Referenshandbok för maskinvara. HP RP2 Butiksdatasystem

(1)

Referenshandbok för maskinvara

HP RP2 Butiksdatasystem

(2)

Microsoft och Windows är registrerade varumärken i USA som tillhör Microsoft- koncernen.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande. Garantiansvar för HP:s produkter och tjänster definieras i de garantibegränsningar som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text ska anses utgöra ytterligare garantiåtaganden. HP ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för avsaknad av information i denna text.

Första utgåvan: april 2014

Dokumentartikelnummer: 761488-101

Produktinformation

I den här handboken beskrivs funktioner som är gemensamma för de flesta modeller. Vissa funktioner är kanske inte tillgängliga på din dator.

Alla funktioner finns inte tillgängliga i alla utgåvor av Windows 8. Den här datorn kan komma att kräva uppgraderade och/eller separat köpta maskinvaror, drivrutiner och/

eller programvaror för att fullt utnyttja funktionerna i Windows 8. Mer information finns i http://www.microsoft.com.

Den här datorn kan komma att kräva en uppgraderad maskinvara och/eller en DVD- enhet för att installera mjukvaran Windows 7 och fullt utnyttja funktionerna i Windows 7. Mer information finns i

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Programvaruvillkor

Genom att installera, kopiera, hämta eller på annat sätt använda programvara som är förinstallerad på den här datorn samtycker du till att bindas av villkoren i HP: s licensavtal för slutanvändare. Om du inte godkänner licensvillkoren är ditt enda alternativ att returnera hela den oanvända produkten (maskin- och programvara) inom 14 dagar för att få pengarna tillbaka enligt återbetalningsvillkoren på inköpsstället.

För mer information eller begäran om full återbetalning för datorn kontaktar du inköpsstället (försäljaren).

(3)

Om den här handboken

Denna bok innehåller grundläggande information för uppgradering av denna datormodell.

VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador kan uppstå om instruktionerna inte följs.

VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs.

OBS! Den här typen av text innehåller ytterligare viktig information.

iii

(4)

iv Om den här handboken

(5)

Innehåll

1 Produktöversikt ... 1

Produktmodeller ... 1

Standardfunktioner ... 1

Komponenter på baksidan ... 3

Ansluta en seriell enhet ... 3

2 Maskinvaruuppgraderingar ... 5

Verktyg som behövs ... 5

Varningsmeddelanden ... 5

Montera RP2 på vägg, svängarm eller monteringsstång med fäste ... 5

Fälla ut stativet ... 6

Justera lutningen ... 6

Dra kablar till externa enheter ... 7

Byta nätaggregat ... 8

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP ... 11

Installera minne ... 14

DDR3-SDRAM SODIMM ... 14

Byte av SODIMM ... 15

Ta bort frontpanelen ... 16

Sätta tillbaka frontpanelen ... 18

Byta ut hårddisken ... 20

Byta ut batteriet ... 23

Montera RP2 på en kassadisk ... 25

Installera ett externt säkerhetslås ... 26

Kabellås ... 26

Hänglås ... 27

3 Konfigurera programvaran ... 29

Kalibrering av pekskärmen ... 29

Kalibrering för Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7 ... 29

Kalibrering för Windows 8.1 Professional och Embedded 8.1 Industry Pro Retail ... 29

Konfigurera magnetkortsläsaren ... 29

Konfigurera seriella portar med strömförsörjning ... 29

Bilaga A Felsökning ... 31

Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler ... 31 v

(6)

Bilaga B Elektrostatisk laddning ... 34

Förhindra elektrostatiska skador ... 34

Jordningsmetoder ... 34

Bilaga C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse ... 35

Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel ... 35

Underhåll av pekskärmen ... 35

Fraktförberedelse ... 35

Index ... 37

vi

(7)

1 Produktöversikt

Produktmodeller

HP RP2 Butiksdatasystem finns i två (2) grundmodeller med olika processorer och pekteknik enligt nedanstående. Mer information om standardfunktioner och extra funktioner för de bägge modellerna finns i Standardfunktioner på sidan 1.

HP RP2

Butiksdatasystem – modeller

Bildskärm Pekteknik Processor

Modell 2000 14-tums diagonal skärm (1 366 x 768) med brett

bildförhållande (16:9) LE, LED- bakgrundsbelysning, reflexfri med frontpanel

5 trådars resistiv pekteknik – Single Touch (ett finger åt gången)

Intel Quad Core J1900: upp till 2,41 GHz med turbofrekvens (basfrekvens 2,00 GHz)

Modell 2030 14-tums diagonal skärm (1 366 x 768) med brett

bildförhållande (16:9), LED- bakgrundsbelysning, reflexfri utan frontpanel

Projicerad kapacitiv pekteknik – Multi-Touch (upp till 10 fingrar samtidigt)

Intel Quad Core J2900: upp till 2,66 GHz med turbofrekvens (basfrekvens 2,41 GHz)

Standardfunktioner

HP RP2 Butiksdatasystem har följande funktioner:

● Integrerat allt-i-ett-format (AiO)

