Mångfald för ökad konkurrenskraft
Välkommen till dagens nätverksträff!
Den 4 april 2013 hos Stena Fastigheter i Malmö
Utbildning i normkritik Syrene Hägelmark
Syrene Hägelmark
Övning
Röd och grön zon
Film med diskussion
Att möta kritik
Förkasta lyssna utan att ta till dig.
Försvara brukar hända, du rår inte över…
Förklara så är det, vi jobbar så.
Förstå sätter dig in i kundens/den andres sits.
Förändra möta kritiken, ge kunden/den andre rätt.
Processledning
Susanne Brannebo
Appreciative Inquiry
Positive Core
Discovery
”The best of what is”
Dream
”What might be?”
Design
”What should be?”
Delivery
”Create what will
be”
Appreciative inquiry Problem Solving
1. Uppskattning och värdering av det
bästa som finns just nu. Identifikation av problemet.
2. Tänka sig hur det kan se ut i framtiden. Analys av orsaker till problemet
3. Skapa dialog om hur det borde se ut. Analys av möjliga lösningar på problemet.
4. Skapa, hur kommer det att se ut. Aktionsplan för att få bukt med problemet.
Processen
1
2
3 4
Källa: Stowell & West (1990)
Vad är strategiskt mångfalds- arbete och hur mäter vi det?
Sandra Novén
Historik & Agenda
Avstamp i forskningen (juni 2012)
Vad vet vi? - En forskningsöversikt om mångfald i företag och organisationer, Stockholms läns landsting 2011
Intervjuer och enkäter med ledning och medarbetare (aug 2012)
Strategier, mål och förväntningar från ledning och
medarbetare
Utarbetning av indikatorer på projektnivå (sep 2012)
Nulägesanalys (jan 2013 Trivector)
Förändringsanalys (jan 2014 Trivector)
Lärande utvärdering (vår och höst 2013, CTA på Malmö Högskola)
Processinriktad insats för att hitta berättelser
Vad är strategiskt mångfalds- arbete och hur mäter vi det?
Riktlinjer för framgångsfaktorer
Gemensam plattform, men olika prioriteringar.
Fokus på att utveckla metoder för att mäta.
Vilja och öppenhet att ta in nya
faktorer.
Synen på mångfald
Ledningens roll
Mål och strategier
Vinsten med mångfalds-
arbetet
Arbetskultur
Integration i det dagliga arbetet Kommunikation
Relationen med kunder Personal och
rekrytering
Kompetens
Framgångs-
faktorer
Kompetensplattformen
- Strategiskt verktyg för att se vilka
dimensioner som bidrar till kompetens inom ett företag.
- Modell att prata kring utveckling av medarbetare och sig själv.
Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik:
en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997
Workshop
Susanne Brannebo
Kunskap
Motivation Förmåga att tillämpa
Kompetensplattformen
Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik:
en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997
Motivation - Förmåga att tillämpa
Det krävs motivation för att tillämpa. Motivation bibehålles endast om tillämpningen ger resultat.
Kunskap
Motivation Förmåga att tillämpa
Kunskap - Motivation
Relationen mellan kunskap och motivation kan uttryckas som att det troligen finns en relation mellan kunskap och motivation, som indikerar att ju mer
motivation, desto mer kunskap.
Dock är det inte i sig givet att motivation genererar kunskap.
Kunskap - Förmåga att tillämpa Kunskap i sig har alltid ett värde men det är först när den kan tillämpas som den blir intressant ur ett affärssynsätt. Kunskap kan anses tillämpad när den materialiseras i ett företags produkter och tjänster. En risk finns dock att om ett företag tillämpar en viss kunskap för länge utan att tillföra någon ny, då förlorar de så småningom den initiala
eventuella konkurrensfördel de hade och sägs gå in i en kompetensfälla.
Källa: Kristina Eneroth, Strategi och kompetensdynamik:
en studie i Axis Communications, Lund Univ. Press, 1997