MARIA UT- VECKLAR LÄSANDET I SKOLAN
MÅNGA TJÄNSTER PÅ BIBLIO- TEKET
HJÄLP OSS ATT BLI
BÄTTRE!
NR 4 • DECEMBER 2012
TEMA:
BESÖKS-
NÄRINGEN
FOTO: LENNART HANSSON
TUTAN • DECEMBER 2012
Nykvarns kommun, 155 80 Nykvarn Tel 08-555 010 00 • www.nykvarn.se Ansvarig utgivare: Jan Heimdahl Redaktör: Lena Ramdani
(lena.ramdani@nykvarn.se) Text: Peter Eneström
Teknisk produktion:
eneström dialog ab Tryck: DIXA 4.800 ex (2012)
NR 4 • DECEMBER 2012
Nykvarns kommuntidning
Kommunens öppettider under jul och nyår
Under jul och nyår har kundcen- ter och biblioteket följande öppet- tider.
Lördag 22/12 kl. 11-14 Måndag 24/12 Stängt Tisdag 25/12 Stängt Onsdag 26/12 Stängt Torsdag 27/12 kl. 8-19 Fredag 28/12 kl. 8-17 Lördag 29/12 kl. 11-14 Måndag 31/12 Stängt Tisdag 1/1 Stängt Onsdag 2/1 kl. 8-17 Torsdag 3/1 kl. 8-19 Fredag 4/1 kl. 8-17
Lördag 5/1 Stängt n
TUTAN ÖNSKAR ALLA LÄSARE EN RIKTIGT GOD JUL
OCH ETT GOTT NYTT ÅR!
Årets företagare i Nykvarn utses varje år av Nyk- varns Rotaryklubb. Du kan nu vara med och föreslå den du tycker är värd att få utmärkelsen.
Den som kan komma ifråga ska upp- fylla ett antal krav, bland andra:
• Pristagaren ska ha sin huvudsak- liga verksamhet i Nykvarns kom- mun
• Verksamheten ska på något sätt gagna bygden eller dess invånare
• Pristagaren ska ha uppmärksam- mats för någon av följande kva- liteter: framåtanda, serviceanda, socialt engagemang, kompetens inom sitt verksamhetsområde el- ler oegennyttigt tjänande
• Företaget ska ha en sund eko- nomi.
Skicka ditt förslag med en kort mo-
Var med och föreslå Årets företagare i Nykvarn
tivering på vem du tycker ska få utmärkelsen Årets företagare 2013 till Nykvarns Rotaryklubb, Taxinge slott, 155 93 Nykvarn senast den 15 januari 2013. Vem som blir Årets företagare tillkännages i februari 2013.
Årets företagare 2012 blev Tanja Pynnönen Nyholm och Tomas We- din, Nykvarns Fritid och Sport AB (Jober Sport Nykvarn). Motiveringen var: ”Driftiga företagare i Nykvarns centrum med utpräglad känsla för service och kundernas önskemål.” n
Det finns många sätt att engagera sig för medmänniskor. Du kan vara kontaktperson åt en ung person som behöver extra stöd eller en person med något funktionshinder. Du kan också låta ett barn eller en ungdom bo med dig och din familj under kor- tare eller längre perioder.
Att hjälpa en människa till en mer meningsfull, lyckligare eller tryggare tillvaro betyder inte bara mycket för den person du hjälper, det är ofta även utvecklande och givande för dig som hjälper.
Att vara kontaktperson eller kon- taktfamilj innebär att du har ett upp- drag och gör en social insats.
För dig som vill hjälpa andra
Du träffar kommunens handläggare för ett samtal om vilka uppdrag som skulle vara lämpliga och förberedelser- na omfattar en intervju, referenssamtal och utdrag ur offentliga register.
Att vara kontaktperson eller kon- taktfamilj innebär att man åtar sig ett uppdrag av kommunens Vård- och omsorgsverksamhet. Du får er- sättning i form av ett arvode samt en omkostnadsersättning som ska täcka utgifter.
Om du är intresserad kan du kon- takta Bengt Vahlgren, handläggare på Nykvarns kommun, på telefon 08-555 014 77 eller e-post bengt.
vahlgren@nykvarn.se. n Tanja Pynnönen Nyholm och Tomas Wedin.
DECEMBER 2012 • TUTAN
Maria Rydkvist leder läsförståelsearbetet på Björkestaskolan, bland annat med hjälp av två böcker hon har skrivit.
Maria utvecklar läsförståelse
Björkestaskolan har en lång tradition av framgångsrikt arbete med läs- och skrivförståelse. År 2007 vann skolan Bertil Hults pris för sitt framgångsrika arbete och idag utvecklar man arbetet ytterligare – ett jobb som Maria Rydkvist på skolan har en stor del i.
Maria Rydkvist är förskolepedagog och pluggar på deltid för att även ta lärarexamen. Sedan flera år tillbaka har hon varit aktiv i Björkestasko- lans läs- och skrivförståelsearbete, vilket har gjort att hon har utvecklat metoderna ytterligare.
Framåt sedan priset
Det startade med att skolan vann Bertil Hults pris 2007.
- Vårt arbete blev omskrivet i bo- ken ”L som i Läsa, M som i Metod”, berättar Maria. Det vi hade gjort var att bygga vidare på den framgångsri- ka och brett tillämpade Bornholms- modellen.