● Utformad för användning inom detaljhandel, serviceinrättningar och andra försäljningsmiljöer

● 14-tums diagonal LCD-skärm (1366 x 768) med brett bildförhållande (16:9), LED- bakgrundsbelysning, reflexfri med 2 (två) pektekniker för personalen:

Produktmodeller 1

(8)

◦ 5 trådars resistiv pekteknik för ett finger åt gången med ram finns endast till modellen 2000

◦ Projicerad kapacitiv pekteknik med Multi-Touch för 10 fingrar samtidigt utan ram finns endast till modellen 2030

● Förseglad enhet utan fläkt

● Hela enheten har kapslingsklassning IP54, vatten- och dammtålig

● VESA-monteringshål (mönster på 100 x 100 mm och 75 x 75 mm)

● Flexibel användning med justering av lutning och höjd

● Extra HP-tillbehör:

◦ Magnetkortsläsare (modeller med enkla eller dubbla skärmar)

◦ 2 x 20 LCD-skärm vänd mot kund (komplex och icke-komplex)

◦ 7-tums LCD-skärm vänd mot kund

◦ 2D-skanner

◦ webbkamera

◦ fingeravtrycksläsare

● Alternativ för Intel Quad Core-processor

● DDR3-minne

● Urval av operativsystem

● Inbyggd NIC och WiFi (vissa modeller)

● Portar för USB+PWR och kassaapparat

● Urval av hårddiskar och SSD

● Kabelhantering

● Energy Star 6-certifierad, uppfyller EU-krav och RoHS2-krav

● 87 % energieffektiv intern strömadapter

● HP begränsad garanti, 3/3/3-standard: 3 år komponenter, 3 år arbete, 3 år service på plats

2 Kapitel 1 Produktöversikt

(9)

Komponenter på baksidan

1 Extra integrerade USB-tillbehör från HP 9 12-volts strömförsörjd USB 2 Aktivitetslampa för hårddisk 10 DisplayPort (för en sekundär skärm)

3 Plats för säkerhetslås 11 Hörlursjack/ljudutgång för

strömförsörjda ljudenheter (grön)

4 Inbyggda högtalare 12 Mikrofonjack/ljudingång (blå)

5 Strömbrytarknapp 13 RJ-45 nätverksanslutning

6 Ineffektuttag (DC) 14 USB 3.0-port

7 24-volts strömförsörjd USB 15 USB 2.0-portar (3)

8 Kontakt för myntfack 16 Seriella portar RJ-50 (strömförsörjning 5 V/12 V) (4)

OBS! Den 24-volts strömförsörjda USB-kontakten och den 12-volts strömförsörjda USB-kontakten är utformade på olika sätt, vilket ska förhindra förväxlingar.

OBS! Datorn levereras med en uppsättning plastpluggar som kan sättas i oanvända portar för att skydda systemet.

OBS! RP2 levereras med strömförsörjningen till de seriella portarna RJ-50 ström inaktiverad. Slå på strömmen till portarna i HP BIOS. RJ-50 till DB9-kablar kan beställas från HP. Se även Ansluta en seriell enhet på sidan 3.

OBS! En DisplayPort till VGA-kabel med adapter (tillval) kan beställas från HP.

VIKTIGT: Kontakten för myntfack liknar ett modemjack i storlek och form. ANSLUT INTE en nätverkskabel till ingången för myntfack, för att undvika att datorn skadas.

Ansluta en seriell enhet

En del seriella enheter kan kräva en DB9-kontakt. Tillgängliga alternativ från HP är RJ-50 till DB9- adapterkablar (1 eller 2 meter långa) enligt bilden nedan.

Komponenter på baksidan 3

(10)

OBS! Serieportarna kan konfigureras som strömförsörjda serieportar på 5 eller 12 volt. Mer information finns i Konfigurera seriella portar med strömförsörjning på sidan 29.

4 Kapitel 1 Produktöversikt

(11)

2 Maskinvaruuppgraderingar

Verktyg som behövs

Du behöver en torx- eller platt skruvmejsel för att kunna utföra många av de installationsprocedurer som beskrivs i den här handboken.

Varningsmeddelanden

Innan du gör uppgraderingar måste du noggrant läsa alla tillämpliga instruktioner, meddelanden och varningar i den här handboken.

VARNING: Minska risken för personskador från elektriska stötar, heta ytor eller brand genom att göra följande:

Koppla ur nätsladden från vägguttaget och låt de inre systemkomponenterna svalna innan du vidrör dem.

Sätt inte in telekommunikations- eller telefonanslutningar i nätverkskontakterna (Network Interface Controller).

Ta inte bort jordkontakten. Jordningen är en viktig säkerhetsfunktion.

Anslut nätsladden till ett jordat eluttag som är lätt att komma åt.

För att minska risken för allvarliga skador bör du läsa Säkerhet och arbetsmiljö. Den beskriver en korrekt utformad arbetsplats, installation, lämplig arbetsställning samt hälso- och arbetstips för datoranvändare. Här finns också viktig information om elektricitet och mekanisk säkerhet. Handboken finns på webben på http://www.hp.com/ergo.

