6.1. Parterna bör försöka lösa tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av avtalet genom förhandlingar. Om parterna inte kan enas, kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden eller av allmän domstol.
Dessa villkor har tagits fram av Svenska Resebyråföreningen och är skyddade av upphovsrätt.
Avbokningsvillkor Endast Kryssning
Gäller från och med 2015-06-03 (för endast kryssning bokad tidigare gäller kompletterande resevillkor för paketresor)
Utöver rederiernas avgifter debiterar WonderCruises 500 kronor per person.
För bokningar på andra rederier än de som specificeras nedan uppges avbokningsvilloren på bokningsbekräftelsen.
Royal Caribbean
Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresa: 5%
Vid avbeställning mellan 30 och 15 dagar före avresa: 15%
Vid avbeställning mellan 14 och 02 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning från 01 dagar och fram till avresa: 100%
MSC Cruises
Vid avbeställning tidigare än 61 dagar före avresa: 200 kr *
Vid avbeställning mellan 60 och 46 dagar före avresa: 10%* (Fantastica,Aurea och Yacht Club: 200kr*) Vid avbeställning mellan 45 och 31 dagar före avresa: 25% *
Vid avbeställning mellan 30 och 16 dagar före avresa: 50%*
Vid avbeställning mellan 15 och 6 dagar före avresa: 75%*
Vid avbeställning från 6 dagar och fram till avresa: 100% *
* eller förlust av handpenningen, om handpenningen överstiger avbokningsavgiften.
Norwegian Cruise Line
Kryssning 1-5 nätter
Vid avbeställning tidigare än 31 dagar före avresa: 20%
Vid avbeställning mellan 30 och 22 dagar före avresa: 35%
Vid avbeställning mellan 21 och 15 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning mellan 14 och 8 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning från 7 dagar och fram till avresa: 95%
Kryssning 6 nätter eller längre
Vid avbeställning tidigare än 31 dagar före avresa: 10%
Vid avbeställning mellan 30 och 22 dagar före avresa: 35%
Vid avbeställning mellan 21 och 15 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning mellan 14 och 8 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning från 7 dagar och fram till avresa: 95%
Katergori Garden Villas (cat S1) och högre kategorier (S2-6, S9, SA och SB), oavsett antal nätter Vid avbeställning tidigare än 91 dagar före avresa: 20%
Vid avbeställning mellan 90 och 30 dagar före avresa: 45%
Vid avbeställning mellan 29 och 15 dagar före avresa: 65%
Vid avbeställning mellan 14 och 8 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning från 7 dagar och fram till avresa: 95%
Costa Cruises
Kryssningar upp till nio nätter
Vid avbeställning tidigare än 45 dagar före avresa: 30 Euro Vid avbeställning mellan 44 och 41 dagar före avresan: 20%
Vid avbeställning mellan 40 och 28 dagar före avresa: 40%
Vid avbeställning mellan 27 och 14 dagar före avresa: 60%
Vid avbeställning mellan 13 och 02 dagar före avresa: 80%
Vid avbeställning senare än 2 dagar före avresa: 100%
Kryssningar 9 dagar och längre (gäller ej jordenrunt-kryssningar) Vid avbeställning tidigare än 60 dagar före avresa: 30 Euro
Vid avbeställning mellan 59 och 45 dagar före avresa: 20%
Vid avbeställning mellan 44 och 28 dagar före avresa: 40%
Vid avbeställning mellan 27 och 14 dagar före avresa: 60%
Vid avbeställning mellan 13 och 7 dagar före avresa: 80%
Vid avbeställning senare än 7 dagar före avresa: 100%
Kryssningar Jordenrunt
Vid avbeställning tidigare än 90 dagar före avresa: 15%
Vid avbeställning mellan 89 och 45 dagar före avresa: 25%
Vid avbeställning mellan 44 och 28 dagar före avresa: 40%
Vid avbeställning mellan 27och 20 dagar före avresa: 60%
Vid avbeställning mellan 19 och 14 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning mellan 13 och 10 dagar före avresa: 80%
Vid avbeställning senare än 10 dagar före avresa: 100%
Azamara
Vid avbeställning tidigare än 91 dagar före avresan: US 25$/pp Vid avbeställning mellan 90 och 60 dagar före avresa: 20%
Vid avbeställning mellan 59 och 30 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning mellan 29 och 15 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning från 14 dagar och fram till avresa: 100%
Celebrity Cruises
SE
Vid avbeställning tidigare än 31 dagar före avresa: 5%
Vid avbeställning mellan 30 och 15 dagar före avresa: 15%
Vid avbeställning mellan 14 dagar och 24 timmar före avresa: 50%
Vid avbeställning senare än 24 timmar innan avresa: 100%
NO/DK
Vid avbeställning tidigare än 42 dagar före avresa: 300 NOK/DKK Vid avbeställning mellan 41 och 15 dagar före avresa: depositionen Vid avbeställning mellan 14 dagar och 4 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning senare än 4 dagar innan avresa: 100%
Holland America Line
1) Seglingar i Europa (förutom Prinsendam och Europeisk/Transatlantisk kryssning längre än 30 dagar, eller del av
Europeisk/transatlantisk kryssning längre än 30 dagar); Caribbean (Förutom Rotterdam); Panama Canal; Mexico;Canada/New England; Alaska Cruises och CruiseTours, och seglingar i Hawaii (kortare än 28 dagar), och seglingar Pacific Coastals/Pacific Northwest.
