Falun-Borlänge Golfklubb Bakgrundsfrågor Rekommendation Lojalitet

Falun-Borlänge Golfklubb

Bakgrundsfrågor

Vilket kön har du?

Man 73 % 72 % 72 %

Kvinna 27 % 28 % 28 %

Vad är ditt handicap?

Under 10 14 % 10 % 9 %

10-18.4 28 % 24 % 23 %

18.5-24.9 21 % 24 % 23 %

25-36 25 % 31 % 31 %

37+ 12 % 11 % 13 %

Rekommendation

Hur sannolikt är det att du vill rekommendera Falun-Borlänge Golfklubb till vänner, familj

eller kollegor? 11 42 47

Negativ 23 % 12 % 11 %

Passiv 42 % 34 % 31 %

Positiv 35 % 54 % 58 %

Lojalitet

Hur sannolikt är det att du fortsätter som medlem i Falun-Borlänge Golfklubb om två år?

Ja 44 % 58 % 62 %

Kanske 30 % 26 % 24 %

Nei 25 % 16 % 14 %

Vad är anledningen till att du inte förväntar dig att vara medlem om två år? Möjligt att ange flera alternativ

På grund av min ålder 5 % 13 % 15 %

På grund av min hälsa 3 % 10 % 11 %

Spelar för lite 14 % 23 % 27 %

Det är för dyrt 12 % 15 % 13 %

Allmänt missnöje med klubben 14 % 6 % 3 %

Missnöje med banan 37 % 12 % 11 %

Byter antagligen till en annan klubb 33 % 20 % 16 %

Brist på lust att fortsätta spela golf 3 % 5 % 8 %

Saknar fasta spelkompisar i klubben 3 % 7 % 4 %

Saknas en inkluderande kultur och gemenskap där man känner sig välkommen och

bekräftad 7 % 5 % 4 %

Tycker att golf är en för svår sport 0 % 1 % 1 %

Skall flytta, så det skulle vara besvärligt att vara medlem i klubben 5 % 8 % 10 %

Missnöje med styrelse / ledning 7 % 4 % 4 %

För svårt att få starttider 22 % 13 % 10 %

Vet inte 4 % 4 % 2 %

Annan orsak 15 % 12 % 11 %

Bana 67 74 73

Har du spelat på Falun-Borlänge Golfklubb under nuvarande säsong?

Ja 96 % 92 % 91 %

Nej 4 % 8 % 9 %

Vet inte 0 % 0 % 0 %

Utslagsplatserna är i bra skick 63 70 68

Fairways är i bra skick 64 77 77

Ruffen har en passande svårighetsgrad 64 72 71

Bunkrarna är i bra skick 59 61 56

Bunkrarna är "lagom" svåra 68 70 68

Greenerna är jämna och bollen rullar ”som den ska” 62 75 70

Greenernas hastighet är lagom 66 75 72

Greenerna är likvärdiga (samma hastighet och hårdhet) 62 73 71

Som helhet är banan fin och välskött 69 81 81

Banan är rolig att spela 79 85 86

Banans design och skötsel gör det lätt att hitta bollen 64 71 69

Klubben informerar bra om arbeten på banan 77 77 77

Avståndsmarkeringarna på banan är bra 76 75 79

Klubbliv 64 71 73

Klubben har en atmosfär som jag uppskattar 70 81 83

Jag trivs som medlem i klubben 75 84 86

Medlemmar möter varandra på ett öppet och positivt sätt 74 83 85

Jag känner mig del i ett socialt nätverk på klubben 60 67 70

Klubben erbjuder möjlighet att bli del i ett socialt närverk 64 73 76

Klubbens sociala liv är viktigt för mig och jag deltar gärna i de aktiviteter som organiseras inom klubben, exempelvis klubbtävlingar, kommittéaktiviteter, "klubbar i klubben" etc.

Klubbaktiv 27 % 29 % 31 %

Klubboberoende 73 % 71 % 69 %

Förutom tävlingar erbjuder klubben aktiviteter som passar mig 49 57 58

Klubben har tävlingar som passar mig 62 66 67

Antalet tävlingar är lagom i förhållande till möjlighet för sällskapsspel 64 69 69

Är intresserad av andra aktiviteter på klubben, förutom tävlingar

Ja 32 % 28 % 30 %

Nej 68 % 72 % 70 %

Vilken typ av tävlingar deltar du helst i:

Individuella tävlingar 19 % 18 % 18 %

Tävlingar arrangerade av en kommitté/ sektion i klubben 11 % 10 % 10 %

Partävlingar, typ scramble/ bästboll eller liknande 33 % 32 % 31 %

Olottade tävlingar, med vafri starttid och spelpartner 4 % 5 % 5 %

Kompistävlingar utanför klubbens regi 32 % 30 % 26 %

Vill inte tävla alls 31 % 37 % 41 %

Mat & dryck 80 73 74

Hur sannolikt är det att du vill rekommendera klubbens restaurang till vänner, familj eller

kollegor 19 2

Negativ 22 % 34 % 33 %

Passiv 36 % 33 % 32 %

Positiv 42 % 34 % 35 %

Restaurangen lever upp till mina förväntningar 80 70 70

Restaurangens öppettider passar mina behov 79 72 73

Matens kvalitet är bra 83 74 74

Servicenivån i restaurangen är hög 83 76 77

Restaurangens miljö är välkomnande och trevlig 78 75 76

Prisnivån är rimlig i förhållande till utbud och kvalitet 78 72 74

Kiosk 75 69 70

Kiosken lever upp till mina förväntningar 75 68 68

Kioskens öppettider passar mina behov 81 72 73

Utbudet i kiosken är tillräckligt varierat 73 67 66

Betjäning och service i kiosken är bra 73 71 71

Prisnivån i kiosken är rimlig i förhållande till utbud och kvalitet 74 70 74

Träningsområdena 73 72 73

Hur ofta använder du klubbens träningsområden (driving range, inspelsgreen, putting green)?

Mera än två gånger i veckan 21 % 11 % 13 %

En till två gånger i veckan 40 % 34 % 31 %

Cirka en gång var 14. dag 23 % 21 % 20 %

Cirka en gång i månaden 7 % 13 % 12 %

Mindre än en gång i månaden 8 % 13 % 14 %

Aldrig 1 % 5 % 6 %

Vet inte 1 % 2 % 3 %

Mål att sikta på på driving rangen 65 70 73

Mattorna på driving rangen 79 71 74

Bollarna på driving rangen 77 73 72

Inspelsgreen 66 70 66

Puttinggreen 77 77 77

Shopen 74 74 78

Öppettider 77 77 79

Service 81 82 84

Utbudet i shopen 70 68 74

Prisnivå 68 69 71

Träning 85 83 85

Har du tränat med klubbens tränare/pro det senaste året?

Ja - en eller två gånger det senaste året 24 % 16 % 17 %

Ja - tre eller fyra gånger det senaste året 2 % 4 % 3 %

Ja - fem eller sex gånger det senaste året 2 % 2 % 2 %

Ja - sju till tio gånger det senaste året 0 % 1 % 1 %

Ja - mer än tio gånger det senaste året 0 % 1 % 1 %

Nej 71 % 74 % 77 %

Vet inte 1 % 1 % 1 %

Vad är huvudorsaken till att du inte har nyttjat tränarna i klubben? Möjligt att ange mera än en orsak.

Har inte haft tid 16 % 19 % 20 %

Jag tror inte att det kommer att förbättra mitt spel 3 % 6 % 5 %

Jag har bara inte fått det gjort 34 % 29 % 30 %

Det är för dyrt 9 % 6 % 5 %

Det finns ingen möjlighet till den typen av träning jag behöver (gruppträning, individuell

träning, videofilmning, Trackman) 2 % 1 % 1 %

Använder en annan tränare 8 % 8 % 5 %

Jag föredrar att träna själv 29 % 25 % 26 %

Jag känner att jag är för gammal för att träningen ska ha någon effekt 8 % 11 % 11 %

Andra orsaker 10 % 16 % 16 %

Hur sannolikt är det att du vill rekommendera tränare/pro till vänner, familj och kollegor? 63 49 55

Negativ 3 % 10 % 9 %

Passiv 31 % 30 % 27 %

Positiv 66 % 59 % 64 %

Förbättrar mitt golfspel 84 84 86

Pedagogiska och intressanta lektioner 85 83 85

Uppmärksam och serviceinriktad 90 85 86

Det är enkelt att boka lektion 85 84 86

Rimlig prisnivå 82 81 84

Bra och varierat träningsutbud 82 82 82

Bidrar positivt till klimatet på klubben 90 86 87

Tränar du någon annanstans än på Falun-Borlänge Golfklubb?

Ja 42 % 30 % 28 %

Nej 55 % 67 % 69 %

Oklart 3 % 3 % 3 %

Ledning 69 74 75

Klubbens kommittéer/ideella funktionärer gör ett bra jobb 77 82 84

Klubbens ledning gör ett bra jobb 76 81 83

Jag upplever att det är ett positivt klimat för att lyfta fram idéer som kan förbättra

verksamheten. 65 74 77

Jag känner mig välinformerad om viktiga frågor och aktiviteter i klubben 72 75 74

Jag känner till klubbens verksamhetsidé samt klubbens mål på kort och lång sikt 55 64 63