Bornholmsmodellen används i en stor del av landets skolor – och är även internationellt erkänd – och bygger på att barn knäcker koden för att läsa och skriva med hjälp av strukturerad lekträning.
- Det kan handla om att uppfatta
hur många ord som finns i en me- ning, om det är korta eller långa ord och att identifiera de olika språklju- den i ord, berättar Maria.
För att få språklekstillfällena ro- liga och stimulerande krävs det fler lekar och förslag på övningar än de som finns i Bornholmsmodellen
- Det fanns många bra övningar, men om man bara har fem-sex öv- ningar lär sig barnen dem snabbt, förklarar Maria Rydkvist. Då kan man inte vara säker på om de har förstått vilka ord som faktiskt rim- mar, för att ta ett exempel, eller om de bara lärt sig vilka ord i övningen som de har fått veta ska rimma.
Egen bok
Efter att ha blivit uppmärksammad för sitt arbete i Björkesta skolan blev Maria kontaktad av bokförlaget Na- tur & Kultur och ombedd att skriva om det man hade gjort.
- Det ledde till att jag skrev boken
”Bornholmsmodellen i praktiken”, berättar Maria. Där har jag lagt till en större mängd lekar så att de ska räcka till betydligt fler övningar.
Nu kom det att bli ännu fler böck- er efter liknande mönster.
- Jag har också skrivit en lärar- handledning och ett arbetsmaterial till den skönlitterära boken ”Lycko- stjärnan” av Mats Wänblad. Det är en bok som läraren läser högt ur, och efter varje kapitel finns det flera öv- ningar att göra.
Medan Bornholmsmodellen syftar till att barnen ska knäcka koderna för att lära sig läsa och skriva hand- lar ”Lyckostjärnan” mer om att ut- veckla språket.
- Av tradition läser vi högt i ganska stor omfattning i skolorna, men vi borde också diskutera och samtala mer om det vi just har läst. På det sättet får vi en större förståelse och ett större ordförråd.
Läsförståelse
Just nu föreläser Maria om ”Lycko- stjärnan” och har nyligen också bör- jat föreläsa om ”Bornholmsmodellen i praktiken”. På Björkestaskolan ar- betar hon som läs- och skrivpedagog i förskoleklasserna, som ansvarig för språkträningen och som resurslärare i svenska.
- Metoden har gjort att vi har för- ändrat undervisningen, förklarar Maria. Idag möter vi alla nya elever som kommer till förskoleklassen där de befinner sig i utvecklingen. Sedan får alla en individanpassad placering i en av åtta grupper, beroende på för- kunskaper och intresse.
Maria understryker att det inte handlar om någon gradering av elev- erna, bara om en undervisning i olika nivåer under några lektionstimmar i veckan, där elever kan vandra från en grupp till en annan i takt med att de utvecklas.
Tillsammans med Helena Johans- son Ekman på skolan fortbildar hon alla skolans lärare i svenska. I kom- mande nummer av Tutan berättar vi mer om skolans läsförståelsearbete i stort.
TUTAN • DECEMBER 2012
Turismen omsätter 157 miljoner!
Vi som bor och verkar i Nykvarn vet att det här är en bygd värd att vistas i, njuta av och besöka. Men vi kan- ske ändå blir lite överraskade när vi får svart på vitt hur uppskattad kommunen är som besöksmål – hela 157 miljoner kronor omsattes år 2011 i Nykvarns besöks- näring!
I Nykvarns Vision 2025 anges ut- vecklandet av besöksnäringen som ett av de prioriterade målen inom näringslivsområdet. Därför har det sedan några år gjorts en bred kart- läggning av turistnäringen i kom- munen – hur stor den är, vad som är dess styrkor och svagheter och mycket annat.
- Jag har presenterat de första re- sultaten för representanter för våra besöksmål vid ett frukostmöte, och jag tror att vi alla blev lika förvånade över att se omfattningen av turismen i Nykvarn, säger kommunens infor- mationsstrateg Lena Ramdani.
Påbörjat arbete
Nu är det inget nytt för kommunen att jobba aktivt med turistfrågor och besöksnäringen.
- Vi har producerat turistbro- schyren ”Upplev Nykvarn”, i samar- bete med besöksmålen, sedan 2005, berättar Lena. Vi har också en nät- verksträff med besöksmålen varje år – och har därutöver förstås en lö- pande dialog.
Lena jobbar själv cirka 20 procent av sin tjänst med turistfrågor.
- Dessutom finns ju personalen på Kundcenter, som kan svara på frågor över disk, i telefon eller via e-post.
Kundcenter är dessutom auktorise-
rad turistbyrå sedan i somras och håller öppet året runt.
Kommunen deltar i mässor med turistinformation och ingår också i några nätverk som syftar till att ut- veckla turismen i regionen.
- Föreningen Mälaren består av 17 kommuner runt Mälaren, och vi producerar ”Mälarkartan” tillsam- mans och medverkar vid olika mäs- sor, säger Lena.
- Dessutom samarbetar vi med Sö- dertörnskommunerna i produktio- nen av turistbroschyren ”Utflykter söder om Stockholm” och har därtill ett utökat samarbete med Strängnäs och Södertälje om gemensamma tu- ristprojekt.
Nulägesanalys
Hösten 2009 gav Nykvarns kom- munstyrelse i uppdrag till förvalt- ningen att tillsammans med besöks- näringen ta fram en strategi för hur turismen i kommunen ska kunna utvecklas. Den första delen av det arbetet är att kartlägga situationen idag, att göra en så kallad nuläges- analys.
