V IDARE STUDIER

Organisationskultur är ett komplext begrepp som förekommer i flertalet definitioner. Detta i sig är skäl nog att genomföra vidare studier inom ämnet. Denna studie syftar till att få en djupare förståelse för fenomenet organisationskultur och för att göra detta möjligt har organisationskultur i tre olika företag studerats med hjälp av totalt sex intervjudeltagare.

Något som vidare skulle kunna bidra till en djupare förståelse för organisationskultur är om flera intervjuer skulle genomföras och på så vis kunna identifiera eventuella branschtypiska egenskaper. Denna studie utgår endast från de anställdas perspektiv och fångar inte in något ledarskapsperspektiv eller kundperspektiv. Förslag på vidare studier är därför att genomföra samma studie utifrån ett ledarskapsperspektiv alternativt utifrån ett kundperspektiv för att

undersöka huruvida ledare och kunder har samma syn på organisationskultur. Med tanke på ämnets komplexitet och dess föränderlighet skulle studien kunna återupprepas med en etnografisk metod. En fördjupad etnografisk studie under en längre tid, där förslagsvis observationer och intervjuer används och kompletterar varandra skulle ge en mer verklighetstrogen bild av organisationskultur då metoden tillåter forskaren att iaktta organisationskultur i dess naturliga miljö.

Referenslista

Almhem, L. (2014). Lyft organisationskulturen!: ledarskap bortom myter, fallgropar, sugrörssyndrom. 1. uppl. Stockholm: Liber

Alvesson, M. (2015). Organisationskultur och ledning. 3. uppl. Malmö: Liber

Alvesson, M. (2013). Understanding organizational culture. 2. uppl. Thousand Oaks, CA:

SAGE Publications

Bang, H. (1999). Organisationskultur. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur AB

Bang, H. (1994). Organisationskultur. Lund: Studentlitteratur AB

Barney, J. B. (1986). Organizational culture: can it be a source of sustained competitive advantage? Academy of Management Review, 11(3), ss. 656–665

Bierstedt R. (1957). The Social Order: An introduction to sociology, McGraw Hill: New York

Bryman, A. & Bell, E. (2013). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 2. uppl. Stockholm:

Liber

Camerer, C. & Vepsalainen, A. (1988). The Economic Efficiency of Corporate Culture.

Strategic Management Journal, (9), ss. 115-126

Campbell, D., Stonehouse, G. & Houston, W. (1999). Business Strategy: An introduction, Oxford: Butterworth-Heinemann

Denison, D. R. & Mishra, A. K. (1995). Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness. Organization Science, 6(2), ss. 204–223. doi:

http://dx.doi.org/10.1287/orsc.6.2.204

Gabriel, S. G., Constanta, E. & Constantin, E. (2014). Organizational Culture - Synthesis Particularities Give Personality And Dignity Of Each Human Group. Ovidius University Annals, Series Economic Sciences, 14(2), ss. 387-392

Guillaume, O. & Austin, A. (2016). Understanding organizational culture to transform a workplace behavior: Evidence from a liberal arts University, Scholedge International Journal Of Management & Development, 3(4), ss. 89-96, doi:

http://dx.doi.org/10.19085/journal.sijmd030401

Hofstede, G., Hofstede G. J. & Minkov, M. (2010) Organisationer och kulturer. 3. uppl. Lund:

Studentlitteratur AB

Hood, J. & Koberg, C. (1991). Accounting Firm Cultures and Creativity Among Accountants, Accounting Horizons, 5(3), ss. 12-19

Kundu, K (2010). Influence of Organizational Culture on the Institution Building Process of an Organization, CURIE Journal, 2(4), ss. 48-57

Lantz, A. (2013) Intervjumetodik. 3. uppl. Lund: Studentlitteratur AB

Liliana, N., George, B. & Gabriel-Iulian, T. (2015). The New Organizational Culture, Ovidius University Annals, Series Economic Sciences, 15(1), ss. 591-594

Moran. D. & Lynch, C. (2017). Organizational Culture And Change: What Impact Will The United States Marine Corps’ Culture Have On The Implementation Of The Don’t Ask Don’t Tell Repeal?, Public Administration Quarterly, 41(2), ss. 254-272

Nationalencyklopedin, subkultur. http://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/subkultur (Hämtad 2017-11-30)

Pettigrew, A. M. (1990) Is corporate culture manageable? I Wilson, D. & Rosenfeld, R. (Red.) Managing Organisations, McGraw-Hill ss. 267-72

Posner, B., Kouzes, J. & Schmidt, W. (1985). Shared values make a difference: An empirical test of corporate culture. Human Resource Management, (24), ss. 293-309

Roth, J. (2017). How to Audit Culture, Internal Auditor, 74(3), ss. 30-37

Sadri, G. & Lees, B. (2001). Developing corporate culture as a competitive advantage. Journal of Management Development, 20(10), ss. 853–859. doi: 10.1108/02621710110410851

Schein, E. H. (2009). The corporate culture survival guide. San Francisco, CA: Jossey-Bass

Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership. 4. Uppl. San Francisco, CA:

Jossey-Bass

Sinha, S., Singh, A.K., Gupta, N., & Dutt, R. (2010). Impact of work culture on motivation and performance level of employees in private sector companies, Acta Oeconomica Pragensia (AOP), 18(6), ss. 49-67, doi: http://dx.doi.org/10.18267/j.aop.321

Van Maanen, J. & Barley, S.R. (1985). Cultural Organization: Fragments of a theory. I Frost, P. J., Moore, L. F., Louis, M.R., Lundberg, C.C. & Martin, J. (Red.) Organizational Culture.