VARNING: Strömförda och rörliga delar inuti.

Frånkoppla strömmen till utrustningen innan höljet avlägsnas.

Sätt tillbaka och sätt fast höljet innan utrustningen strömförs igen.

VIKTIGT: Statisk elektricitet kan skada de elektriska komponenterna i datorn eller extrautrustningen.

Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål. Mer information finns i Elektrostatisk laddning på sidan 34.

När datorn är ansluten till en strömkälla är moderkortet alltid spänningsförande. Koppla ur nätsladden från strömkällan innan du öppnar datorn så att inte de inre komponenterna skadas.

Montera RP2 på vägg, svängarm eller monteringsstång med fäste

RP2 kan monteras på en vägg, en svängarm, en monteringsstång med fäste eller någon annan monteringsanordning. RP2 uppfyller VESA-standarden med 100 mm mellanrum mellan

monteringshål.

Verktyg som behövs 5

(12)

OBS! Det finns två uppsättningar VESA-standardskruvhål på datorns baksida: ett mönster på 75 x 75 mm (1) och ett mönster på 100 x 100 mm (2). Stativet monteras ihop med mönstret på 75 x 75 mm. Mönstret på 100 x 100 mm kan användas för att ansluta en monteringsanordning av typen HP Quick Release.

Den här apparaten är avsedd att monteras med UL- eller CSA-listade fästen för väggmontering. HP rekommenderar att du använder en HP Quick Release-monteringssats för väggmontering

(delnummer EM870AA).

VIKTIGT: Om du vill använda en monteringslösning från en annan tillverkare än HP behöver du fyra stycken 4 mm skruvar, 10 mm långa med 0,7-gänga. Använd aldrig längre skruvar eftersom de kan skada systemet. Det är viktigt att kontrollera att tillverkarens monteringslösning överensstämmer med VESA-standarden och är godkänd för att klara systemets vikt.

Fälla ut stativet

Systemet levereras med stativet i hopvikt läge. Om du vill fälla ut stativet håller du i bildskärmsbasen med en hand och trycker bildskärmens nederdel uppåt så att stommen förs uppåt och bakåt. Luta sedan skärmen framåt.

Justera lutningen

Du kan justera ställets höjd och lutning. Välj det läge som är mest ergonomiskt för dig.

VIKTIGT: Optimal lutning på skärmen är-5 grader till + 60 grader. Enheten bör inte användas med annan lutning än den optimala.

6 Kapitel 2 Maskinvaruuppgraderingar

(13)

Dra kablar till externa enheter

1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter.

2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget.

VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter.

3. Tryck upp de nedre hörnen av kabelskyddet (1) och vrid av skyddet från enheten (2).

4. Anslut sladdarna till kontakterna på baksidan av enheten.

OBS! Luta bildskärmen bakåt för enkel åtkomst till de bakre kontakterna.

Dra kablar till externa enheter 7

(14)

5. Dra kablarna från kontakterna på baksidan genom hålet i mitten av basen (1) och sedan ut genom undersidan av basen (2). Fäst kablarna med kabelklämman (3).

6. Tryck in kabelskyddets flikar i spåren på baksidan (1) och vrid skyddets nederdel tills det sitter fast på sin plats (2).

7. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren.

Byta nätaggregat

3. Dra ur strömkabeln från uttaget på baksidan av skärmen.

(15)

4. Ta bort sidopanelerna på vardera sidan av basen. Gör detta genom att trycka upp vardera änden av den nedre kanten av panelen (1) och dra den nedre kanten av panelen från basen (2) och därefter den övre kanten av panelen.

5. Dra ur strömkabeln från den högra sidan av nätaggregatet.

6. Skjut spärren på vänster sida av nätaggregatet (1) bakåt och dra bort nätaggregatet från basen (2).

Byta nätaggregat 9

(16)

7. Skjut in det nya nätaggregatet i den vänstra sidan av basen.

8. Anslut strömkabeln till den högra sidan av nätaggregatet inne i basen (1), sätt i kabeln i kabeldragningsspåret på den nedre kanten av basen (2) och dra sedan kabeln under basen bakom foten (3) och ut på baksidan av basen (4).

9. Dra DC-strömkabeln på vänster sida av basen, upp genom hålet i mitten av basen och anslut kabeln till DC-kontakten på baksidan av skärmen.

(17)

10. Sätt tillbaka sidopanelerna på basen. Gör detta genom att trycka i panelens flikar i basen (1) och vrida den övre kanten panelen mot basen (2) så att den knäpps på plats.

11. Anslut strömkabeln till ett vägguttag.

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP

Endast HP-godkända integrerade USB-tillbehör kan användas med RP2. Exempel på detta är HP:s webbkamera, fingeravtrycksläsaren, magnetkortsläsaren (för enkel och dubbel skärm), 2 x 20 LCD- skärm vänd mot kund (komplex och icke-komplex), 7-tums LCD-skärm vänd mot kund och 2D- skanner.

