Vidare forskning - Att öka turism med hjälp av sociala medier. Att locka besökare till Örebro v

Med tanke på hur nytt undersökningens ämnet är så finns det en stor möjlighet att forska vidare. Det går att undersöka vilka andra sociala medier förutom Facebook som kan användas för att penetrera diverse marknader. Det går även och fortsätta med samma sida som har skapats till undersökningen för att fortsätta utveckla konceptet samt för att utvärdera vikten av sociala medier. Vidare går det att göra mer utförlig forskning inom hur man kan precisera sin

marknasföring av Örebro stad (och andra destinationer) till specifika kundsegment. Med mer tid, resurser och sammarbeten med diverse företag skulle det gå att potentiellt mäta inkomsten och ROI i en investering i sociala medier.

Referenser

.SE (2011). Svenskarna och Internet. Hämtad 2013-04-04 från

https://www.iis.se/docs/SOI2011.pdf

Aggarwal, Benu & Aggarwal, Anil (2010). From Hotels to HTMLS – A Complete Guide To

Internet Marketing for the Lodging Industry. Third Edition. Milestone Internet Marketing, Inc.

Ahrne, Göran & Svensson, Peter (2011). Kvalitativa Metoder i Sammhällsvetenskapen. Ingår i: Ahrne, Göran & Svensson, Peter (Red.), Hanbok i Kvalitativa Metoder. Malmö. Liber AB

Bengtsson, Stina (2011). Etnografi Online. Ingår i: Fangen, Katrine & Sellerberg, Ann-Mari (Red.), Många möjliga metoder. Lund. Studentliteratur AB.

Besöksliv (2010). Vad är egentligen besöksnäringen?. Hämtad 2013-04-08 från

http://besoksliv.www5.a3j.se/blogg/david/vad-%C3%A4r-egentligen- bes%C3%B6ksn%C3%A4ringen

Bogdan, Robert C. & Biklen, Sari Knopp (2006). Qualitative research in education: An

introduction to theory and methods. Allyn & Bacon.

Branthwaite, Alan & Patterson, Simon (2011). The power of qualitative research in the era of social media. Qualitative Market Research: An International Journal, Vol. 14, No. 4. pp 430- 440.

Brotherton, B. (1999). Towards a definitive view of the nature of hospitality and hospitality management. International Journal of Hospitality Management, 1, No. 1, 49-57.

Brotherton, B. & Wood, Roy C. (2004). Hospitality and hospitality management. Ingår i:

Lashley, Conrad & Morrison, Alison (Red.), In Search Of Hospitality – Theoretical Perspectives

Bryman, Alan (2011). Samhällsvetenskapliga metoder (Uppl 2). Malmö. Liber AB.

Business Insider (2012). Here’s How Long It Took – 15 Hot Startups To Get 1,000,000 Users, 8 Januari. Hämtad 2012-04-05 från http://www.businessinsider.com/one-million-users-startups-

2012-1?op=1.

Eksell, Jörgen (2013) Värdeskapande gästfrihet – Hur gästfrihet som värde ramas in, etableras

och förhandlas i hotellbranschen. Lund. Lunds Universitet.

Erdodmus, Irem Eren & Cicek, Mesut (2012). The impact of social media marketing in brand loyalty. Procedia Social and Behavioral Sciences. 58. s.1353-1360.

Hammersley, M. (1996), The relationships between qualitative and quantitative research: Paradigm loyalty versus methodological eclectisism. I: J.T.E. Richardson (red.), Handbook of research methods for psychology and the social sciences. Leicester: BPS Books.

Hedberg, Lennart; Lind, Ingemar & Andersson Elisabet (2004). Utbildningens tillkomst. Ingår i: Gustafsson, Inga-Britt & Strömberg, Ulla-Britt (Red.), Tid för Måltidskunskap (15-40). Örebro, Universitetsbiblioteket.

Hanefors, Monica (2010). Värdskap – inom turism och resande (Studentliteratur AB, Lund). Upplaga 1:1

Hoffman, Donna L. & Fodor, Marek (2010). Can You Measure the ROI of Your Social Media Marketing? MITSloan – Management Review, 52 (1), 40-49.

Kaplan, A. M. & Haenlin, Michael (2009). The fairyland of Secondlife: About virtual social words and how to use them. Business Horizons, 52(6), 563-572.

Kaplan, A. M. & Haenlin, Michael (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68.

Kaplan, Andreas M. & Haenlein, Micheal (2011). Two hearts in three-quarter time: How to

waltz the social media/viral marketing dance. Indiana University. Kelley School of Business.

Kaplan, Andreas M. (2012). If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4. Business Horizons, 55(2), 129-139.