Beverly Hills: SAGE Publications. ss. 31-53

Bilagor

Bilaga 1 - Förfrågan om deltagande

Hej,

Vi är två studenter vid namn Jessica Carlsson och Marie Karlsson som läser tredje året på Ekonomprogrammet vid Mittuniversitet i Östersund. Just nu skriver vi vårt examensarbete inom Företagsekonomi med inriktning mot organisationskultur. Vi kommer att genomföra intervjuer under december 2017 som handlar om organisationskultur samt hur den upplevs på Ert företag.

Intervjuerna kommer att ske i en lugn och trygg miljö av Ert val och beräknas ta ungefär 30 minuter. Intervjuerna kommer att genomföras den tidpunkt Ni anser passar Er bäst. Vidare kommer intervjuerna att skrivas ner och spelas in.

Syfte med studien:

Studien ämnar undersöka organisationskultur samt få en djupare förståelse för fenomenet. Detta görs med utgångspunkt i fem dimensioner; värdegrund, normer och värderingar, effektivitet, arbetssätt samt beteende. Studien utgår från följande forskningsfrågor:

• Hur påverkar organisationskulturen organisationens värdegrund?

• Hur påverkar organisationskulturen gemensamma normer och värderingar?

• Hur påverkar organisationskulturen effektiviteten inom organisationen?

• Vilken påverkan har organisationskulturen på arbetssättet i organisationen?

• Vilken påverkan har organisationskulturen på organisationsmedlemmarnas beteende?

Era svar kommer att behandlas konfidentiellt. I studien kommer vi använda oss av fiktiva namn, både vad gäller företag och personer och Ni har rätt att avbryta Er medverkan när som helst utan närmare motivering. När examensarbetet är inlämnat och godkänt kommer intervjumaterialet att förstöras och det slutliga arbetet kommer att finnas i Mittuniversitetets databas.

Vi vill härmed fråga Er om Ni vill delta i vår studie. Ert deltagande skulle betyda oerhört mycket för oss.

Har Ni frågor om vår studie är Ni hjärtligt välkomna att höra av Er till oss:

Jessica Carlsson, 07XXXXXXXX, emailadress@email.com Marie Karlsson, 07XXXXXXXX, emailadress@email.com

Bilaga 2 - Etiska aspekter

• Denna studie utförs i syfte att få en djupare förståelse för organisationskultur och hur den upplevs av organisationens anställda. Studien genomförs av studenter vid Mittuniversitetet i Östersund och är en kandidatuppsats inom Företagsekonomi. Det slutliga arbetet kommer att återfinnas i Mittuniversitetets databas.

• Deltagare har rätt att själv bestämma om, hur länge och på vilka villkor de medverkar och har när som helst under intervjun eller fram till och med inlämningsdatum, vilket är den 11 januari 2018, rätt att avbryta sin medverkan utan närmare motivering.

• Deltagare har rätt att ta del av insamlade data för godkännande innan kandidatuppsatsen färdigställs. Vidare har deltagare även rätt att ta del av den färdigställda uppsatsen.

• Deltagarens svar behandlas konfidentiellt. Fiktiva namn kommer att användas både vad gäller deltagare och företag.

____________________________ _______________________________

Deltagare, ort och datum Intervjuare, ort och datum

Bilaga 3 - Intervjufrågor

Inledningsfrågor

1. Ålder & antal år på företaget?

2. Berätta om din befattning/roll i företaget?

3. Hur skulle du beskriva ert företag?

4. Vad är organisationskultur för dig?

Beteende

5. Hur skulle du beskriva er organisationskultur?

6. Har ni gemensamma aktiviteter utanför arbetet?

7. Finns det uppenbara statusskillnader mellan arbetsgrupper?

Arbetssätt

8. Upplever du att organisationskulturen skiljer sig åt mellan olika avdelningar?

9. Hur sker kommunikationen inom er organisation?

Effektivitet

10. Hur löser ni uppkomna problem på er arbetsplats?

11. Tror du att er organisationskultur hjälper er att bli bättre på ert arbete? - om ja, på vilket sätt?

12. Tror du att det finns något unikt i er organisationskultur och sätt att arbeta, i så fall vad?

13. Kan organisationskulturen begränsa er i ert dagliga arbete?

Normer & värderingar

14. Finns det handlingar inom företaget som ses som självklara?

15. Kan du identifiera några oskrivna regler på ert företag?

Värdegrund

16. Finns det några uttalade värderingar på ert företag, vilka är de i så fall?

17. Om ja på föregående fråga, varför tror du att just dessa uttalade värderingar finns?

18. Har du något mer du känner att du vill tillägga som vi inte tagit upp?

Bilaga 4 - Observationsschema

Iakttagelse Kommentar

Beteende

Sätt att vara och tala Klädsel

Jargong Status

Arbetssätt

Arbetsplats (personligt/opersonligt, eget kontor/öppna landskap)

Öppna/ stängda dörrar

Inredning (möbler, tavlor,teknik) Kundbemötande

Avdelningar (eventuella subkulturer) Kommunikation

Effektivitet

Problemlösning

Normer och värderingar

Relationer/gruppsammanhållning

Stämning

Värdegrund

Synlig värdegrund