- Det är den som nu håller på att avslutas, förklarar Lena.
En av insatserna har varit att un- der hösten 2010 till våren 2011 intervjua företagare, politiker och
tjänstemän för att få fram deras bild av besöksnäringen.
- Det framträdde ganska tydligt att vi har fyra profilområden för turismen i Nykvarn, säger Lena Ramdani.
- Det första är att vi är en barnvän- lig kommun med mycket att erbjuda besökande barn. Vår andra stora kvalitet är naturen, med både Yng- ern och Mälaren. Vårt tredje profil- område är kulturen. Och det fjärde är olika typer av aktiviteter som er- bjuds i kommunen.
Dessa profilområden ska nu analy- seras ytterligare för att se hur de kan utvecklas.
- Vi skulle till exempel kunna ut- veckla det man kan kalla för infra- strukturen runt aktiviteter mer, till exempel med ridleder och vand- rings- och cykelleder mellan olika besöksmål och verksamheter, förkla- rar Lena.
Mätning
Ur intervjuerna kan man få fram de styrkor respektive svagheter som de intervjuade ser hos besöksnäringen i Nykvarn, liksom olika förslag på så- dant som skulle kunna förbättras.
- Ett exempel är att vi skulle behöva få till ytterligare någon eller några boendeanläggningar i det lägre pris- segmentet, säger Lena Ramdani.
En camping, ett vandrarhem, fler bed&breakfast. Det skulle betyda mycket för besöksnäringens möjlig- heter.
- En annan åtgärd skulle vara en gästhamn i Mälaren för alla båttu- rister som finns där.
Tema: BESÖKSNÄRINGEN
Foto: Lennart Hansson
Ytterligare en del i arbetet har va- rit att låta ta fram en så kallad TEM- undersökning – en TuristEkonomisk Mätning. I den tas det fram fakta om turismen i kommunen, siffror i svart på vitt.
- Det var där vi fick fram uppgiften att turismen i Nykvarn omsatte hela 157 miljoner kronor år 2011, berät- tar Lena.
Med den siffran i botten kan man också ta fram en beräkning av hur många anställda inom olika bran-
scher som motsvaras av intäkterna från turismen.
- Vi ser då att turismen gav arbete åt 117 personer under 2011, och att den dessutom gav kommunen en skatteintäkt om totalt 17 miljoner kronor.
Strategi
- Därmed får vi bekräftat att turis- men och besöksnäringen verkligen är en viktig del av Nykvarns närings- liv, säger Lena. Det är något vi både
ska vara stolta över, vårda ömt och – kanske framför allt – försöka att utveckla vidare.
Det är nu nästa steg i arbetet.
- Vi ska tillsammans med represen- tanter för besöksmålen bilda en ar- betsgrupp som ska jobba vidare med frågan, säger Lena Ramdani.
- På det sättet ska vi gemensamt gå igenom alla material noga och utar- beta en samlad strategi och en hand- lingsplan för hur vi ska utveckla be- söksnäringen i Nykvarn.
Det samrådsförslag som har vi- sats tidigare har diskuterats och funnits tillgängligt för synpunkter från allmänhet och olika grupper.
- Just nu håller arkitekterna och byggherren Broadgate & Stendör- ren Fastigheter AB på att bearbeta alla synpunkter för att infoga dem i ett nytt förslag, säger Lena Steff- ner, samhällsbyggnadschef i Ny- kvarns kommun.
Utställning
Lena tycker att Stendörren, som byggherren i korthet benämns, har en bra attityd till Nykvarns önskemål i processen.
- De har varit lyhörda för syn- punkter från kommunen, olika grupper och enskilda personer, säger Lena. De har en bild av hur de vill att centrum ska gestaltas och användas så att det blir ett
Hur ska centrum bli?
Arbetet med centrumomvandlingen fortsätter. Nu när- mast ska alla synpunkter från samrådet sammanställas till ett nytt förslag.
attraktivt tillskott och ett lyft för Nykvarn.
I nästa steg ska nu allt samman- ställas till ett nytt förslag, där alltså
inkomna synpunkter ska infogas.
- Därefter kommer man att an- ordna ett öppet möte för allmänhe- ten där förslaget presenteras innan det ställs ut, säger Lena Steffner.
Lena uppskattar att utställning- en kommer att börja någon gång efter årsskiftet, och då ges alltså allmänheten en möjlighet att kom- ma med ytterligare synpunkter.
n n n
Arbetet med en detaljplan för ett nytt centrum fortsätter.
TUTAN • DECEMBER 2012
Det började för sju-åtta år sedan, när Martin fick en idé till en bitshållare för borrmaskiner.
Finns i marknaden
Bitshållaren är en gummiring som man fäster runt borrmaskinen. På ringen sitter sedan flera små hållare, där man kan ha sina borrar och bits sittande.
- Jag hade den där manicken i bak- huvudet i flera år, skrattar han. Så småningom fick jag för mig att gå vidare; jag gjorde en första prototyp i silikon, fixade och donade med den med nya funktioner och hade till slut en produkt.
Som många andra gryende uppfin- nare undrade Martin förstås ibland om det han gjorde var helt galet, men han tog mod till sig och ringde upp inköpschefen på Jula.
- Han tog emot mig och tyckte att de var en bra idé och lade en order på en första omgång, säger Martin.
Det gav Martin modet att ta nästa steg.
