Komma igång Compaq Presario 4000-, och 8000-seriens datorer

(1)

Komma igång

Compaq Presario 4000-, 6000- och 8000-seriens datorer

Dokumentets artikelnummer: 274894-102

Maj 2002

I den här handboken får du bekanta dig med datorns funktioner och veta hur du kan lösa eventuella problem med datorn.

(2)

Compaq Information Technologies Group, L.P. i USA och andra länder.

Microsoft, MS-DOS, Windows och Windows NT är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och andra länder.

Alla andra produkter som nämns i denna handbok kan vara varumärken som tillhör respektive företag.

Compaq ansvarar inte för tekniska fel, redigeringsfel eller för avsaknad av information i denna text. Informationen i detta dokument ges “i befintligt skick”

utan några som helst garantier och informationen kan ändras utan att detta meddelas. Garantiansvar för Compaqs produkter definieras i den fabriksgaranti som medföljer sådana produkter. Ingenting i denna text skall anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.

VARNING! Den här texten ger information om att allvarliga personskador kan uppstå om instruktionerna inte följs.

SE UPP! Den här texten innehåller varningar för att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs.

Komma igång

Andra upplagan (Maj 2002)

Dokumentets artikelnummer: 274894-102

(3)

1 Information och uppdateringar

Fabriksgarantin . . . 1–2 Utbyte av komponenter . . . 1–2 Uppgradera datorn . . . 1–2 Använda cd-skivan Documentation Library . . . 1–3 SoftPaq-information . . . 1–4 Använda Compaq Advisor . . . 1–4 2 En titt på datorn

Komponenter på framsidan . . . 2–2 4000-serien . . . 2–2 6000-serien . . . 2–4 8000-serien . . . 2–6 Komponenter på datorns baksida . . . 2–8 4000-serien . . . 2–8 6000-serien . . . 2–10 8000-serien . . . 2–12 Musens komponenter . . . 2–14 Installera trådlös mus . . . 2–15 Använda rullmusen . . . 2–16 Använda trådlös mus . . . 2–16 Använda optisk USB-mus . . . 2–17 Tangentbordets komponenter . . . 2–18 Delar på Compaqs Internet-tangentbord. . . 2–18 Använda Internet-tangenterna. . . 2–19 Anpassa Internet-tangenterna . . . 2–21 Komponenter på Compaqs Internet-tangentbord med Smart Card . . . 2–22 Använda SmartCard-funktionen . . . 2–23

(4)

3 Använda datorn

Sätta in och ta ut en diskett . . . 3–1 Sätta in och ta ut en CD- eller DVD-skiva . . . 3–2 Installera ytterligare programvara . . . 3–3 Installera programvara från CD, DVD eller diskett . . . 3–3 Installingera program från Internet . . . 3–3 Anpassa datorns gränssnitt . . . 3–5 4 Komponenter inne i datorn

Komma åt datorns inre komponenter . . . 4–1 4000-serien . . . 4–1 6000-serien . . . 4–3 8000-serien . . . 4–4 Uppgradera eller byta datorns minne . . . 4–6 5 Hjälp och Support

Förebyggande skötsel och underhåll . . . 5–1 Online-service och support . . . 5–3 Hur du kan få hjälp . . . 5–3 Åtgärda mindre fel. . . 5–4 Ljud . . . 5–5 CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enhet . . . 5–6 Diskettenhet . . . 5–8 Hårddisk . . . 5–11 Bildskärm . . . 5–11 Problem vid installation av maskinvara . . . 5–12 Internet-anslutning . . . 5–13 Strömförsörjning . . . 5–15 Tangentbord och rullmus . . . 5–17 Trådlös Mus . . . 5–19 Optisk USB-mus . . . 5–20 Minne . . . 5–21 Övrigt . . . 5–21 Index

(5)

Information och uppdateringar

Information om din dator finns i flera olika former: i tryckta dokument, i elektroniska dokument på cd-skivorna som levererades med datorn samt på Compaqs webbplats. Använd den här handboken som din primära informationskälla och därefter kan du titta i följande dokument:

■ Postern Snabbstartguide

■ Fabriksgarantin

■ CD-skivan Documentation Library

■ Compaq Presario Times Nyhetsbrev (endast i Nordamerika)

✎

Compaqs webbplats är tillgänglig var du än befinner dig i världen. När du är inne på Internet kan du besöka webbplatsen compaq.com/athome för att få information om produkter, tjänster och annat.

Det snabbaste sättet att få svar på frågor om datorsupport är att besöka compaq.com/consumersupport.

På denna webbplats hittar du online-tjänster som du kan använda för att få svar på frågor om maskin-och programvara, andra frågor och produktinformation.

När du använder en online-tjänst är det viktigt att skicka med följande information med dina frågor. Skriv ner följande information så att du har den på ett ställe.

■ Produktnamn:

■ Modellnamn:

■ Serienummer:

■ Inköpsdatum:

(6)

Fabriksgarantin

Fabriksgarantin ger detaljerad information om Compaqs åtaganden för reparation och utbyte av komponenter under datorns garantitid samt innehåller viktiga Compaq-telefonnummer. Om du skulle få ett mekaniskt problem kontaktar du Compaq, inte återförsäljaren där du köpte datorn.

Förvara garantibeviset på en säker plats för framtida behov.

Utbyte av komponenter

Instruktioner för maskinvaruuppgradering och installation finns i den dokumentation som medföljer maskinvaran eller i Referenshandboken på cd-skivan Documentation Library som levererades med datorn.

Compaq rekommenderar att du gör en utskrift av instruktionerna från cd-skivan Documentation Library för att underlätta installationen.

Om du har ett problem som du inte kan lösa med hjälp av

Referenshandboken kontaktar du den tekniska support-avdelningen.

Om teknikern där anser att ett komponentbyte är nödvändigt kommer du att få utbyteskomponenten skickad till dig tillsammans med anvisningar för borttagande av den fabriksinstallerade komponenten och montering av den nya.