OBS! Du får inte installera HP:s webbkamera, 2 x 20 LCD-skärm vänd mot kund (komplex och icke- komplex) eller 7-tums LCD-skärm vänd mot kund på sidorna av skärmen. De här tillbehören måste installeras ovanpå skärmen för att få korrekt videoriktning.

OBS! Installera endast USB-tillbehör som godkänts av HP tillsammans med de här USB-portarna.

USB-portarna har inte stöd för optiska enheter eller hårddiskar.

Alla HP:s integrerade USB-moduler installeras på samma sätt. Följ stegen nedan för att installera ett USB-tillbehör från HP.

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP 11

(18)

VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till ett strömuttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. Du måste koppla ur nätsladden för att undvika skador på datorns inre komponenter.

3. Bänd bort den nedre delen av USB-skyddet (1) och dra sedan bort skyddet från enheten (2).

4. Dra ut pluggen som sitter i USB-porten.

OBS! Vissa modeller har inte pluggar i USB-portarna.

(19)

5. Ta bort de båda skruvarna bredvid USB-porten. Skruvarna behövs för att installera USB- modulen.

6. Skjut skyddet för modulens skruvhål bakåt (1) och sätt i modulens USB-kontakt i USB-porten (2).

Installera extra integrerade USB-tillbehör från HP 13

(20)

7. Sätt tillbaka de två skruvarna som du tog bort tidigare (1) och skjut skyddet på modulen framåt så att det täcker skruvarna (2).

8. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren.

Installera minne

Datorn levereras med en förinstallerad DDR3-SDRAM-minnesmodul (double data rate 3 synchronous dynamic random access memory) av SODIMM-typ (small outline dual inline memory modules).

DDR3-SDRAM SODIMM

VIKTIGT: Den här produkten stöder INTE DDR3-minne med ultralåg spänning (DDR3U).

Processorn är inte kompatibel med DDR3U-minne och om du ansluter DDR3U-minne till moderkortet kan det orsaka fysisk skada på SODIMM eller resultera i att systemet inte fungerar som det ska.

För korrekt funktion måste SODIMM-modulen vara:

● standardiserade 204-stifts

● obuffrade icke-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz-kompatibla

● 1,5-volts DDR3-SDRAM SODIMM

DDR3-SDRAM SODIMM-modulen måste även:

● stödja CAS-latens 11 DDR3 1600 MHz (11-11-11 timing)

● uppfylla den obligatoriska JEDEC-specifikationen Datorn stöder dessutom:

● 512 Mbit, 1 Gbit, 2-Gbit, 4-Gbit och 8-Gbit icke-ECC-minnesteknologier

● enkelsidiga och dubbelsidiga SODIMM

● SODIMM med x8 och x16 DDR-enheter, SODIMM-moduler med x4 SDRAM stöds inte OBS! Systemet fungerar inte korrekt och SODIMM utan stöd installeras.

(21)

Byte av SODIMM

VIKTIGT: För att inte skada moderkortet eller dess komponenter måste du dra ur strömkabeln och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande innan du byter ut minnesmodulen.

Så länge datorn är ansluten till nätspänning är minnesmodulen alltid strömförande, oavsett om datorn är på eller av. Om du lägger till eller tar bort en minnesmodul med nätspänningen ansluten kan modulen eller moderkortet få irreparabla skador.

Minnesmodulkontakten har guldpläterade metallkontakter. När du uppgraderar minnet är det viktigt att använda minnesmodulen med guldpläterade metallkontakter. På så sätt förhindras anfrätning och/

eller oxidering som uppstår då inkompatibla metaller är i kontakt med varandra.

Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenterna i datorn eller extrakort. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål.

Mer information finns i Elektrostatisk laddning på sidan 34.

Rör inte minnesmodulernas kontakter. Det kan skada modulen.

VIKTIGT: För att inte skada moderkortet eller dess komponenter måste du dra ur strömkabeln och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande innan du byter ut minnesmodulen. Så länge datorn är ansluten till nätspänning är minnesmodulen alltid

strömförande, oavsett om datorn är på eller av. Om du lägger till eller tar bort en minnesmodul med nätspänningen ansluten kan modulen eller moderkortet få irreparabla skador.

3. Ta bort frontpanelen. Se Ta bort frontpanelen på sidan 16.

4. Ta bort en SODIMM-modul genom att trycka spärrarna på vardera sidan av SODIMM (1) utåt och sedan dra ut SODIMM ur sockeln (2).

Installera minne 15

(22)

5. Installera en SODIMM genom att skjuta in den nya SODIMM i sockeln med cirka 30° vinkel (1) och sedan trycka ned SODIMM i sockeln (2) så att spärrarna låser den på plats.

OBS! En minnesmodul kan bara installeras på ett sätt. Passa minnesmodulens spår över fliken i minnessockeln.

6. Sätt tillbaka frontpanelen. Se Sätta tillbaka frontpanelen på sidan 18.

7. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren.

Datorn registrerar automatiskt det extra minnet när den startar.

Ta bort frontpanelen

Om du vill komma åt datorns inre komponenter, till exempel hårddisken och minnesmodulen, måste du ta bort frontpanelen.

