Så fungerar trygghetslarmet
Trygghetslarmet sitter på din handled, som en klocka. Du kan också bära det som ett halsband. Trygghetslarmet ska användas när det är akut. Det kan till exempel vara om du ramlar eller blir akut sjuk.
Personalen svarar
När du trycker på larmknappen kommer du i kontakt med hemtjänstpersonalen via larmapparaten som är kopplad till din telefon. Där finns personal som svarar dygnet runt.
Du kan tala med personalen utan att lyfta en telefonlur. De hör dig var du än befinner dig i din bostad. Larmet fungerar inte utomhus. Om personalen inte får kontakt med dig genom larmet ringer de till dig på din vanliga telefon. Svarar du inte åker personal hem till dig.
När du får ett larm installerat lämnar du en bostadsnyckel till hemtjänstens personal. Du intygar skriftligt att personalen får låsa upp och gå in i din bostad när du larmat. Nyckeln förvaras i ett säkerhetsskåp och används bara av den personal som besöker dig när du har larmat.
Behöver ström
Trygghetslarmet kan påverkas om du byter teleoperatör, om du har telefonen kopplad till Internet, så kallad ip-telefoni, eller om larmapparaten står för nära en basstation till en bärbar telefon. Om du reser bort, låt alltid sladden sitta kvar i vägguttaget eftersom trygghetslarmet behöver ström.
