Studiens kunskapsbidrag och vidare forskning

Studiens kunskapsbidrag är att vi format en beskrivning kring hur cheferna upplever sin arbetsvardag som chefer i organisationen. Studien visar också på hur cheferna resonerar i dessa positioner, vilket är av intresse och värde för organisationer som vill implementera mångfald. Studiens främsta bidrag är att vi gett en bild av vad organisationen kan bidra med för att cheferna ska lyckas med mångfaldsarbete. Vi har med hjälp av den teoretiska referensramen skapat en helhetsbild av chefernas upplevelser med teoretisk anknytning. Det finns dock svårigheter kring generella drag, då studien endast ger en ögonblicksbild av den upplevda verkligheten.

Förslag till vidare forskning är att mer detaljerat undersöka de olika chefspositionerna och enheterna i organisationen, då vi ser att mångfaldsarbetet kan anpassas utifrån olika förhållanden. Chefskapet kan gärna studeras utifrån motivationsfaktorer då vi upptäckt tidigare forskning samt teorier som behandlar motivation i samband med förändringsarbete. Vi kan se utrymme för forskning kring motivation ställt i relation till mångfald. Vidare kan forskning utökas om beskrivningarna specialist kontra generalist, då båda beskrivningarna innehåller fördelaktiga argument i mångfaldsperspektiv. Vår studie har gett en bild av cheferna i banken men inte vad medarbetarna anser är viktigt att lyfta i samband med mångfald. Vi ser att det finns utrymme för att undersöka vad medarbetarna och vad kunderna anser om mångfald inom den finansiella sektorn. Fortsatta studier kan med fördel undersöka vikten av att anpassa organisationen efter kundernas förhållningssätt, eller om organisationen ska vara den ledande i frågan. I det fallet skulle det vara intressant att hålla ett kritiskt förhållningssätt ur ett nyinstitutionellt perspektiv. Vidare kan vår studies empiri vara en grund till vidare studier kring i vilken utsträckning banken har en inkluderande kultur. Här kan det vara intressant att utgå bankens organisationskultur utifrån de tre nivåer som Fägerlind (2012) menar att organisationskulturen består av, den synliga, skrivna samt outtalade delen.

REFERENSER

Ahrne, G & Svensson, P (2011). Handbok i kvalitativa metoder. (1:1 uppl.) Malmö: Liber.

Berger, P Luckmann, T (2008). Kunskapssociologi - hur individen uppfattar och formar sin sociala verklighet. (2:a upplagan). Stockholm: Wahlström & Widstrand.

Bolman, L & Deal, T (2003). Nya perspektiv på organisation och ledarskap. Lund: Studentlitteratur AB.

Bryman, A (2011). Samhällsvetenskapliga metoder. (2:3 uppl.) Malmö: Liber.

Cottrill, K., Lopez, P & Hoffman, C (2014). How authentic leadership and inclusion benefit organizations. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, Vol. 33 Iss 3 pp. 275 - 292.

De Los Reyes, P (2000). Diversity at work: Paradoxes, Possibilities and problems in the Swedish discourse on diversity. Economic and industrial Democracy. Vol. 21: 253-266

DS 2000:69 (2000). Alla är lika olika: Mångfald i arbetslivet. Stockholm: Arbetsmarknadsdepartementet.

Derven, M (2014). Diversity and inclusion by design: best practices from six global companies. Industrial and Commercial Training, Vol. 46 Iss 2 pp. 84 – 91.

Dobusch, L (2014). How exclusive are inclusive organisations? Equality,

Diversity and Inclusion: An International Journal, Vol. 33 Iss 3 pp. 220 – 23.

Döös, M & Waldenström, K (2008). Chefskapets former och resultat: två

kunskapsöversikter om arbetsplatsens ledarskap. VINNOVA rapport, ISSN1650-3104 ; 2008:15.

Fejes, A & Thornberg, R (2015). Handbok i kvalitativ analys. (2:a uppl.) Stockholm: Liber AB.

Furumark, A (2013). Att störa homogenitet. Lund: Nordic Academic Press.

Fägerlind, G (2012). Mångfald i praktiken - handbok för verksamhets- utveckling. (Upplaga 2:2) Malmö: Liber AB.

Geiger, K & Jordan, C (2014). The role of societal privilege in the definitions and practices of inclusion. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, Vol. 33 Iss 3 pp. 261 - 274.

Grey, C (2005). A very short, fairly interesting and reasonably cheap book about studying organizations. London : SAGE.

