En avslutande fråga för att undersöka om eleverna bedömde 5hus.nu intressant för sina jämnåriga, löd: ”kan du tänka dig att rekommendera 5hus.nu till dina kompisar?” Här svarade 30 elever ( 53 %) nej och 27 (47 %) ja. Frågan, som i webbenkäten var sluten kommenterades i pappersenkäterna med " Nej vill de gå
på utställningar får de gå till någon som "är på riktigt"”, "nej, dom är inte intresserade", " ja till de jag vet är intresserade av arkitektur ", ”absolut, till alla som överhuvud taget har en tanke på att bli arkitekter ”, ”nä! bara om de jobbar om något i ämnet" " nej pga. intresse nog saknas.
Av svaren finns det en rimlighet att anta att personer som på olika sätt varit kritiska inte heller velat rekommendera 5hus.nu till kompisar och vice versa. En något annorlunda bild lyfts fram då dessa ja och nejsvar vägs mot de slutna svarsalternativen i frågan vad man har tyckt om 5hus.nu. Många av de som svarat att 5hus.nu är intressant, rolig, snygg, snabb och lätt att hitta har samtidigt inte kunnat tänka sig att rekommendera 5hus.nu till vänner. Flera av dem som svarat negativt på flera punkter har däremot svarat ja på frågan. Inte heller tycks svaret kunna relateras till hur lång tid eleverna tillbringat i utställningen.33
Tillsammans med svaren pekar kommentarerna på att elevernas egna positiva bedömning inte automatiskt gör webbutställningen intressant för andra som inte anses vara intresserade av samma ämne.
Sammanfattning
Webbenkätens slutna svarsalternativ och öppna frågor om innehåll, form och teknik i 5hus.nu besvarades av 57 gymnasieelever från Lund. Eleverna avsatte i genomsnitt en halvtimme under lektionstid för att titta på webbutställningen. Över hälften av eleverna kunde inte se filmmaterialet och många hade även
problem med att få upp QTVR-filerna. Detta har upplevts som något negativt, vilket också svaren i såväl slutna svarsalternativ som öppna frågor har kunnat utvisa.
Resultaten vittnar överlag om elevernas olika intryck och delade åsikter om 5hus.nu.
Av svaren framgår det att eleverna tagit del av olika delar, olika hus och navigerat på olika sätt. Ett besök i 5hus.nu skiljer sig därmed från besökare till besökare, vilket gör det svårt att säga vad eleverna grundar sina intryck på.
33 Uppgiften har studerats med en funktion i Programmet SurveyManager som kallas för crosstabs, där man kan se hur olika
Intrycken tenderar att återges i generaliserande ordalag och kan också förklara till varför få har
kommentera vårt urval av det innehåll som förmedlas i text, filmer och ljud. I svaren uppvisar eleverna ett intresse för ämnet arkitektur. Deras uppmärksamhet på de arkitektoniska kvalitéerna i detta hus vittnar om samtidigt om att det rört sig om en skoluppgift. Intrycken tycks bara i några fall ha påverkats av att
eleverna kom från Lund. Trots att hälften besökte Lunds konsthall först, var Universeum det hus man uttryckligen tyckte bäst om. Den uppvisade eftertanken i en stor andel av kommentarerna står i kontrast till att mindre än hälften tycke att 5hus.nu var lärorik. Detta föranleder vidarefrågor kring lärande och vilken form av kunskap webbmediet kan förmedla.
Överens tycks eleverna vara om att formen, som varit enhetlig i alla utställningsdelarna, är snygg. Många återkommer till formens betydelse för en positiv upplevelse även om en snygg och ”flashig” layout inte behöver betyda att en utställning är intressant, rolig eller lärorik.
Eleverna återkom ofta till att tekniken inte fungerat, vilket nödvändigtvis också påverkat deras totala upplevelse. Svaren uppvisar en frustration över att sakna nödvändiga program, att inte kunna ta del av filmer, att behöva ladda ner vissa filer, att den tekniska kvalitén i materialet inte varit tillfredsställande och att man upplevt utställningen som svår att hitta i. Nätets begränsningar i kombination med icke
fungerande teknik är något som fått stora konsekvenser för användarnas totala intryck.
Elevernas svar på frågan kring användarvänlighet, snabbhet, navigationssvårigheter visar samtidigt att deras förväntningar på tekniken och datavana skiljer sig åt i stor utsträckning. Vid navigationen har kronologin fått ge vika för en mer hoppande förflyttning och kan illustrerar besökarnas inställning till mediet som ickelinjärt. Detta gäller såväl vid val av hus och vid förflyttningen i husritningen.
Kombinationen av öppna och slutna frågor, som många gånger tangerar varandra, har kunnat visa att eleverna upplever en fråga på en rad olika sätt och nivåer. Citaten ”ganska intressant men jag tycker inte att en
utställning ska ske via Internet” och ”Verkar vara ett bra sätt att få ungdomar att gå på museum!!”visar på tankar och funderingar på metanivå, kopplade till frågor om användningen av webben för kulturell
8. Slutdiskussion
Att webben på många sätt är ett outforskat medium har framkommit tydligt i denna uppsats, där syftet varit både explorativt och metodologiskt och avsett att generera kunskap om utställningar på webben, genom att
studera besökarna - deras, upplevelse och agerande samt att undersöka hur man kan studera besökarna i en webbutställning, med tyngdpunkt på de metoder som används i studien, trafikanalys och webbenkäter.
Ett explorativt tillvägagångssätt, genom en fallstudie av 5hus.nu, har gjort det möjligt för mig att hitta nya infallsvinklar på ett växande och ännu outforskat kulturellt fenomen, utställningar på webben. En definition och kartläggning av centrala begrepp har varit nödvändigt, i synnerhet då tidigare studier och vetenskaplig litteratur på området saknas. Den tvärvetenskapliga tolkningsramen har visat sig värdefull vid analysen av resultaten och möjliggjort en kontextualisering av studien i ett större perspektiv.
Inledningsvis kan jag konstatera att medierna webb och utställning, som begreppsmässigt ingår i det konvergerade mediet webbutställning, förenas av många likheter som interaktivitet, icke-linjär
berättelsestruktur och öppen presentationstid. Medierna ger besökaren möjlighet att förflytta sig i egen takt och selektivt välja bland innehållet. Tendenserna till att i allt högre utsträckning förmedla
utställningens budskap eller koncept med audiovisuella medier, bidrar till att gränsen mellan de båda, till synes olika medierna, håller på att suddas ut. Likväl som att innehållet medieras, kan nu rummet,
utställningsarenan också förflyttas till en immateriell verklighet i ett växande informationsrum. Ett rum där allt går betydligt fortare än i den mer stillsamma utställningen. Ett rum som erbjuder besökarna nya former av kommunikation och interaktion.
Teoretiskt går detta att förstå. Jag hade kunnat välja att analysera några exempel på webbutställningar för att illustrera detta påstående. Det finns dock en tendens att besökarna och deras upplevelser glöms bort i de visionära och konceptuella tankarna om webbens möjlighet att nå ut med kunskapsupplevelser till fler. Istället har jag valt att låta bilden av besökarna och deras upplevelser i Riksutställningars första utställning på webben - 5hus.nu, ge perspektiv på denna framväxande form av kulturell kommunikation.