Det skulle vara intressant att följa en kulturförändring på Ramböll som i nuläget kännetecknas av ett fokus på inre effektivitet, mot en innovationsdriven kultur. En fallstudie som följer Rambölls framsteg i denna ambition skulle kunna bidra med ökad förståelse för hur denna kulturkrock yttrar sig.
40
7. K ÄLLFÖRTECKNING 7.1. M
UNTLIGA KÄLLORUnder perioden 22-29 april 2008 genomfördes nio semistrukturerade intervjuer på Ramböll Sverige AB:s kontor i Malmö. Urvalet bestod av följande respondenter:
2 från regionledningen.
4 uppdragsledare från olika teknikområden.
3 projektörer från olika teknikområden.
Samtliga intervjuer som ligger till grund för detta arbete spelades in och transkriptioner finns tillgängliga.
7.2. L
ITTERATURAaker, David (2006): Top of Mind Perspectives and commentary. Brandweek, May 1 2006 Abnor, I; Bjerke, B (1994): Företagsekonomisk metodlära. Studentlitteratur
Alvesson, M; Sköldberg, K (1994): Tolkning och reflektion. Vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod. Studentlitteratur
Alvesson, M; Sveningsson, S (2008): Förändringsarbete i organisationer- om att utveckla företagskulturer. Liber
Alvesson, M et al (2007): Organisationer, ledning och processer. Studentlitteratur Argyris, C; Schön, D (1978): Organizational learning: A theory of action perspective.
Reading Mass: Addison Wesley
Bryman, A; Bell, E (2003): Företagsekonomiska forskningsmetoder. Liber
Child, John (2005): Organization – Contemporary Principles and Practise. Blackwell Ericson, Niclas: Allvarlig brist på ingenjörer väntar. Sydsvenskan 2 februari 2007.
Fagerström, E; Rehnqvist, P: Blivande civilingenjörer kan inte räkna. Sydsvenskan 1 december 2005
Dougherty, D; Heller, T: The Illegitimacy of Successful product Innovation in Established Firms. Organization Science May 1994
Galbraith, Jay R: Designing the innovating organization. Organizational Dynamics Winter 1982.
Grönroos, Christian (2004): Service Management och marknadsföring – en CRM ansats.
Liber
Hatch, Mary Jo (2002): Organisationsteori – Moderna, symboliska och postmoderna perspektiv. Studentlitteratur
Holme, I M; Solvang, B K (1996): Forskningsmetodik. Studentlitteratur
Homer, Pamela: Perceived quality and image: When all is not “rosy”. Journal of Business Research 30 May 2007
Jacobsen, Dag Ingvar (2002): Vad, hur och varför? Om metodval i företagsekonomi och andra samhällsvetenskapliga ämnen. Studentlitteratur
Johnson, Gerry: Rethinking incrementalism. Strategic Management Journal Vol. 9 1988 Johnson, Gerry: Managing strategic change. Long Range Planning Vol. 25 1992
Kvale, Steinar (1997): Den kvalitativa forskningsintervjun. Studentlitteratur Mintzberg H: Patterns in strategy formation. Management Science Vol. 9 1998 Porter, Michael E (1994): Konkurrensstrategi. ISL
41
Ouchi W G: A conceptual framework for the design of organizational control mechanisms.