- Jag satte bitshållaren i produk- tion – från prototyp till att den fanns färdig i hyllorna tog det bara åtta månader, så det gick fort när jag väl satte igång på allvar.
Bitshållaren säljs nu under pro- duktnamnet Gearfix i Jula-butiker- na.
TV-serie
Martin kom med i ”Uppfinnarna”
av en tillfällighet.
Uppfinnar- Martin vill ha stöd
Nykvarnsbon och illus- tratören Martin Wande har alltid varit intresserad av produktutveckling – så till den grad att han nu finns med i TV4:s serie ”Upp- finnarna” som har final den 20 december.
- Jag hade helt missat alla trailers om programserien, berättar han.
Men jag var på ”Äntligen hemma”- mässan och visade upp min Gearfix.
Producenten för TV-serien frågade Martin om han hade fler uppfinning- ar att visa upp.
- Jag har hela tiden en massa idéer i huvudet, skrattar Martin. Så nu gällde det att komma fram med en av de bra idéerna – jag har ganska många dåliga också…
Svaret har vi kunnat se i TV-serien – Martin har satsat på att ta fram en trekantig korv.
- Det kommer fram nya fördelar hela tiden, ler han. Från början var det för att den skulle ligga stilla på grillen eller i pannan. Men sedan vi- sar det sig att den steker jämnare ef- tersom den har tre likformiga sidor.
Dessutom passar den bättre i korv- brödet och ketchupen rinner inte av.
Som bekant gick Martin vidare från audition bland de uppåt tusen intresserade som kom till TV4:s tre uttagningsplatser.
Fler idéer
I sin verkstad i källaren visar Martin på hela historiken bakom sin Gear- fix – alla bortkastade prototyper, misslyckade gjutformar och ändrade idéer.
- Korven kan jag inte berätta om, där får alla titta på TV och se hur det går.
Martin har lagt upp information på både Facebook och Twitter för att berätta om sitt arbete och sina upplevelser.
- ”Uppfinnarna” går i åtta pro- gram och såvitt jag förstår är det tittarna som röstar fram vinnaren, säger han.
Men TV-tävlingen är en sak, och i nuläget vet vi inte ens om Martin blir en av de fyra finalister som gör upp om priset. Att göra en uppfin- ning kommersiellt gångbar är något helt annat.
- För min del handlar det dels om att få uppmuntran för mitt arbete och mina idéer, och det kan man till exempel ge mig genom att ”gilla” på Twitter eller Facebook, säger han.
Sedan är det förstås bra om männis- kor som gillar mina idéer efterfrågar produkterna i handeln - då får även handlarna upp ögonen för dem.
Oavsett hur det går i TV-serien kommer vi med all säkerhet att få se fler av Martin Wandes uppfinningar i framtiden.
- Jag har några riktigt bra idéer som jag vill jobba vidare med, säger han.
Martin Wande tog fram en hel serie förslag innan han var nöjd med prototypen för sin Gearfix.
Nu är han med i TV-serien
“Uppfinnarna”med sin uppfinning med en trekantig korv!
DECEMBER 2012 • TUTAN
Översiktsplanen ska vara ett styrdo- kument för kommunens användning av mark och vatten i många år fram- över, och därför är kommunens sam- hällsbyggnadschef Lena Steffner an- gelägen om att den är så överskådlig, genomarbetad och så väl förankrad som möjligt.
Utvecklas
Därför har också åskådliggörandet av förslaget utvecklats en smula.
- Just nu har vi handlat upp tjänster för att dels göra miljökonsekvensbe- skrivningar, men också för att skapa ett åskådligt illustrationsmaterial, säger Lena Steffner.
Till skillnad från tidigare, då pla- nerna uteslutande presenterats i text och kartor, kommer vi den här gången att få se förslaget i modell- illustrationer på flygfoton.
- Vi bearbetar också texterna ytter- ligare och presenterar förslaget mer åskådligt.
Brett samråd
Det pågående arbetet ska vara klart i februari. I nästa steg ska förslaget ut på samråd – en etapp i processen som Lena Steffner tror kommer att börja i mars 2013.
Översiktsplanen utvecklas
- Då kommer allmänheten att få en möjlighet att lämna synpunkter på förslaget, säger Lena.
Men dialogen kommer att ske på en mycket bredare front än så.
- Vi ska bland annat ta med skol- klasser i arbetet, så att vi får barns och ungdomars infallsvinkel på kommunens framtida utbyggnad, förklarar hon. Och vi planerar också för att ha workshops som är öppna för allmänheten.
Bygg själv!
Som ett led i arbetet inför samrådet har man anordnat en rad workshops för olika kommundelar. Vid dessa har besökarna - politiker, tjänstemän och markägare - fått nya möjlighe- ter att delta praktiskt i arbetet, till exempel genom att placera klossar där man tycker att bebyggelse kan vara rätt. På så sätt har man fått en tredimensionell bild av hur området skulle kunna se ut.
Samrådet kommer att pågå till försommaren för att ställas ut för de sista synpunkterna under hösten 2013.
- Förhoppningsvis kan vi sedan ha en ny översiktsplan klar till julen 2013, säger Lena Steffner.
Det pågående arbetet med en ny översiktsplan för Nyk- varn går vidare – och får hela tiden nya kvaliteter. Nu närmast kommer vi att få se förslagen i tredimensionella illustrationer.
Rekrytering av ny
kommunchef
Rekryteringen av en ny kom- munchef till Nykvarns kommun pågår för fullt.
