I denna studie har det framkommit att kvalitetssäkringsarbete är tydligt länkat till karaktär och organisationstyp hos de inblandade aktörerna. En undersökning som tydligare fokuserar på kommunikation mellan aktörer med skilda kompetenser i kunna ge en större förståelse för i vilka sammanhang kommunikationsproblem uppstår och därmed hur dessa kan överbryggas i sociala projekt. Vidare har det visat sig att vad ett kvalitetssäkringsarbete innebär inte är synonymt för samtliga aktörer i nätverket, utan att skilda uppfattningar kan finnas hos aktörerna bland annat beroende på om de drivs statligt och vilken organisationstyp de har. Att studera sociala projekt med andra sorters sammansättningar av aktörer kan därmed ge en bra grund i att förstå vilka karaktäristiska egenskaper i organisationerna som påverkar dess arbete med kvalitetssäkring.
Den ekonomiska faktorn och dess påverkan för kvalitetssäkringsarbetet i sociala projekt är ännu inte utredd, vilket ger en grund för en undersökning av ett socialt projekt som även har ekonomiskt vinstdrivande intressen. En sådan studie skulle kunna visa på om det existerar samband mellan ekonomiska intressen och kvalitetssäkringsarbetets karaktär i sociala projekt.
Detta skulle vara av vikt för förståelsen för hur det är möjligt att arbeta i projekt med andra drivkrafter och ge riktlinjer för hur ett kvalitetssäkringsarbete anpassas efter projekttyp.
Denna studie omfattar endast aktörer direkt länkade till det aktuella projektet. Det hade även varit av intresse att undersöka hur sekundära led, såsom landsting, ambulanspersonal och hjärtstoppspatienten, påverkar och påverkas av kvalitetssäkringsarbetet. Detta för att se direkta resultat i slutledet av arbetet som genomförs eller uteblir. Detta skulle kunna bidra till ytterligare perspektiv på vad kvalitetssäkring innebär och vilka områden som bör prioriteras.
41
Referenser
Ahrne, G. och Svensson, P. 2015. Handbok i kvalitativa metoder. 2. uppl. Stockholm: Liber.
Albrecht, M., Loos, S. och Otten, M. 2013. “Cross-sectoral quality assurance in ambulatory care”, Zeitschrift für Evidenz, Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen. vol. 107 no. 8, s. 528-533.
Allabolag.se. 2016. SMS Livräddare Skandinavien AB.
http://www.allabolag.se/5590525449/befattningar (Hämtad 2017-04-24).
Alvehus, J. 2013. Skriva uppsats med kvalitativ metod: en handbok. 1. uppl. Stockholm:
Liber.
Axelsson, E. 2011. “Patientsäkerhet och kvalitetssäkring i svensk hälso- och sjukvård - En medicinrättslig studie”. Vol. 119, s. 41. Diss., Uppsala Universitet.
Bell, J. och Nilsson, B. 2006. Introduktion till forskningsmetodik. 4. uppl. Lund:
Studentlitteratur.
Bilawka, E. och Craig, B.J. 2003. “Quality Assurance in Health Care: Past, Present and Future”, International Journal of Dental Hygiene. Vol. 1, no. 3, s. 159-168.
Boddy, D. 2000. "Implementing interorganizational IT systems: lessons from a call centre project", Journal of Information Technology. Vol. 15, no. 1, s. 29-37.
Borgatti, S.P. och Halgin, D.S. 2011. "On Network Theory", Organization Science. Vol. 22, no. 5, s. 1168-1181.
Centrum för Hjärtstoppsforskning. 2016. Samba.
http://www.hjartstoppscentrum.se/forskning/samba/ (Hämtad 2017-05-15).
Eriksson, L.T. och Wiedersheim-Paul, F., 2011. Att utreda, forska och rapportera. 9. uppl.
Malmö: Liber.
Ford, D. I., Håkansson, H. och Johanson, J. 1986. How do companies interact?, Industrial Marketing and Purchasing. Vol. 12, s. 26-41.
Gerring, J. 2016. Case study research: principles and practices. New York: Cambridge University Press.
Holme, I.M., Solvang, B.K. och Nilsson, B. 1991. Forskningsmetodik: om kvalitativa och kvantitativa metoder. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur.
Håkansson, H. och Snehota, I. 1989. "No business is an island: The network concept of business strategy", Scandinavian Journal of Management. Vol. 5, no. 3, s. 187-200.
