Vidare forskning

Då studien avgränsats och innefattar fyra företag fanns inte möjligheten att göra studien partikularisk, det vill säga trots att den är inriktad mot enskilda företag kunna belysa mer generella mönster och problem (Hjerm, Lindgren & Nilsson 2014, s. 41). Något som skulle vara intressant att forska vidare på är att göra betydligt fler fallstudier och undersöka om de mönster som framkommit i denna uppsats stämmer överens när flera företag inkluderas.

En annan aspekt av denna studie som kan forskas vidare på är vikten av en fungerande intern transparens för en lyckad extern dito. Detta var något som företagen nämnde som mycket viktigt men som inte inkluderades från första början och därför utvecklades i uppsatsen.

Studien är gjord utifrån ett företagsperspektiv och möjligheten finns för ytterligare vidare forskning att ta en mer kritisk ståndpunkt. Att sedan undersöka flera olika faser av krisen kan leda till intressant forskning om förhållandet mellan hur företagen säger sig

använda sig av transparens i förebyggande syfte och hur transparensen i realiteten sedan applicerats under faktiska kriser.

Käll- och litteraturförteckning

Arbetsmiljöverket. (1999). Första hjälpen och krisstöd. [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://www.av.se/globalassets/filer/publikationer/foreskrifter/forsta-hjalpen-och-krisstod-foreskrifter-afs1999-7.pdf [2015-12-05]

Arpan, L.M. & Roskos-Ewoldsen, D.R. (2005). Stealing thunder. Analysis of the effects of proactive disclosure of crisis information. University of Alabama. USA.

AstraZeneca. (2015). Korta fakta. [Elektronisk]. Tillgänglig: http://www.astrazeneca.se/om-oss/korta-fakta [2015-05-31]

AstraZeneca. (2015). Vår historia. [Elektronisk]. Tillgänglig: http://www.astrazeneca.se/om-oss/vr-historia [2015-05-31]

Bergström, Fanny & Blanc, Isabelle. (2013). En mer human och rättvis värld: En studie om konsumenters syn på corporate social responsibility och den internetbaserade klädindustrin, Uppsala universitet.

Brolin Magnus, Calleberg Per & Westrell Mikael. (2011). Krishantering i arbetslivet. Lund:

Studentlitteratur.

Christensen Thøger Lars, Morsing Mette & Cheney George. (2008). Corporate Communication - Convention, complexity and critique. London: Sage Publications.

Codex. [Elektronisk]. Tillgänglig: http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf [2015-12-01]

Coombs, W. Timothy. (2015). Ongoing crisis communication: planning, managing, and responding. Fourth edition. Thousand Oaks, California: SAGE.

Cotterrell, R. (1999). Transparency, mass media, ideology and community. I Fairbanks, J., Plowman, K.D. & Rawlins, B.L. (2007). Transparency in government communication, Journal of Public Affairs, vol. 7, s. 23-37.

Ehrning, Caroline, D. Markovic, Emma & Kempe, Frida. (2015) ”Alltså, svårigheten vid alla kriser, är att hur väl man än förberett sig, är man ändå inte förberedd på det som händer”.

B-uppsats, Uppsala Universitet (Opublicerad)

Ekström, Mats. (2010). Metoder i kommunikationsvetenskap. Upplaga 2:1. Lund:

Studentlitteratur.

Esaiasson, Peter, Gilljam, Mikael, Oscarsson, Henrik, Wängnerud, Lena. (2010).

Metodpraktikan – Konsten att studera samhälle, individ och marknad. Upplaga 3:3.

Norstedts Juridik AB.

Falkheimer Jesper & Heide Mats. (2014). Strategisk kommunikation. Lund: Studentlitteratur AB.

Falkheimer Jesper, Heide Mats & Larsson Larsåke. (2009). Kriskommunikation. Malmö:

Liber Ab.

Fors, Jeanette. (2011). Så jobbar du med reputation management. [Blogg]. 2011-01-16.

Tillgänglig: http://www.jeanettefors.se/sa-jobbar-du-med-reputation-management [2015-12-02]

Forsmark. (2015). Skola. [Elektronisk]. Tillgänglig: http://corporate.vattenfall.se/om-oss/var-verksamhet/var-elproduktion/forsmark/skola/ [2015-05-31]

Fortum. (2015). Verksamhet i Sverige. [Elektronisk]. Tillgänglig:

http://www.fortum.com/countries/se/om-fortum/om-koncernen/fortums-verksamhet/fortum-i-sverige/pages/default.aspx [2015-05-31]

Fransson, Margite. (2014-12-01). Här är Årets sämsta bygge. Tillgänglig:

http://www.byggnadsarbetaren.se/2014/12/darfor-ar-det-har-arets-samsta-bygg/ [2015-11-29]

Friskman, Catarina. (2012-02-03). Astra Zeneca har inte lyckats få fram produkter.

