Svar på enkätfråga 5

Vilka förväntningar och krav har Du på nyanställda bibliotekarier som nyligen har tagit sin examen i biblioteks- och informationsvetenskap? Motivera!

Många arbetsgivare har uppfattat frågan som önskemål om vad en nyutexaminerad biblioteks- och informationsvetare ska ha och inte alltid angett vilka krav de ställer och vad de väntar sig av dem. Andra har uttryckligen sagt vad de kräver och förväntar sig av nyanställda och nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare. Oavsett hur bibliotekscheferna har tänkt när de svarat på frågan presenterar vi deras svar så som de formulerat sig, men indirekt handlar det om krav och förväntningar, det vill säga arbetsgivarnas kvalifikationskrav.

Praktik

Återigen kommer diskussionen om praktikens frånvaro och betydelse upp. Av de arbetsgivare som svarat på frågan är det 28 procent som vill att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ska ha praktik eller annan erfarenhet av biblioteksarbete för att snabbare komma in i jobbet och kunna utföra olika

bibliotekssysslor. Flera påpekar att det belastar personalen och verksamheten när tid måste läggas på att lära upp de nyblivna bibliotekarierna och en arbetsgivare uttrycker följande om detta: ”Arbetsplatserna kräver bibliotekarier som snabbt kan komma in i arbetet. Det fungerar ej så bra när nyutexaminerade med enbart teoretiska kunskaper måste få sin ’praktik’ på första tjänsten. Idag är alla organisationer så slimmade att det kan bli en belastning för verksamheten att få en medarbetare utan kunskaper som är förankrade i praktiken.” En annan bibliotekschef har dessa krav och förväntningar: ”Tyvärr ganska låga! De som jag träffat hade inte tidigare ’satt sin fot’ på ett bibliotek eftersom praktiktiden tagits bort. Anpassningen till verkligheten fick vår personal ta

hand om.” Någon bibliotekschef kräver bibliotekspraktik för anställning och ytterligare en önskar mer kunskaper om praktiskt biblioteksarbete så att de teoretiska kunskaperna kan omvandlas och användas till biblioteksutvecklande arbete. Samtidigt finns det någon enstaka arbetsgivare som anser att man lär sig det praktiska på arbetsplatsen.

Akademiska och teoretiska kunskaper, allmänbildning och omvärldsbevakning Ett tiotal bibliotekschefer förväntar sig att nyutexaminerade biblioteks- och

informationsvetare ska vara allmänbildade samt ha goda teoretiska kunskaper. Några lyfter fram relationen mellan teori och praktik och att det ena kräver det andra. En skriver till exempel att man ska kunna applicera sina teoretiska kunskaper i arbetslivet och en annan att man med sina teoretiska kunskaper kan grundutveckla verksamheten. Ytterligare en åsikt är att nyutexaminerade ska ha god förmåga till strategiskt tänkande eftersom detta är kärnan i biblioteksarbetet. En annan förväntning är att

nyutexaminerade har specialkunskaper i och med magisteruppsatsen. Dock menar en annan arbetsgivare att ett brett kunnande är viktigt när man arbetar i små kommuner, då det är mindre specialiserat. Två bibliotekschefer önskar att nyutexaminerade ska kunna uttrycka sig väl i tal och skrift.

Omkring tio arbetsgivare skriver om vikten av att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ska vara insatta i och intresserade av bibliotekets verksamhet och framtidsfrågor samt utveckling. Nyutbildade bibliotekarier förväntas se verksamheten från en ny sida och föra in ”unga” tankar i verksamheten. En arbetsgivare har uttryckt följande krav på nyutexaminerade:

Dela med sig av sina kunskaper till oss ”gamla uvar”, men också ta intryck av erfarenhet och kunskap som finns på golvet. Ett ömsesidigt utbyte som kan generera i bredd och kvalitet. Många som har arbetat med liten budget och krympande verksamhet behöver säkert möta unga orädda nyanställda. Vi behöver alla ”lyfta blicken”.

Ytterligare en arbetsgivare påpekar vikten av att biblioteken måste utvecklas. Denna menar att nyutexaminerade måste kunna hänga med i teknikutvecklingen för att hänga med i den nya generationens behov. En arbetsgivare vill att nyutexaminerade ska kunna omvandla bibliotekets mål och visioner till praktiska och konkreta resultat. Kunskap om mål ska enligt en annan bibliotekschef kunna sättas i relation till de ekonomiska

förutsättningarna och någon annan önskar mer kunskaper om ledarskap. En annan bibliotekschef formulerar sig så här:

Om jag skulle nyanställa […] skulle jag ha höga krav och förväntningar på mina blivande medarbetare. Jag skulle förvänta mig att man har baskunskaper i hur man gör

biblioteksplaner och handlingsplaner, hur man leder och utvecklar sitt arbete och sin arbetsplats, att man har ett genuint intresse för att arbeta med människor.

Några önskar att nyutexaminerade har god kännedom om och intresse av det omgivande samhället och teoretiska kunskaper om närsamhällets basverksamhet, så som skola, barnpsykologi, äldre/handikappomsorg/geriatrik och en annan förväntar sig att man är insatt i frågor rörande tillgänglighet och minoriteters behov. Nyutexaminerade ska ha kunskaper om och förstå hur bibliotek, kommun och landsting fungerar och förstå vilken roll biblioteket har i samhället. Här menar en arbetsgivare att nyutexaminerade ska kunna motivera bibliotekets plats i samhället och våga ta plats i marknadsföring och debatt och en annan att man ska kunna företräda biblioteket utåt. Man ska dessutom, enligt några bibliotekschefer, kunna följa utvecklingen i lokalsamhället och någon

uttalar att det krävs en ”ständig förändring och anpassning till omvärldens behov och krav, nödvändigt för att inte biblioteket ska stagnera”.

Informationssökning och IT

Ungefär 40 procent av alla arbetsgivarna förväntar eller kräver att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ska behärska informationssökning samt ha data- och IT-kunskaper. En del av dessa har förväntningar om att de nyblivna bibliotekarierna ska tillföra kunskaper om ny teknik medan andra betonar att de även måste kunna

klassifikationssystemet. Några stycken pekar på att nyutexaminerade ska ha goda kunskaper i all sorts informationssökning, såväl i katalog, databaser samt på webben och en bibliotekschef påpekar också värdet av att kunna organisera, strukturera och värdera information. En bibliotekschef har uttalat följande krav: ”Goda kunskaper i databassökning, informationssökning på Internet och i vanligt förekommande digitala media är en viktig kunskap.” En annan arbetsgivare formulerar att det krävs datateknisk och informationsteknisk kompetens samt webbredaktörskompetens. Samma person yttrar att nyutexaminerade ska ha kunskap om biblioteksdatasystem och betonar att hela biblioteksverksamheten är beroende av webb och teknik.

Litteratur- och kulturkunskap

När det gäller litteraturkännedom så är det ungefär en fjärdedel av bibliotekscheferna som förväntar eller kräver att nyblivna bibliotekarier ska ha denna kunskap eller vara intresserade av litteratur. En arbetsgivare kräver att nyutexaminerade ska ha kunskap om lämpliga böcker till olika kategorier av människor och en annan menar vidare att det krävs litteraturkännedom i alla typer av litteratur. Någon bibliotekschef skriver att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ”bör känna till författare och även ha läst en hel del. De bör även vara intresserade av all slags kultur och delta i

kulturutbudet på orten.” Att man ska vara intresserad av kultur är något som påpekas av ytterligare en bibliotekschef.

Angående förväntningar och krav på kunskaper om litteratur- och kulturkunskap så är det fler arbetsgivare (11 st) i de små kommunerna (0-20 000 invånare) som efterfrågar denna kunskap jämfört med de bibliotekschefer som arbetar i de större kommunerna (4 stycken).

Användarkontakt, social kompetens och personliga egenskaper

Omkring hälften av arbetsgivarna förväntar eller kräver att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ska kunna interagera med användare eller kollegor i någon form. Bibliotekscheferna lyfter fram är att man som nyblivna bibliotekarier måste kunna kommunicera med användarna, ha förmåga att umgås med arbetskamrater och låntagare, ha en hög grad av servicekänsla samt kunna se individuella behov och tillmötesgå dem. Andra tar upp att man ska vara intresserad av människor och kunna samarbeta med olika arbetsgrupper samt yrkesgrupper utanför folkbiblioteket och några arbetsgivare förväntar sig att nyutexaminerade ska kunna arbeta projektinriktat.

Följande citat från en arbetsgivare speglar ovanstående nämnda krav på

nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare: ”Det viktigaste, utöver de kompetenser som utbildningen ger, är servicekänsla och förmåga att umgås med arbetskamrater och låntagare.” Flera bibliotekschefer (7 st) betonar pedagogisk

kompetens som något man bör kunna som nyutexaminerad och en arbetsgivare anser att de nyblivna bibliotekarierna måste tycka det är roligt och ha handlag för att lära ut. Ytterligare en bibliotekschef anser att man ska våga prata inför en publik. Detta samt ett

intresse av människor samt servicetänkande är ett måste i det moderna biblioteket, enligt samma arbetsgivare.

Nyss nämnda bibliotekschef påpekar att nyutexaminerade bör ha personliga egenskaper som vilja till ny kunskap, egen drivkraft, ställa frågor och ta initiativ. Andra menar vidare att det krävs kaxighet och mod, lyhördhet och flexibilitet samt engagemang och nyfikenhet. Ett exempel på drivkraft, initiativtagande och engagemang ges av en

arbetsgivare: ”Att de – i fall praktik saknades i utbildningen – har skaffat sig en konkret uppfattning av var i branschen de vill arbeta (t ex folkbibliotek, privat företag etc) och har ansträngt sig för att skaffa sig insyn i hur vardagen ser ut på respektive bransch.” En annan bibliotekschef uttrycker sig med orden:

Examen i sig säger egentligen inte något om hur den personen i praktiken klarar av sina arbetsuppgifter. Det som är viktigt är däremot personliga egenskaper som engagemang och drivkraft, få saker och ting ur händerna, kunna fungera och arbeta bra i olika arbetsgrupper, förmåga att lära sig nya saker och anpassa det till tidigare kunskap.

Ytterligare egenskaper som lyfts fram av arbetsgivarna är att nyblivna bibliotekarier ska vara öppna för att lära sig yrket och ha en öppen attityd för att lära sig hantverket. Flera påpekar kravet att nyutexaminerade biblioteks- och informationsvetare ska vara

motiverade i sitt arbete och villiga att göra ett bra jobb och ge den arbetsinsats det kräver. En bibliotekschef uttrycker detta med att vara ”hungrig” på sitt jobb och att ha ”glöd och klös”. Några påpekar att det förväntas av nyutexaminerade att ha realistiska förväntningar på vad arbetet på ett kommunalt folkbibliotek innebär. En annan

bibliotekschef menar att det krävs ”en vilja och förmåga att se och försöka göra något åt kunskaper/erfarenhet som brister. Det är viktigt att den nya bibliotekarien, trots gedigen utbildning, ser att det krävs arbete, utveckling och breddning för att hon/han ska bli riktigt bra”. Andra egenskaper som framhävs av ett fåtal är en positiv attityd, vana att arbeta självständigt, att man ska vara målinriktade, ha en uppfinningsrikedom samt förmåga att ta plats.