Management Science Sep 1979
Price, Robert M: Infusion innovation into corporate culture. Organizational Dynamics Vol 36 2007
Rosengren, K; Arvidson, P (1992): Sociologisk metodik. Almqvist & Wiksell
Schein, Edgar (2004): Organizational culture and leadership. John Wiley and Sons Ltd Thuren, Thorsten (2003): Sant eller Falskt? Metoder i källkritik. KBM:s utbildningsserie Trott, Paul (2004): Innovation Management and New Product Development. Prentice Hall Michael Tuschman/David Nadler, Organizing for innovatio n
Yapp, C: Innovation, “Futures, Thinking and Leadership”. Public Money and Management, Vol. 25 2005
Åmo, B W: Employee innovation behaviour in health care: the influence from management and colleagues. International Nursing review Vol. 53 2006
7.3. E
LEKTRONISKA KÄLLOR Nationalencyklopedin 2008, www.ne.seRamböll Sverige AB:s hemsida (2008), www.ramboll.se Ramböll AB:s hemsida (2008), www.ramboll.com Företagspresentation Ramböll Sverige AB (2004) Företagspresentation Ramböll Sverige AB (2008) Årsredovisning Ramböll Sverige AB (2007)
Ramböll Sverige AB:s interna organisationsscheman (2008) Mission, Vision and key words of the Ramböll Group (2004)
Hemsidor för branschgemensamma företag:
Sweco www.sweco.se
WSP www.wsp.se
42
B
ILAGA: I
NTERVJUGUIDE1. I
NLEDNING1.1 I
NTERVJUSTRUKTURVi vill genom denna intervju bilda oss en uppfattning om hur Region Syd arbetar för att skapa ett innovativt arbetssätt samt hur detta tar sig uttryck. Om det inte finns i arbetssättet, vad kan det bero på? Var brister ambitionen?
Ledmotiv för intervjun:
Interna: Externa:
• Organisationsstruktur • Ekonomi/Bransch
• Personal • Politik
• Kompetens • Samhälle
• Kultur
• Ledningens intentioner
1.2
INTERVJUFRÅGORVad säger begreppet innovationer dig?
Vad gör ett företag eller en organisation skulle kunna betecknas innovativ? Bransch, marknadsföring, produkt, varumärke, identitet eller kultur?
Anser du att Ra mböll är ett innovativt företag? Varför? Varför inte?
På vilket sätt arbetar Ramböll innovativt? Hur skulle man kunna arbeta innovativt på Ramböll?
1.3 F
RÅGESTÄLLNING LEDNINGSGRUPPBeskrivning av intervjupersonen. Ålder, arbetsuppgifter samt hur länge personen har jobbat på Ramböll?
Vilken vision har ni av Ramböll som ett innovativt företag? Vilken typ av innovationer vill man driva fram?
Hur motiveras personalen att arbeta med innovationer?
Hur genereras innovationsarbetet på Ramböll AB? Inom Region syd?
Hur sprids innovationer inom Ramböll?
Hur mäter man innovationsnivån på företaget?
43
1. 4 F
RÅGESTÄLLNING UPPDRAGSLEDAREBeskrivning av intervjupersonen. Ålder, arbetsuppgifter samt hur länge personen har jobbat på Ramböll?
Vilken vision har ni av Ra mböll som ett innovativt företag? Vilken typ av innovationer?
Produkt, process eller organisation?
Hur motiveras du och din projektgrupp att arbeta med innovationer?
Hur genereras innovationsarbetet på Ramböll? Inom Region syd?
Hur mäter man innovationsnivån på företaget?
Var kommer arbetet med innovationer in i projektarbetet (den dagliga verksamheten)?
Vad prioriteras inom projektet? Hur redovisas nerlagd tid på innovationsarbetet/feedback?
Budget, tidsplan eller planering?
Hur sprids det vidare ino m enheten/regionen eller koncernen?
Känner du till någon innovation som genererats i region syd?
1.5 F
RÅGESTÄLLNING PROJEKTÖRERBeskrivning av intervjupersonen. Ålder, arbetsuppgifter samt hur länge personen har jobbat på Ramböll?
Vilken vision har ni av Ramböll som ett innovativt företag? Vilken typ av innovationer?
Produkt, process eller organisation?
Hur motiveras du att arbeta med innovationer?
Hur genereras innovationsarbetet på Ramböll? Inom Region syd?
Vilka rutiner styr arbetet med innovationer, kontrollsystem prioriteringar. Normativt eller direktstyrning?
Var kommer arbetet med innovationer in i projektarbetet (den dagliga verksamheten)?
Vad prioriteras inom projektet? Hur redovisas nerlagd tid på innovationsarbetet/feedback?
Budget, tidsplan eller planering?
Hur sprids ledningens visioner om ett innovativt arbete vidare inom enheten/regionen eller koncernen?
Känner du till någon innovation som genererats i region syd?
Vad har du lärt dig som är nytt inom branschen under sista halvåret? Var lärde du dig detta?
Har du själv bidragit med att lära dig detta?