- Vi har totalt fått in ungefär 45 ansökningar, berättar kom- munens personalchef Stefan Ja- cobsen. Nu har vi haft en serie intervjuer med ett urval av dessa och kommit fram till tre kandi- dater på den korta listan.
Dessa ska träffa och samtala med förtroendevalda, tjänstemän och representanter för facken i nästa skede.
- Dessutom har vi hjälp av ett rekryteringsföretag för att utvär- dera de sökande genom olika tes- ter, förklarar Stefan.
Förhoppningen är att man ska vara klara med rekryteringen före årsskiftet.
- När någon sedan kan tillträda är beroende av vilka avtal den personen har i sitt nuvarande ar- bete, säger Stefan Jacobsen. n
Betala med e-faktura eller autogiro
Nykvarns kommun erbjuder dig som är ansluten till en Internet- bank att betala dina räkningar till kommunen med e-faktura.
Tjänsten innebär att räkningen elektroniskt skickas till din inter- netbank. När du loggar in på din internetbank får du ett medde- lande om att det finns en räkning att betala. Klicka på e-fakturan och du får upp fakturan på skär- men.
Du kan också betala via auto- giro. Mer information finns på kommunens hemsida.
Du kan också kontakta Kund- center eller kommunens ekono- mienhet på tel 08-555 010 13 eller 08-555 010 14. n
Med hjälp av kartor och klossar kunde deltagarna åskådliggöra hur man vill att området ska bebyggas.
TUTAN • DECEMBER 2012
Natten lång och hela helgen pågick arbetet med att lansera den nya gång- tunneln under järnvägen.
Stationsprojektet
Nu är tunneln under järn- vägen lanserad – men ännu kommer det att dröja till hela stationsprojektet är färdigt. I september 2013 beräknas allt vara färdigställt.
Tunneln – och trappan upp från tun- neln – kommer att koppla stations- området till det nya Nykvarns cen- trum. Men det är två olika projekt, där färdigställandet av tunnelprojek- tet ligger under Trafikverket.
- Men Nykvarns kommun är med och finansierar tunnelprojektet, så vi har en löpande dialog om arbetet, säger kommunens samhällsbygg- nadschef Lena Steffner.
Upphandling
Just nu håller Trafikverket på att fär- digställa själva tunneln.
- Det som lanserades var ju bara
själva tunneln under järnvägen, för- klarar projektledare Leif Johansson på Trafikverket. Den slutliga tunneln är betydligt längre och byggs just nu på plats.
Därefter ska hela området runt tunneln färdigställas.
- Vi har fortfarande en del komplet- terande upphandlingar kvar att göra för det arbetet, säger Leif Johansson.
Det rör sig dels om den stora trap-
pan, där vi har fått ett förslag från arkitekten. Men också allt som rör ytskikt, hissar, belysning och övriga trappor.
Centrumvägen
I det sista steget ska Centrumvägen återställas och allt snyggas till.
- Centrumvägen kommer att få en delvis ny sträckning som följd av att trappan från tunneln blir klar, säger Leif Johansson.
Arbetet pågår kontinuerligt och Leif räknar alltså med att allt ska vara färdigt i september 2013.
- Som det ser ut idag kommer inte heller de jobb som är kvar att göra att innebära att tågtrafiken behöver stängas av eller att tillgången till perrongen berörs i någon nämnvärd omfattning, säger Leif.
Rimligen blir det någon kortare störning av biltrafiken när Centrum- vägen slutligen ska ledas om och fär- digställas, och då får vi räkna med en kortare tids omledning av trafiken av samma slag som när den nuvarande förändringen gjordes.
Under hösten har sam- hällsvägledarna Maria Mangs och Marie Fäldt varit i Lillhagaskolan och träffat niondeklasser i ämnet hemkunskap.
Två klasser har man hunnit träffa, och syftet har varit att ge ungdo- mar information om deras rättig- heter som konsumenter.
- Vi har haft med oss en presen- tation från Konsumentverket som heter ”Bli inte blåst!”, berättar Marie Fäldt.
Kampanjen
”Bli inte blåst”-kampanjen är framtagen mot bakgrund av att ungdomar är mest missnöjda med sina inköp och sällan går tillbaka till butiken för att klaga eller fram- föra något annat missnöje. För-
”Bli inte blåst!”
hoppningen med denna kampanj är att lära ungdomarna stå på sig mer.
- Vi delar ut den lagliga FUSK- lappen - en fiffig lapp som den unga konsumenten kan ta hjälp av, säger Maria.
”FUSK” står för Fråga om öp- pet köp, Undersök om du kan pruta, Spara alltid kvittot och Klaga alltid först hos säljaren. Du hittar kampanjen på www.ungkon- sument.se
I Kundcenter
Konsumentvägledarna Marie och Maria finns på Nykvarns kommuns Kundcenter, där de bistår med råd och vägledning i konsumentfrågor.
- Vi har under året haft ca 30 ären- den och vi hoppas att fler ska hitta till oss för att få råd och vägledning gällande konsumentfrågor, säger de.
Konsumenter är välkomna att kon-
takta oss med frågor även före ett köp av vara eller tjänst.
Till sin hjälp har de kontakt med andra konsumentvägledare, information från Konsumentver- ket samt möjlighet att själva ställa frågor och få hjälp i olika ärenden hos Konsumentverkets experter.