Uppgradera datorn

Du kan förbättra datorns prestanda genom att uppgradera maskinvara såsom minne och kringutrustning, exempelvis en digitalkamera och en skrivare. För att se vad som finns tillgängligt kan du besöka Compaqs online-butik på (finns inte i alla regioner):

compaq.com/athome/accessories

Mer information om uppgradering av minne finns i avsnittet

“Uppgradera datorns minne” i Referenshandboken på cd-skivan Documentation Library som levererades med datorn. Compaq rekommenderar att du gör en utskrift av instruktionerna från cd-skivan Documentation Library för att underlätta installationen.

(7)

Använda cd-skivan Documentation Library

CD-skivan Documentation Library levereras tillsammans med datorn och den innehåller flera viktiga referenshandböcker:

■ Referenshandbok – Innehåller information om maskinvara som är specifik för din datormodell. Den innehåller en snabbreferens med bilder av alla yttre komponenter och information om uppgradering eller utbyte av inre komponenter.

■ Lära dig mer om din dator – Innehåller grundläggande information om användning av funktionerna i datorns maskin- och programvara.

■ Felsökningshandbok – Innehåller anvisningar för felsökning för att hjälpa dig att lösa eventuella problem.

■ Internet-kommunikation – Innehåller grundläggande information om användning av Internet-funktioner.

■ Säkerhet och föreskrifter – Innehåller myndigheters regler och säkerhetsriktlinjer.

■ Säkerhet och arbetsmiljö – Ger dig tips om hur du skapar en säker och behaglig arbetsmiljö med såväl ergonomi- som

säkerhetsinformation.

✎

Compaq rekommenderar att du skriver ut handböckerna på cd-skivan Documentation Library när du behöver dem.

Gör så här för att öppna dokumenten på cd-skivan Documentation Library:

1. Sätt in cd-skivan Documentation Library i CD ROM-enheten.

CD-skivan startar automatiskt och huvudsidan visas med en förteckning av de dokument som finns på skivan.

✎

Om inte cd-skivan startar automatiskt klickar du på Start, väljer Kör och skriver E:\doclib.exe (där E är enhetsbokstaven för din CD-enhet).

2. Klicka på önskat dokument för att öppna det så att du kan se innehållet.

(8)

SoftPaq-information

Du kan hämta originaldrivrutiner till produkter och de senaste uppdateringarna och programändringarna (kallas även SoftPaqs™) från webbplatsen compaq.com/consumersupport under “Drivers &

Downloads”.

När du tillfrågas anger du datorns typ, modell, serie och operativsystem för att kunna hämta rätt SoftPaqs som passar din dator. Installera programvaruuppdateringen genom att följa instruktionerna i filen Readme.txt eller på den webbplats där du hämtade den.

Compaq kan även leverera SoftPaqs automatiskt så att du alltid har en dator som fungerar på bästa sätt. Använd Compaq Update för att få senaste SoftPaqs automatiskt direkt från Compaq.

Tryck på Internet-knappen Hjälp G för att få ytterligare information och direkttillgång till SoftPaqs för din dator.

Använda Compaq Advisor

Compaq Advisor (finns inte i alla regioner) är ett intelligent program som gör din dator klokare genom förse dig med aktuell information om:

■ Datorns funktioner

■ Proaktiva meddelanden om kommande service-behov

■ Förbättringar av din dator

■ Specialerbjudanden

För att kunna använda Compaq Advisor aktiverar du den genom att dubbelklicka på ikonen Starta Compaq Advisor på skrivbordet eller klicka på Start > Program > Compaq Advisor > Kör Advisor.

När Advisor är aktiv kan du ändra dess inställningar genom att klicka på Start > Program > Compaq Advisor > Advisor-inställningar.

(9)

En titt på datorn

Din nya Compaq-dator har många lättanvända funktioner.

■ På frontpanelen fins USB-portar (Universal Serial Bus) för att du snabbt och enkelt ska kunna ansluta kringutrustning med Plug&Play. På vissa modeller finns också en1394-port för att du på ett bekvämt sätt ska kunna ansluta en digital videokamera på datorns framsida.

■ På datorns baksida finns det också USB-portar samt tre portar för ljud (ljud in, ljud ut och mikrofon). På vissa modeller finns det uttag för mikrofon och hörlurar även på framsidan.

■ Vissa modeller har ett uttag för nätverk (NIC, Network Interface Card) för att du ska kunna koppla ihop datorer.

■ Rullmusen har ett rullhjul som hjälper dig att snabbt förflytta dig i ett dokument eller på en webbsida.

■ Med Compaqs Internet-tangentbord är du bara en tangenttryckning bort från dina favoritställen på Internet och du kan snabbt få tillgång till service och support för din dator.

■ Compaqs Internet-tangentbord med Smart Card (finns för vissa modeller i vissa regioner) hjälper dig att handla säkert och bekvämt i webbutiker.

Läs igenom detta kapitel för att lära känna de olika delarna i din dator, på musen och på tangentbordet.

✎

De bilder och funktioner som visas i detta kapitel kan skilja sig något från din dator.

(10)

Komponenter på framsidan

Komponenterna på datorns framsida varierar beroende på modellen av dator som du köpte. I följande figur kan du se vilka olika komponenter som finns på din dators framsida.

4000-serien

(11)

Komponenter på framsidan – 4000-serien

1 Optiska enheter Beroende på vilken datormodell du har kan det finnas en CD ROM-, CD RW- eller DVD ROM-enhet. Om en andra optisk enhet inte är installerad täcks den tomma enhetsplatsen av en enhetspanel.

2 Aktivitetslampor på optisk enhet

Lampan lyser när den optiska enheten används.

3 Diskettenhet Läser och skriver information på 3,5-tumsdisketter.

4 Diskettenhetens aktivitetslampa

Lampan lyser när den diskettenheten används.

(Ta inte ut disketten när lampan lyser.) 5 Diskettutmatningsknapp Matar ut disketten ur diskettenheten.

6 USB-kontakter (Universal Serial Bus, finns i vissa modeller)

Anslutning för USB-kringutrustning såsom spelpaneler, styrspakar och videokameror.

7 Utmatningsknappar för optisk enhet

Frigör den optiska enhetens skivtallrik.

8 På/av-knapp Startar datorn. För att stänga av datorn använder du operativsystemets kommando “Stäng av datorn”.

9 På/av-lampa Lampan lyser när datorn är på.

: Aktivitetslampa för hårddisk

Lampan lyser när hårddisken används.