1. Tryck de nedre hörnen av kabelskyddet uppåt (1) och vrid av skyddet från enheten (2) för att frilägga två av de skruvar som måste lossas för att du ska kunna ta bort frontpanelen.

2. Koppla bort alla kablar från uttagen på baksidan, inklusive strömkabeln.

(23)

3. Lossa de två fästskruvarna av de övre hörnen av panelen och de två fästskruvarna i nedre hörnen av panelen.

OBS! Skruvarna är inte avtagbara. De kan bara lossas tills panelen är inte längre sitter fast.

4. Rotera skärmen tillbaka till den horisontella positionen.

Ta bort frontpanelen 17

(24)

5. Lyft frontpanelen rakt uppåt och bort från det bakre höljet.

Sätta tillbaka frontpanelen

1. Sänk skärmen rakt nedåt ovanpå det bakre höljet.

(25)

2. Luta skärmen uppåt så att du kan nå skruvarna som håller skärmen på plats på det bakre höljet.

3. Skruva åt de fyra skruvarna för att fästa den bakre panelen på höljet.

4. Anslut alla kablar till uttagen på baksidan, inklusive strömkabeln.

Sätta tillbaka frontpanelen 19

(26)

5. Tryck in kabelskyddets flikar i spåren på baksidan (1) och vrid skyddets nederdel tills det sitter fast på sin plats (2).

Byta ut hårddisken

VIKTIGT: Se till att alltid säkerhetskopiera data på den gamla hårddisken innan du byter ut den, så att du kan överföra alla data till den nya hårddisken.

4. Tryck in frigöringsspärren på vänster sida av hårddiskhållaren (1) och vrid upp handtaget (2).

(27)

5. Lyft ut hårddiskhållaren ur hårddiskfacket.

6. Ta bort de fyra styrskruvarna från sidorna av hårddiskhållaren.

Byta ut hårddisken 21

(28)

7. Skjut ut hårddisken ur hållaren.

8. Tryck in den nya hårddiskenheten i hållaren.

(29)

9. Skruva i de fyra styrskruvarna i sidorna på hållaren.

10. Rikta in styrskruven mot spåren i hårddiskfacket. Släpp hållaren rakt ned i hårddiskfacket (1) och tryck på handtaget på hållaren hela vägen ned (2) så att enheten sitter säkert och är låst.

Byta ut batteriet

Batteriet som levereras med datorn ger ström åt realtidsklockan. När du byter ut batteriet måste det vara av samma typ som datorns originalbatteri. Datorn levereras med ett myntformat 3-volts litiumbatteri.

Byta ut batteriet 23

(30)

VARNING: Datorn innehåller ett inbyggt litium-brunstensbatteri. Det finns risk för brand eller frätskador om batteriet hanteras felaktigt. Så här minskar du risken för personskador:

Försök inte att ladda upp batteriet.

Inte utsätta batteriet för högre temperaturer än 60 °C.

Ta inte isär, kläm sönder eller punktera det, kortslut inte externa kontakter och kasta det inte i vatten eller eld.

Ersätt bara batteriet med det HP-batteri som är avsett för den här produkten.

VIKTIGT: Innan du byter batteri är det viktigt att du säkerhetskopierar datorns CMOS-inställningar.

När batteriet tas bort eller bytes ut raderas CMOS-inställningarna.

Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenterna i datorn och extrautrustningen. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål.

OBS! Du kan förlänga litiumbatteriets livslängd genom att ansluta datorn till ett vägguttag.

Litiumbatteriet används bara som strömförsörjning när datorn INTE är ansluten till ett vägguttag.

HP uppmuntrar sina kunder till att återvinna använd elektronisk hårdvara, originalpatroner till HP- skrivare och laddningsbara batterier. Mer information om återvinningsprogram finns på

http://www.hp.com/recycle.

4. Tryck på metallklämman som sticker upp på batteriets ena sida för att lossa det från hållaren.

När batteriet frigjorts lyfter du bort det (1).

5. Sätt i ett nytt batteri genom att skjuta in batteriets ena kant under hållarens klämma med den positiva sidan uppåt. Pluspolen ska vara uppåt. Tryck ner batteriets andra kant tills

metallklämman låser fast batteriet (2).

(31)

Montera RP2 på en kassadisk

3. Luta bildskärmen bakåt (1) och tryck sedan stommen bakåt till upprätt läge (2) så att du kommer åt skruvhålen i basen på stativet.

OBS! Du måste ta i ordentligt för att kunna trycka stommen till upprätt läge. Håll i basen med en hand medan du trycker stommen bakåt med den andra handen.

Montera RP2 på en kassadisk 25

(32)

4. Det finns två skruvhål i basen på stället. Skruva fast stativet på disken med hjälp av fästanordningar (från annan leverantör än HP) lämpade för underlaget.

5. För tillbaka stommen på stativet (1) och bildskärmen (2) till normalläget.

Installera ett externt säkerhetslås

Kabellås

Ett kabellås kan användas för att låsa fast RP2 i ett externt föremål.

(33)

Hänglås

Ett hänglås kan användas för att låsa fast RP2 i ett externt föremål.

1. Montera hänglåsöglan på datorns baksida.

OBS! Hånglåsöglan och skruv medföljer RP2.

Installera ett externt säkerhetslås 27

(34)

2. Anslut en kabel till ett externt föremål och till hänglåset. Trä hänglåset genom öglan.

(35)

3 Konfigurera programvaran

Kalibrering av pekskärmen

Du behöver inte installera pekskärmsdrivrutiner för Microsoft Windows 7 Professional eller Embedded POSReady 7. Drivrutinerna finns redan i dessa operativsystem för den här bildskärmen.

HP rekommenderar att du kalibrerar pekskärmen innan du använder systemet för att kontrollera att beröringspunkten registreras på skärmen där pekpennan eller fingret rör skärmen. Om du vid ett senare tillfälle upptäcker att beröringspunkterna inte registreras ordentligt kan du behöva kalibrera om systemet.

Kalibrering för Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7

Så här kalibrerar du pekmodulen i Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7:

1. I HP-fabriksavbildningen väljer du Start > Alla program > Load Windows Calibration Tool och gå sedan vidare till steg 2.

ELLER

Öppna Start-menyn, knacka på länken Kontrollpanel och skriv in ”kalibrera” i sökrutan. Under Inställningar för Tablet PC, knacka på länken Kalibrera skärmen för penn- eller tryckinmatning. I dialogrutan Inställningar för Tablet PC, knacka på knappen Kalibrera och gå sedan vidare till steg 2.

2. Följ anvisningarna på skärmen för att trycka på målmarkörerna på pekskärmen. När

kalibreringen har slutförts ska pekmodulen vara anpassad till video och pekpunkterna korrekta.

Kalibrering för Windows 8.1 Professional och Embedded 8.1 Industry Pro Retail

Så här kalibrerar du pekmodulen i Windows 8.1 Professional och Embedded 8.1 Industry Pro Retail:

1. Öppna Kontrollpanelen. Skriv "Kontrollpanelen" i sökrutan för att öppna den.

2. Skriv "kalibrera" i sökrutan på Kontrollpanelen. Under Inställningar för Tablet PC, knacka på länken Kalibrera skärmen för penn- eller tryckinmatning. I dialogrutan Inställningar för Tablet PC, knacka på knappen Kalibrera och gå sedan vidare till steg 3.

3. Följ anvisningarna på skärmen för att trycka på målmarkörerna på pekskärmen. När

kalibreringen har slutförts ska pekmodulen vara anpassad till video och pekpunkterna korrekta.

Konfigurera magnetkortsläsaren

Mer information om hur du konfigurerar magnetkortsläsaren finns i HP Point of Sale Configuration Guide (finns endast på engelska). Guiden är tillgänglig på systemets hårddisk. I Windows 7

Professional eller Windows Embedded POSReady 7 väljer du Start > HP Point of Sale Information för att öppna handboken.

Konfigurera seriella portar med strömförsörjning

Serieportarna kan konfigureras som standardserieportar (icke-strömförsörjda) eller strömförsörjda serieportar. Vissa enheter använder en strömförsörjd serieport. Om serieporten har konfigurerats som

Kalibrering av pekskärmen 29

(36)

en strömförsörjd port behövs det ingen extern strömkälla till de enheter som har stöd för strömförsörjda seriegränssnitt.

OBS! Datorn levereras med alla seriella portar inställda på standardläget seriella portar utan strömförsörjning (0 volt).

De seriella portarna kan konfigureras med datorns verktyg F10-installation. I menyn Onboard Devices kan du göra följande tre inställningar för varje seriell port:

● 0 volt

● 5 volt

● 12 volt

VIKTIGT: Koppla bort alla enheter som för närvarande är anslutna till de strömförsörjda seriella portarna och starta om datorn innan du ändrar inställningarna för portspänning i verktyget F10- installation.

OBS! För att nå datorns F10-installationsprogram startar du om datorn och trycker tangenten F10 när skärmen med HP-logotypen visas (innan operativsystemet startar på datorn).

30 Kapitel 3 Konfigurera programvaran

(37)

A Felsökning

Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler

I detta avsnitt berörs de ljussignaler från frontpanelens lampor och ljudsignaler som kan ges före eller under POST. Dessa är inte nödvändigtvis knutna till en felkod eller ett textmeddelande.

VARNING: När datorn är ansluten till en strömkälla är moderkortet alltid spänningsförande. För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut

nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem.

OBS! Om du ser blinkande lampor på ett PS/2-tangentbord kontrollerar du lamporna på datorns framsida och letar sedan rätt på signalens betydelse i tabellen nedan.

I följande tabell listas rekommenderade åtgärder i den ordning som de ska utföras.

Alla modeller har inte alla diagnostiska lampor och ljudkoder.

Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST

Aktivitet Ljudsignale

r Möjlig orsak Rekommenderad åtgärd

Grön strömlampa lyser. Inget Datorn är på. Inget

Gröm strömlampa blinkar. Inget Datorn befinner sig i läget Suspend to RAM-läge (endast vissa modeller) eller normalt Suspend- läge.