Tillgänglig: http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=83&artikel=4946032. [2015-12-01]

Frykman, Per. (2007). Blir Reputation Management På Individnivå Den Viktigaste Konkurrensfaktorn? [Blogg]. 2011-04-14. Tillgänglig: http://micco.se/2011/04/blir-reputation-management-pa-individniva-den-viktigaste-konkurrensfaktorn/ [2015-11-30]

Hansen, Isabell. (2015-12-10). Marketing Assistant Norway. Kitchentime. Tillgänglig:

http://jobs.kitchentime.com/lediga-tjanster/marketing-assistant-norway/. [2015-12-10]

Heath, R. L. (1997). Strategic Issues Management – Organisations and Public Policy Challenges. Thousand Oaks, California: Sage.

Heath, R. L., & O ́Hair, D. H. (2009). Historical Trends of Risk and Crisis Communication. I Bryant, J. & Zillman, D. Handbook of Risk and Crisis Communication. New York and London: Routledge, s.43

Hjerm, Mikael, Lindgren Simon, Nilsson Marco. (2014). Introduktion till samhällsvetenskaplig analys. Upplaga 2:1. Malmö: Gleerup.

Karnick, P.M. (2012). Transparency. Nursing science quarterly, vol. 25, s. 325.

Knutson Lottie. (2014). Nödrop: När krisen kommer. Falun: Albert Bonnier.

Langen Maria, Sverredal Sverre. (2012). Kriskommunikation – Att leda i blåsväder.

Stockholm: Sanoma Utbildning.

Larsson, Anna. (2012-02-04). Astra Zeneca är en del av en större kris. Sveriges radio.

Tillgänglig: http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=83&artikel=4947108 [Hämtad 2015-12-01]

Larsson, Larsåke. (2008). Tillämpad kommunikationsvetenskap. Lund: Studentlitteratur.

Micic, Mira. (2012-10-14). Forsmark hånar Greenpeace - på Facebook. Tillgänglig:

http://www.aftonbladet.se/nyheter/article15604587.ab [2015-12-07]

Mitroff, Ian & Anagnos Gus. (2001). Managing Crises Before They Happen. New York:

Amacom.

Myndigheten för samhällsskydd och beredskap. (2014-12-17). Efter tsunamin – så har samhällets krishantering utvecklats de senaste 10 åren. [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://www.msb.se/sv/Om-MSB/Nyheter-och-press/Nyheter/Nyhetsarkiv/Nyhetsarkiv-2014/Efter-tsunamin--sa-har-samhallets-krishantering-utvecklats-de-senaste-10-aren/ [2015-12-01]

Palm, L. (2006). Kommunikationsplanering: En handbok på vetenskaplig grund. Lund:

Studentlitteratur.

Representant AstraZeneca, telefonsamtal den 3 december 2015

Representant Forsmark, telefonsamtal den 3 december 2015

Representant Fortum, telefonsamtal den 24 november 2015

Representant Scania, telefonsamtal den 3 december 2015

Sala kommun. (2014-12-16). Olycksutredning Skogsbrand Västmanland. PDF. Tillgänglig:

http://www.sala.se/Kris--sakerhet/Skogsbranden-i-Sala-2014/Utredningar-efter-skogsbranden/Utredning-av-raddningsinsaterna-under-skogsbranden/ [2015-12-01]

Scania. (2013). Scania i korthet. [Elektronisk]. Tillgänglig: http://se.scania.com/scania-group/scania-in-brief/ [2015-05-31]

Seeger, M., Sellnow, T., & Ulmer, R. R. (2003). Communication and Organizational Crisis.

London: Greenwood Publishing Group, Inc.

Slabbert, Y., & Barker, R. (2011). An integrated crisis communication framework for

strategic crisis communication with the media: A case study on a financial services provider.

South African Journal for Communication Theory and Research, vol. 37

TT-Reuters. (2005-01-22). FN lovar tsunami-larm. I Dagens Nyheter. Tillgänglig:

http://www.dn.se/nyheter/varlden/fn-lovar-tsunami-larm [ 2015-12-16]

Tyler, L. (2005). Towards a postmodern understanding of crisis communication. Fairleigh Dickinson University. Madison

Udd, Anki. (2014-01-14). Krisorganisation och krisplan. Ledarna Sveriges chefsorganisation.

Tillgänglig:

http://www.ledarna.se/Chefsguider/Kris-och-konflikt/Krishantering/Krisorganisation-och-krisplan/ [Hämtad 2015-12-16]

Ulfvarson, Anders. Svenska. [Elektronisk] I Nationalencyklopedin. Tillgänglig:

http://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/estonia [2015-12-16]

van Riel, C.B.M. (2000). Corporate communication orchestrated by a sustainable corporate story. I Schultz, M., Hatch, M.J ouch Larsen, M.H. The Expressive Organization. Oxford: