d (m in )
Tid framför skärm
Fig 5. Tidsåtgång framför skärm för manuell och
6 Diskussion och slutsats
Att automatisera en process har blivit allt mer vanligt i olika typer av arbeten, och IT va rlden a r inget undantag. Genom att automatisera ett arbete sa spar man pa tid men a ven pa resurser som kan fo rdelas pa annat ha ll. Mitt sja lv-sta ndiga arbete gick ut pa att hja lpa ett fo retag med just det, att effektivisera deras arbetssa tt genom att spara tid. Det var inte la ngre lo nsamt fo r fo reta-get att beha lla affa ren, da processen av att konfigurera routrar och switchar manuellt kostade mycket i form av tid och resurser. Fo retaget kunde endast konfigurera en enhet a t ga ngen, och personal beho vde sitta framfo r ska rmen under hela processen som tog ungefa r 15 minuter. Da fo retaget a ven an-va nde sig av USB minnen med routrarnas filer sa an-var detta en stor felka lla da det kunde leda till att personal tar fel USB minne till fel enhet.
Med hja lp av en TFTP server da r alla filer lagrades ista llet fo r USB minnen, sa slipper personalen leta reda pa ra tt USB minne till ra tt enhet. Genom att skapa ett skript som sko ter hela konfigurationen, fra n ha mtning av ra tt filer till verifiering att konfigurationen gick ra tt till, sa kunde hela konfigurations-processen av varje enhet automatiseras. Det enda som kra vs nu av anva nda-ren a r att koppla in enheten och starta skriptet.
Genom att automatisera deras process sa har jag kunnat spara tid a t fo reta-get, som ocksa var ma let med arbetet. A ven fast konfigurationen av enheten tog nu ungefa r lika la ng tid sa kunde arbetet effektiviseras pa andra sa tt. Fler enheter kunde nu konfigureras samtidigt, men pa grund av platsbrist sa ko r de endast tva enheter a t ga ngen. Personalen beho ver inte heller sitta framfo r ska rmen medans skriptet arbetar, och kan ista llet arbeta med annat da r det beho vs. Detta kan exempelvis vara andra arbetsuppgifter pa fo retaget sa som sto ldma rkning och byte av ha rdvara pa laptops osv. Personalen slipper a ven leta efter ra tt USB minnen, da alla filer finns lagrade i TFTP servern och skriptet ha mtar aktuella filer till enheten. Detta tar a ven bort den felka llan som fo retaget hade, da risken fo r att personalen laddar in fel filer till fel en-het begra nsas. Det blir a ven nu la ttare fo r fo retaget att ta in oerfaren perso-nal, da de endast beho ver koppla in enheten och trycka in en tangentsbords-kombination fo r att sa tta iga ng skriptet. Ma len med arbetet uppfylldes, da konfigurationen automatiserades, filer och OS lagrades pa en TFTP server och Fo retaget sparade tid genom anva ndandet av skriptet.
Detta arbete har fa tt mig att verkligen fo rsta och uppskatta tiden som sparas genom att automatisera. Att la gga ned tiden att skapa ett skript a r va ldigt lo nsamt i sluta ndan, a ven fast detta tog mig mer tid a n va ntat da fo retaget valde att ha det i Vbskript da jag egentligen hade velat anva nda Python som jag a r mer van med. Fo r att spara tid, sa ma ste man la gga ned tid har jag insett med detta arbete.
6.1 Etiska och samhälleliga aspekter
Na r man arbetar med ISP som kunder a r det viktigt att ta ha nsyn till att fi-lerna som skickas till IT Tja nstefo retaget inte la cker ut eller fo rvaras o ppet da de inneha ller ka nslig information fo r ISPs slutkunder. Till fo ljd av det har
jag valt att ha filerna i en TFTP server som endast ligger i det lokala na tverket som endast beho rig personal kan ha tillga ng till. Detta i enlighet med fo reta-gets egna rutiner och datafo rvaringsregler.
En annan aspekt som a r viktig att ta ha nsyn till a r att automatisering av olika arbetsformer kan leda till att arbetsuppgifter fo rsvinner och att fo retag va l-jer att avskeda personal. Detta fa r samha lleliga konsekvenser i form av ar-betslo shet. Da remot kan en automatisering bidra till att arbete inte blir mo-notont och tra kigt fo r personalen, och ista llet mer varierad da personal kan arbeta med flera olika uppgifter.
6.2 Framtida arbeten
Detta arbete o ppnar upp fo r mer utveckling och framtida arbete. Detta kan till exempel vara att skapa fler arbetsytor hos fo retaget sa att fler a n tva rout-rar kan ko ras a t ga ngen. Detta skulle i sin tur spara a nnu mer tid fo r fo retaget. Man kan a ven vidare effektivisera automatiseringen genom en direkt konfi-guration efter inkoppling. Detta go r att en enhet konfigureras automatisk sa fort anva ndaren kopplar in enheten, och beho ver inte starta iga ng skriptet. Detta skulle medfo ra att anva ndaren kan koppla in enheten och direkt ga vi-dare till andra arbetsuppgifter da anva nvi-daren inte beho ver va nta pa att en-heten startas upp.