Ingen krävs. Tryck på valfri tangent om ett tangentbord är anslutet, eller flytta musen om en mus är ansluten för att väcka datorn. Du kan också väcka datorn genom att trycka på strömknappen eller knacka på pekskärmen.

Strömlampan blinkar rött två gånger, en gång per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat.

2 Processorns termiska

skydd har löst ut:

Fläkten kan vara blockerad eller trasig.

ELLER

Processorns kylfläns/fläkt är felaktigt monterad.

1. Kontrollera att datorns fläkthål inte är blockerade och att fläkten är igång.

2. Öppna datorn, tryck på strömknappen och se efter om fläkten går. Om fläkten inte rör sig kan du kontrollera att fläktens kabel är ansluten till systemkretskortets kontakt.

3. Om fläkten är ansluten och monterad på rätt sätt men inte går ändå måste den bytas ut.

4. Kontakta en auktoriserad återförsäljare eller servicegivare.

Strömlampan blinkar rött tre gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat.

3 Processorn är inte

installerad (detta tyder ej på en trasig processor).

1. Kontrollera om processorn finns.

2. Lossa och sätt tillbaka processorn.

Strömlampan blinkar rött fyra gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

Ljudsignalerna upphör efter

4 Strömavbrott

(nätaggregatet är överbelastat).

1. Kontrollera att strömkabeln (DC) är ansluten till bakpanelen.

2. Kontrollera om en enhet orsakar problemet genom att ta bort ALLA anslutna enheter

Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler 31

(38)

Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST (fortsättning)

den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat.

(till exempel hårddisk). Starta systemet. Om systemet går in i POST, stäng av och byt ut enheten för att se om problemet löser sig.

3. Byt ut nätaggregatet.

4. Byt ut moderkortet.

Strömlampan blinkar fem gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

5 Minnesfel före bild. VIKTIGT: Du måste dra ur datorns strömkabel innan du försöker placera om, installera eller ta bort en SODIMM-modul, annars kan SODIMM- modulen eller moderkortet skadas.

1. Sätt tillbaka SODIMM-modulen.

2. Byt ut SODIMM-modulen.

3. Byt ut minne från andra tillverkare mot HP- minne.

Strömlampan blinkar rött sex gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

6 Grafikfel före bild. 1. Dra ur strömsladden. Tryck på knappen för CMOS-återställning. Installera FDO- kopplingen för att inaktivera

hanteringsmotorn (eller avlägsna FDO- kopplingen för att inaktivera

hanteringsmotorn om den var installerad).

Strömlampan blinkar rött sju gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

7 Moderkortet är trasigt (ROM-detektionsfel före bild).

Byt ut moderkortet.

Strömlampan blinkar rött åtta gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

8 Ogiltig ROM baserat på

kontrollsumma. 1. Uppgradera system-ROM med den senaste BIOS-bilden.

Strömlampan blinkar rött nio gånger, en gång per sekund, följt av två sekunders uppehåll. Ljudsignalerna upphör efter den femte signalen, men lamporna fortsätter att blinka tills felet är åtgärdat.

9 Systemet går igång men

kan inte starta. 1. Byt ut processorn.

Strömlampan blinkar 12 gånger, en per sekund, följt av två sekunders uppehåll.

Ljudsignalerna upphör efter

12 Hälsotimern har utlöpt. Ingen.

32 Bilaga A Felsökning

(39)

Tabell A-1 Diagnostiska ljus- och ljudsignaler under POST (fortsättning)

tredje gången och datorn startas om.

Systemet startar inte och inga

lampor blinkar. Inget Systemet kan inte starta. Håll strömknappen intryckt mindre än fyra sekunder. Om hårddisklampan lyser grönt, fungerar strömknappen korrekt. Byt ut moderkortet.

ELLER

Håll strömknappen intryckt mindre än fyra sekunder. Om hårddisklampan inte lyser grönt:

1. Kontrollera att datorn är ansluten till ett fungerande eluttag.

2. Kontrollera att strömkabeln (DC) är ansluten och strömmen påslagen.

3. Byt ut nätaggregatet.

Tolkning av POST diagnostiska lampor på frontpanelen samt ljudsignaler 33

(40)

B Elektrostatisk laddning

Statisk elektricitet från en ledare, till exempel ett finger, kan skada moderkortet och andra enheter som är känsliga för statisk elektricitet. Den här typen av skada kan förkorta enhetens livslängd.

Förhindra elektrostatiska skador

Förhindra elektrostatiska skador genom att vidta följande åtgärder:

● Undvik handkontakt genom att transportera och förvara produkterna i förpackningar som är skyddade mot statisk elektricitet.

● Förvara delar som är känsliga för elektrostatisk laddning i sina förpackningar tills de kommer till en arbetsstation som är fri från statisk laddning.

● Placera delarna på en jordad yta innan du tar ut dem ur förpackningarna.

● Undvik att vidröra stift, kablar och kretsar.

● Var alltid ordentligt jordad när du vidrör komponenter eller enheter som är känsliga för statisk elektricitet.