- Vi kommer att fortsätta arbeta förebyggande i form av utställ- ningar, föreläsningar och tema- kvällar, säger Marie och Maria.
Samhällsvägledarna Maria Mangs och Marie Fäldt har besökt niorna på Lillhagaskolan och berättat om unga konsumenters rättigheter.
DECEMBER 2012 • TUTAN
En informationsfolder om det nya sys- temet för synpunktshantering finns att hämta på kommunens verksamheter.
- Hjälp oss att bli bättre!
Nykvarns kommun håller för närvarande på att införa ett nytt system för synpunktshantering. Det syftar både till att förbät- tra möjligheterna till in- flytande för medborgarna och till att utveckla kom- munens service.
- Hjälp oss att bli bättre!
uppmanar kommunens informationsstrateg Lena Ramdani.
Det är mål som kommunstyrelsen i Nykvarn har satt upp – att kommu- nens invånare ska ha en möjlighet att på ett enkelt och effektivt sätt lämna synpunkter på verksamheten.
- Idag har vi den möjligheten inom vård och omsorg och när det gäller utbildning, säger Lena Ramdani, som leder arbetet med att få det nya systemet på plats.
Alla verksamheter
Med det nya systemet ska man ha möjlighet att lämna synpunkter på kommunens alla verksamheter.
- Man ska kunna lämna synpunk- ter, idéer, förslag, klagomål, felan- mälningar eller beröm, säger Lena.
Och det är viktigt att poängtera att det rör sig om allt vi gör, alltså både bemötande och attityd lika väl som själva tjänsterna eller lokalerna.
Man kan lämna synpunkter på flera olika sätt. På hemsidan finns ett formulär där man kan lämna sina synpunkter. En folder med informa-
tion om hur kommunen jobbar med synpunktshantering finns att hämta på alla kommunens verksamheter. I foldern finns ett formulär som kan användas om man vill posta eller lämna in sina synpunkter skriftligt.
- Svarsformuläret är portofritt, och man kan också lämna den på kommunens Kundcenter, där det för övrigt också finns fler foldrar att hämta.
Återkoppling
Om man vill kan man lämna in sina synpunkter anonymt, men det inne- bär att man inte får den återkoppling som kommunen gärna vill ge.
- Så fort man har skickat in en syn-
punkt får man en bekräftelse om att den har kommit in, säger Lena. Om man skickar synpunkten via webben kommer en sådan bekräftelse direkt till den e-postadress man angivit.
När en synpunkt har kommit in tas den emot av en koordinator som fördelar den till ansvarig tjänsteman på kommunen.
- Inom två arbetsdagar ska syn- punktslämnaren få ett besked om vem som ska hantera ärendet, och inom tio arbetsdagar ska han eller hon också ha fått en uppdatering i vad som händer i ärendet, vad som är gjort och vad som ska göras fram- över.
Redovisas
Alla inkomna synpunkter kommer att sammanställas för att kunna ge ett underlag för en bedömning av hur de olika verksamheterna fung- erar och hur de kan utvecklas.
- Två gånger om året redovisas en sammanställning till respektive nämnd, förklarar Lena Ramdani. Då får de förtroendevalda en god bild av hur verksamheterna fungerar utifrån ett brukarperspektiv – och samtidigt en insikt i både vad som har gjorts för att åtgärda eventuella brister och vad som behöver övervägas i utveck- landet av verksamheten.
Resultatet av synpunktshantering- en ska också redovisas på kommu- nens hemsida.
Lena hoppas att systemet ska kun- na vara igång i dagarna, före årsskif- tet.
Om du meddelar din mätarställ- ning regelbundet så kommer dina fakturor att stämma bättre med din verkliga förbrukning. Lämp- ligt intervall kan vara en gång i kvartalet. Nu kan du lämna din vattenmätarställning via kommu- nens e-tjänst på www.nykvarn.se.
Ny e-tjänst - läs av din vattenmätare
När du har loggat in i systemet kan du:
• se vad som hänt på ditt abonne- mang för vattenmätare.
• se din förbrukningshistorik för anläggningen.
• registrera din aktuella mätarställ- ning.
Om du har frågor kan du kontak- ta Annika Fuchs-Alfredsson på tel 08-555 010 14. n
TUTAN • DECEMBER 2012
Miljöinspektör Hans-Olof Henriks- son rekommenderar Energiråd- givningens hemsida, där det finns många användbara tips som gör gott för både plånboken och miljön.
Spara pengar med energiråd
Om du duschar tio minuter om dagen kan det kosta ända upp till 2.000 kronor om året i varmvatten. Med snålspolande munstycken på duschar och kranar kan du halvera vattenanvändningen – och kostnaden.
Men det är inte bara en fråga om pengar – i ett större perspektiv hand- lar det om hur vi hushållar med re- surserna och vad det kan innebära för miljön och hållbarheten i ett längre perspektiv.
Energirådgivare
- Nykvarns kommun samarbetar med övriga kommuner i länet och genomför tillsammans med Söder- tälje kommun riktade aktiviteter till olika målgrupper i kommunerna, berättar miljöinspektör Hans-Olof Henriksson som är kommunens kontaktperson.
En av de första insatserna har varit att publicera tio goda ener- giråd på kommunens hemsida. Det är råd inom ämnesområdena upp- värmning, varmvatten, apparater i viloläge, matlagning, matförvaring, belysning, disk och tvätt, elräkning, nya energislag och transporter. Det finns dessutom flera råd inom några av områdena, så i praktiken är det betydligt fler än tio enskilda råd du får här.