Keitzman, Jan H; Hermkens, Kristopher; McCarthy, Ian P. & Silvestre, Bruno S. (2011). Social media? Get Serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business

Horizons, 54(3), 241-251.

Kirtis, A. Kazim & Karahan, Filiz (2011). To Be or Not To Be in Social Media Arena as the Most Cost-Efficient Marketing Strategy after the Global Recession. Procedia Social and

Behavioral Sciences. 24. s.260-268

Kozinets, Robert V. (2010). Netnography – Doing Ethnographic Research Online. California. SAGE Publications, Inc.

Lewis, C.T. (2000). Elementary Latin Dictionary. Oxford. Oxford Univ. Press

Marketing News Weekly (2011). Mutlimedia, Online, Internet; Social Media Marketing

Company Brings Innovative Approach to Raleigh. (Jul 23, 2011): 787.

Miles, Matthew B. & Huberman, A. Michael (2007). Qualitative Data Analysis – an expanded

sourcebook (2nd ed.). California. SAGE Publications, Inc.

Nutek (2007). Fakta om svensk turism och turistnäring – 2007 års upplaga (2007:013). Hämtad 2013-04-06 från

https://www.google.se/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CDAQ FjAA&url=http%3A%2F%2Fpublikationer.tillvaxtverket.se%2Fdownload.aspx%3Fid%3D1017

&ei=rfxfUbvQEsbrsgbQqoDAAQ&usg=AFQjCNGP6Ft-

j00IXgFnyyLBN_4q6qvkrg&sig2=igHVzG2L7l4ZNRvMGxZoPw

Nyheim, Peter D. & Connoly, Daniel J. (2012). Technology Strategies for the Hospitality

Industry. New Jersey: Pearson Education.

Pariser, Eli (2011). The Troubling Future of Internet Search. The Futurist, 45 (5), 6-8.

Patel, Runa & Davidson, Bo (2010). Forskningsmetodikens grunder – att planera, genomföra

och rapportera en undersökning (Tredje Upplagan). Lund. Studentliteratur AB.

Pationo, Anthony; Pitta, Dennis A. & Quinones, Ralph (2012). Social Media’s emerging importance in market research. Journal of Consumer Marketing, 29(3), 233-237.

Pettit, A. (2011). The problems and pitfalls of SMR: prevailing discussions and the naked truth.

Marketing Research, Fall (15-21).

Regionförbundet Örebro (2009). Tydliga destinationsområden – ett otydligt län – röst om

profiler, attraktioner och målgrupper (2009:15). Hämtad 2012-04-06 från

http://theheartofsweden.net/download/18.5a2f79f8124e8b3dbb9800011196/2009_15Tydliga_des tinationsomraden.pdf

Statistiska Centralbyrån (2012). Befolknings Statistik – Folkmängd 2012, Korrigerad 2012-03-

20. Hämtad 2013-04-08 från http://www.scb.se/Pages/Product____25785.aspx

Starrin, Bengt & Renck, Bengt (2007). Den kvalitativa intervjun. Ingår i: Svensson, Per-Gunnar & Starrin, Bengt (Red.), Kvalitativa studier i teroi och praktik. Lund. Studentliteratur AB.

Stelzner, Michael A. (2012). 2012 Social Media Marketing Industry Report – How Marketers

Are Using Social Media to Grow Their Businesses. Hämtad 2013–04–29 från

http://www.socialmediaexaminer.com/SocialMediaMarketingIndustryReport2012.pdf

Svenska Akademinsa (2013). Svenska Akademins Ordlista. Hämtad 2013-05-29 från

http://www.svenskaakademien.se/svenska_spraket/svenska_akademiens_ordlista/saol_pa_natet/o rdlista

Svenska Akademinsb (2013). Svenska Akademins Ordlista. Hämtad 2013-05-29 från

(http://www.svenskaakademien.se/svenska_spraket/svenska_akademiens_ordlista/saol_pa_natet/

ordlista)

United Nations World Tourism Organization (1995). Technical Manual – Collection of Tourism

Expenditure Statistics (1995:2). Hämtad 2012-04-06 från

http://pub.unwto.org/WebRoot/Store/Shops/Infoshop/Products/1034/1034-1.pdf

Yuan, Shengnan; Hao Jinxing; Guan Xiang & Xu, Hongqin (2012). The Effect of Social Media on Tourism Destination Marketing: A Media-Synchronicity-Theory based Exploration. 2012 9th

International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM), 473-476.

Weinberg, Bruce D. & Pehlivan (2011). Social Spending: Managing the social media mix.

Business Horizons 54(3), 275-282.

In document Att öka turism med hjälp av sociala medier. Att locka besökare till Örebro via facebook (Page 39-45)