Vid avbeställning tidigare än 46 dagar före avresan : 20%
Vid avbeställning mellan 45 och 29 dagar före avresan : 50%
Vid avbeställning mellan 28 och 16 dagar före avresan : 75%
Vid avbeställning från 15 dagar och fram till avresa: 100%
2) Prinsendam, Europeisk/Transatlantisk kryssning längre än 30 dagar, eller del av Europeisk/transatlantisk kryssning längre än 30 dagar ;Australia & New Zealand; Syd Amerika, Antarktis; Asien (Including 2014 RT Far East); Incan Empires;
Seglingar i Hawaii/Tahiti & South Pacific; Rotterdam i Karibien; Amazon Explorer Vid avbeställning tidigare än 74 dagar före avresan: 20%
Vid avbeställning mellan 73 och 43 dagar före avresan: 50%
Vid avbeställning mellan 42 och 22 dagar för avresan: 75%
Vid avbeställning från 21 dagar och fram till avresa: 100%
3) Grand World; Grand Voyages och segment av Grand World eller Grand Voyage Vid avbeställning mellan 120 och 91 dagar före avresan: 20%
Vid avbeställning mellan 90 och 76 dagar före avresan: 60%
Vid avbeställning från 75 dagar och fram till avresa: 100%
Princess Cruises
Vid avbeställning tidigare än 80 dagar före avresa: 680 sek Vid avbeställning mellan 79 och 60 dagar före avresa: 10%
Vid avbeställning mellan 59 och 45 dagar före avresa: 25%
Vid avbeställning mellan 44 och 15 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning mellan 14 och 8 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning senare än 8 dagar innan avresa: 95%
Vid avbeställning mellan 63 och 43 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning från 42 dagar och fram till avresa: 100%
Vid köp av rabatterade resor inom 42 dagar innan avresa kan andra regler förekomma. Dessa anges i så fall vid bokningstillfället.
Cunard
The Cunard Fare och Early Saver
Vid avbeställning mer än 90 dagar innan avresa: erlagd deposition
Vid avbeställning mellan 90 och 57 dagar före avresa: 50%
Vid avbeställning mellan 56 och 42 dagar före avresa: 60%
Vid avbeställning mellan 41 och 16 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning mellan 15 och 6 dagar innan avresa: 90%
Vid avbeställning senare än 6 dagar innan avresa, eller missad avgång: 100%
Saver
Från beställningstillfället till avresa: 100%
Hurtigruten
Vid avbeställning tidigare än 60 dagar före avresa: inbetald handpenning Vid avbeställning mellan 60 och 42 dagar före avresa: 30%
Vid avbeställning mellan 41 och 28 dagar före avresa: 60%
Vid avbeställning mellan 27 och 14 dagar före avresa: 90%
Vid avbeställning senare än 14 dagar innan avresa: 100%
Seabourn
(kryssningar kortare än 59 dagar)
Vid avbeställning tidigare än 57 dagar före avresa: 10 % Vid avbeställning mellan 56 och 42 dagar före avresa: 45%
Vid avbeställning mellan 41 och 16 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning mellan 15 och 6 dagar före avresa: 90%
Vid avbeställning senare än 6 dagar innan avresa: 100%
(Kryssningar längre än 59 dagar)
Vid avbeställning tidigare än 91 dagar före avresa: 10 % Vid avbeställning mellan 90 och 42 dagar före avresa: 45%
Vid avbeställning mellan 41 och 16 dagar före avresa: 75%
Vid avbeställning mellan 15 och 6 dagar före avresa: 90%
Vid avbeställning senare än 6 dagar innan avresa: 100%
In document
Resevillkor Kompletterande resevillkor Allmänt Betalningsvillkor Färdhandlingar Reseförsäkring
(Page 11-15)