- Råden är tagna från Energiråd- givningens hemsida, förklarar Hans- Olof. Där finns dessutom de här rå- den på ytterligare 13 olika språk.
Samarbete
Energirådgivningen är ett samarbete mellan 27 kommuner i Stockholms- regionen som servar 1,8 miljoner invånare med energiråd. Den finan- sieras av statliga bidrag via Energi- myndigheten och alla aktiviteter är kostnadsfria.
- Energirådgivningen erbjuder fri telefonrådgivning, förklarar Hans- Olof. Syftet med det här samarbetet är att hjälpa till med en energiom-
vandling i hela samhället, där vi be- höver gå mot en mer hållbar hushåll- ning med miljö och naturresurser.
Varje vardag kl 9.00-12.00 och 13.00-16.00 når du telefonrådgiv- ningen på telefon 08-29 11 29.
- För privatpersoner finns också en rad värdefulla faktablad och råd i energifrågor på Energirådgivningens hemsida, fortsätter Hans-Olof. Där finns också information som riktar sig till företag, bostadsrättsfören- ingar och andra föreningar. Just gen- temot dessa senare grupper jobbar också Energirådgivningen praktiskt med information och utbildning i grupper, på mässor och liknande.
Hemsidan
På Nykvarns kommuns hemsida www.nykvarn.se kan du hitta till energirådgivningen via menyn Miljö och hälsa. På undersidan Energiråd- givning kan du sedan läsa dels de tio goda energiråden och länkas vidare till Energirådgivningens egen hemsi- da – och där finns som sagt ett brett utbud av faktablad och råd att läsa eller ladda hem.
Helgen 1-2 november påbörjades olika åt- gärder för att förbättra trafiksäkerheten och tillgängligheten runt Björkestaskolan.
- Vi har anlagt två nya övergångs- ställen och byggt två trafikbulor på Tjusarstigen, berättar Thomas Sjöstrand, gatu- och trafikingen- jör i Nykvarns kommun.
Nästa etapp
I nästa etapp ska tillgängligheten för både elever och föräldrar för- bättras runt skolan.
- Vi ska först av allt anlägga en två meter bred gångväg utefter Skogsvägen, så att det blir säkrare för fotgängare där, säger Thomas.
För att underlätta vid morgon- och eftermiddagstrafiken, när föräldrar släpper av och hämtar barnen, ska också en ny parke- ringsficka anläggas utefter Skogs- vägen.
- Den ska sträcka sig till den nuvarande avstängningen, förkla- rar Thomas Sjöstrand. I samband med det öppnar vi avstängningen och gör den västra delen av Skogs- vägen enkelriktad, så att man kan köra ut den vägen efter att ha släppt av eller hämtat barnen.
Thomas tittar för närvarande på de anbud man fått in på arbe- tet och hoppas kunna starta nästa etapp till våren.
- I så fall kan det vara klart i april 2013, säger han. n
Bättre säker- het vid skolan
Två nya övergångsställen med bulor ska öka trafiksäkerheten vid Björkestaskolan.
DECEMBER 2012 • TUTAN
Läsfrämjande för unga
Nilla Nyberg är ny som bibliote- karie och samhällsvägledare på Nykvarns bibliotek sedan den 1 oktober. Hon kommer närmast från Almedalsbiblioteket i Visby.
- Här i Nykvarn kommer jag att arbeta med inriktning på läsfräm- jande för ungdomar, berättar Nil- la. Några timmar i veckan ska jag samarbeta med Nykvarns Praktis- ka Gymnasium för att utveckla en skolbiblioteksverksamhet.
- Det här är jättekul! säger hon.
Det känns som att komma hem, både att få börja jobba här i bib-
lioteket och att ha hittat boende i en fin region.
Från och med årsskiftet går Nilla över på heltid som bibliotekarie.
Hon efterträder då Henrika Åström, som har fått tjänsten som biblioteks- chef i Trosa kommun. n
I augusti började Kerstin Lindberg sin tjänst som anhörigstödjare i Nykvarns kommun. I det arbetet ger hon främst stöd till anhöriga till demenspatienter i kommunen.
- Eftersom jag är en utbildad Silvia-syster, alltså inom just de- mensområdet, passar jobbet mig perfekt.
Kerstin började på Lugnets äld- reboende redan i mars men tog över tjänsten som anhörigstödjare i augusti. Du når henne måndagar och torsdagar klockan 9.00-10.00 på telefon 555 011 67. Då kan du få råd och stöd och också boka tid
Kerstin ger stöd till anhöriga
för personligt besök och vidare sam-
tal. n
Samhällsbyggnadsverksamheten har fått ett värdefullt tillskott sedan den 1 december, då Anna Bergström började som bygglovshandläggare i kommunen. Anna är nämligen ju- rist i botten och kan därför bidra med juridisk kompetens.
- Jag gjorde min praktik här från augusti och tio veckor framåt, be- rättar hon.
- Man har en mer levande kon- takt med planavdelningen och en större inblick i hela processen här än i en stor kommun, säger hon. Så jag trivs verkligen jättebra och tror att jag kommer att lära mig mycket här i Nykvarn. n
Juridik och bygglov
Annika till Kundcenter
Under närmare ett år 2010-2011 praktiserade Annika Dahlgren i
Anna Bergström
Nilla Nyberg
Annika Dahlgren
Kerstin Lindberg
Nykvarns kommun under sin utbild- ning på Stockholms universitet, där hon nu har tagit examen i ekonomi med inriktning på marknadsföring.