✎

Antal kontakter och enheter samt dess placering kan variera beroende på modell.

(12)

6000-serien

(13)

1 Optiska enheter Beroende på vilken datormodell du har kan det finnas en CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD

R/RW-enhet.

(Ta inte ut disketten när lampan lyser.) 5 På/av-lampa Lampan lyser när datorn är på.

6 1394-port (på vissa modeller)

Ansluter digital videoutrustning och möjliggör snabb dataöverföring till din dator.

7 Hörlurskontakt (på vissa modeller)

Ansluter hörlurar eller liknande.

9 Diskettutmatningsknapp Matar ut disketten ur diskettenheten.

: På/av-knapp Startar datorn. För att stänga av datorn använder du operativsystemets kommando “Stäng av datorn”.

; Aktivitetslampa för hårddisk

< Mikrofonkontakt (på vissa modeller)

Anslutning för en mikrofon.

= USB-kontakter (Universal Serial Bus)

✎

(14)

8000-serien

(15)

1 Optiska enheter Beroende på vilken datormodell du har kan det finnas en CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD

R/RW-enhet.

(Ta inte ut disketten när lampan lyser.)

4 På/av-knapp Startar datorn. För att stänga av datorn använder du operativsystemets kommando “Stäng av datorn”.

5 På/av-lampa Lampan lyser när datorn är på.

6 1394-port

(på vissa modeller)

Ansluter digital videoutrustning och möjliggör snabb dataöverföring till din dator.

7 Hörlurskontakt (på vissa modeller)

Ansluter hörlurar eller liknande.

: Diskettutmatningsknapp Matar ut disketten ur diskettenheten.

; Aktivitetslampa för hårddisk

< Mikrofonkontakt (på vissa modeller)

Anslutning för en mikrofon.

= USB-kontakter (Universal Serial Bus)

✎

(16)

Komponenter på datorns baksida

Komponenterna på datorns baksida varierar beroende på din

datormodell. I följande figur kan du se vilka olika komponenter som finns på din dators baksida.

✎

Vissa komponenter har färgmärkta kontakter som passar motsvarande färgmärkta kontakter på datorns baksida. Mer information om anslutning av datorns komponenter finns på postern Snabbinstallation som medföljde datorn.

4000-serien

(17)

Komponenter på baksidan – 4000-serien

1 Nätkontakt Anslutning för nätsladden.

2 Spänningsväljare (finns på vissa modeller)

Ställer in 230 volt (för vissa områden i Asien, Afrika, Australien och Europa) eller 115 volt (för Nordamerika, Sydamerika och Japan). Denna omkopplare kan vara satt till 230 volt på fabriken. Innan du ansluter

nätsladden till vägguttaget måste du kontrollera att omkopplaren är satt till rätt spänning.

Om omkopplaren inte står på rätt spänning kan datorns inre komponenter skadas.

3 PS/2-tangentbordskontakt Anslutning för ett PS/2-kompatibelt tangentbord.

4 USB-kontakter (Universal Serial Bus)

Ansluter en USB-enhet t ex ett USB-tangentbord, mus eller pekdon.

5 Seriell port Anslutning för seriell kringutrustning såsom en skanner.

6 VGA-kontakt Anslutning för bildskärmen.

7 Kontakt för utgående ljud Anslutning för stereohögtalare.

8 Kontakt för ljud in Anslutning för ljudenheter.

9 Mikrofonkontakt Anslutning för en mikrofon.

: Modemport Anslutning för modemkabeln. En modemkabel levereras tillsammans med din dator.

; PS/2 muskontakt Anslutning för en PS/2-kompatibel mus eller annat pekdon.

< Parallellport Anslutning för en parallell enhet som t ex en skrivare.

= Seriell port nr 2 Anslutning för seriell kringutrustning.

> Telefonanslutning (inte tillgängligt i alla länder)

Ansluter en telefon till datorn.

? Nätverkskontakt (NIC, finns i vissa modeller)

Anslutning för ett Ethernet-nätverk. Nätverkskabel levereras inte tillsammans med datorn.

✎

Antal kontakter och dess placering kan variera beroende på modell. Ikonerna kan också skilja sig åt på olika modeller.

(18)

6000-serien

(19)

Komponenter på baksidan – 6000-serien 1 Spänningsväljare

(finns på vissa modeller)

Ansluter en USB-enhet t ex ett USB-tangentbord, mus eller pekdon. Antalet USB-portar i datorn beror av datormodellen.

✎

Beroende på modell kan bildskärmsporten sitta i ett VGA-kort i en av datorns kortplatser.

7 Nätverkskontakt Anslutning för ett Ethernet-nätverk. Nätverkskabel levereras inte tillsammans med datorn.

9 Kontakt för ljud in Anslutning för ljudenheter.

; PS/2 muskontakt Anslutning för en PS/2-kompatibel mus eller annat pekdon.

< Parallellport Anslutning för en parallell enhet som t ex en skrivare.

= Mikrofonkontakt Anslutning för en mikrofon.

✎

(20)

8000-serien

(21)

Komponenter på baksidan – 8000-serien

2 Spänningsväljare (finns på vissa modeller)

4 PS/2-muskontakt Anslutning för en PS/2-kompatibel mus eller annat pekdon.

Ansluter en USB-enhet t ex ett USB-tangentbord, mus eller pekdon.

8 Nätverkskontakt Anslutning för ett Ethernet-nätverk. Nätverkskabel levereras inte tillsammans med din dator.

; Parallellport Anslutning för en parallell enhet som t ex en skrivare.

< Kontakt för ljud in Anslutning för ljudenheter.

= Mikrofonkontakt Anslutning för en mikrofon.

✎

(22)

Musens komponenter

Till din dator hör en rullmus, en trådlös PS/2- eller USB-mus, eller en optisk USB-mus. Trådlös mus och optisk USB-mus finns bara till vissa modeller.

✎

I dialogrutan Egenskaper för mus kan musen anpassas för vänsterhänta användare. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. Klicka på Skrivare och annan maskinvara och klicka sedan på Mus-ikonen för att öppna dialogrutan Egenskaper för mus.