Jacobsen, D.I., Järvå, H. och Wallin, B. 2012. Förståelse, beskrivning och förklaring:
introduktion till samhällsvetenskaplig metod för hälsovård och socialt arbete. 2. uppl. Lund:
Studentlitteratur.
42 Jensen, T. och Sandström, J. 2016. Fallstudier. Lund: Studentlitteratur.
de Jong, V., Sint Nicolaas, J., van Leerdam, M. och Kuipers, E. 2011. “Overview of the quality assurance movement in health care”, Best Practice & Research Clinical
Gastroenterology. Vol. 25, no. 3. s. 337-347.
Klein, L. och Diniz Pereira, B. 2016, “The Survival of Interorganizational Networks: A Proposal Based On Resource Dependence Theory”, Revista De Administração Mackenzie.
Vol. 17, no. 4, s. 153-175.
Lantz, A. 2007. Intervjumetodik. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur.
Law, J. 2016. A dictionary of business and management. 6. uppl. Oxford: Oxford University Press.
Läkemedelsverket. 2014. Vägen till CE-märket.
https://lakemedelsverket.se/malgrupp/Foretag/Medicinteknik/Vagen-till-CE-market/ (Hämtad 2017-04-25).
Reason, J. 2000. “Human error: models and management”, British Medical Journal. Vol. 320, no. 7237, s. 768–770.
Ritvala, T., Salmi, A. och Andersson, P. 2014. "MNCs and local cross-sector partnerships:
The case of a smarter Baltic Sea", International Business Review. Vol. 23, no. 5, s. 942-951.
Rosenkopf, L. och Schilling, M. A. 2007. "Comparing alliance network structure across industries: observations and explanations", Strategic Entrepreneurship Journal. Vol. 1, no. 3‐
4, s. 191-209.
Saunders, M., Lewis, P. och Thornhill, A. 2012. Research methods for business students:
Elektronisk resurs. 6. uppl. Harlow: Pearson.
Sittig, D. F. och Singh, H. 2010. “A new sociotechnical model for studying health information technology in complex adaptive health care systems”, Quality and Safety in Health Care, Vol. 19, no. 3, s. 68-74.
SMSlivräddare. 2017. https://www.smslivraddare.nu/ (Hämtad 2017-05-20).
Sun, W., Stewart, J. och Pollard, D. 2010. Reframing Corporate Social Responsibility:
Lessons from the Global Financial Crisis. Bingley: Emerald Group Publishing Limited.
Sutcliffe, K. M., Lewton, E. och Rosenthal, M. M. 2004. “Communication failures: an insidious contributor to medical mishaps”. Academic Medicine. Vol. 79, no. 2, s. 186-194.
Svenska HLR-rådet. 2017. Om HLR-rådet. http://www.hlr.nu/om-hlr-radet/ (Hämtad 2017-04-21).
Sällström, Johan. 2017. E-mail 12 maj. Johan.Sallstrom@mpa.se.
43 Tam, C.M., Ho, D.C.K. och Chan, A.P.C. 2001. "Effect of Interorganizational Teamwork on Project Outcome", Journal of Management in Engineering. Vol. 17, no. 1, s. 34-40.
Trost, J. 2010. Kvalitativa intervjuer. 4. uppl. Lund: Studentlitteratur.
UMS ASA. 2017. Om UMS. http://www.umsalert.se/om-ums-se/ (Hämtad 2017-05-15) Waddock, S. 2005. “Leading Corporate Citizens: Vision, Values, Value Added”. New York:
McGraw-Hill.
Wilson, E.J., Bunn, M.D. och Savage, G.T. 2010. "Anatomy of a social partnership: A stakeholder perspective", Industrial Marketing Management. Vol. 39, no.1, s. 76-90.
Woodside, A.G. 2010. Case Study Research: Theory, Methods and Practice. Bingley:
Emerald Group Publishing Limited.
Worley, C.G. 2013. Organizing for Sustainable Effectiveness: Building Networks and Partnerships. Bingley: Emerald Group Publishing Limited.
7.1 Intervjuer
Berglund, Ellinor, 2017-05-05, besöksintervju Hjärtstoppcentrum Södersjukhuset.
Claesson, Andreas, 2017-03-13, Skypeintervju med video.
Fredman, David, 2017-02-10, intervju 1, Skypeintervju med video.
Fredman, David, 2017-05-05, intervju 2, besöksintervju Hjärtstoppcentrum Södersjukhuset.
Norrby, Andreas, 2017-03-10, telefonintervju.
Seliussen, Morten, 2017-05-10, Zoom-intervju med video.