Jordningsmetoder

Det finns flera olika metoder för jordning. Använd en eller fler av följande metoder när du hanterar eller installerar delar som är känsliga för statisk elektricitet:

● Använd ett armband som är anslutet med en jordad kabel till en jordad arbetsstation eller ett jordat datorchassi. Armbandet bör vara flexibelt med minst 1 megohm +/- 10 % motstånd i de jordade kablarna. Bär armbandet tätt mot huden så att du är ordentligt jordad.

● Använd hälband, tåband eller skoband vid stående arbetsstationer. Bär banden på båda fötterna när du står på ett ledande golv eller slitna mattor.

● Använd ledande fältserviceverktyg.

● Använd en bärbar fältservicesats med en hopvikbar arbetsmatta som avleder statisk elektricitet.

Om du inte har den rekommenderade utrustningen för ordentlig jordning kontaktar du en HP- auktoriserad återförsäljare eller serviceleverantör.

OBS! Om du vill ha mer information om statisk elektricitet kontaktar du en HP-auktoriserad återförsäljare eller serviceleverantör.

34 Bilaga B Elektrostatisk laddning

(41)

C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse

Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel

Konfigurera och sköt datorn och bildskärmen på rätt sätt genom att följa de här riktlinjerna:

● HP rekommenderar att du lämnar ett fritt utrymme på 17 mm för värmeutstrålning på datorns baksida.

● Håll HP RP2 Butiksdatasystem borta från fukt, direkt solljus och extrema temperaturer.

● Använd aldrig datorn med borttagna åtkomstpaneler.

● Placera inte flera datorer ovanpå eller så nära varandra att de utsätts för varandras återluft eller uppvärmda luft.

● Om datorn ska användas i ett separat hölje måste det finnas insugnings- och

utsugningsventilation på höljet. De ovanstående riktlinjerna för användning gäller fortfarande.

● Se till att inga vätskor kan komma in i HP RP2 Butiksdatasystem eller tangentbordet.

● Täck aldrig över fläktfenorna på baksidan av datorn med någon typ av material.

● Installera eller aktivera energisparfunktionerna i operativsystemet eller någon annan programvara, inklusive vilolägen.

● Stäng av datorn innan du gör något av följande:

◦ Torka av datorns yttre delar med en mjuk, lätt fuktad trasa. Om du använder rengöringsprodukter kan det missfärga eller skada datorns yta.

◦ Rengör med jämna mellanrum fläktfenorna på datorns baksida för att hålla undan ludd, damm och annat främmande material som kan hämma värmeutstrålningen.

Underhåll av pekskärmen

Håll bildskärm och peksensor rena. Peksensorn behöver mycket lite underhåll. HP rekommenderar att du rengör peksensorns glasyta regelbundet. Kom ihåg att stänga av bildskärmen innan du rengör den. Det bästa rengöringsmedlet för peksensorn är en 50:50-blandning av isopropylalkohol och vatten. Använd inte frätande kemikalier för att rengöra peksensorn. Använd inte lösningar som innehåller vinäger.

Fukta en mjuk, luddfri trasa med rengöringsmedlet. Använd inte hårda, sträva trasor. Fukta alltid duken först och rengör sedan sensorn. Spraya alltid rengöringsvätskan på trasan, inte på sensorn, annars kan vätskan tränga in i bildskärmen eller ge fläckar på täckramen.

Fraktförberedelse

Följ de här förslagen när du förbereder datorn för frakt:

Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel 35

(42)

1. Säkerhetskopiera filerna på hårddisken Se till att säkerhetskopieringsmediet inte utsätts för elektriska eller magnetiska impulser när det förvaras eller fraktas.

OBS! Hårddisken låses automatiskt när strömmen till datorn stängs av.

2. Ta bort och förvara alla löstagbara medier.

3. Stäng av datorn och externa enheter.

4. Koppla ur nätsladden från nätuttaget och sedan från datorn.

5. Koppla ur systemkomponenterna och de externa enheterna från strömkällorna och sedan från datorn.

6. Packa systemkomponenterna och de externa enheterna i deras ursprungliga förpackningar eller liknande med tillräckligt med förpackningsmaterial för att skydda dem.

36 Bilaga C Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse

(43)

Index

B

batteri, byta ut 23 D

datoranvändning, riktlinjer 35 E

elektrostatisk laddning, förhindra skador 34

Ffelsökning 31 fraktförberedelse 35 frontpanel

borttagning 16 byta 18 funktioner 1 H

hårddisk

installera 20 ta bort 20 I

installation, riktlinjer 5 K

kabeldragning 7 kassadisk, montera 25 komponenter på baksidan 3 L

lutningsjustering 6 M

magnetkortsläsare, konfigurera 29

minne

installera 14 specifikationer 14 modeller 1

Nnätaggregat, borttagning och byte 8

P

pekskärm

kalibrering 29 underhåll 35 S

seriella portar, konfigurera för ström 29

seriell kabel 3 säkerhetslås 26

UUSB-moduler, installera 11

Vventilation, riktlinjer 35 väggmontering 5

Index 37