Musens komponenter

1 Vänster musknapp Tryck ner knappen och släpp direkt upp den igen (klicka) för att välja objekt på skärmen.

Dubbelklicka (klicka två gånger i snabb följd) för att starta program och filer.

2 Rullhjul Flyttar framåt eller bakåt i ett dokument på skärmen utan att musen behöver flyttas.

3 Höger musknapp Tryck ner knappen och släpp direkt upp den igen (klicka) för att välja objekt på skärmen.

(23)

Installera trådlös mus

Följ instruktionerna nedan för att installera din trådlösa mus (finns bara till vissa modeller).

✎

Innan du använder den trådlösa musen kan du titta under Comfort Guidelines på Logitechs webbplats:

logitech.com/cf/support/comfortguide.cfm 1. Ta bort batterifackets lock genom

att trycka på fliken på musens nederdel 1 och skjut upp locket 2.

2. Sätt in två alkaliska

AAA-batterier 3 enligt figuren i batterifacket.

3. Stäng av datorn.

4. Anslut mottagarkabeln till PS/2-porten 4 på datorns baksida.

5. Starta datorn.

6. Upprätta kommunikation mellan dator och mus genom att trycka in knappen Connect (anslut) 5 på mottagaren och sedan trycka på motsvarande knapp 6 på musens undersida.

(24)

Använda rullmusen

Med musen styr du markören på skrivbordet i Windows. Använd musen för att snabbt förflytta dig i ett dokument eller på en webbsida.

Musens rullhjulet används för att flytta dig i ett dokument eller en webbsida mycket snabbare än med hjälp av rullningslisterna. Du kan använda rullhjulet för att:

■ Bläddra fram och tillbaka i ett dokument eller en webbsida genom att rulla hjulet framåt eller bakåt.

■ Automatbläddra genom att trycka ner rullhjulet tills det klickar (då visas en ikon för automatbläddring på skärmen). Flytta musen i höjdled, sidled eller diagonalt för att bläddra i önskad riktning.

Ju längre bort från startikonen som du flyttar markören desto snabbare går bläddringen. Stoppa automatbläddring genom att trycka på en musknapp.

✎

Vissa musfunktioner, exempelvis automatbläddring, fungerar inte tillsammans med alla program.

Använda trådlös mus

En trådlös mus kan bara fås för vissa modeller. Den har samma funktioner och egenskaper som rullmusen men den kräver också en mottagare.

Om du använder trådlös mus:

■ Byt batterierna en gång i halvåret. Den trådlösa musen varnar inte för urladdade batterier.

■ För bästa mottagning bör mottagaren placeras minst 20 centimeter från andra elektriska anordningar såsom dator, bildskärm och externa lagringsenheter.

■ Om din trådlösa mus inte fungerar som den ska kan du titta i avsnittet “Åtgärda mindre fel” i den här handboken.

(25)

Använda optisk USB-mus

En optisk USB-mus kan bara fås för vissa modeller. Den har samma funktioner som rullmusen och den trådlösa musen men den känner av musrörelser med en optisk sensor i stället för en mekanisk kula.

Underlaget för den optiska musen är viktigt för att du ska kunna flytta markören väl. Om du använder den optiska musen:

■ Använd en musmatta eller ett vitt pappersark som underlag. Om du använder musen på glas eller annat genomskinligt material minskar sensorns förmåga att styra markören.

■ Använd inte musen på reflekterande underlag såsom speglar och blanka metallskivor. Detta kan försvåra markörförflyttningarna.

■ Vissa ådriga träslag och räfflade ytor kan också ge problem.

■ Om din optiska mus inte fungerar som den ska kan du titta i avsnittet “Åtgärda mindre fel” i den här handboken.

✎

En USB-mus kommer inte att kunna väcka datorn från viloläge.

När din dator har gått in i viloläge, automatiskt eller manuellt, kommer datorn inte att väckas genom att du rör USB-musen. Tryck på på/av-knappen en gång för att väcka datorn. Mera information om viloläge finns i handboken Lära dig mer om din dator på cd-skivan Documentation Library.

(26)

Tangentbordets komponenter

Din dator har ett PS/2 eller USB Compaq Internet-tangentbord eller ett USB Compaq Internet-tangentbord med SmartCard.

Internet-tangentbordet med SmartCard finns för vissa modeller i vissa regioner.

Delar på Compaqs Internet-tangentbord

Delar på Compaqs Internet-tangentbord

1 Funktionstangenter Utför särskilda funktioner beroende på vilket program som används.

2 Internet-tangenter Ger snabb uppkoppling till dina favoritplatser på webben, tjänster och dina favoritprogram.

3 Redigeringstangenter Omfattar följande: Insert, Home, Page Up, Delete, End och Page Down.

4 Statuslampor Visar gällande tangentbordsinställningar (Num Lock, Caps Lock och Scroll Lock).

(27)

Använda Internet-tangenterna

Med Internet-tangenterna kan du snabbare och enklare komma åt dina favoritwebbplatser, -tjänster och -program.

✎

Flera Internet-tangenter är förprogrammerade för att öppna webbplatser på Internet när du trycker på dem. Alla tangenter går dock till ett fönster där du installerar ett Internet-leverantörskonto ända tills ett sådant har installerats.

5 Numeriska tangenter Fungerar som knappsatsen på en räknare.

6 Piltangenter Används för spel eller för att navigera i dokument och webbplatser. Med dessa tangenter kan du flytta till vänster, till höger, upp eller ner med tangentbordet i stället för musen.

7 Programtangent* Öppnar snabbmenyer (på samma sätt som höger musknapp) i Microsoft Office-program. Kan ha andra funktioner i andra program.

8 Windows logo-tangenter* Öppnar startmenyn i Microsoft Windows. Används i kombination med andra tangenter för olika funktioner.

9 Huvudtangenter Vanliga skrivmaskinstangenter.

*Tangenter tillgängliga i vissa regioner.

Delar på Compaqs Internet-tangentbord (Fortsättning)

(28)

Internet-tangenter

1 Snabbkoppling till Internet

Ger dig den dagliga starpunkten till Internet. Ansluter till en anpassad webbsida med lokalt väder, nyheter, sport och ekonominyheter.

2 Hjälp Öppnar Compaqs Hjälp&Support-center där du får information om din dator.

Du kan hitta information om datorn och dess

kringutrustning samt länkar till teknisk online-support.