- Då jobbade jag tillsammans med informationsstrateg Lena Ramdani med intervjuer om besöksnäringen, berättar Annika.
Från årsskiftet börjar Annika som samhällsvägledare i Kundcenter.
- Jag trivdes bra i Nykvarn och tycker att det är roliga arbetsuppgif- ter – att få ta tag i lite olika saker, sä- ger Annika.
Annika är själv Nykvarnsbo och jobbar idag på Stockholms Gymnas-
tikförbund. n
Insatt
planarkitekt
Efter årsskiftet börjar arkitekt Da- niel Ängmo som planarkitekt i Ny- kvarns kommun. Daniel kommer närmast från Arken Arkitekter och har arbetat mycket med Nykvarns översiktsplan, så han är väl insatt i Nykvarns situation.
- Jag gillar planprocessen och den demokratiska processen i kommu- nal planverksamhet, så jag ser fram emot att
prova något nytt, säger Daniel. n
Daniel Ängmo
TUTAN • DECEMBER 2012
Biblioteket har fler tjänster än du tror!
De moderna biblioteken är en informationscentral som sträcker sig långt bortom utlåningen av böcker.
Nykvarns bibliotek är inget undantag – här är en sammanställning över de tjänster du kan ha glädje av.
I Nykvarn finns ju biblioteket och kommunens Kundcenter i samma lokaler, och Kundcenters olika verk- samheter har vi skrivit om tidigare i Tutan. Utöver detta kan det vara bra att veta vilka olika tjänster själva biblioteket erbjuder.
Boken kommer
För dig som har svårt att ta dig till biblioteket på grund av funktions- hinder, långvarig sjukdom eller rö- relsehinder finns tjänsten ”Boken kommer”.
- Du kan beställa böcker och filmer via telefon eller e-post och få dem le- vererade hem, berättar bibliotekarie Henrika Åström. Och vi hjälper för- stås gärna till med tips och förslag på bra böcker och filmer om man så vill.
Tjänsten är kanske särskilt intres- sant för äldre som har svårt att ta sig till biblioteket, men fungerar även utmärkt för dig som bor utanför tät- orten och inte kan komma till bib- lioteket själv.
- Vi både lämnar och hämtar i hemmet med den här tjänsten, säger Henrika.
Daisy Direkt
För dig som av olika skäl har svårt
att läsa finns böcker att lyssna på.
- Det är skillnad mellan talböcker och ljudböcker, förklarar Henrika.
Ljudböcker är kommersiella böcker som vem som helst kan lyssna på och som också går att köpa i handeln.
- Talböcker är inlästa för synskada- de och där måste man ha ett särskilt tillstånd för att kunna låna dem.
Men vare sig du är synskadad eller har andra lässvårigheter, till exempel dyslexi, finns tjänsten Daisy Direkt.
- Det är en tjänst som enligt bib- liotekslagen ska gälla alla som behö- ver den, säger Henrika Åström. Den innebär att du i princip kan få vilken bok som helst inläst och färdig att ladda hem till din dator.
Om man inte har tillgång till en dator hjälper biblioteket till med att få boken levererad på cd-skiva.
E-böcker
Sedan en tid ingår Nykvarns biblio- tek i ett samarbete med biblioteken i de andra Södertörnskommunerna runt e-böcker.
- Det är böcker som man antingen laddar ner i skriven form till datorn eller läsplattan eller i talboksform, säger Henrika.
Man har tillgång till böckerna i 30 dagar och kan även här få hjälp med
nedladdningen på biblioteket, om man är osäker.
Genline
Den allt mer populära släktforsk- ningen har underlättats av digitali- seringen, och tjänsten Genline finns tillgänglig i släktforskarrummet på Nykvarns bibliotek.
- Där kan man boka in sig för två timmar i taget, säger Henrika.
Födelsedagsboken
För att stimulera att alla barn blir hemtama med böcker ger biblioteket alla barn böcker i present.
- Den första boken får man till sin ettårsdag i samband med besök på BVC, berättar Henrika. Den kallas för ”Barnets första bok” och sedan upprepas proceduren med ”Barnets andra bok” till besöket på BVC när barnet fyller fyra år.
… och mycket mer!
Att du både kan fika och läsa tid- ningar i biblioteket vet du säkert.
Tidskrifter kan du också låna hem – med undantag för det senaste num- ret.
- Släktforskarrummet dubblerar också som studierum, förklarar Hen- rika Åström. Det är ett rejält rum som har ett extra bord för gruppar- bete.
Som bekant finns också ett antal internetdatorer att använda på bib- lioteket – två bokningsbara och två drop-in-datorer.
- Nu har vi också ett kostnadsfritt trådlöst nätverk i lokalerna, berättar Henrika. Allt du behöver göra är att säga till i receptionen så får du ett lösenord.
Du har också tillgång till skrivare, kopiering och scanner – men då mot en avgift om två kronor per sida.
- Biblioteket har en helt ny hem- sida under kommunens hemsida www.nykvarn.se, avslutar Henrika Åström. Den är betydligt mer ut- byggd än tidigare och där får du fyl- lig information om tjänsterna och en rad tips om nyinköpta böcker och filmer.
Bibliotekarierna Nilla Nyberg och Henrika Åström erbjuder en lång rad tjänster på biblioteket.