Klubbens hemsida innehåller den information jag behöver 68 74 74

På sociala medier finns bra information om klubbens aktiviteter 68 73 74

Service och upplevelse 68 79 80

Falun-Borlänge Golfklubb är en plats jag gillar att komma till 80 87 88

Receptionens öppettider passar mig 77 79 79

Receptionspersonalen är vänlig och ger bra service 85 87 87

Antalet lediga tider gör det relativt lätt att komma ut på banan när man vill 52 71 77

Spelet flyter bra och det är generellt inte mycket väntetid på banan 63 73 77

Toalettfaciliteterna på banan är bra och fräscha 57 71 71

Det är rent och snyggt i klubbhuset 70 83 80

Utomhusmiljöerna (t.ex. terrassområden) är bra 70 80 79

Toalett- och duschutrymmen(a) är fräscha 56 76 72

Medlemskap och avgifter 68 76 78

Klubbens medlemsformer är väl anpassade till efterfrågan 70 77 78

Jag upplever att jag får ett bra värde för den årsavgift jag betalar 68 77 78

Övriga frågor

Har du fasta spelpartners på klubben, som du spelar regelbundet med?

Ja 80 % 71 % 68 %

Nej 20 % 29 % 32 %

Har du familjemedlemmar som spelar på klubben?

Ja 59 % 61 % 63 %

Nej 41 % 39 % 37 %

Är du med i någon kommitté?

Ja 5 % 7 % 8 %

Nej 95 % 93 % 92 %

Sett över hela säsongen, hur ofta spelar du golf på klubben?

Mera än två gånger i veckan 24 % 17 % 19 %

En till två gånger i veckan 52 % 45 % 41 %

Cirka en gång var varannan vecka 14 % 20 % 20 %

Cirka en gång i månaden 5 % 8 % 7 %

Mindre än en gång i månaden 4 % 6 % 8 %

Aldrig 0 % 2 % 2 %

Vet inte 1 % 2 % 2 %

Ungefär hur många gånger spelar du som gäst på en annan klubb under säsongen?

Mera än två gånger i veckan 2 % 2 % 3 %

En till två gånger i veckan 14 % 9 % 8 %

Cirka en gång var varannan vecka 27 % 18 % 17 %

Cirka en gång i månaden 33 % 29 % 28 %

Mindre än en gång i månaden 19 % 30 % 29 %

Aldrig 2 % 9 % 10 %

Vet inte 2 % 3 % 4 %

Hur många år har du spelat golf?

Mindre än 3 år 13 % 12 % 13 %

3-6 år 12 % 11 % 10 %

7-10 år 8 % 8 % 9 %

Mer än 10 år 67 % 68 % 66 %

Vet inte 0 % 1 % 1 %

Hur många år har du varit medlem i Falun-Borlänge Golfklubb?

1-2 år 22 % 24 % 26 %

3-6 år 23 % 21 % 21 %

7-10 år 12 % 12 % 11 %

Mer än 10 år 42 % 42 % 40 %

Vet inte 1 % 1 % 2 %

Varför spelar du golf?

För att det är roligt 82 % 84 % 83 %

För motionens skull 34 % 39 % 38 %

För att det är bra friskvård 42 % 42 % 42 %

För att det är en familjeaktivitet 17 % 19 % 18 %

För att min sambo/partner gör det 18 % 18 % 19 %

För att mina arbetskamrater gör det 4 % 4 % 4 %

För att jag gillar att vara i naturen 18 % 23 % 21 %

För att jag gillar att tävle/utmana mig själv 31 % 29 % 28 %

För det sociala livet på klubben 13 % 16 % 17 %

Skulle du vilja hjälpa golfföreningen med frivilligt arbete t.ex. två dagar i en konkret förutbestämd uppgift?

Ja 10 % 9 % 10 %

Nej 75 % 78 % 73 %

Är redan frivillig i klubben 16 % 13 % 18 %

Inom vilka områden är du villig att hjälpa golfklubben

Junior 3 % 5 % 2 %

Träning 3 % 5 % 4 %

Hjälpa klubben med att värva nya medlemmar 3 % 6 % 3 %

Tävlingar 31 % 22 % 19 %

Underhåll av byggnader och klubbhusområdet 39 % 40 % 46 %

Starter/ranger 17 % 19 % 16 %

Mentor för nya medlemmar 11 % 13 % 12 %

Kommittéarbete 17 % 21 % 17 %

Annat 22 % 27 % 28 %

Skulle möjligen du eller ditt företag ha intresse av ett partnerskap med golfklubben?

Ja 1 % 1 % 2 %

Nej 95 % 93 % 91 %

Är redan sponsor i klubben 4 % 5 % 8 %

Uppföljning

För att kunna följa upp dina frågor, skulle klubben vilja ha en möjlighet att kontakta dig

Ja, klubben får gärna se mina kommentarer tillsammans med min kontaktinformation 37 % 42 % 43 % Nej, klubben får inte se mina kommentarer tillsammans med min kontaktinformation 63 % 58 % 57 %