3 Sök Öppnar en webbplats som hjälper dig att hitta lokala nyheter och information på Internet. Söker efter ämnen som nyheter och information, e-handel, bilder, musik och filmer.

4 E-post Startar ditt e-postprogram.

(29)

Anpassa Internet-tangenterna

Alla Internet-tangenter kan programmeras om så att de startar de program eller filer du önskar eller ansluter till en viss Internet-adress.

Så här programmerar du om Internet-tangenterna:

1. Dubbelklicka på tangentbordsikonen i nedre högra hörnet i Windows aktivitetsfält. Dialogrutan Egenskaper för tangentbord visas.

2. Klicka på Hjälp-knappen i dialogrutan Egenskaper för tangentbord för att få instruktioner.

5 SmartCard

eller

Användargrupp

Beroende på var du bor kan denna tangent starta SmartCard eller Compaqs online-användargrupp.

• SmartCard-tangenten finns på

Amerikansk-engelska tangentbord. När du trycker på tangenten får du information om hur du skaffar dig ett SmartCard och/eller handlar i deltagande online-butiker. Ytterligare information finns i avsnittet

“Komponenter på Compaqs Internet-tangentbord med Smart Card” i detta kapitel.

• Användargruppstangenten ger ett online-samarbete mellan amatörer och tekniska proffs som delar med sig av sin kunskap och kan ge information och hjälp.

Delta i diskussioner om befintliga produkter, läs svar på vanliga frågor eller skicka in nya frågor till användargruppen.

6 Underhållning Din direktförbindelse till internationell underhållning med musik och filmer som kan hämtas,

webbsändningar, nöjesnyheter och recensioner.

7 Min Compaq PC Länkar till webbplatsen Min Presario.

8 Handelsplats Ger direkt uppkoppling till din datorbutik och ett stort utbud av ledande säljföretag.

✎

Internet-tangenternas funktioner kan variera beroende på modell och region.

Internet-tangenter (Fortsättning)

(30)

Komponenter på Compaqs Internet-tangentbord med Smart Card

Compaqs Internet-tangentbord med SmartCard (finns för vissa modeller i vissa regioner) har samma funktioner som Compaqs Internet-tangentbord men dessutom SmartCard-funktioner.

SmartCard-funktionerna ger dig möjligheten att handla enkelt och säkert över nätet. Om du har ett SmartCard eller när du får ett, kan du sätta in det i tangentbordets uttag, ange sedan PIN-koden och handla från de anslutna nätbutikerna.

✎

Compaqs Internet-tangentbord med SmartCard är en lågeffekts USB-enhet som måste anslutas direkt till en av USB-portarna på datorns fram- eller baksida. Om en särskild USB-hubb används måste denna ha egen strömförsörjning.

Komponenter på Compaqs Internet-tangentbord med Smart Card 1 SmartCard-tangent Tryck på den här tangenten för att sätta in ett

SmartCard och/eller handla online från en av de anslutna nätbutikerna.

2 Aktivitetslampa för SmartCard

När den lyser är ett SmartCard isatt i tangentbordet.

3 SmartCard-uttag Sätt in ditt SmartCard här (med ovansidan uppåt) för att handla i nätbutikerna.

(31)

✎

Ett USB-tangentbord kommer inte att kunna väcka datorn från viloläge. När din dator har gått in i viloläge, automatiskt eller manuellt, kommer datorn inte att väckas genom att du trycker på en tangent på USB-tangentbordet. Tryck på på/av-knappen en gång för att väcka datorn. Mera information om viloläge finns i handboken Lära dig mer om din dator på cd-skivan Documentation Library.

Använda SmartCard-funktionen

Tangentbordets SmartCard-funktion underlättar inköp från nätbutiker.

Gör så här för att sätta in SmartCard och handla i de anslutna nätbutikerna:

1. Tryck på Internet-tangenten SmartCard 1. Denna tangent öppnar en webbplats med instruktioner för hur du beställer ett SmartCard.

2. När du fått ditt SmartCard och vill handla i nätbutikerna sätter du in kortet i tangentbordets SmartCard-uttag med ovansidan uppåt 2.

3. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att handla.

(32)

Använda datorn

Sätta in och ta ut en diskett

Diskettenheten (som förr kallades floppyenhet) använder en 3,5-tumsdiskett (floppy) för lagring av filer. På en diskett kan upp till 1,44 MB data lagras. Kom ihåg att när du har kopierat information till en diskett finns de kvar tills du skriver över eller tar bort den.

Sätt in eller ta ut en diskett på följande sätt.

1. Håll disketten med etiketten uppåt och pilen riktad mot enheten.

Tryck sedan försiktigt in disketten i enheten.

Sätta in och ta ut en diskett

2. Du tar ut en diskett genom att trycka på diskettenhetens utmatningsknapp 1.

SE UPP! Vänta tills diskettenhetens aktivitetslampa 2 är släckt innan du tar ut disketten. Om du tar ut en diskett medan enheten fortfarande läser eller skriver på disketten kan disketten eller informationen på den skadas.

✎

Ta ut disketten ur enheten innan du stänger av Microsoft Windows.

Om du inte tar ut disketten kommer inte datorn att starta förrän disketten tagits ut ur enheten.

(33)

Sätta in och ta ut en CD- eller DVD-skiva

Beroende på vilken datormodell du har kan det finnas en CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enhet.

■ Med CD ROM-enheten kan du läsa data eller lyssna till musik från CD-skivor.

■ Med CD RW-enheten kan du läsa och skriva data på CD-skivor samt lyssna till musik och spela in musik på CD-skivor.

■ Med DVD ROM-enheten kan du visa dina favoritfilmer, lyssna till musik eller läsa information på CD-skivor.

■ Med DVD R/RW-enheten kan du visa dina favoritfilmer, spela in egna filmer, lyssna till musik eller läsa information från CD- eller DVD-skivor.

Sätt in eller ta ut en CD- eller DVD-skiva på följande sätt.

✎

Din dator måste vara på innan du kan sätta in/ ta ut CD- eller DVD-skivor.