Hartman, J (2004). Vetenskapligt tänkande - från kunskapsteori till metodteori. (2:a uppl.) Lund: Studentlitteratur.

Justesen, L & Mik-Meyer, N (2011). Kvalitativa metoder - från vetenskapsteori till praktik. Lund: Studentlitteratur.

Kanter, R (1997). On the frontiers of management. Boston, Mass.: Harvard Business School

Kotter, J (1982). The General Managers. New York: Free Press Kotter, J (1988). The leadership factor. New York: Free Press Kotter, J (1999). What leaders really Do. London: McGraw-Hill

Kvale, S & Brinkmann, S (2009a). InterViews : learning the craft of qualitative research interviewing. (2:a uppl.) Los Angeles : Sage Publications.

Kvale, S. Brinkmann, S (2009b). Den kvalitativa forskningsintervjun. (2:1 uppl.) Lund: Studentlitteratur.

Linghag, S (2009). Från medarbetare till chef. Kön och makt i chefsförsörjning och karriär. Doktorsavhandling. Stockholm: Kungliga Tekniska Högskolan, KTH.

Miller, S & Tucker, J (2013). Diversity Trends, Practices, and Challenges in the Financial Services Industry. Journal of financial service professionals, November 2013, pp 46-57.

Mintzberg, H (1973). The nature of managerial work. New York: Harper & Row.

Mor Barak, M (2009). Social Psychological Perspectives of Workforce

Diversity and Inclusion in National and Global Contexts. I Patti, J. The Handbook of Human Services Management. Second Edition. University of Southern California, School of Social Work: Sage publications, Inc.

Nyberg, D & Sveningsson, S (2014). Paradoxes of authentic leadership: Leader identity struggles. Leadership, 2014, Vol. 10(4) 437–455.

Omanovic, V (2009). Diversity and its management as a dialectical process: Encountering Sweden and the U.S. Scandinavian Journal of Management (2009) 25, 352—362

Ortlieb, R & Sieben, B (2014). The making of inclusion as structuration:

empirical evidence of a multinational company. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, Vol. 33 Iss 3 pp. 235 248.

Oswick, C & Noon, M (2014). Discourses of Diversity, Equality and Inclusion: Trenchant Formulations or Transient Fashions? British Journal of Management, Vol. 25, 23–39.

Patel, R & Davidsson, B (2011). Forskningsmetodikens grunder: att planera, genomföra och rapportera en undersökning. (4:1 uppl.) Lund: Studentlitteratur.

Roth, A-K (2008). Mångfaldsboken. Från teori till praktik. Stockholm: Norstedts Juridik.

Silver, L (2006). Bankens inre liv. I Eriksson, Kent (red.) Utveckling av kundrelationer inom bank- och finansmarknader.

Lund: Studentlitteratur

Simons, S & Rowland, K (2011). Diversity and its Impact on Organizational Performance: The Influence of Diversity Constructions on Expectations and Outcome. Journal of Technology Management & Innovation, Volume 6, Issue 3

Sohlberg, P & Sohlberg, B (2001). Kunskapens former - Vetenskapsteori och forskningsmetod. (Upplaga 1:3) Malmö: Liber AB.

Starrin, B. Svensson, P-G (1994). Kvalitativ metod och vetenskapsteori. Lund: Studentlitteratur.

Steele, R & Derven, M (2015). Diversity & Inclusion and innovation: a virtuous cycle. Industrial and Commercial Training, Vol. 47 Iss 1 pp. 1 – 7.

Sveningsson, S & Alvesson, M (2014). Chefsliv: det ska fan vara chef. Lund: Studentlitteratur.

Svensk författningssamling. Diskrimineringslagen (SFS 2008:567)

Thurén, T (2010). (2:4 uppl.) Vetenskapsteori för nybörjare. Malmö: Liber.

Vetenskapsrådet. (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk samhällsvetenskaplig forskning. Stockholm: Vetenskapsrådet.

Wallén, G (1996). Vetenskapsteori och forskningsmetodik. (Andra uppl.) Lund: Studentlitteratur.

Yukl, G (2012). Ledarskap i organisationer. Harlow: Prentice Hall.

Elektroniska källor:

URL 1: Dagens Nyheter (2015). Företagens mångfaldsarbete haltar:

http://www.dn.se/arkiv/ekonomi/foretagens-mangfaldsarbete-haltar [2015-04- 07]

URL 2: Finansliv (2015). Makt index 2015:

http://www.finansliv.se/?s=j%C3%A4mst%C3%A4lldhet [2015-05-08] URL 3: Nationalencyklopedin (2015). Uppslagsverk: