-01
Övriga källor
PowerPoint, Verksamhetsbeskrivning 2014. Försedd av Annica Danielsson.
PowerPoint, Verksamhetsbeskrivning Saab Dynamics, 2014. Försedd av Annica Danielsson.
Muntlig källa, Annica Danielsson.
Chef för montering, test och materialhantering 02/03/15 Chef för produktionsteknik och produktionsstyrning 05/03/15 Chef för Produktionskvalitet, miljö och verksamhetsutveckling 05/03/15
Projektledare 05/03/15 Lean-koordinator 10/03/15 Platschef 13/03/15 Testtekniker i produktion 13/03/15 Testtekniker i produktion 17/03/15 Montör 17/03/15 Produktionstekniker 18/03/15 Montör 18/03/15
Bilaga 2 Intervjuguide
Namn:
Kontaktuppgifter:
- Frivilligt att delta, går att avbryta när du vill och det går att lägga till i efterhand om det skulle vara något du kommer på
- Inspelning, okej?
- Transkriberingen kan skickas om du vill
- Information som används som skulle kunna visa på din identitet måste alltid godkännas av dig först
Vad är din arbetsroll/beskrivning?
Hur länge har du arbetat på Saab Dynamics?
- På vilket sätt upplever du att ni/du arbetar med ständiga förbättringar? o Kan du ge exempel
o Vad är ständiga förbättringar för dig?
- Vad är det som är den drivande/motiverande faktorn till ständiga förbättringsarbeten?
o Kan du ge exempel
o Hur motiveras du att vara delaktig
- Vad är det som gör att just du vill/inte vill vara delaktig i förbättringsarbeten?
o Känner du dig delaktig, vilket sätt?
- Den kunskap och de erfarenhet du besitter från Saab Dynamics men också från tidigare erfarenheter, hur delar du med dig/förvaltar sig företaget utav den?
o Kan du ge exempel
o Om du skulle sluta imorgon, finns din kunskap kvar inom företaget då?
- Läser du och följer de olika styr- och ledningsdokument som finns? Om ja, varför gör du det?
Om nej, varför gör du inte det?
o Är du aktiv och med och påverkar hur de olika styr och
ledningsdokumenten (standards) uppdateras och återspeglar ditt faktiska arbetsförfarande?
o Vad krävs för att du ska använda dig av verksamhetssystemen? o Stämmer de överens med hur du jobbar?
o Vem är ansvarig för att dina processer uppdateras efter hur du faktiskt jobbar?
- I utgångspunkt från hur du jobbar med förbättringsarbete/kommer i kontakt med, upplever du något motstånd någonstans ifrån?
o Kan du ge exempel
- Vilka förutsättningar/problem ser du som viktiga för att arbetet ska fungera smidigt?
o Både ditt eget, men också ditt arbete med ständiga förbättringar o Ser du några specifika problem i dagsläget?
- Vilka utmaningar kan du se finns för er i dagsläget, vad är viktigt för att er organisation ska fungera/överleva?
o Kan du ge exempel
- Har du något du skulle vilja tillägga, eller något som du tycker vi borde frågat om?
Vi informerar om hur vi kommer använda oss av materialet och att de har rätt till att återkomma med modifierade svar eller om de vill lägga till något.