1. Tryck på utmatningsknappen för att öppna enheten.

Sätta in en CD- eller DVD-skiva

2. Lyft försiktigt upp skivan ur fodralet. Håll skivan så att du inte rör skivans yta, håll i kanterna eller i mitthålet.

3. Lägg skivan med etiketten uppåt i enhetens skivtallrik.

4. Tryck på utmatningsknappen för att mata in skivan i enheten.

5. Ta ut skivan genom att trycka på utmatningsknappen.

✎

Förvara CD- och DVD-skivor som inte används i sina fodral.

(34)

Installera ytterligare programvara

Du vill kanske köpa och installera ytterligare program till din dator.

Programvara kan installeras från en CD, DVD, diskett eller hämtas från en webbplats.

Följ instruktionerna som medföljer programvaran. Om du får problem med installationen kontaktar du programtillverkaren.

✎

När du skaffar program till din dator måste du kontrollera att det passar för din version av operativsystemet Microsoft Windows, mängden minne och processorn i din dator samt att det finns tillräckligt med ledigt hårddiskutrymme i din dator.

Installera programvara från CD, DVD eller diskett

Programinstallationen startar för det mesta automatiskt när du sätter in CD- eller DVD-skivan i enheten. Om installationen inte startar automatiskt kan du se i programdokumentationen hur du startar den.

Om ingen dokumentation finns gör du på följande sätt för att installera från en CD, DVD eller diskett.

1. Avsluta alla program.

2. Klicka på Start och sedan Kontrollpanelen.

3. Dubbelklicka på ikonen Lägg till/Ta bort program. Fönstret Lägg till och ta bort program visas.

4. Klicka på Lägg till nya program.

5. Klicka på knappen CD eller diskett.

6. Sätt i CD-skivan eller disketten i respektive enhet och klicka på Nästa. Microsoft Windows startar installationen.

Installingera program från Internet

Om du hämtar program från en webbplats installerar du det genom att följa anvisningarna som i de flesta fall visas på webbsidan. Om inga installationsanvisningar finns gör du på följande sätt.

(35)

SE UPP! Innan du hämtar några filer från Internet måste du se till att funktionen samtal väntar är av och att ditt antivirusprogram är på. Om hämtningen avbryts måste du starta om hela hämtningen från början.

1. Innan du hämtar filerna måste du bestämma var på hårddisken du ska spara filerna. Du måste dessutom kontrollera att det finns tillräckligt med ledigt hårddiskutrymme.

2. Avsluta alla andra program.

4. Dubbelklicka på ikonen Lägg till/Ta bort program. Fönstret Lägg till och ta bort program visas.

5. Klicka på Lägg till nya program.

6. Klicka på knappen CD eller diskett.

7. Klicka på knappen Nästa.

8. Klicka på knappen Bläddra.

9. Leta rätt på den körbara filen (.exe) som hämtades (se steg 1).

10. Klicka på Öppna för att starta installationsprocessen.

(36)

Anpassa datorns gränssnitt

Om du har svårt att läsa på bildskärmen, höra ljud, använda tangentbordet eller använda musen kan du ändra inställningarna för att få din dator mer lättanvänd.

Du kan använda guiden Hjälpmedel för att automatiskt justera textstorlek, bildskärm, ljud och muspekare. Svara bara på några av guidens frågor så kommer datorn att anpassas efter dina behov.

Starta guiden Hjälpmedel så här:

1. Klicka på Start-knappen på aktivitetsfältet i Windows.

2. Dra muspekaren till Alla program, Tillbehör och sedan Hjälpmedel.

3. Klicka på Hjälpmedelsguiden. Guiden startar.

4. Följ anvisningarna på skärmen.

Om du vill ställa in tangentbord, bildskärm, ljud eller mus manuellt gör du på följande sätt.

2. Klicka på Hjälpmedelsalternativ och sedan åter på Hjälpmedelsalternativ.

3. Ändra sedan inställningar för tangentbord, bildskärm, ljud och mus så att de passar dina behov.

(37)

Komponenter inne i datorn

Komma åt datorns inre komponenter

Gör på följande sätt för att komma åt de inre komponenterna i din datormodell.

✎

Detaljerade anvisningar för uppgradering och byte av de inre komponenterna finns i Referenshandboken på cd-skivan Documentation Library som medföljde datorn. Compaq rekommenderar att du gör en utskrift av anvisningarna för att underlätta installationen.

4000-serien

Gör på följande sätt för att komma åt de inre komponenterna i din 4000-dator.

SE UPP! Statisk elektricitet kan skada elektronikkomponenterna i datorn eller kringutrustningen. Innan du påbörjar dessa procedurer ser du till att du är fri från statisk elektricitet genom att ta i ett jordat metallföremål.

1. Ta ut alla disketter, cd- och dvd-skivor ur datorn.

2. Stäng av datorn genom att klicka på Start och sedan på Stäng av datorn. Dialogrutan Stäng av datorn visas. Välj Stäng av för att stänga av datorn.

3. Dra ut nätsladden ur vägguttaget och därefter ur datorn.

VARNING! För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem.

(38)

4. Lossa alla kablar mellan datorn och kringutrustning.

5. Ta bort sidoplåtarna genom att lossa skruvarna som fäster dem i daorns chassi 1. Skjut sidoplåtarna bakåt 2 ut från datorn.

Ta bort sidoplåtarna från en 4000-dator

6. Lägg datorn på sidan med öppningen uppåt så att du kommer åt de inre komponenterna.

(39)

6000-serien

5. Lägg datorn på sidan med sidoplåten uppåt (sidan med handtaget).

(40)

6. Ta bort sidoplåten genom att lossa skruven som fäster den i chassit 1. Dra plåten bakåt ungefär 2,5 cm, lyft upp den och därefter kan den tas bort från datorn 2.

Ta bort sidoplåten från en 6000-dator

8000-serien

(41)

5. Med datorn liggande på sidan lossar du de två skruvarna som fäster sidplåten i datorns chassi 1. Dra plåten bakåt ungefär 2,5 cm, lyft upp den och därefter kan den tas bort från datorn 2.

Ta bort sidoplåten från en 8000-dator

(42)

Uppgradera eller byta datorns minne

Gör på följande sätt för att byta ut eller lägga till en minnesmodul.

SE UPP! Rör inte minnesmodulernas kontakter. Det kan skada modulen.

✎

Uppgradera minnet i din dator med minne av samma typ och hastighet som det ursprungligt installerade minnet. Du kan ta reda på exakt vilken typ av minne som finns i din dator på följande webbplats (finns inte på alla språk): athome.compaq.com

1. Följ anvisningarna under “Komma åt datorns inre komponenter”

för din datormodell.

2. Öppna låshakarna i båda ändarna av minnessockeln 1.

Öppna minnessockelns hakar

(43)

✎

Om du byter ut en minnesmodul tar du bort den gamla minnesmodulen och sätter in den nya i samma sockel.

✎

Om du lägger till minne installerar du den nya minnesmodulen i den lediga sockel som är närmast den förinstallerade minnesmodulen.

3. Minnesmodulen kan bara installeras på ett sätt. Passa in spåret på modulen 1 med fliken i minnessockeln. Tryck försiktigt ner modulen så att hakarna 2 i båda ändarna låses.

Installera en minnesmodul 4. Sätt ihop datorn och starta den.

✎

Om skärmen är tom efter installation av en minnesmodul är installationen felaktigt utförd eller så har fel minnestyp använts.

Installera om det gamla minnet enligt proceduren ovan för att återställa datorn till tidigare konfiguration.

(44)

Hjälp och Support

I det här kapitlet ges information om hur du avhjälper vanliga problem som du kan få med datorn. Du kan enkelt identifiera och lösa många datorproblem själv utan att kontakta Compaqs supportspecialister.

Om ett problem uppstår eller om du har frågor kan du leta efter lösning och svar på följande sätt.

■ I det här kapitlet, “Hjälp och support”, kan du få förslag på hur problem kan avhjälpas.

■ Tryck på tangentbordets Internet-tangent Hjälp G för att öppna Compaqs inbyggda Hjälp&Support-center där du kan hitta information om datorn och dess kringutrustning och där du också hittar länkar till teknisk online-hjälp.

■ Besök Compaqs hjälp&supportsida på:

compaq.com/consumersupport

■ Kontakta en av Compaqs supportspecialister på det telefonnummer som anges i fabriksgarantin.

✎

Webbplatser som anges i detta kapitel kan vara regionspecifika och endast på engelska.

Förebyggande skötsel och underhåll

Din dator är försedd med ett inbyggt hjälpverktyg från Microsoft och Compaq. Med detta kan du med en tangenttryckning komma åt inbyggd produktinformation med råd om skötsel och underhåll, samt få länkar till webbplatser med online-hjälp och teknisk information.

Tryck på Internet-tangenten Hjälp G för att öppna Compaqs Hjälp&Support-center.

(45)

■ Förhindra förlust av data: Skydda värdefulla data- och systemfiler så att de inte skadas genom att använda datorns antivirusprogram och regelbundet säkerhetskopiera viktiga data och program.

■ Ändra tillbaka skadliga eller oavsiktliga systemändringar:

Din dator innehåller återställningsfunktioner som hjälper dig att skydda datorn från onödiga stillestånd. Återställ datorn till bästa möjliga funktion genom att använda återställningsfunktionerna.

■ Ändra startresurser för att förbättra prestanda: Compaq har tagit fram ett unikt program, Virtual Technician, som hjälper dig att säkert hantera datorns prestanda och systemresurser.

■ Felsökning av modem eller Internet-anslutning:

Testa om din modemförbindelse är långsam eller dålig och kontrollera om det finns problem med modemet.

■ Förbättra hårddiskens prestanda: Genom att utföra några enkla åtgärder kan du ta bort oönskade filer, åtgärda enklare hårddiskfel, öka mängden ledigt hårddiskutrymme och i allmänhet förbättra datorns hastighet och prestanda.

■ Programmera om Internet-tangenter: Starta ditt favoritprogram och gå in på webbplatser enkelt genom att programmera Internet-tangenterna på ditt Compaq-tangentbord (endast på vissa modeller).

■ Erhåll drivrutiner, programuppdateringar och rättningar automatiskt: Du kan få meddelanden och uppdateringar automatiskt för att förbättra funktionaliteten och hålla din dator i topptrim.

■ Lär dig mer om hur du kan byta ut komponenter:

End User Replaceable Parts Program (komponentutbytesprogram som inte finns i alla regioner) är en del av fabriksgarantin.

Komponentutbytesprogrammet gör att du enkelt kan utföra service av din egen dator.

(46)

Online-service och support

För att snabbt få rätt service och support kan du gå till

compaq.com/consumersupport. Oavsett om du är nybörjare eller teknisk expert kan du få kunskap, information och hjälp när du behöver det och där du behöver det.

■ Behöver du dokumentation till drivrutiner och produkter?

Du kan hitta de ursprungliga produktdrivrutinerna, de senaste uppdateringarna och rättelser, garantiinformation och

produktdokumentation.

web14.compaq.com/falco/sp_list.asp

■ Gå med i Compaqs användargrupper: Här delar alla, från nybörjare till teknikexperter, på samma kunskapsbas, information och support. Delta i diskussioner om befintliga produkter, läs svar på vanliga frågor eller skicka in nya frågor till användargruppen (inte tillgängligt i alla regioner).

compaq.com/communities

Hur du kan få hjälp

Det första du ska göra om du behöver hjälp är att trycka på tangenten Help G för att använda den inbyggda hjälpen och komma åt hjälpprogram från Microsoft och Compaq. Compaqs Hjälp&Support-center står för en mångfald av tjänster när du behöver:

■ Svar på frågor om program- och maskinvara

■ Hjälp att installera ny utrustning eller nya program

■ Lösa problem eller avhjälpa fel i maskin- eller programvara

■ Återställa datorns inställningar och ångra skadliga ändringar

■ Hämta de senaste drivrutinerna och uppdateringarna

Om du vill ha interaktiv hjälp eller om du inte hittar precis det du behöver kan du gå till Compaqs webbplats för Hjälp&Support på compaq.com/consumersupport. Compaqs Hjälp&Support-webbplats är det snabbaste sättet att hitta rätta lösningar genom:

■ Ursprungliga produktdrivrutiner och de senaste programuppdateringarna

(47)

■ Garantiinformation och produktdokumentation

■ Frågor, svar och tillgång till Compaqs användargrupper (ej tillgängligt i alla regioner) på compaq.com/communities Om du behöver ytterligare hjälpalternativ för att lösa ditt problem kan du prova följande:

■ Kontakta en av Compaqs supportspecialister på det telefonnummer som anges i fabriksgarantin, du ska då ha följande information tillgänglig:

❏ Produktens modellnummer

❏ Produktens serienummer

❏ Inköpsdatum

■ Återställ operativsystemet och programvara i ursprungsskick genom att använda Compaq Restore Kit. Instruktioner för användning av denna funktion finns i Compaq Restore Kit.

Åtgärda mindre fel

Innan du kontaktar Compaqs supportspecialist bör du först försöka att lösa problemet själv, det kan vara enkelt. Tryck på Internet-tangenten Hjälp G på tangentbordet. Med en tangenttryckning får du då hjälp, support och verktyg.

Informationen i det här avsnittet är indelad i tre områden: Symptom, Fel och Åtgärder

Med Symptom menas de tecken eller varningsmeddelande som visar att du har ett problem. Fel visar vilken eller vilka orsaker som orsakade symptomet. Åtgärd beskriver hur du ska avhjälpa felet.

✎

Vissa av de symptom som listas här gäller kanske inte din dator.

För fel som har att göra med bildskärm eller skrivare hänvisar vi till den dokumentation som medföljde den utrustningen.

(48)

Ljud

Symptom Fel Åtgärd

Inget ljud. Högtalarkablarna är

inte riktigt anslutna.

Stäng av datorn på vanligt sätt med “Stäng av datorn”.

Anslut högtalarna igen.

Instruktioner finns i postern Högtalaralternativ.

Volymen har stängts av. 1. Klicka på Start och sedan Kontrollpanelen.

Kontrollpanelens fönster öppnas.

2. Klicka på Ljud, tal och ljudenheter och klicka sedan på Ljud och ljudenheter.

3. Klicka på kryssrutan Allt ljud av så att markeringen i rutan försvinner.

Datorn är i Standby-läge. Tryck på På/av-knappen för att återgå till normalläge.

(49)

CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enhet

CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enheten kan inte läsa en skiva eller det tar för lång tid att starta.

CD-skivan har satts in upp och ner.

Sätt in cd-skivan med etiketten uppåt.

Det tar något längre tid för DVD ROM-enheter att starta eftersom de först måste avgöra vilken typ av skiva som sitter i, t.ex. musik eller film.

Vänta minst 30 sekunder och låt DVD ROM-enheten avgöra vilken typ av media som ska spelas upp. Om skivan fortfarande inte startar kontrollerar du andra problemlösningar i detta avsnitt.

CD- eller DVD-skivan är smutsig.

Rengör skivan med en CD-rengöringssats som finns tillgänglig i de flesta dataaffärer.

(50)

CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enheten kan inte läsa en skiva eller det tar för lång tid att starta.

(fortsättning)

Windows startar inte från CD ROM- eller DVD ROM-enheten.

1. Klicka på Start och sedan Kontrollpanelen.

Kontrollpanelens fönster öppnas.

2. Klicka på Prestanda och underhåll och klicka sedan på System.

3. Välj fliken Maskinvara och klicka sedan på knappen

Enhetshanteraren.

4. Klicka på plustecknet + bredvid CD/DVD

ROM-enheterna och välj den enhet som du har problem med.

5. Klicka på menyalternativet Åtgärd och välj

Avinstallera.

6. Starta om datorn och låt Windows identifiera CD- eller DVD-drivrutinen.

Det är svårt eller omöjligt att spela in en musik-cd.

Fel mediatyp eller dålig kvalitet.

Kontrollera att du använder rätt medium i enheten.

Prova ett annat märke av denna mediatyp. Kvaliteten kan skilja stort mellan olika tillverkare.

CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD R/RW-enhet (Fortsättning)

(51)

Diskettenhet

Disketten kan inte läsas. Det sitter en oformaterad diskett i enheten.

Så här formaterar du disketten:

1. Klicka på Start sedan Den här datorn.

Fönstret Den här datorn visas.

2. Högerklicka på ikonen 3 1/2 Diskett (A:) 3. Välj Formatera

i snabbmenyn.

4. Välj önskade alternativ och klicka på Starta för att påbörja formateringen.

Disketten är skadad. Byt ut den trasiga disketten mot en ny.

Meddelandet

“Ej startdiskett” visas.

Du har glömt en diskett i diskettenheten.

När diskettenheten stannar tar du ut disketten och trycker på

blankstegstangenten.

Datorn ska då starta.

Diskettfel har inträffat. Starta om datorn genom att trycka på På/av-knappen.

Lampan på diskettenheten lyser hela tiden.

Disketten har satts in fel. Ta ut disketten och sätt in den så här: Sätt in kanten med skjutskyddet

i diskettenheten med etikettsidan uppåt och tryck in den så långt det går.

(52)

Lampan på diskettenheten lyser hela tiden.

(fortsättning)

Diskettenheten är skadad. Tryck på Hjälp G för att öppna Compaqs

Hjälp&Support-center eller se informationen i

fabriksgarantin.

Diskettenheten kan inte spara information på disketten.

Disketten är inte formaterad. Så här formaterar du disketten:

i snabbmenyn.

Disketten är skrivskyddad. Dra skrivskyddstappen till olåst position på disketten.

Disketten är full eller filen är för stor.

Använd en annan diskett eller komprimera filen för att minska filstorleken.

Disketten är skadad. Byt ut den skadade disketten.

Filkommandot Spara utfördes inte riktigt.

När du sparar information på en diskettenhet måste du kontrollera att du använder rätt enhet.

Diskettenhet (Fortsättning)

(53)

Diskettenheten kan inte läsa disketten.

Diskettenheten fungerar ej. Tryck på Hjälp G för att öppna Compaqs Hjälp&Support-center eller se informationen i fabriksgarantin.

Disketten är inte formaterad. Så här formaterar du disketten:

i snabbmenyn.

Enheten hittas inte. En kabel är lös. Tryck på Hjälp G för att öppna Compaqs Hjälp&Support-center eller se informationen i fabriksgarantin.

Diskettenhet (Fortsättning)